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1、2022年精选营销计划集合10篇精选营销安排集合10篇营销安排 篇1电力稽查以营销为根基,营销以稽查为延长。电力营销管理内稽和外查不是目的,而是一种方法论,它不以追逐利益为目的,而以规范和公允为依托。从关联上看,二者好比营销稽查的“两轮”,一只都不能疲软。内稽是基础,不仅是管理手段,而且是提高队伍自律和综合素养的练兵场,是有效开展外查工作的基本保证。一、稽查是营销管理的重要环节和必要方法。加强对客户服务过程的监督检查,在优质服务和工作质量方面,从客户用电申请直到抄表、核算、收费等整个营销工作就是一个紧密连接的流水线作业系统。首先,我们可以检查其是否在规定的时间内完成报装接电任务;供电方式、计量
2、方式选择是否合理等等。其次,对新装、用电变更、临时用电业务流程进行检查,特殊对新装专变(100千伏安及以上)客户、有用电业务变更的客户进行重点检查。检查内容主要包括:客户用电类别、计量倍率、电表起止码、装接(增减)容量、力率标准等,临时用电户的电费电量处理流程。另外,对在服务中的各类工作票是否按流程传递、超时限等进行稽查。对接受用户业务申请时收费及用电性质、电价分类的确定是否合理进行稽查.在对客户服务过程中,任何一个环节的失误,都会给整个营销工作带来不良隐患,所以用电稽查要严格对这个系统的每个环节进行全过程监督和跟踪检查,对查出的问题要下发稽查工作传票限期整改,并与营业工作标准实行奖惩挂钩考核
3、,促进营销服务水平的提高。二、强化计量装置管理的监督1、对不同的用电类别的电能计量装置进行检查,检查其计量方式、精确度、电压等级、量限、二次回路的电缆长度及截面积是否符合要求。另外,可检查其是否对投入运用后的电能计量装置进行周期性的轮换和校验,以及是否刚好的向营抄人员通知电能表及计费pt、ct的更换状况。2、对各供电所计量资产、质量及技术管理进行检查,计量装置的产权应注明清晰,更换电能表的各种参数尤其是表底数要精确,必需形成部门之间相互制约核对精确的机制,否则,不但是资产底数不清,而且会引发人为的多收或少收电量的事务发生。3、对国家明令禁止运用旧型号电能表更换淘汰状况进行检查,主动推广运用标定
4、电流、高精度多功能电能表和较先进牢靠的电能计量装置。三、加强对电价电费管理的稽查加强对电价电费的管理的稽查力度,尤其是各类电价比例的构成作好细致的稽查审核工作。定期对营销单位的电费收取、日常营业管理、营业报表、电费账务进行检查,对查处的问题刚好报有关管理部门,并赐予通报处理,要确保供电营销数据的真实牢靠。四、搞好用电分析,加强防治窃电和反窃电工作1、在实行有效措施,提高营销信息的真实性、牢靠性基础上,加强对线损、供售电量、平均电价的分析。一是加强电能计量管理,特殊是抓好关口计量表、母线电量平衡及大用户的计量管理和监督,确保各种表计的精度在标准范围内。二是要了解各关口及重要用户的用电容量和月生产
5、状况,驾驭用电的基本规律,使电量波动处于有效的管理限制中。三是按月开展量、价、费、损综合分析工作,找出问题焦点,对线损改变大、线损高的配电台区和电量异动大的电力用户,要有组织、有目标的开展专项稽查,为降损节能、提高经济效益,供应制定措施依据。2、加快运行电能计量装置防窃电功能的技术改造,特殊对专变用电要实行专用计量柜(具有防窃电功能),或采纳变压器上装计量箱。对一般动力用户计量点要加装具有防窃功能的计量柜(箱),为电力营销堵漏增收供应保障。3、定期与电力行政管理部门、公安及司法机关开展电力市场秩序专项整治活动,宣扬电力法规和平安用电学问,从严打击窃电和违章用电行为。五、加强优质服务和行风建设监
6、督供电企业开展优质服务、加强行风建设是新时期各级组织的要求和广阔电力客户共同呼声,同时也是自身改革发展的须要。在深化贯彻优质、便利、规范、真诚八字服务方针,切实履行供电服务十项承诺中,一是要建立和完善优质服务和行风建设长效机制和监督体系,要确保此项工作开展的卓有成效,促使其成为每位电力员工的自觉行为。二是开展供电优质服务要与实现一切满意用电客户的用电需求动身,解决发生在客户身边用电困难,刚好订正和处理严峻损害客户切身利益的问题。三是要与培育电力市场、促进增供扩销、打造优质服务品牌相结合。综上所述,实行现有的网络稽查和跟班稽查工作方式,与电费管理中心实行联动,共享信息资源,可拓展营销稽查工作面,
7、促进营销稽查工作的发展,能够提高营销稽查工作效率,同时有效的防范电量电费的流失。通过两个中心间的紧密协作,还能够使营销工作做到“不重叠、不脱节”,从而达到共同提升营销工作质量的目地。总之,在电力企业公司化、商业化运营、法制化管理的大环境下,供电企业内部的改革在不断向纵深推动,电力稽查工作也必需适应改革形势发展的要求,转变观念,注意实效,要建立适应市场、工作规范、监督有力、服务优良的稽查工作体系,不断拓宽稽查范围和层面,全面提升稽查服务理念,为创一流供电企业把好营销质量关。营销安排 篇2可以这么说,涉及到人们日常生活所需的价格便宜的产品都可以用为摆摊。你最好到外面走走看看,看看人家都是卖的什么,
8、然后结合自己的爱好和市场特点,选一些商品,比如,杂志书籍类,饰品类,玩具类等。其实摆地摊的商品特别丰富的,本小但是利不小。比如,手机屏保1元钱可批发好几张,零售能卖到1-2元,很不错。到当地的小商品城和小商品批发市场多转转,自然你就知道该卖些什么了。适合卖什么产品,也要看你选择的地段。比如,离学校近就卖些文化用品;离工厂近可卖些小吃什么的;高校旁边就卖一般日用品;如在科技市场旁边就卖相关产品如数码包之类的。最好以小货品为主,城管来了跑得快。如没有城管的话,那就卖什么都行,视你的资金多少来确定。摆友实战阅历谈摆摊VS城管城管是摆摊一族遇到的最大“障碍”,特殊是对于新手来说,这几乎是不能逾越的一条
9、鸿沟。但久经风雨,便能百炼成钢。一、开溜。望见了就跑。因为摆摊都是一些小货品,收起来便利,大多数时候都还是跑得了的。除非你反映特别慢,根本不想跑。我从起先摆摊起就在想怎么应付城管,原来用的是大胶袋,后来换成了小纸箱。出于平安的考虑,用一个纸箱把口开着,城管一来就收好放里面,抱着就跑。我卖的是椰雕,体积大所以没法用手提袋,详细状况详细对待。二、眼观六路,耳听八方。摆摊的时候最好是站着,站的高看的远。假如城管是走路来的,那么能拿就拿,不能拿就丢,先丢掉等下再去捡,多少都捡回来一些。人不要走远在平安距离即可。假如是开车来的话,发觉目标,赶快收摊,转移阵地。不要等车到你旁边了, 想收时再快有时也来不及
10、。三、选择好的摆摊位置。摆摊位置也很有讲究,最好是中间或前面有两三个摊位。城管一般四人一组,有一个是开车的一般不下来,另三个人会下来,但由于坐的位置不同,一般最先下来的是两个。假如你能在前面两家被收的状况下,有很大可能跑掉,一般城管不会到你手上去抢。四、装可怜。假如你没来得及跑掉,东西不幸被收,你就大叫“抢劫”。呵呵,不过这招我没试过。有时这样喊也有用处,不到万不得已不能用。城管也是混口饭吃,所以在收了你的东西还没有放上执法车的时候,你就装可怜,在城管面前说说好话,把自己说得可怜一些,女生的话掉两滴眼泪,男人没方法,嘴软点就行,一般都可能过关。假如东西放上车了,只能自认倒霉。五、摆地摊最好打算
11、一块地摊布,不要用桌子,因为用桌子被城管收走的机会太大了。用一块布放地上,东西不要摆多,要保证在四个角对折的状况下,东西不掉,而且能在十秒钟内完成收捡,因为状况紧急呀!没事在家练练,看看地摊布上放多少东西不掉又好收。有许多摆友,在布上穿上绳子,这样更便利。六、交钱。实在没有辙,又想拿回东西,只有选择交钱了。一般在长期占道的地方是可以交爱护费的。要是你觉得交了钱取回的东西值,就带点钱到城管办交了就OK了,大多能拿回来的。总之,能躲就躲能逃就逃,希望咱们的地摊做大、做强,把地摊摆到国外去! 新手摆摊心得(马小朋)第一次摆摊是在国贸,为此我足足打算了一个礼拜,询问了好多摆摊高手,甚至问过曾经摆摊现在
12、是老板的人。下午5点我就坐地铁到了国贸,可那时候还没下班,人不是许多,也没看到其它摆摊的,于是我就找了个地方坐下来等,眼睛不停的转,心跳也起先加速,因为立刻就要“开业”了。地铁口人多了起来,这时候有阿姨推着卖衣服的车子过来了,我的心情也特别的激烈,于是选择了在一个小树底下摆摊。左边一个卖电池的,右边一个卖袜子的,我选择了中间,因为第一次我不敢太张扬,就夹中间吧,这样也算平安。起先摆东西了,我弄了一张报纸那么大的布,把我的珍宝椰子艺术品摆了上去,我拿出20只礼品表放上去,刚摆好,一位戴眼镜的美丽美眉过来了,她蹲下看我的珍宝,我惊慌得都不敢抬头看,嘴里始终念着“30一只,50两只,很好看的,美女要
13、不要来一只 ,看这只很适合你的。”让我没想到的是她左手戴一只右手戴一只 ,说了一句“这个挺适合我的,要两个?”卖袜子的阿姨凑过来了,说:“你这表我怎么没见过啊 ?哪进来的?”,我说是托挚友海南岛拿的,“那么远啊,我看生意不错啊,才两分钟就卖了两了个。” 我笑了笑。这时又有三个女孩子一起过来了。就这样 我摆了不到半个小时,卖了28只,旁边两位都望着我,觉得我不行思议。我把包的拉练一拉,收了摊,我得抓紧走?总结:摆地摊也没什么难的,重要的是迈出第一步,要放下姿态来,心态要好,不要以为摆地摊就丢脸了,想着明天的生活会更美妙,值!其次次出摊是在公主坟,下午5点我就到了,这里是人员集散地,有公交车站,地
14、铁,立交桥,还有许多人才中介公司。我背着包起先转悠起来,顺便望望风,考察考察地形。 可起先考察起来就没想象中那么简洁了,那地方太大了,也太分散了,里面还有一个园林,许多人漫步,于是我觉得园林可以,可走进去一看,压根就没有摆摊的人,我纳闷了 ,这样好的地儿没人利用,我瞻前顾后发觉不远处有辆白色的轿车停在树丛中,细致一看,有着“公安”两字,原来这地方禁止摆摊。于是我到了地铁口,可发觉地铁人并不多,因为出口太多了,人比较分散,就一小伙在那卖笛子,看他生意很冷清,我就放弃这块地方了。考察完两个地方都不适合,剩最终一个地方了,那就是公交车站旁,那有算命的,卖吃的,有好几个摆地摊的,于是我就确定在这里了。
15、接下来摆摊的心情比第一次安静多了,已经有点像是个地摊主了,知道有人过来的时候时时常的叫卖两下,而且我还有了另一种思路。在摆摊的过程中我发觉对面人流量增大了,细致一看,原来是放学了,我突然灵感一来,因为我卖的是椰艺手表,立刻就要高考了,学生正须要手表,一个奇妙的想法涌上心头,我何不把地摊摆到学校门口,等学生下课呢?于是,其次天我就来到一所学校门口,还特意跑到打印店里制作了一张广告宣扬牌,上面写着:椰艺手表祝学生高考取得好成果!广告一打出来,学生慢慢围过来? 后面的销售状况怎么样,不说大家应当都知道了。这次摆摊,我总结了以下几点心得。销售一种产品要有四个条件:1、品牌和包装独特的椰子艺术手表,做工
16、精细,时尚;2、销售渠道我选择了学校门口,人流量集中的地方; 3、价格产品的价格我定得不高,比网上或市场上便宜一些,能让顾客接受;4、促销我借高考的东风来搞促销,两全其美。摆地摊的5个最重要的阅历 (阿昆,资深摆友,摆过4年地摊)听了我的这些从实践中总结的阅历,可以让你的地摊生意上升10倍以上,但要记住:听了不去做是没有用!第一:每天都尽量在一个位置上,这样你的老顾客很简单找到你,做生意不管什么行业还是老顾客重要。其次:给你的地摊起一个好听好记有意思的名字,用大字写出来,让每一个从这里路过的人都可以看到。这样便利别人记住我们。第三:只卖一个大类别的商品,比如纺织品类,玩具类,袜子类。因为假如你
17、什么类商品都卖一点的话,就什么都不全。这样人家不管是想买什么都不须要到你这里来。假如你只卖某一个大类的东西,这样在这一类商品里面,你是最全的货,品种多,给顾客的选择空间就大,便利顾客找到自己最喜爱的品种。这就是利用了市场细分和专业化的理论。什么都有,什么都不专业化就不如只做一类,而把这一类做到最专业化。第四:每个样品上都明码写出来销售价格,用大字写清晰,用一张纸或者是木板,写明是这个城市最低的价格,坚决不还价,一分钱也不还。说到做到,长期坚持这个价格。假如须要调整价格就再写出来。这样大家就会觉得到你这里买东西货真价实,不看人要价,就会信任你,喜爱到你这里来买东西。把价格一步降到位,要依据同类地
18、摊和商店里一般的卖价和自己的进价做参考,基本上是在最低基础上还要再低,这样薄利多销,人才会越来越多,生意自然也会越来越好。比如,一双袜子大家一般卖2.5元,进价是1.2元,你就卖1.6或者是1.8元。不要抱着没有50100以上的利润不卖。你不卖你就不赚,你便宜卖了不管赚多少都是你赚的,比死抱着货好。最重要的是你卖的便宜须要让大家都知道,让现在不买这个东西的人也要知道,这样他们须要买的时间就会主动来找你的。第五:做小生意的人起先往往都不怎么敢进货,总是怕进多了卖不掉会积压。其实这样想是大错特错的。不信你们可以看看那些老做生意的人,他们的摊子上总是货物许多很满。这是因为有一个规模效益在起作用。俗话
19、说:不怕不卖钱就怕货不全。还有一句说的是:百货中百客。你一共就进几十块钱的货,摆在那里也不好看,人家一看就知道你不是专业的。选择的余地小,想买一个东西,人们总是想在一万种款式里面选择自己最满足的一个。 资深摆摊族24小时摆摊攻略时间:5点8点,地点:公园绿地,客源:晨练者,摆摊商品:瓜果蔬菜,中老年运动品或日常生活用品。时间:8点10点,地点:地铁出入口、车站、码头等交通要道,客源:上班族、远行者,摆摊商品:报纸、杂志、早点。时间:10点14点,地点:商务办公区,客源:上班族、中午上街用餐购物者,适摆商品:盒饭、水果、各种小饰品、女性用品。时间:13点17点,地点:喜爱摆哪摆哪,客源:游客、闲
20、人,适摆商品:只要不是违禁品,都可以卖。时间:17点19点,地点:车站、各种夜市地摊,客源:下班回家者、上班饿了的人(包括学生),适摆商品:快速晚餐、小吃、水果、饰品、生活用品、蔬菜。时间:19点到1点,地点:酒吧等各种消遣场所门口、夜市地摆,客源:晚餐后闲逛者、夜游一族,适摆商品:女性日用杂品、成人用品、香烟。时间:1点3点,地点:网吧门口,客源:下夜班人员、网吧青年,适摆商品:小吃。此段时间要留意平安。赚钱没有想象中的那么难我20xx年从学校毕业以后上了四个月的班,辞职以后就进入了地摊行业。我摆地摊的处女地是在湖北黄石,真正赚到的第一桶金的地方是在江西九江,大中路邮局门口摆了一个月的地摊,
21、赚了3000多块,也就是在这里坚决了我摆摊的信念。从今以后中国就多了一个20岁的年轻地摊人。6年过去了,我走过8个省,50多个城市,最高一年收入6万元,最少时一年也有3万元。摆摊:要有技巧同样是做一个产品,在同样的地方,做的人不一样,所赚的钱也不一样,肯定要在自己产品的性能上面花点工夫,同时须要好口才。这个不是一两天学得会的,在实践中渐渐摸索。 摆摊:要创新依据我6年的阅历,一个好产品在一个地方独家经营的时间不会超过一星期,当然这个也不是固定的,有的地方跟货速度很快,我见过最快的速度是2小时。20xx年我在湖北十堰卖水球的时候,在街上卖了半小时,赚了70多块,有个人就在一小时后跟了我的货,他在
22、当地的批发市场找了几箱子货出来,大约卖了一小时后,他就卖完了,赚了100多元。创新并不是要自己开发新产品,你在一个地方看到别人这个东西卖得好,你可以换一个城市做,你换了一个城市后,你的东西就是新产品,就是在创新。我6年都是选择这样的一个方式创新,这种方式可以保证你的产品在半年内处于肯定领先的位置,当然你要对城市熟识,还要考虑城市的消费实力,人挪活,树挪死,在许多时候,挪一挪位置,生意就会好起来,所以创新不仅仅是产品,也包括你摆摊所选的地点、位置。天时,地利,人和天时:你既然选择了摆摊,那么就请你勤劳一点,不要因为所谓“天灾”影响了你的收入。天要下雨,娘要嫁人,这些事我们是没方法阻挡的,在我的印
23、象中,只要天上不是在下刀子,我都会出门摆摊,不是因为家里等着米下锅,也不是因为我不怕风吹雨打,而是“没有什么能阻挡我对金钱的渴望。”地利:找位置的确是一个很麻烦的事,尤其对于我们这样的游击队员来讲,找到一个合适的位置须要技术,我在外面摆摊的时候基本上只在黄金地段摆,因为这些地方人流量大,人们比较有钱一点,买东西的时候会比较爽快。记得20xx年国庆的时候我在江西景德镇摆摊卖“香妃帽”(还珠格格里那个香妃头上戴的那个东西),我一共打算了300个,准备七天卖完,结果我第一天早上十点起先到株山中路上的红苹果专卖店旁边去卖,卖到下午四点左右就全部卖完了,那天是我迄今为止赚得最多的一天,赚了接近1600多
24、块,这辈子唯恐是很难遗忘了。6年来我每到一个城市就是干脆去那个城市最喧闹的地方摆,因为那里总会有我须要的位置空着,行政执法的抓得紧啊,别人都不敢去,我不怕行政执法的,最起先在外面摆的那3年,我对他们的看法是:“命可以不要,东西必需留下”,在这种状况下,他们通常都不会把我的东西带走,后来几年就不同了,他们基本抓不到我,我卖的东西都是那种便利撤退的产品,我收起东西到撤退离开,时间一般不会超过十秒。俗话说“磨刀不误砍柴工”,所以多花点时间去找一个相对较好的位置是很有必要的。人和:个人实力,人际关系。人的实力有大小之分,在摆摊的时候,不要有不切实际的想法,要卖一个东西之前,要估计一下自己的实力,进货的
25、时候不能依据个人喜好去拿货,要依据市场须要去做,实在是自己推断不了市场须要什么,你就看一下别人什么样的东西卖得好,然后就仿照别人的方法做。营销安排 篇3一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪,接着上门洽谈,做好成单、跟单工作。2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,刚好领悟驾驭运用别人的先进阅历。3、做好每天的工作日记,具体记录每天上市场状况。二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细状况,刚好调整薪酬成本预算及限制。做好薪酬福利发放工作,刚好为符合条件
26、员工办理社会保险。2、依据公司现在的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理阅历,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。3、做好公司20xx年人力资源部规划,帮助各部门做好部门人力资源规划。4、注意工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。6、规范公司员工聘请与录用程序,多种途径进行员工聘请(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校内聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调好用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性
27、面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组探讨、角色扮演、文件筐作业、管理嬉戏)。7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注意培训内容的好用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好
28、员工在本企业的职业生涯发展。三、办公室及后勤保障方面1、与王经理分工协作,打招商电话。2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、询问物业管理事宜等。3、帮助王经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,留意日常操作。5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是帮助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。营销安排 篇4一、什么是电子商务营销21世纪,要么电子商务,要么无商可务!比尔盖茨假如现在还不做电子商务,五年之后您肯定会懊悔!马云引用以上两句名言,开展下列电子商务营销方案:1.爱上自己,爱上公司,爱上产品。2.一等商人做势,二等商人做市,三等商人
29、做事(你要做哪一种)3.电子商务告知你网络靠什么吸引人?帮您找到客户最感爱好的独特 卖点!4.免费推广的盈利策略是什么?最有效的广告投入在哪里?以上问题解决如下:互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式,它不同于传统的营销方式。传统营销方式(诸如广告牌、宣扬手册、电视等),只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的,是因为这些媒体在做宣扬时,不知道谁会对此感爱好。同时,传统的营销方式,即使人们接受了信息,却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈,也能以马上索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销,因为利用了网络一个极具互动特性的全新媒体,使之能做到在厂商与用户之间实现双向
30、的沟通,最终有针对性地向明确的目标群投放信息,并刚好得到用户的反馈,从而最终帮助厂商推销出产品。节约人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显著优点。二、行销中专业用语说习惯用语:习惯用语:你的名字叫什么?专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?习惯用语:你的问题的确严峻专业用语:我这次比上次的状况好。习惯用语:问题是那个产品都卖完了专业表达:由于需求很高,我们短暂没货了。习惯用语:你没必要担忧这次修后又坏专业表达:你这次修后尽管放心运用。习惯用语:你错了,不是那样的!专业表达:对不起我没说清晰,但我想它运转的方式有些不同。习惯用语:留意,你必需今日做好!专业表达:假如您今日能完
31、成,我会特别感谢。习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了专业表达:或许我说的不够清晰,请允许我再说明一遍。习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙专业表达:我这次有信念,这个问题不会再发生。三、服务营销服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务 售后服务服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不行替代的服务。(服务=专心)服务的目的:让生疏人成为挚友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。服务的定义:随时留意身边全部人的需求和渴望,快速达到全部人的需求和渴望。A:顾客是什么?1.顾客是我们企业的生命所在2.顾客是创建财宝的源泉3.企业生存的基础4.衣食行住的保障B:服务的重要性1.服务品质使企业价值增加2
32、.优质服务具有经济的意义3.市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务确定顾客的导向)C:服务的信念服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的a假如你不好好的关切顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳b我是一个供应服务的人. 我供应服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比c我今日的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今日的付出d维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为须要才了解,因为服务在确定e没有服务不了的客户,只有不会服务的人。f全部行业都是服务和人际关系D:专心服务让客户感动的三种方法:1主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业2做与产
33、品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成挚友,终身挚友(感动的服务)3恳切地关切顾客及顾客的家人:(因为没有人会拒绝关切)同时把客户变成我们的事业伙伴E:销售跟单短信服务法则:1善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信平台)2群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写3要因时因地因人、有针对性的发、特别日子提前一天发4专心:特性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你5感性的写、理性的发,新挚友24小时内发信息6备用短信:a成长激励20条; b祝愿祈祷20条; c客服售后10条(对公司比较有价值意义)F:服务的五大好处:1 增加客户的满足度2 增加客户的回头率3 更多地了解客户过去
34、的需求,现在的需求4 人际关系由量转变为质变5 拥有更多商机G:抗拒点解除的七大步骤:1是否是决策者2耐性倾听完抗拒点3先认同客户的抗拒点4辨别真假抗拒点5锁定客户抗拒点6得到客户的承若7解除客户抗拒点如:锁定抗拒点: 请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以立刻确定下来对吗?反对看法的真假价钱:请问价钱是你唯一考虑的问题吗;我信任服务和品质也很重要你同意吗?篇三:多元化电商营销策划方案(1050字)做好电商营销得有一个前提:就是团队, 打造电商营销强队,须要团队人员相互协作,现在是电商时代,要将产品营销出去,90%都是通过2大渠道:各个搜寻引擎
35、(GOOGEL、百度,360,sogou等)和B2C、B2B(慧聪网)、C2C平台以及其各种整合营销手段,但是话要说回来好思维是占整个营销30%,70%还是靠执行力去执行。做电商最终总结就是:知与行没有执行起来。那怎样做好网络营销:第一: 产品要微小化(产品定位要清晰,我们在做什么产品),其次:用户体验要特性化(产品描述要让客户知道这是他们要找产品一看明白),第三:数据分析是层次化,第四:跟踪分析来要图形化,第五:平台推广及营销手段实现多元化。现在我们公司外、内贸部信息太单一化,所以推广思维多元化。接下来外贸(内贸)营销方案:1:利用公司交费B2B平台把产品信息完善起,以及有效运用免费B2B平
36、台。使我们公司资信达到最大限度爆光展示给有意向客户。2:利用信息沟通平台(QQ,微博,优酷,土豆,论坛,博客营销)把客户引到自己公司网站平台, 具了解把这样客户引到公司网站而达到成交率特别高。3:做好各个搜寻引擎优化推广就是我们平常说SEO,因为每个国家搜寻引擎页面是不一样,所以尽量多做一些友好搜寻引擎优化,达到信息最大爆光度。4:打造高信任度的网站5:正确进行邮件营销,邮件营销有分:许可营销和不许可营销两种,许可营销是客户认可我们可以给他们写邮件,把我们公司定期更新产品信息通过邮件传达给客户,又一次增加客户对公司认知印象。营销许可营销是做一下登录页用来客户自己来填写,但是登录页要做要有吸引客
37、户内容,比如客户填写会收到惊喜,这样达到建立邮件数据库营销。6:做好针对软文推广和外链发布。7:定期做好产品电子书,供客户下载。或者通过邮件订阅(发群发邮件)给客户。8:追销(就是二次销售)或者引导客户购买其它类似超值产品。9:做好业务员了解产品,以及客户打电话过来怎样引导客户熟识我们产品及专业性,达到效果就是我们专业为客户解决产品问题一样。互联网仅仅是一个工具而已,而不是胜利的全部,大量的胜利案例和奇迹等数据证明,在互联网上想要取得胜利,必需得把互联网当成一个工具,而更多的是应当回来到营销的策略上,只有懂得销售的,懂得肯定成交的人,才能够快速胜利,会让你走得更顺,不会营销的人,哪怕互联网的一
38、些推广技术再牛B,也起不了很大作用的。心态与思维,好了心态赢了一切。做好互联网电商时代我们要了解趋势性技能。最终要培育业务员营销思维,有意向客户达到肯定成交。营销安排 篇5名字:卓越营销队口号: 努力举绩,入围高峰,追求卓越,成就自我团队合作是全部胜利管理的根基。无论是新手,还是资深管理人,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。销售精英是离市场最近的人。一个好的团队管理方法,才能保证销售队伍的高质、高效,这样的队伍,才能够形成有凝合力和向心力的团队,赤胆忠心地为企业去开疆拓土一聘请。主要有三方面,第一在人才市场;其次在网站聘请;第三从别的证券公司干脆引进人员过来;预料增加团队助理一名,负责聘请工
39、作和后勤管理,客户经理人数在15-30,有效人数达到10至15人。二网点的建设。以关内关外相结合1关内主要以银行为主。其次在商圈,住宅小区旁边找寻人流量大,固的,可长期驻点的地方寻求和做;2关外以银行为中心,在周边的商场,超市,每个点配备至少3个人,时段驻点.;3每月新建网点1至2个。三人员培训。1新入司员工,做入司培训(职业礼仪.企业文化.证券基础.法律法规.基金期货)2每周定时开团队会议,每月不定期做各方面的学问培训。3业绩突出人员做心得共享,四人员考核。1按公司的上下班时间考勤。驻点人员在QQ上点名,非驻点人员每天830参与公司晨会。2不定期寻察网点,做考勤记录.3开户数每月8个。按周考
40、核(2个/每周)4末位淘汰五预料团队在5月份前做好人员聘请,培训等工作,聘请资格的去银行网点争上岗, 从高校培育非从业资格证人员,参加5月份从业资格考试,六. 预料每月完成公司规定新增开户且托管资产200至400万七. 到xxxx年5月团队新增客户资产至少1000万.有效正人员至少6-12个.八团队管理方法:1.每位成员都是团队的血液,若明晰自己的位置,都能为团队作出一些贡献。2.谨慎地设定团队目标,且仔细肃穆地对待他们。3.切记成员间要彼此扶持。 4.将长程目标打散成很多短程安排。 5.为每个工作安排设定明确的期限。 6.尽早确定何种形态的团队适合发展的目标。 7.努力与其它团队的成员建立强
41、有力的紧密关系。 8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。 9.时时提示团队成员:他们都是团队的一份子。 10.将团队的留意力集中在固定可衡量的目标上。 11.利用友情的强大力气强化团队。 12.选择领导者时要把握用人唯才原则。 13.领导者需具备剧烈的团队使命感。 14.奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。 15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。 16.征召团队成员时,应注意他们的成长潜能。 17.亲密留意团队成员缺少的相关阅历。 18.应使不适任的成员退出团队。19.找到能将人际关系处理得很好的人,并培育他们通过加强团队管理,相互了解沟通,在不断的沟通中形成一种凝合力和向心力,利于培育
42、团队精神,增进团队感情的。对于新队员,加强专业学问培训,熟知从业学问,合法合规的进入工作流程。对于培训专业学问、工作流程及证券禁止行为,要熟知。避开以后工作中出现错误的问题。好的团队管理方法和团队精神文化,才能建立一支高效、高素养的销售团队,这个问题是企业的经理人们最关切的问题之一。销售团队是企业通向市场过程中至关重要的一环,只有销售人员综合实力够专业,才能把公司理念及理财产品推向市场,综合市场环境。让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业。申请人: 艾向磊2xxx年3月12日营销安排 篇6一、打好经营基础餐厅经营的基础可以概括为“一个中心”和“两个基本点”。一、餐厅经营的“一个中心
43、”。餐厅经营的中心是市场,是目标顾客。餐厅必需关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场改变刚好调整经营策略,有目的的开展餐厅经营活动。二、餐厅经营的“两个基本点”。市场经济无时无刻不存在竞争,有时竞争还是特别残酷的。餐厅要在激烈的竞争中获胜,必需首先练好内功,把企业内部各方面的工作管理好、协调好,才能增加经营实力,在变化莫测的市场中立于不败之地。要做到这一点,就要在培育和造就高素养的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下工夫。这是餐厅经营的两个基本点。餐厅服务的生产与消费是同时发生的,客人与供应服
44、务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满足的员工,就不会有满足的客人。员工是餐厅最珍贵的财宝和资源。培育和造就具备良好素养,丰富学问,娴熟技能,规范礼仪,诚信商业道德和热忱工作看法的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。餐厅是传统的服务行业,服务要尊客为上,让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、到处满足。做到这点,就要在餐厅上下全面推行“来宾至上”的经营理念,树立“使顾客满足为第一己任”的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。二、经营要有创新思维社会更加展,市场越细分,餐厅经营越应当专业化。我国近年来餐厅产品雷同、一模一样、百店一格的现象比较
45、突出,致使餐厅间竞争愈演愈烈,导致成本上升,效益下降。消费者需求的多样化,要求餐厅产品也必需多元化。餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全,而应当立足于在有限的投资中尽量设计出各自不同的风格、品尝、气氛和文化特色。餐厅软件也要在具备“老三化”(规范化、标准化、程序化)的基础之上做到“新三化”(特性化、特色化、形象化)。餐厅假如不去进行这种创新改造工作,就会被市场无情地淘汰。餐厅创新要遵照看客的要求去进行,充分征求顾客的看法,听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改进看法,刚好改进工作,使老顾客不断感受到新的服务和新的改变,提升他们对产品的忠诚度。对于新顾客要加强宣扬餐厅的功能特色,突出与其他餐
46、厅不一样的地方。要留住顾客,产品就必需有改变、有创新、有突破。餐厅若要表现出别出心裁的差异性,最简单的突破点就是文化。文化的地域特点特殊明显,入住的客人绝大多数是异地客人,且星级越高客人与餐厅所在地的距离往往越远,文化差异性也就越大。餐厅可以在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、饮食文化、背景音乐、消遣活动等方面突出表现本地方特点,吸引顾客选择自己的餐厅消费。餐厅供应的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,对于异地的各种文化往往表现得乐意接受。假如在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,不肯定能取得志向效果。因为客人来自四面八方,程式化的模式不行能适应全部客人,有时候客人或许会觉得这种迎合是一种蹩脚的服务。当然,创新服务不能强加于人,要给客人供应多种选择的余地,并敬重客人的选择,做好特性化服务。四、做好餐厅内部营销餐厅内部营销就是餐厅内部全员促销,这是餐厅营销的接着和延长,是节约营销成本的最好形式。首先,内部促销是面对已经入住的客人或老顾客进行的促销,稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额。其次,内部促销不须要专职人员,与外