2022运营总监年度的工作计划.docx

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1、2022运营总监年度的工作计划 由于工作竞争激烈,为了满意社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种安排。运营总监年度的工作安排,我们来看看。运营总监年度的工作安排(一)运营总监岗位职责1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并支配组织实施;3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支安排的审批;4、负责支配行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性看

2、法;6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;7、 负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(COO)要全面负责公司的市场运作和管理;/参加公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务安排;/建立公司内部信息系统,推动公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。其权力范围主要是:1.对公司的生产经营有安排权、建议权、推翻权、调度权2.对下属各职能部门完成任务的状况有考核权3.对下属各

3、职能部门经理的工作有指导权和考核权;4.对总经理决策有建议权。其责任范围主要是:1.对公司年度生产经营安排的完成负组织与协调责任;2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;3.因调研信息严峻失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。运营总监年度的工作安排(二)项目运营部年度工作安排一、项目运营部全年工作目标1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训安排,打造一个有凝合力、竞争力的和谐团队。2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素养,引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。3、推行新的运营机制(项目责任制),

4、同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。4、根据公司的20*年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺当实现。二、定岗定编及岗位职责1、部门人员安排编制:a.b. c. d. e.汽车板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。 房产板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。 家居建材板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。 医疗板块:人员配备运营人员1名人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名2、项目运营总监岗位职责:A、依据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度;B、

5、依据公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度安排C、加强、稳定团队建设,提高团队整体素养;D、刚好汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司刚好调整策略;E、严格执行业务工作流程,协作、协调其它部门的工作;F、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果,G、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生; H、听从公司领导的工作支配,并严格执行。3、项目经理岗位职责:A、听从公司领导支配,遵守公司管理制度;B、制定年度活动安排,并撰写策划方案;C、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并刚好汇报统计分析结果,D、依据年度规划,制定招商方案,并提前一个月进行招商,保证活动的顺当进行;E、刚好汇报

6、工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;F、将售后服务纳入绩效考核中,对项目活动和工作进行刚好有效的安排和总结;G、听从公司领导的工作支配,并严格执行。4、项目客户经理岗位职责:A、听从公司领导支配,遵守公司管理制度;B、帮助项目经理开展工作,主动配完成部门主管及项目经理交代的工作; C、日常客户探望、确立目标客户和潜在客户、建立客户档案; D、客户关系管理,保持与客户的有效沟通,提升开展业务实力; E、刚好汇报工作进度,加强与干脆领导及其它部门的沟通; F、将售后服务纳入绩效考核中,全部客户每月一次回访; G、听从公司领导的工作支配,并严格执行。5、项目编辑岗位职责:A、听从公司领导支配,

7、遵守公司管理制度;B、阅读、采编、分类、梳理、审核、修改、删除、发布、策划、推广网站相关内容。C、更新和维护论坛、网站首页、频道、专题网站等。D、关注网站人气是否上升、话题是否适时。E、刚好汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通。F、具备剧烈的市场和服务意识,协作业务开展工作。 G、听从公司领导的工作支配,并严格执行。三、项目运营部年度业务总体规划1、汽车板块:优化升级网站程序,接着以车展等活动(城区、城乡)为契机,大力拓展相关业务。通过十堰汽配商会,适度运营“汽配城网”。同时着手整合各品牌车友会,推出统一车友互动平台。同时与石油公司洽谈联名推出宝典中石油或中石化卡。2、房产板块:优化升

8、级网站程序,推出春季及秋季版十堰购房地图,与十堰房地产开发企业协会联合开展房展类活动。自行组织看房、摄影、团购类活动。3、家居板块:优化升级网站程序,充分利用现有QQ群,联合商家开展6场家装建材家电团购会,策划实施家装手册项目,联络交房小区开展家居类商家展示,同时开展线上设计师等活动。4、医疗板块:服务好成熟客户,努力发展新客户,在稳定现有基础上,重视对医疗板块的创新服务和挖潜拓展,力争保持医疗板块客户稳定增长。5、综合板块:人才、旅游、相亲交友等栏目的推广运营,提升网站的知名度,集聚人气,联络客户关系,产生双重效益。四、年度活动安排表略五、业务收入年度总安排项目运营部年度运营额度安排总额为60万元,主要收入本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页

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