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1、述职报告(工程部经理) 致（To）：执行总经理 由（From）：工程部 日期（Date）：2022/01/14 事（Title）：2022年述职报告 敬重的各位领导，同事们： 大家上午好！ 2009年度在上级的领导指挥下，在各部门同事的大力协作下，在部门各成员的充分信任和拼搏敬业精神的鼓舞下，本人与部门全体成员一起顺当地完成了工程部年初计定的工作目标。现将一年来开展状况做以下汇报： 1、能耗限制之水电能耗限制工作逐步推动。 2009年部门限制的酒店水电能耗工作又有明显进步。2009年酒店水电费用实际发生用比08年安排指标节约 67.2万元。2009年酒店水电实际发生费用比2008年酒店实际发生
2、费用节约60万元。由此达到安排目标。因09年电费价格在11月份产生大幅上涨，11月份电费价格平均每度上涨0.13元，相当于电费上涨13。在能源价格持续上涨状况下能取得如此业绩实属不易，分析此工作主要胜利因素在于如下两点： 一是工程部历年的设备运行阅历使能耗大户工程设备操作越来越优化、越来越科学，设备操作是按最优化处理； 另一点是在酒店各部门指导和协作基础上将全员节能降耗持续进行，比如经理早会上反映的各种能源奢侈问题就是本部工作的有力方向。 2、能耗限制之设施设备修理费用的保持。 综观2009年度酒店各部月度修理费用极少有超出财务安排之指标，酒店整体修理费用有很大节约，而工程部自身的工程设备（如
3、中心空调、锅炉）亦保持了几乎全部大型设备自修自保，即通过自身技术力气避开产生昂贵的外协外包费用、外协修理维保费用；延长了设施设备节运用寿命，节约及避开了预算中许多设备大修项目改造费用。 虽然工程部在大型设备方面维护修理费用较少，但在各部门的设施设备维护修理方面还有大量工作需做，比如说在材料运用上要知道那种品牌是性价比最优的；市场上有无新型产品替代；还比如大部分材料都有保用期，部门内在限制其保用时间登记、修理后收集、协调更换等方面工作还需制度化、规范化。 3、不断改善工作质量和服务质量。 浓郁星级酒店氛围，提高来宾满足度和酒店舒适度，是我们部门全员始终追求的。对于你的报修始终的主动协作，热忱服务
4、，是本部门全员一贯要求和作风。对于此点标准，本部进行了以下要求： A分区负责沟通，落实到人进行工程修理限制。客房部管理层跟本部老余师傅很熟，主要是老余会常常与其沟通本部工作质量工作水平；KTV桑拿部主管确定对夜班负责人熟识，因为这块沟通主要有其负责； B每日回访制度。许多经理或各部主管多经验过要求填写回访本，其作用之一是便利我们作遗留限制和质量限制； 4、酒店绩效制度之能源管理制度及设施设备管理制度督导执行状况。 综观酒店2009年能源管理督导执行，部门通过不断改进方式方法已基本达到全员“人走灯关”、“节约能源”的意识，在酒店区域尤其是公共区域也形成了“尽量少开灯”、“尽量晚开灯”的工作氛围；
5、但部门在设施设备管理督导执行方面却成效不佳：酒店全员仍缺少疼惜设施设备意识，酒店各区域时有发生设施设备操作不当事务。 漫长而又短暂的2009一晃而过，工作中缺憾无法再在逝去的2009中进行弥补和解决。我们不能再“老大徒伤悲”！2022年怎么办？ 我想，绝不能辜负上级领导和各级同事对自己的殷切期望和支持，应当总结过去工作的阅历和不足，头脑醒悟地确定好工程部2022年整体思路。依据酒店绩效主题（智能绩效创提升，梯队培育促传承）和酒店长远目标（持续提高来宾及员工满足度，为把酒店打造成百年老店而努力奋斗）要求，本人安排从以下几方面入手： 1、接着贯彻实施酒店的能源管理制度和设施设备管理制度，做好节能降
6、耗工作，狠抓工作的落实，留意过程的限制，坚决完成部门相关的酒店财务指标安排，协作一线部门完成利润和发展指标。2022年安排在以下方面尝试开展： A、接着挖掘设备运行潜力，提高设备运行效率。包括冷却塔清洗、中心空调及锅炉主机清洗维护、过滤器清洗、末端风盘、板换清洗及效率处理；实施分体空调标准化改造；实施酒店长明灯具的节能改造限制和厨房长流水的限制； B、坚决实施部门内制定的关于酒店各区域的设施设备管理管理区分到人、责任到人。发动工程部全员力气，依据设施设备运用历史记录登记状况，实施督导各部门设施设备的管理，提升酒店全员的设施设备爱惜意识、责随意识； C、强化工程修理中材料、工艺限制，避开重复修理
7、、削减材料成本及人力成本，做好优质材料的选用、申购工作；做好保用材料，保用工程的登记备案制度，与时俱进改进修理材料、工艺，促使物耗费用的经济化； D、解放思想，肃穆处理和限制酒店的设施设备和节能降耗工作，提高酒店全员的疼惜意识 2、依据酒店部署，做好春节期间相关工程改造工作（5F夜总会工程改造）。使酒店能够舒适新奇，具有超前竞争力； 3、根据部门的设施设备维护保养制度，抓好对大型关键设备的安排检修保养。做好电梯、中心空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修和日常维护。力争2022年全部大型设备能自保自修，避开昂贵的外协费用；同时依据部门年度工作安排对相关部门的电器、装饰、水暖等各种设施、厨房设备、
8、餐厅设备的周期性保养巡检，将维护保养作为对部门内部各班组的考核依据。 4、尽职尽责为酒店的初期建设协作鞠躬尽瘁； 5、不断为员工供应和创建学习和培训的机会，接着进行“每日早会授课”制度和“每月技能考核”制度。内部相互学习，相互提高。通过培训，统一目标、统一相识、统一步调，提高部门凝 聚力、向心力和战斗力。 6、改进工作服务程序，争取修理主动性、协调性，保证修理工作的刚好性、有效性、不推拖、多做事。每个班组，各区负责人强化每天的设施设备巡查，使标准路途责任划区、责任到人；安排定期组织对前台运用人员讲解并描述运用保养学问，杜绝野蛮操作。从而达到预防性、主动性修理； 7、本人强化学习意识，提高素养和
9、修养，提升工作质量和标准，作好部门学习和工作实力表率，带动部门全员主动发展向上。 8、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，夯实服务基础，量化服务水平，提高工作技能。 9、狠抓工程部员工的工程量限制，使部门“木桶短板”员工实力提升 总之，以上事情，无论有多么困难，要干就干最好，只要我们不断加压，找寻工作兴奋点，对事业充溢激情、对工作充溢热忱、对企业倾注深情、对顾客满怀真情、一个和谐舒适的酒店必定是我们的家园，酒店的管理下必定生意年年红火！ 感谢大家！ Dep.Manager Signature签名： 工程部经理述职报告 工程部经理述职报告 工程部经理述职报告 工程部经理述职报告 工程部经理述职报告 述职报告(工程部经理) 工程部经理述职报告 工程部经理述职报告 工程部经理述职报告 工程部的经理述职报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页