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1、物业服务有限公司保安部及保安部各级人员的岗位职责 物业服务有限公司保安部及保安部各级人员的岗位职责 为建立健全的平安保卫组织机构，完善保安部和各治安保卫岗位责任制，依据上级主管部门的要求，结合保安部实际，针对保安部各级人员和各治安保卫岗位，特制定以下岗位职责： 一、保安部的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通平安管理和消防管理，参加社会联防，维护管区内的人身和财产的平安，保证正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安部部长的职责 1、对整个管区范围内的平安赋有组织领导的详细责任，制定保安部的工作安排和目标。 2、负责指导、监督、检查本部各项工作，定期对本部员工进行考核。 3、组织传达上级领导及有关
2、部门的指示，对重大案件事故亲自组织调查、处理。 4、负责与公安机关沟通、协调，并帮助公安机关侦破各类案件。 5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训安排，定期开展保安业务学问培训、及保安技能训练。 三、保安员职责 1、保安员上岗必需穿着制服，佩带装备，端正仪容；订正违章时先敬礼，必需做到以礼待人。 2、值班保安员要仔细做好防火、防盗、防抢劫工作，仔细检查设备设施，发觉担心全因素应即查明状况，解除险情，并刚好报告主管部门及领导，确保管区的平安。 3、坚守岗位，提高警惕，发觉违法犯罪分子要坚决设法抓获。 4、值勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，留意发觉可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力
3、争做到万无一失。 5、爱惜设施设备、公共财物，对岗位内的一切设施、财物不得随意移动及乱用。熟识消防器件的位置及运用方法，遇到突发事务时能正确进行处理。 6、值班期间，对岗位发生的各种状况要仔细处理，并且做好具体的书面记载。 7、遇到紧急、突发性重大事务，要刚好向主管领导请示报告。 8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。 9、仔细完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣扬工作。 四、保安员纪律 1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。 2、听从管理、听从支配、廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子做斗争。 3、坚守岗位，
4、忠于职守，严格执行岗位责任制。 4、留意仪容整齐，讲究文明礼貌。 5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑打闹；不准会客、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。 6、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。 7、不准擅自带人进单位宿舍，须要住宿必需经单位主管部门领导批准。 8、爱惜各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 9、不准利用消遣之便作变相赌博。 10、严格执行请、销假制度。有事外出时必需请假。 五、保安员交接班制度 1、接班保安员要按规定着装，提前 2、交接班时，交班的保安员要把须要在值班中接着留意或处理的问题以及警械器具等装备 10分钟上岗接班，在登记薄上记录
5、接班时间。 器材向接班保安员交代、移交清晰。 3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员验收时间无特别状况不得超过接班时间15分钟。 4、接班保安员验收时发觉的问题，由交班保安员担当责任，验收完毕，交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员担当责任。 5、全部事项交接清晰后，交班保安员在离开岗位前，在登记薄上记录下班时间并签名。 6、接班人员将来，交班人员不得下班，若接班人员将来，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责，没有发生问题，则分别扣发两人的工资。 六、保安员奖惩制度 为了完善保安管理制度，良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。 1
6、、嘉奖细则： （1）、发觉并设法抓获各种违法犯罪分子者。（2）、保安人员见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，成果显著者。（3）、主动帮助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成果显著者。（4）、主动参与抢险救灾，保卫人民生命财产的平安，成果显著者。（5）、为搞好管区内的平安保卫工作主动出谋献策，提出合理化建议，效果显著者。（6）、拾金不昧者。 （7）、年终被评为“先进保安员”者。（8）、被评为区、市、县政府“治安模范标兵”者。（9）、凡在执勤中，日常管理中完成规定目标，无违纪违章行为和其他惩罚，各项工作主动主动、圆满完成者。 2、惩处细则： （1）、保安员在值班时看小说、不改，造成肯定损失的，将重罚
7、，直至开除。（2）、保安员在值班时睡觉，对屡教不改，造成肯定损失的，予以重罚，直至开除。（3）、保安员值班时擅离工作岗位。对屡教不改，造成肯定损失者，予以重罚，直至开除。（4）、酒后执勤（上班前（5）、未按时交接班。对屡教不改者予以重罚。（6）、执勤时，保安员着装不整、佩带不齐。（7）、未经主管领导批准，私自替人顶班。（8）、未经主管领导同意，擅自带人留宿者。（9）、不按规定进行执勤登记，交接班不清晰，相互推卸责任者。（10）、执勤中玩忽职守，疏于防范，致使责任范围内发生门、窗被撬，发生案件和事故，造成不良影响的，视情节轻重惩罚，直至开除。（11）、验收不细或私自带无关人员进入重要警卫目标。（
8、12）、对主管部门及保安部下达的工作任务，未能如期完成，又没有正值理由者。（13）、扣留物品不登记，不上交；捡拾物品不报告、不上交者，另处以罚金。（14）、违反保安器械运用规定，随意转借和运用，对无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的，按原价赔偿。（15）、在突发性事务或紧急状况下，临阵脱逃或坐视不管者，视情节惩罚，直至开除。（16）、保安员监守自盗或以权谋私，经他人揭发并查明属实者，解除聘用合同，情节严峻者送交公安机关处理。（17）、保安员法制观念淡薄，参加社会聚众闹事、嫖娼、赌博等，给保安部声誉严峻影响 激励保安人员做好本职工作，杜绝一切不 玩嬉戏机、听收音机或进行其他与值班无关的事情。对
9、屡教 3小时不准饮酒）并造成肯定后果。 加强保安队伍自身建设， 的，作解聘处理。 （18）、无故不参与保安部会议或集体活动者。 （19）、不听从上级安排或随意顶撞领导且屡教不改的，肃穆处理。 （20）、执勤时不佩戴岗位证者。 七、各治安班的岗位职责及日常管理 1、监控室监控员： （1）、监控室24小时严密监视保安对象的各种状况，发觉可疑或担心全迹象，刚好通知值班保安就地处理，刚好向上级领导报告，随时汇报变动状况直到问题处理完毕，并记录好当班的监控状况。 （2）、24小时保持与各保安班的通讯联系。 （3）、接待住户的投诉，协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。（4）、刚好检查保安器材和监
10、控设备（包括通讯器材）的运用性能，做好保养和刚好更换工作，保证其在工作中的正常运用。 （5）、出现紧急状况时，利用对讲机进行人员的统一指挥调度。（6）、做好各种内外文件、信函资料的整理归档；（7）、要记录当班的监视状况，严格执行交接班制度。提前做好上岗打算，按时接班、着装严整；做好交接班手续，无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失，勤务登记精确刚好内容清晰，照实记录和反映状况；保持室内卫生整齐，交接班以后，离岗；严禁无关人员进入，也不准带亲戚挚友在工作场所闲聊、不准擅离岗位，不做与工作无关的事；严守岗位，保持高度的警惕性，发生可疑状况，严密监视，同时通知该区域保安和报告上级，亲密协作，确保平安
11、。 2、大厦保安班： （1）、严格按着装要求着装，做到着装整齐，佩戴齐全，准时上岗。（2）、值班中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉，不准听收音机和进行其他与值班无关的事。 （3）、严密留意进出大厦的人员，严格执行来客登记制度，对身份不明人员形迹可疑，衣冠不整者，保安人员有权制止其进入。（4）、对带有危急物品进入大厦的人员，保安员要严格检查并登记，或由保安员代为保管。（5）、值班人员要常常上、下楼巡逻，大厦入口处（大厅）保证上下巡逻，检查有无可疑状况和人员及担心全因素，发觉问题，应严格监视，刚好汇报。（6）、执勤中要讲文明、讲礼貌，处理问题要讲原则、讲方法，看法亲善，不急不躁，以
12、理服人。 （7）、熟识楼层消防设施的布局、设置，常常检查设施是否完好、有效，并与消防中心严密协作，预防火灾事故的发生。 （8）、仔细做好执勤记录，不准代他人填写，接班人员未上岗前，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清晰，责任明确。 3、门卫保安班： （1）、着装整齐、佩戴齐全，按规定上岗交接班。（2）、执勤中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。 （3）、执勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难辱骂群众，不急不躁。 （4）、仔细检查出入车辆，指挥车辆按规定线路行驶，停放在指定位置，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，避开造成交通堵塞。 上一班打扫完卫生后才
13、能上班时精神集中， （无任何证件）， 24小时有人执勤，另一人 讲方法，看法亲善， 各种通知的起草以及案件处理报告的书写。嬉笑打闹； 处理问题要讲原则、（5）、严格限制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区，一律实行收费制度，按规定的标准收取，不准乱收费。 （6）、仔细履行值班登记制度，值班中发生、处理的各种状况在登记薄上作具体记录，交接班时移交清晰，责任明确。 （7）、执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成肯定损失的，要追究当班保安员的责任。 （8）、主动协作其他班组的保安员，做好平安防范工作，把好管区的大门。 4、保安巡逻班： （1）、实行24小时监视和巡察，防止担心全事务的发生
14、。 （2）、对于形迹可疑的人进行证件检查，必要时检查其所带物品。 （3）、对于带出管区或在管区起卸的较大的物品，要检查单位证明，个人证件，与物主单位联系核实，并予以登记。 （4）、制止管区范围内的打架斗殴事务。 （5）、制止在管区范围内大声喧哗，以免影响他人的工作休息，尤其是夜间遇此状况，保安员要上前制止。 （6）、接到住户的报警，要马上向监控室汇报，并立即前去现场处理。 （7）、看管好管区范围内的车辆，防止撬盗车事务的发生。 （8）、指挥并监视好管区范围内的行驶车辆，防止交通事故的发生。 （9）、监视管区范围内的物业，刚好歼灭火灾隐患。 （10）、回答访客的询问，必要时为其向导。 （11）、
15、帮助解决住户遇到的其他困难。 物业服务有限公司保安部及保安部各级人员的岗位职责 保安部各级岗位职责 物业保安部及各岗位职责 公司保安部岗位职责 公司保安部岗位职责 公司保安部岗位职责 公司保安部岗位职责 公司保安部岗位职责 物业服务中心保安部岗位职责 物业保安部岗位职责具体 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页