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1、非人力资源经理的人力资源管理课程名称：非人力资源经理的人力资源管理课程讲师：贾君新|课程课时：2天简单描述（课程效果）：使非人力资源部门的管理人员能够全面了解人力资源管理的工具与方法：掌握如何有效的进行人才选拔，并能使用专业的面试选拔工具与方法：掌握如何进行下属培育与辅导的技巧，从而提高下属的职业化程度；掌握如何有效的使用人才的方法与绩效管理方法，从而公平公正公开的对下属进行业绩评价; 掌握如何激励下属的方法与技巧，从而更有效的激发员工的工作激情，提高工作绩效。适合行业：不限适用范围：非人力资源部门经理 课程大纲:第一部分、HR专责管理部门与非HR经理的职能 区别与联系一、什么是人力资源管理二
2、、为什么需要人力资源管理三、人力资源管理的根本目的 四、为什么需要人力资源管理 五、人力资源管理的主要工作职能 六、非人力资源经理的主要责任-盖洛普S路径七、如何规避认识的误区八、八个方面界定非人力资源经理与人力资源 部门的职能区别与联系1、工作与任务分析2、人力资源规划3、人才招聘与面试4、人才指导与培养5、人员的使用与绩效管理6、员工激励与劳资关系7、健康与安全讨论分析：XX企业在人力资源管理职能上定位 的问题第二部分、非人力资源经理的人才招聘与面试 一、工作任务分析一选才的标准1、什么是工作任务分析？2、怎么做工作任务分析？3、岗位说明书4、任职资格标准二、人才招聘的一般程序三、人才招聘
3、的渠道四、素质与素质模型五、人才招聘测评技术六、人才甄选技术1、文件筐测试2、无领导小组3、角色扮演法七、结构化面试八、行为面试技术一STAR角色扮演：STAR面试技术 九、情境面谈方法与技巧 第三部分、非人力资源经理的人才指导与培养 一、员工培训的流程方法二、如何进行员工培训需求识别1、个案研究法3、现场调查法4、问卷调查法5、头脑风暴法6、胜任能力法案例分析：如何从胜任能力识别员工培训需求 三、员工辅导与培养案例分析：XX集团员工在职培养体系四、人才梯队培养计划一彼得原理五、人才替换单技术培养接班人六、员工职业发展规划案例：XX员工职业发展规划第四部分、非人力资源经理的用人技巧一、领导与授
4、权二、授权的方法与技巧三、警惕授权中的问题四、授权的原则五、授权的流程与方法测评：领导风格测评案例分析：如何有效授权六、优胜劣汰的绩效管理七、绩效管理体系的设计八、管理者在绩效管理中的职责定位九、绩效目标的设定十、绩效辅导和绩效沟通演练：绩效面谈技巧演示十一、绩效评价和绩效反馈案例分析：案例企业的绩效管理体系第五部分、非人力资源经理的员工激励技巧一、为什么需要激励员工二、员工动机与工作绩效三、盖洛普的Q12四、激励政策的制定五、设计有效的激励体系六、物质激励与精神激励1、皮革马利翁效应2、莫非定理案例：如何平衡物质与精神激励七、几种不同的激励理论在工作中的应用1、马斯洛需求五层次2、明茨伯格的双因素理论3、麦格兰德的成就理论4、弗鲁姆的期望理论案例分析：从个案识别员工培训需求2、绩效分析法案例分析：从绩效不佳分析员工培训需求5、亚当斯的公平理论6、斯金纳的强化理论八、几种不同的精神激励方法九、工作中的非物质激励措施设计 总结与提问备注：