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1、加油站工作指南加油站工作指南加油站经理工作指南一、每日工作：（一）巡检（第一项工作），20-30分钟。1、检查当班员工着装（帽子、工牌、工衣、工鞋）情况；精神面貌情况（尤其注意员工情绪状况）。2、检查加油机外壳、油管、内部清洁情况；声音异常情况；部件损坏（漏油）情况。3、检查前庭卫生情况；罩棚包装、照明灯完好情况；消防器材保养和数量情况；环保沟清洁情况。4、检查配电、发电机房卫生情况；配电柜运行情况；发电机清洁、机油漏油、线路异常情况；消防器材保养和数量情况。5、检查厨房和宿舍卫生情况、电器运行情况、消防器材保养和数量情况。6、检查油罐区卫生情况；消防器材清洁保养和数量情况；卸油口清洁、标识完
2、好和防盗装置情况；操作井清洁、防盗装置、液位仪和潜油泵正常运转、油气挥发情况；观察井水位情况；通气管正常工作情况。7、检查营业厅、办公室卫生情况；证照上墙规范情况；站级系统、监控系统和其它电器设备运行情况。（二）销售核查（第二项工作）,10-15分钟。1、检查班交接报表。班报表数据真实情况：核对加油机泵码数、1液位仪油品库存（含入油情况）、站级系统数据；分析油品盈亏情况；检查班报表填写规范情况、相关人员签名情况。2、结合监控系统录像和站级系统销售数据，核查IC卡客户销售及充值情况（含审核大额刷卡交易记录、刷卡交易明细、刷卡充值日结报表）。3、审核加油站油品计量单，检查备用金使用况和UKEY移交
3、情况。（三）资料检查和整理（第三项工作），20-30分钟。1、检查计量保管台账、商品进销存明细台账规范填写情况。2、填写站长日志、审核加油站综合日巡检记录。3、收发公司通知及完成通知交代的其它工作。4、登陆HSE管理系统。（四）资金点款（第四项工作），30-40分钟。1、同核算员一起清点前天销售资金、封箱、送行（严格执行两人或录像头下点款规定；及时签名现金盘点报告表）。（五）服务检查（第五项工作），中午饭后时间。1、督促前庭服务、卫生情况，繁忙时帮忙加油。（六）便利店检查（第六项工作），下午时间。1、核查便利店商品销售情况，清洁货品、货架及其它相关设备，调整货品摆列，补给货品。（七）完成计划外
4、其它工作（第七项工作），下午时间。2二、每周工作：（一）召开站务会议并在站长日志中记录。（二）组织员工大搞油站卫生。（三）制定本站周工作计划（可在每周一的站长日志中体现）。（四）进行每周两次的夜巡检查。（五）电话拜访客户。三、每月工作：（一）召开安全教育会议并在站长日志中记录。（二）进行月经营活动分析（按照加管要求制成幻灯片形式）。（三）进行安全预案演练并将结果输入HSE管理系统。（四）制定月工作计划。（五）按照公司要求进行油品、IC卡、非油品盘点。（六）进行竞争对手情况调查并填写加油站竞争对手调查表。（七）上门拜访客户并将结果填写在客户档案里面。（八）进行市场情况调查并填写市场调查记录（含潜
5、在客户调查）。（九）做好员工考核工作并将结果报给人事部门。四、每季工作：（一）安排好加油机检测工作。（二）进行客户满意度调查并填写客户满意度调查表。3五、每半年工作：（一）安排好防雷设施检测工作。（二）做好油站半年工作总结。六、每年工作：（一）做好各类证照年审工作。（二）做好HSE管理系统的加油站“危害因素”和“环境因素”更新和录入工作。（三）做好员工劳保用品申请和发放工作（含登记管理台账）。（四）做好油站全年工作总结。4扩展阅读：加油站工作指南二加油站工作指南（二）加油站工作指南加油操作按照加油“八步法”流程付油加油“八步法”加油管理超市销售按照超市销售流程操作非油品管理规定公交用油审核、加
6、油、填写“公交用油表”。公交车用油管理规定IC卡管理开户、圈存、收款、填写所有IC卡的台账和报表。售卡管理规范发票管理核对、开票、领用存、填写“发票领用册”。发票管理制度经营工作资金管理收取、清点、保存、填写“销售收入统计表”、“交款记录表”。加油站帐表填写说明数据维护及时上传数据，填写分罐保管帐、加油站运行日志。记账员岗位职责商品盘点油品盘点计量、填写“月盘点表”，进行油品损耗分析。计量管理规定日常超市盘点清点、填写“超市交接册”和超市盘点表。非油品管理规定工作现场打扫、填写“加油站运行日志”。加油员岗位职责站内卫生站容站貌室内打扫、填写“加油站运行日志”。收银员岗位职责物品摆放清理、摆放、
7、检查、填写“加油站运行日志”。超市销售员岗位职责规范服务检查、填写“加油站运行日志”。带班长岗位职责管理工作油品接卸规范卸油、填写“进油核对单”、“接卸程序检查表”和“接卸委托书”。卸油“十步法”客户档案维护、联系、填写“客户档案”。公司管理要求厕所管理打扫、检查、填写“加油站运行日志”、“厕所打扫时间表”。厕所管理规定设备检查对设备状态、故障、铅封进行检查、维护，填写“设备台帐、日志”。设备管理规定消防器材对消防器材进行检查、维护，填写“设备台帐”、“加油站运行日志”。安全管理制度报表填写相关各种报表。加油站帐表填写说明基础台帐台帐填写“安全台帐、设备台帐、岗前承诺”。加油站帐表填写说明周查
8、对加油站所有安全隐患进行检查，填写“安全台帐”。安全管理制度安全检查月查对加油站所有安全隐患进行检查，填写“安全台帐”、“岗前承诺”。安全管理制度自用油管理规范、核对、加油、填写“自用油本”。自用油管理规定教育会议对各种会议精神，节日、季节教育等，填写“安全台帐”。安全管理制度员工培训进行安全、技能培训和考核，填写“安全台帐”、“岗前承诺”。安全管理制度组织学习对各种案例、通报等进行学习，填写“安全台帐”。安全管理制度预案演练按期、按要求组织各种预案演练，填写“安全台帐”。安全管理制度专项应急处理对各种投诉及混油事件等应急情况的处理，填写“安全台帐和上报。安全管理制度工作员工考核对员工进行技能、规范、服务、安全进行考核，填写“安全台帐”。安全管理制度专项活动参与公司阶段性组织的营销及其他各种活动，填写“安全台帐”。专项活动要求风险识别对各种事件存在的隐患进行风险评估，填写“JHA”与”SCL”。安全管理制度未遂事件对加油站存在的各种未遂事件进行上报，填写“未遂事故报告单”。安全管理制度人事管理对服装、用工、考勤进行登记，填写“服装台帐、用工表、考勤表、”。人事管理制度检定对加油机进行周期检定，填写“油品回罐单”和“加油机校机记录”。计量管理制度油机检定自检定期对加油机进行自检，填写“油品回罐单”和“加油机校机记录”。计量管理制度第 6 页 共 6 页