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1、收费员军训心得体会 高速收费员军训心得体会 实行半军事化管理是省高速马路的一大特色，其目的是使收费人员具有良好的政治素养、思想素养、作风素养和肯定的军事素养，培育其听从吩咐、听从指挥、吃苦耐劳、不畏艰险、严谨求实的作风。 为了迎接2022年xx省高速马路星级收费员的评比，我站职工在这暑气未减的激情八月接受着阳光的考验，整齐的军姿队伍展示了职工军人般的风采。“立正，稍息，向右看齐?” 年月日早晨，由30多位员工组成的方阵正迈着整齐的步伐，喊着洪亮的口号，一个个精神饱满，士气昂扬的在站坪里进行军训。我们自开站以来，始终坚持着以人为本，强化管理的原则，进一步加强全体员工的组织纪律性，提高团体意识、执
2、行力，培育员工的凝合力和向心力，同时把军队的作风深化到收费站的每一个角落，树立良好的文明窗口形象，在军训动员大会上，李站长铿锵有力地说：“军训中要求每位员工都要仔细做好每一个动作，把军人作风融入到队伍中来、运用到工作中去，希望通过组织此次军训，进一步增加员工们的纪律性和团队意识，塑造出我们崭新的精神面貌。” 半军事化管理含军训、内务整理制度、着装、等内容，通过半军事管理这种基本形式，塑造了高速马路的窗口形象、呈现了高路人文明服务的“风采”，正因为我们全体干部职工能深刻相识到半军事化管理的重要性和必要性，因此我们定期开展军训比武，这不仅规范了员工行为，增加了员工的纪律性，还能让员工实足地提起精气
3、神，以最饱满的工作热忱投入到征费工作当中来。俗话说无规则不成方圆，此次军训让我们收益匪浅：站部 的管理更规范化、制度化，员工的风貌更严整，队伍的纪律性愈强，员工的工作激情和生活热忱更高；于是员工倍加珍惜优良的工作和生活环境，尽管坚守边关的三尺岗亭也执着，尽管每天重复着简洁的劳动也乐此不疲，尽管面对多数无理取闹的逃缴司机也会真情服务、文明执法。 八月三十号，我们结束了近半个月的训练，在训练场上我们挥洒着辛勤的汗水，在高速路上我们将传播文明谱写奉献的篇章！篇二：高速马路收费员军训活动小结 (1) 高速马路收费员军训结业总结 为全面提高收费管理人员的思想政治水平和综合业务素养，提升企业形象，培育大家
4、听从吩咐、大张旗鼓的工作作风，增加大家团结协作、相互协作的团队意识，依据公司2022年收费人员军事训练实施方案支配，xx高速收费人员其次期军训根据活动安排顺当开展。 其次期军训时间为x月x日至x月x日。在为期x天的军事训练中，全体教官充分发扬人民军队的优良传统和大张旗鼓的作风，周密支配，细心组织，根据军训安排高标准、严要求，以饱满的政治热忱和严谨的工作作风影响并带动着参训人员。全体参训同志刻苦训练，奋勇拼搏，圆满完成了军事、业务等方面技能的训练课目，用坚韧的毅力和过硬的素养充分呈现了中原高速人意志坚决、勇往直前的良好精神风貌， xx名参训学员， xx 人取得结业证书，结业率达到xx %，不仅圆
5、满地完成了军训任务，同时也达到了开展此次军训预期的效果。现将其次期军训活动作以下总结： 一、领导重视，组织得力，打算充分 对于其次期的军训活动，股份公司照旧高度重视，在军训动员大会上，股份公司xx对其次期军训工作提出详细要求，在寄予大家殷切希望的同时，更赐予广阔参训人员的士气以鼓舞。通行费管理部负责军训各项工作的详细实施和安 排。依据实际状况对军训活动做了细心的组织和充分的打算，相继制定出台的2022年收费人员军事训练实施方案、军事训练管理规定和军训活动考核评比方法，为军训活动的开展供应了制度保障。同时支配专人负责军训期间的管理和协调工作。各级管理人员仔细总结第一批军训活动的阅历和不足之处，有
6、针对性的进行改进和完善，确保了其次批军训有条不紊地开展。 二、安排严密，尽职尽责，管理到位 为确保军训不流于形式，切实取得成效，依据2022年收费人员军事训练实施方案安排，在整个军训期间，各级管理人员切实履行职责，严格根据2022年收费人员军事训练管理规定的要求，做到严格管理、严格要求、严格训练。一是肃穆纪律、培育作风。通过军事训练，加强了参训人员的队列作风，增加了大家一切行好听指挥的组织纪律观念，达到了训教结合，培育作风的目的。二是各负其责，管理到位。依据人员状况，在各分公司、区队以及宿舍任命负责人，各负责人不仅能够以身作则，充分发挥模范带头作用，在管理工作中更是尽职尽责。三是加强平安工作和
7、人员管理。由于参训人员中部分同志年龄较大，身体素养参差不齐，公司在确保人员训练质量的同时，保证他们身体健康。同时严格要求全部参训人员未经允许，不得擅自离开训练区，确保了其次期军训期间的人员管理得以规范。四是严格训练纪律， 做到准时出操、准时训练，准时就寝。参训人员一改往日散漫、拖拉的作风，大家的时间观念进一步增加。五是比照收费人员军训评分细则，仔细考核。每天根据军事训练、纪律作风、军容风纪、内务卫生、就寝制度五方面内容进行日常考核，各分公司进行评比，考核结果与个人结业考试成果挂钩，有效地调动了全体参训人员的训练主动性。 三、主动协调，开展活动，劳逸结合 为培育参训人员的奋勇拼搏精神和团队协作意
8、识，充分体现xx高速“以人为本”的管理理念，做到张弛有度，劳逸结合，达到事半功倍的效果。公司与部队主动协调，在惊慌的训练之余，组织开展了学唱军歌、拔河竞赛等文体活动，参训人员主动参加、热忱高涨，不仅使原本单调枯燥的军训生活变得丰富多彩，更激发了大家的训练热忱。 四、加强宣扬，营造氛围，鼓舞斗志 “士气亦鼓不易泄”，保持良好的面貌、昂扬的斗志是军训工作强大的精神动力。军训期间，公司组织参训人员成立了通讯报道小组，充分发挥信息宣扬作用，刚好报道军训期间涌现出的先进人物和先进事例，沟通参与军训活动的心得体会。另外，支配教官每日就思想面貌、军事训练、内务整理等各个方面开展日点评活动，对训练进行回顾和总
9、结，刚好订正存在的问题和不足，对表现突出的集体和个人进行表扬，在参训学员中营造了争当先进集体、争做训练标兵的 良好氛围。 五、发扬作风，克服困难，严格训练 军训开展以来，全体参训人员在学院教官的带领下充分发扬不怕苦、不怕累的优良作风，克服困难，刻苦训练，每一名人员都能端正训练看法，把这次军训当作一次提高自身素养、熬炼自我、挑战自我的机会。一个个感人的故事在短短一周的训练中随处可见。他们用自己的实际行动向公司领导证明白xx高速收费队伍是一支纪律严明、作风过硬、能打硬仗的铁军，充分呈现了中原高速人的风采。 其次批参训人员年龄相对偏大，许多年近五旬的老同志充分发扬艰苦奋斗，吃苦耐劳的精神，不搞特别，
10、坚持训练到最终一刻，为年轻同志树立了榜样。xx是xx站的一名收费员，家中只有几个月大的女儿嗷嗷待哺，为了不耽搁军训，她放下了满心的牵挂，坚持训练，圆满完成了军训任务。xx站收费员xxx在早操跑步时不慎摔倒，膝盖当时就流出鲜血。可他强忍难受，坚持到早操完毕才去包扎。xx，xx收费站的一名收费员。在军训的其次天，他得知儿子突发高烧，身患肺炎的消息后着急万分。为了不耽搁训练，他毅然确定留下接着军训。xx、xx，在惊慌的训练间隙，担负起了通讯报道及相关军训材料的整理工作，为军训的顺当开展做出了主动地贡献。尤其是xx分公司，严格落实公司要求，参训人员自始至终保持高涨的训练热忱和严格的自我约束实力，训练
11、期间无一人请假、缺课，体现出了较强组织纪律性和集体荣誉感。xx分公司全体参训学员军训期间，思想重视、组织得力、训练刻苦、成果优异，呈现出了良好的精神风貌。 在其次期军训中，全体参训人员不仅增加了体质，磨练了意志，更激昂了精神，鼓舞了士气，精神面貌面貌一新，工作作风明显改善，组织纪律性进一步增加，业务水平进一步提高，团队精神和集体荣誉感得到显著加强，达到了预期的训练目的，使这次军训工作取得了圆满胜利。 七、存在的问题与不足 1、通过此次军训，可以看出部分分公司日常培训开展的不够扎实，流于形式，整体素养有待进一步提高。 2、部分参训学员，个人素养不高，不能达到令行禁止，一切行好听指挥训练目标，集体
12、荣誉感须要进一步增加。 短暂的七天军训虽然已经结束，但大家传承军训精神到工作中去才刚刚起先。我们要将军训期间培育出来的勇于拼搏，奋勉向上，面对困难百折不挠的意志迁移到以后的工作中去，要把业务训练中规范的操作程序落实到工作中去，要把军人的风范、风姿、风貌带到今后的学习、生活和工作中去，坚持高标准、严要求，全面提高高速马路收费运营管理水平，推动“xx”活动和“xx”工作不断走向深化，为即将到来的“全国高速马路大检查”，向公司领导和社会交上一份满足的答卷。篇三：高速收费员岗位练兵心得体会 高速收费员岗位练兵心得体会 高速马路半军式化管理，这对我们每个高速人都有着很强的纪律要求和工作要求。 这一次应省
13、局开展岗位练兵和业务技能训练以及大比武的活动要求，我站开展起半个月的封闭式训练，进一步巩固“文明收费，优质服务”活动成果，增加职工的学习意识，竞争意识和团队意识，充分呈现职工朝气蓬勃、主动向上的精神风貌。 通过军训不但培育人吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚毅意志。希望得到磨练但无法去从军的人，或多或少都对军训充溢着期盼，还记得学生时期对军训的遐想，那时心目中的军训充溢教官的训斥；心目中的军训是惊慌与艰苦的合奏；心目中的军训更是无常地响起那集合手哨音，还有那瓢泼大雨下的大集合、严训练。很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我，熬炼意志的最佳良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝晒，皮肤变
14、成黑黝黝的，但这何尝不是一种欢乐，一种更好地朝人生目标前进的志气，更增加了一份完善自我的信念。最初的想法还在脑海，仿佛就在昨天。 而这次的岗位练兵不仅仅是熬炼自己，更是荣誉的竞争，但既然要做一件事，那就要努力做好。随着一声集合哨响，我们正式起先了这次的军事训练，站军姿，给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体，也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身，体现了人类活跃灵敏的思维，更体现了集体主义的宏大。齐步走，呈现了大家同心协力，勇往直前的精神风貌。为了迎接局、处领导对岗位练兵和业务技能培训成果的检阅，我们刻苦训练，不畏困难，终 于在昨天的比武大赛中，面对强有力的对手，我们巾帼不让须眉，取得了优异的成果。终于可以
15、放松一下了。 这一次活动中，训练的每一个动作，让我深刻地体会到团结的力气，合作的力气，以及团队精神的重要。没有我们每个人的努力，就不行能有一个完整的，高质量的方队。而在这场“没有硝烟的战场”中，最让我感动的是，一个站长满面笑容的拍着落败站员的肩，激励和劝慰的话语：“你们在我心目中都是满分，最棒的”。是的，我们都是最棒的，因为我信任每个人，每个队在这战场上，都有仔细努力的去付出。付出不肯定有回报，但是有努力付出就值得傲慢。篇四：高速马路收费员军训活动小结 高速马路收费员军训结业总结 各位教官、同志们 ，大家好： 首先我代表xx马路股份公司向部队领导和全体教官表 示诚心的感谢和敬意，向获得军训结业
16、证书的员工们表示热情的庆贺。 军训是培育和提高个人素养的特别教化形式，此次军训，其目的就是培育大家大张旗鼓、令行禁止的工作作风，增加大家团结协作、相互协作的团队精神，全面提高参训人员的思想政治水平和综合业务素养，为xx活动的顺当开展打下坚实的基础，有力推动公司运管水平再上新台阶。 这次军训从x月x日起先，截止今日，在第一批为期x天的军事训练中，全体教官充分发扬人民子弟兵的优良传统和作风，细心组织，根据军训安排严格要求，领先垂范，以饱满的政治热忱和严谨的工作作风影响并带动着参训人员。全体参训同志刻苦训练，奋勇拼搏，完成了军事、业务等方面技能的训练，用坚韧的毅力和过硬的素养充分呈现了xx高速人坚韧
17、、拼搏的良好精神风貌，xxx名参训学员，xxx人取得结业证书，结业率达到xx%，圆满地完成了第一期军训任务。 此次军训活动体现出以下特点： 一、高度重视，细心组织 对于本次军训活动，公司高度重视，特地成立了以xxx为组长的培训领导小组，在第一天的开班仪式上，省交通厅xxx、xxx等领导亲临动员大会，对军训工作提出了要求和希望。通行费管理科依据实际状况对军训活动做了细心支配，相继制定了2022年收费人员军事训练实施方案、军事训练管理规定和军训活动考核评比方法，并支配专人负责军训期间的管理、协调工作，确保了整个军训活动有条不紊的开展。 二、严格管理，提高素养 在整个军训期间，各级管理人员切实履行职
18、责，根据2022年收费人员军事训练管理规定的要求，做到严格管理、严格要求、严格训练，确保了军训取得成效。一是注意抓作风、纪律培育。通过军事训练，加强了参训人员的队列作风，增加了大家一切行好听指挥的组织纪律观念，达到了训管结合，培育作风的目的。二是严格考勤制度，凡参训人员请假者，必需经过站领导、带队领导以及教官的层层审批，有效地保证了出勤率。三是严格训练纪律，做到准时出操、准时训练，准时就寝，使参训人员的时间观念进一步增加。四是依据军训状况，制定了收费人员军训评分细则，每天根据军事训练、纪律作风、军容风纪、内务卫生、就寝制度五方面内容进行日常考核，各分公司进行评比，考核结果与个人结业考试成果挂钩
19、，有效地调动了全体参训人员的训练积 极性。 三、劳逸结合，丰富军训生活 为彰显我们“以人为本”的管理理念，鼓舞斗志，做到劳逸结合，公司与部队主动协调，在惊慌的训练之余，组织开展了学唱军歌、友情篮球赛等文体活动，较好的丰富大家的军训生活，激发了大家的训练热忱。 四、加强宣扬，鼓舞斗志 保持良好的面貌、昂扬的斗志是军训工作强大的精神动力。军训期间，公司组织参训人员成立了通讯报道小组，刚好报道军训中涌现出的先进人物和先进事迹。另外，支配教官每日就思想面貌、军事训练、内务整理等各个方面开展日点评活动，对训练进行回顾和总结，刚好订正存在的问题和不足，对表现突出的集体和个人进行表扬，在参训学员中营造了学先
20、进、比先进的良好氛围。 五、刻苦训练，勇于拼搏 军训开展以来，全体参训人员在学院教官的带领下充分发扬不怕苦、不怕累的优良作风，克服困难，刻苦训练，在短短一周时间里，涌现出了很多可歌可敬的典型人物和事例。他们用自己的实际行动向公司领导证明白xx高速收费队伍是一只能打硬仗的铁军。 xxx、xxx、xxx等几名站长年龄将近五旬，与职工同吃同住同训练，以身示范，给全体参训人员作出了很好的表率。 xxx，xxx站的一名收费员，爱人临产在即，被送进了医院，为了不耽搁军训，他放下了满心的牵挂，坚持训练，圆满完成了军训任务。xxx，xxx站的一名新进的发卡员，军训期间，患了急性肺炎，她坚持白天训练，晚上输水，
21、硬是没有耽搁一节训练课。xxx，xxx公司带队负责人，负责交接班演练、日常事务处理等工作，同时还要参与军训，突发上呼吸道感染，为不耽搁其次天的训练，一次性服下8支双黄连口服液。xxx、xxx，作为此次军训交接班演练的负责人，在组织各分公司人员对演练程序进行规范的同时，按时参与训练，从未叫苦叫累。xxx、xxx，在惊慌的训练间隙，担负起了通讯报道及相关军训制度的完善工作，为军训的顺当开展做出了主动地贡献。尤其是xx公司，严格落实公司要求，参训人员自始至终保持高涨的训练热忱和严格的自我约束实力，训练期间无一人请假、缺课，体现出了较强组织纪律性和集体荣誉感。xx公司全体参训学员军训期间，思想重视、组
22、织得力、训练刻苦、成果优异，呈现出了良好的精神风貌。 通过一期军训，全体学员激昂了精神，鼓舞了士气，磨练了意志，强健了 体魄，精神面貌为之一新，工作作风明显改善，组织纪律性进一步增加，业务水平进一步提高，团队精神和集体荣誉感得到显著加强，达到了预期的训练目的，使这次军训工作有了一个良好的开端。 七、存在的问题与不足 1、通过此次军训，可以看出部分单位日常培训开展的不够扎实，流于形式，整体素养有待进一步提高。 2、部分参训学员，对军训活动重要性相识不足，热忱不高，组织纪律性不强，存在肯定的松懈心情等。 同志们，第一期军训已经结束，大家都将回到各自的工作岗位，希望大家接着发扬军训期间的工作作风，把
23、军训成果融入到实际的收费工作中去，抬高标杆，自我加压，坚韧拼搏，奋力开拓，全面提高高速马路收费运营管理水平，推动xxx活动和xxx工作不断走向深化，在xx高速二次创业的宏大工程中再创辉煌。 （文中涉及单位、人名和详细数字的地方用xx代替，望见谅！）篇五：收费员心得体会 敬重的各位领导、同事大家好： 我是十字收费所丙班收费员张岭。很荣幸成为宣广高速十字收费所的其中一员。不知不觉已经在发卡岗位上实习了两个多月了。在近2个多月的工作学习中，有许多的感受。第一次坐在收费亭里见到司乘人员惊慌的不知所措。经过值班长和班长的细心指导下仔细学习各项业务学问。在与老员工的沟通学习中让我很快的学会和驾驭了怎样辨别
24、和判定车型。到标准的坐姿，规范的操作流程。现在我在无特别状况下可以的独立发卡，娴熟的操作设备。这样的学习经验对我以后工作经验让我受益无穷。现在我就把在本月的工作状态和思想汇报如下： 微笑服务方面：在两个多月的工作中。让我印象最深刻的是如何做好微笑服务工作，作为一名高速马路的发卡员。收费站作为窗口形象代表着宣广高速，代表着宣城，甚至代表着整个安徽。所以必需时刻提示自己做好文明服务。文明用语。在本月的工作中我的微笑服务考核上旬分为96分.在此我深刻的检讨下自己。在两个月的微笑服务考核中。我的成果很不志向。动作不规范，微笑服务做得很不好，这不仅给我个人在工作中带来不好的影响，同时影响了我们十字收费所
25、，其实做好微笑服务文明用语并不难，关键是我没有正确的端正看法，没有充分的重视它，在空闲时分去监控室看着自己在亭中的录像，发觉自己有许多须要学习和改进的地方。当每天迎来送往几百名司乘人员。每当司乘人员对我微笑服务都表示认同并赞许时，不仅是对我们工作的褒奖，同时也坚决了我做好微笑服务的信念。在工作的过程 中也遇到过极少部分司乘人员出言不逊，有时甚至更有过激的言语，这样给我的工作带来了肯定难度，在此努力限制自我心情做到冷静、克制，耐性的说明，我信任总能化解一次次的冲突。 发卡工作方面：我的发卡过程相对比较流畅.就是看起来动作不怎么协调 ，动作不是很规范。经常在没有车辆的时候做的不是很直，在值班长和同
26、事的帮助下耐性的帮我改正了发卡中的坏毛病。规范了动作.对此以后工 作中我会端正坐姿.完善自我.提高服务质量 热忱的服务好每一位司乘人员。 无效击键方面：我的无效击键起先的时候百分比还比较少。后来无效击键的次数增多了。值班长叫我不要焦急。留意按键的速度和电脑上的操作吩咐以削减无效击键数量.在以后的工作中我也会保持好平常心限制好无效击键.以保证各项考核的达标。 收费员军训心得体会 高速收费员军训心得体会 高速收费员军训心得体会 高速收费员军训心得体会 收费员心得体会 高速收费员心得体会 收费员培训心得体会 燃气收费员心得体会 马路收费员心得体会 高速收费员心得体会 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页