2022年有关营销计划集合六篇.docx

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1、2022年有关营销计划集合六篇有关营销安排集合六篇时间飞逝,时间在渐渐推演,我们的工作又迈入新的阶段,来为今后的学习制定一份安排。那么你真正懂得怎么写好安排吗?下面是我帮大家整理的营销安排6篇,欢迎大家共享。营销安排 篇1(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部分负责的客户大体上可能分为四类,即现金管理客户、公司无贷户跟电子银行客户客户。结合全年的发展目的,坚持以市场为导向,以客户为核心,以账户为基本,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,踊跃拓展新客户”的策略,制订详营销盘算,在全公司发展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和

2、集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。坚固现金管理市场当先地位。连续分品位、深化推广现金管理服务,尽力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩展市场影响,加强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行考核,深刻剖析其经营特色、模式,设计切实的现金管理准备,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深档次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、旁边业务发展供应重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结教训,深化营销,加强营销成果。要

3、保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增加,并器重改进品质;要优化结构,提高优质客户比重,着陆筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要增加对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增加272430户。做好体系大户的营销爱护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其余政府分支机构开展营销攻势,争夺更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强

4、”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”运动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户跟潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务。字串7要建设好三个渠道:一是要根据总行请求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少设备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。二是增加物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司治理模式的差异,对公客户最常用

5、的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要,满意客户的须要。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务恳求、服务举动尺度、服务流程等进行引导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在持续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应足够重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定上风。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建破企业客户电子银行台账,并以此作为客户支撑和服务的重要依据,刚好为客户解决在运用我行

6、电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品举荐给客户,提高“动户率”和客户应用率。深化发展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的古代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户须要为导向。加快产品翻新,提高服务效率,刚好处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx局部服务品德,实现全公司又好又快地发展目标。(三)加快产品创新步调,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与管理的任务加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大中心系统的推广工作,为实施科学的营

7、销管理供应技巧手段。字串9完备结算产品立异机制。一是要实行产品经理制,各行装备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承当者。二是建破信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司按期组织联系行、重点行召开产品翻新业务研讨会,集中解决客户关切的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继承实行结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在同一品牌下扩大品牌内涵,晋升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品刚好进行品牌设计,制定恰当的品牌策略,纳入到统一品牌系统中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务

8、的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势,加大新产品推广应用劲度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,清晰职责,加强考察,造成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和责任详细、激励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应才能,真正使投放的新产品可能尽快盘踞市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信告知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育xx部门人才要加强人员管理,履行日常工作标准,制定行动准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、探望客户轨制以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将接着组织

9、各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方法,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务职员素养,以适应古代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理,提高危急操纵水平要以危急防控为主线,踊跃完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,动摇遏制结算案件发生。加强对结算旁边业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检讨员、事后监视要要重视施展日常业务检查监督的作用,刚好发觉、堵塞业务过错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。营销安排 篇2昔年已过,新年伊始,回顾去年一年的工作内容,团队

10、管理工作有许多的不足。xxx年新一年新气象,是充溢激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝合力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理安排、精神文化建设和营销方案,深化推动天琪团队建设,坚决信念、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。(一)充分相识完成今年资产量的目标艰难性。去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销安排的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣扬当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣扬安排;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,

11、要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣扬方面进度迟缓,虽然是团队协作个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行供应存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销安排的开展难度就增加了。(二)充分相识推动优化管理工作的重要性。团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理安排尤为重要,综合安排改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝合力,向心力,执行力及对工作的热忱等现状存在的一些问题,作出新的优化安排,刚好解决其问题,完善团队管理

12、。(三)充分相识聘请成员的重要性。新的成员是团队的簇新血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不行能的,公司对于聘请方面做出好的优化方案,以团队聘请细化。一并实施,善营销目标。充分的相识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新改变完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。(一)营销管理制度: 1、日常管理:分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组进步行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深化的了解到团队每个成员工作上、生活上的状况,工作上进行良性竞争。日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业状况及宣扬

13、中遇到的问题,刚好指导,赐予他们激励和支持。工作效率制度:工作中,要销售人员,熟识自己的岗位职责: 1、想方设法完成区域销售任务; 2、努力完成销售中的各项要求; 3、负责严格执行客户开户手续流程;4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报; 5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作状况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。2、会议管理团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格根

14、据终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,相识到其不足,对其指责,共同沟通,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,复原市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行指责指正,指正的方式确定了其主要意义,营销主要的胜利方法,无异于精神支持和激励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行激励,调动起主动性,致使工作顺当完成。会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面呈现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增加其团队向心力和凝合力。(二)人员聘请

15、销售团队组建,人员聘请是重要的部分,不断地补充新力气,团队才能更好的发展。聘请分一下三个方面:网站聘请:通过助理在智联网聘请,招募优秀成员。 人才市场聘请:结合人才大市场,进行聘请。校企合作:这个是创新聘请的一中新方式,目前还没有胜利,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)(三)区域培训在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。新员工开户流程及企业文化代训(A股,B股开,基金,创业板,机构开户)销售技巧及话术培训(SWOT分析教材, 客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护) 从业资格考试培训(

16、证券基础学问,证券交易学问)(四)网点开发及维护目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作状况,加强其维护和业绩促成。(五)资产额及人员发展完成安排通过完成上述工作,使我相识到一个优秀团队应当具有优秀的管理实力,不断强化的团队服务意识,遇事养成个人常常换位思索的实力,良好的协调、沟通实力,刚好发觉、解决问题的实力,精确分析、推断、预料市场的实力,对于管理者保持管理信息刚好、对称的实力,良好的语言表达实力,较强的创新实力。以提高团队工作效率和工作质量为标准,这样才能不断增加团队工作的号召力、凝合力和战斗营销安排 篇3一、产品研发和推广。年初我们第一次做出了我

17、们的产品手册,尽管和其他优秀的地接社相比,我们的产品还是相当稚嫩,可是我们的方向是正确的,而且这仅仅是迈出的第一步,接下来我们还要不断完善,将产品做得更好,所以我们要尽快成立产品研发及推广部。这个部门可以先设在广州,须要平面及网页美工一名,产品推广一名,文案及策划前期可以由我、老罗、杨言开、梁虹及曾华负责,到肯定的时期再聘请专职的文案人员。1.为什么要成立产品研发及推广部呢?这是市场及客户的须要。客户对地接社的第一印象是从产品起先的,特殊是一些大客户都是要求量体裁衣式的服务,须要特地为他们设计产品,有没有产品研发实力已经成为客户对地接社实力的一个很重要的指标了。而且对于新的市场,有吸引力和竞争

18、力的产品,是我们快速切入市场的有力砝码。今后旅行社的分工会越来越专业,批发商肯定要有好的产品给到零售商,再由零售商拿到市场去销售,而零售商以后会越来越集中(如深圳市场的深航假期、宝中旅游;广州市场的广之旅、南湖国旅),占有市场的份额也将会越来越大。这些零售商都是交两到三家地接社的,所以我们跟对手的竞争,适销对路、包装精致的产品是至关重要的。我们在20xx年推出的D1纯玩线,就是一个很好的例子,在各地的市场都广为客户接受和认同,并且也取得了很好的经济效益。2.产品研发及推广部要做哪些工作?1)把我们的常规产品系统化和主题产品品牌化。我们的常规产品要多元化,中学低档次的产品都要有,适合不同消费层次

19、的客人,然后要系统化,各地产品统一、出团日统一、标准统一,做好两个产品系列:购物团和纯玩团系列(要定品牌名称)。然后主题产品要细分市场,我们要做老人、摄影、夏令营、自助游、浪漫之旅、亲子游、美食之旅等主题产品,每个产品都要有一个子品牌并且注册,从而令我们的竞争对手没有方法仿照和抄袭。2)每年的3月出当年的最新产品手册3)制订每年的市场推广安排,在我们有办事处的城市,联合桂林的供应商一起做产品推介和客户答谢会。4)做产品宣扬的配套:X架、海报、宣扬单张、PPt等二、市场销售20xx年的目标70000人,广州市场要做到44000人,最初定的是20%的增长,可是考虑到武广高铁及上海世博会的影响,调整

20、到增长10%。增长点一是加强对广州及珠三角中小客户和一些空白市场(如汕头、惠州、阳江、珠海等)开发力度。二是进一步把我们的产品细分,我们要把散客、团队、商旅、自驾车、摄影团等产品都能够开发和销售好。其他市场目标:深圳市场9000人,南京市场6000人,西南市场8000人,上海市场20xx人,其他市场1000人。20xx年的销售工作,在做好广州、深圳、南京办事处及西南市场的同时,全力以赴重建上海办事处。上海市场是很优质的市场:市场大,客人消费实力强,汇款周期快,今年又有世博概念,而且我们在上海市场也有肯定的基础,同时可以将整个华东市场(苏南和浙北)都联动起来。另外,快速重建上海市场对于我们的士气

21、而言也具有不同寻常的意义。因此,今年营销工作的重点,就是全力以赴重建上海办事处,而且要尽快将上海办事处做得比以前更好。上海办事处初期由老罗、我及小颜过去,了解市场并做好市场调研,建议由颜立华详细负责上海办事处,签订劳动合同。绩效考核可以有两种:1.全部成本公司负责,办事处员工拿固定工资和提成。公司对每年的毛利、人头和成本设定指标,假如完成任务,按利润的10-20提成。2.全部成本由办事处员工负责,办事处员工拿50-60%的毛利提成。公司要考核人头、毛利及应收款指标。办事处3年以内,按每年增长30%的指标考核;3-5年的,按每年增长15%的指标考核;5年以上的,按每年增长5%的指标考核。应收款有

22、肯定的限额(依据不同的市场来定)且在三个月内必需回笼,假如没有做到按时回笼及超出限额,公司要收取资金占用费(详细金额及比例待定,建议按每月千分之一左右)。办事处的负责人可分四个级别:见习经理(20xx)、经理(2500)、高级经理(3000)、区域总监(5000)。营销安排 篇4一、背景:1.一期工程已分别于11月18日、12月18日交房,二期工程如火如荼全面绽开,比一期工程同期加快了步伐。2.本案焦点之一的宁墩中路建设问题也取得了突破性进展,大部分路段进入浇筑阶段。3.宁墩中路中段出现私人兴建门面房和商品房现象。4.有部分客户主动询问和意向购买门面房。5.整个宁国市商铺行情一片低迷,不容乐观

23、。二、目的:跟上项目工程进度,打算制定商铺营销方案。适时推出商铺,确保实现商铺的销售目标。三、市场概况:楼 盘均 价户型特征销售状况 备注津河西苑小区3000元/?O(单层)一二层联体伟华公寓3000元/?O(单层)一二层联体元月8日起先预订,现场可实惠。上海广场 8396元/?O(沿街) 4569元/?O(区内)一二层联体想(90?O左预定90%以上开善未拿到预售证。注册资金汇丰花苑3800元/?O(单层)一二层联体沿街门面西津公寓3000元/?O(单层)/?/ ?/宏佳花苑 3670元/?O(A区) 20xx元/?O(B区)只有几套是单层,剩下是联体不到30%A区是沿街部分 B区是小区深化

24、杨帆商都6800元/?O临河东路 4000元/?O临阳东路 3000元/?O临风南路一二层联体交房运用时只销售出一户目前已有四户进场营业四、市场分析:1.本市商铺市场目前宁国市善有一部分空置商铺分散在市内各主要闹市地段,如津河大厦、锦苑广场、苏果超市、汽车站、市府广场等等。典型案例之一:汽车站隔壁有个楼盘,由于其开发商认为该楼盘占据了本市的优越地理位置,对当时市场估计过高,推出了5800元/?O的单层计算均价。结果造成“死盘”的严峻后果,至今仍未销完。由于前期定位和心理期望值,致使进退两难的尴尬局面。2.目前本市商铺的销售状况宁国市的房产进入鼎盛时期,竞争也进入白炙化状态。面对该市8万多的城区

25、人口,多层商品房也几近饱和状态,商铺的立场就近乎尴尬状态。3.本项目分析本项目最大的卖点是本小区将来拥有600多户业主这一浩大的消费群体资源的优势,本产品对本案内部消化实力也是一个考验。本案最大的销售难点是来自市场本身的问题,供与求的比例。本市各大楼盘都面临卖不动的趋势,本案在地理位置上与其他楼盘没有较大的竞争力。因此,本案必需有合理的定位,科学的规划设计和实事求是适时调整的营销推广策略。最大的销售瓶颈是道路问题。五、营销建议:1.规划设计建议a、进深:12米左右。将商铺和宁墩路面的距离按国家有关规定预留,包括与小区内建筑物的间距。b、间宽:可依据销售状况定夺,在充分了解市场,分析客户需求制定

26、。c、户形特征:依据市场需求及本案特征进行可行性分析,制定。并且在实际建设中依据实际销售状况调整和变更户型结构分割方案和心理打算。d、建筑风格:依据小区的规划设计特征及园内的多层和别墅建筑风格,统一呼应同一风格的建筑产品。考虑美观、好用、大方的特点。e、体量和面积:假如考虑中溪南路通车的话,不能超过40套。面积限制20xx?O左右。(详细略)2.配套建议车库和自行车车棚的配套。商铺对配套的要求是有协助销售作用的,车库是商铺销售中起重要制约作用的配套之一。3.产品定位a、目标客户定位1.本小区的业主和准业主;2.项目地旁边的商贩们;3.小区配套有关的商家如超市、医务站、银行、邮局之类;4.看中本

27、小区将来发展潜质升值空间的有闲散资金的投资者;5.江浙一带及周边地区炒房团;6.再次购房的投资者;7.其他人群。b、市场定位1.本案的一期已经交房,已具备肯定的人气。二期工程全面铺开,小区规模已成大势。在将来一年内,能形成和聚敛如此规模和人气的小区只有本案,具备各方面条件。形成竞争力的楼盘较少,商铺推出有优势。2.结合本案特征,本案地理位置对于推出商铺是存在很大劣势的,加上本市商铺行情的低迷,特殊是大体量的产品定位是大忌。3.本案商铺的推出,其中有一重要销售制约环节是道路的畅通。所谓商铺没有人气就没有商机,没有商机就更没有商业活动;没有畅通的交通,商业活动不能流通,商铺的吸引力就消逝了。假如中

28、溪南路的又一焦点,没有解决方法,商铺推广的可行性要大打折扣,销售难度可以想象。4.本案商铺的定位上主要针对围绕本小区配套这一主题,完善本小区的生活配套。提高本小区品质。因此定位上不能考虑过多的商业性趋向,而是以本案配套为主,如超市、医疗站、邮局、银行之类占绝大份额比例。体量比例应考虑不影响小区整体规划为前提,户型为框架结构,户型配比考虑敏捷的分割销售(详细略)。c、价格定位由于本案定位主要为了本案的配套完善,定位范围较狭窄,面对市场供大于求的局面。我们对市场的期望值不能寄予太高。前期定位关系着规划设计和建设等硬性问题,因此本产品的定位目前应作为商铺推广工作的首要问题慎重对待。均价初步暂定550

29、0?000元/?O(详细略)。4.传播与推广建议1.利用与整合我们全部的有效资源,调动我们的宣扬途径和渠道,宣扬推广本产品。可以套用和沿用我们的团购实惠政策。2.运用我们颇有成效的客户带客户途径及舆论效应作好宣扬推广工作。3.整合本案卖点和制造卖点,通过媒体及各种宣扬途径和渠道,突出宣扬本产品。4.在商品房销售过程中,附带引导商铺的推广销售工作。六、后记:以上草书系初步探究性草案,是笔者在较段时间内对目前宁国市房地产市场概况初步调研之后,起草的非正式性文书。仅供参考,请多包涵。起草人:鲍xx20xx年1月6日营销安排 篇5(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。部门负责的客户大

30、体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户与电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户”的策略,制定详营销安排,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标与集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对

31、现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。年要努力实现新开对公结算账户35800

32、1户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户与潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一是要根据总行要

33、求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在接着“跑马圈地”扩大市场

34、占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持与服务的重要依据,刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品举荐给客户,提高“动户率”与客户运用率。深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,刚好处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门

35、服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理与单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理供应技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关切的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要接着实施结算

36、与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品刚好进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集与新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应实力,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化

37、资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将接着组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理,提高风险限制水平要以风险防控为主线,主动完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚

38、决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用,刚好发觉、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。营销安排 篇6下半年工作安排:(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户”的策略,制定详营销安排,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门

39、推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务。 字串7要建设

40、好三个渠道:一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业

41、务在接着“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品举荐给客户,提高“动户率”和客户运用率。深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,刚好处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为

42、中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理供应技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关切的问题。提高财智账户品牌

43、的市场认知度。今年要接着实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品刚好进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势, 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应实力,真正使投放的新产品能够尽快占据市场

44、、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育xx部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将接着组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理,提高风险限制水平要以风险防控为主线,主动完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用,刚好发觉、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。第28页 共28页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页

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