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2、,顺当完成本年度目标任务。 是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心同德,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成果,今年至11月份共收住病人1467人,病床运用率达98%以上,诊断符合率达98%,年收入达498万元,比去年同期增长了28%;净收入明显提升。门诊人数达4000余人次,取得经济效益和社会效益双丰收。 二、深化开展先进性教化,提高干部职工的政治思想素养。 今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚决信念,从责随意识、平安意识、服务意识来教化职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作
3、风和工作实力等方面查找不足,仔细整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和一心一意为人民 服务的宗旨教化,心得体会并通过实施开展诚信在卫生,满足在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。 三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。 从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室全部医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周 六、周日医生查房制
4、度,设置医患沟通记录制度。一年来,科室在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。 四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平 1.注意人才队伍建设 我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业学问,利用病历探讨,主任查房积累临床阅历,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。 2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议,强调医疗平安,狠抓医生、护士职责执行状况;每月两次平安质量检查,对不合格表现给以彻底整改、个人简历彻底查办。 3.抓好三个环节的管理和监控 (1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药; (2)住院时:严密视察
5、,平安护理,文明服务; (3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。 4、加大平安管理力度 制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必需树立坚固的平安意识,树立剧烈的责任感和事业心。 定期进行平安教化,做到制度化、常常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对平安隐患进行检查和评估: 五、通过宣扬回访提升患者的就诊率,定期板报宣扬,空前“联合国糖尿病日”胜利举办,加大糖尿病的宣扬教化力度,使广阔糖尿病患者从基础饮食做起,更好全面限制血糖打下坚实基础,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫。 六、加强护理质量管理 一是接着实行护理质量管理体系,坚持执行检查、
6、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行状况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考 核安排和护士规范化培训安排,实行各种措施仔细组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培育护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,热门思想汇报提升护理队伍科研水平和技术创新实力。 七、加强学科建设,促进业务快速发展 接着沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的发展思路,把科室做大、做强。 (1
7、)接着加快糖尿病科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。 (2)提倡多科室的参加合作,实行协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。 (3)充分利用好我院的现有资源,尤其是协助检查,把内科的常见病、多发病刚好诊断清晰,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。 (4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践。 八、不足之处 “诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍旧未被广泛认同等等。 总之,回顾过去,展望将来,内科全体医务人员
8、有信念有实力把我科建设成中医院最大最强的精品科室,能在医院光辉绚丽的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔! 以上就是内科主任2022年工作总结范文的范文全部内容,主要描述护理、科室、提高、范文、工作总结、平安、服务、加强,觉得好就按保藏下。 内科主任工作总结 心内科主任工作总结 神经内科主任总结 内科主任工作安排 心内科主任工作总结报告 大内科主任职责 内科主任先进事迹 内科主任副述职报告 内科主任副述职报告 大内科主任职责 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页