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1、内科主任工作总结（5篇）内科主任工作总结1,男，,大学本科，副主任医师，副教授， 科主任，中共党员。多年来，在平凡的工作岗位上我始终如一， 严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务；作 为一名共产党员，我时时处处以党员的标准严格要求自己，在政 治理论学习、临床常规工作和遵纪守法等各方面都较好的发挥着 共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作 作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工、病人及家属的普 遍好评。连续多年被评为 先进工作者及优秀党员。参加工作以来，我一直从事临床医疗工作。自从担任科主任 后，感觉肩上的担子更重了，医疗工作容不得你出现半点疏漏和 马虎。尤其是
2、对年轻医生，必须言传身教，大胆放手，严格把关， 将自己的一些经验体会教给他们，使他们迅速成长，把自己的一 些失误告诉他们，让他们少走弯路，始终牢记“诊断病人要有整 体观，治疗病人要有平衡观，诊治全程要有主线观”这一专家观 点，坚持“不断学习，反复实践，善于总结”的工作信条。定时 召开科会，会前详细了解情况，会上提出并让同志们发言，各抒 己见，发现问题及时解决、纠正，并做好详细记录，使全科形成 了讲大局、讲团结、讲合作、讲谅解、讲纪律的良好氛围。作为一定期对安全隐患进行检查和评估：五、通过宣传回访提升患者的就诊率，定期板报宣传，空前 “联合国糖尿病日”成功举办，加大糖尿病的宣传教育力度，使 广大
3、糖尿病患者从基础饮食做起，更好全面控制血糖打下坚实基 础，并加强回访，使患者得到关爱，认可医院、大夫。六、加强护理质量管理一是继续实行护理质量管理体系，坚持执行检查、考评、反 馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。 二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护 理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改 进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。 制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取 各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程 序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临 床护理人才的优势
4、，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。七、加强学科建设，促进业务快速发展继续沿着突出专科特色，发挥优势，以完善综合服务功能为 目标的发展思路，把科室做大、做强。(1)继续加快糖尿病科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。(2)倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动 相关学科的发展。(3)充分利用好我院的现有资源，尤其是辅助检查，把内科的 常见病、多发病及时诊断清楚，让老百姓少花钱就能看好病，从 而提高科室的信誉度。(4)大胆创新，把进修学来的新技术用于临床实践。八、不足之处“诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的 价值观，没有更好地处理好各种医患关
5、系，医患纠纷时有发生。 科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科影响力也有待 提高，医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。总之，回顾过去，展望未来，内科全体医务人员有信心有能 力把我科建设成中医院最大最强的精品科室，能在医院光辉灿烂 的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔！内科主任工作总结4不知不觉一年又过去了，现将一年工作总结如下：一、爱岗敬业，院兴我荣，院衰我耻。1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室 保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险， 宁肯自己有压力，不要领导有不满。2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度化转变。3、正确处理各
6、种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而 不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作，互助 互爱；对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则；对社会、对 外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护 医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。二、努力学习，加强修养，全面提高自身素质，为塑造医务 科崭新形象做贡献。自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论 武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人 生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见 力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟， 信念上坚定，实践上自觉。通过学习，明
7、确当前和今后的学习和 工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距， 制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚 实的思想基础。三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。一年的工作中，发现自己存在许多的不足：学习意识淡化， 理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要；工作作风上有 时比较散漫、松懈、不够严谨；思想观念更新不够快。我会努力 弥补自己的不足，努力工作，为医院的发展，贡献出自己的.力量。 医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又 必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗 质量和声誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的
8、支持，使我 充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中，得到了领导和同 事的肯定。四、努力提高医疗质量管理和服务水平。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更 是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念， 狠抓“医疗质量” “优质服务”两个主题，协助开展了许多工作: 完善医疗管理组织；增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度； 加强质量控制监督检查；加强医疗安全教育和医疗质量管理培训, 有效防范医疗纠纷；加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和 谐医患关系，使我院医生素质有了一定的提高。内科主任工作总 结5我科在医院领导的支持与帮助下，以年初制定的工作思路为 指导，以提高医院
9、效益为核心，以增强我科综合竞争力为目标， 以提高服务质量为重点，全面落实医院管理，强基础，抓规范， 顺利通过二甲医院复审”，实现了全年业务制度规范化，管理 科学化，社会效益化，有力地推动了我科各项业务水平的进一步提高。作为我科主任的这一年来，本人认真履行科主任职责，尽 职尽责，为更好服务于患者，鞭策自己，今天向各位领导及同事 汇报一年来的工作，不当之处，请各位领导、同事批评指正：一、加强学习，不断提高自己的思想水平和业务素质。20_年全科累计出入院人数约 人次，床位使用率_%,总收入近万元，在几个内科中始终处于地位。二、全年开展新业务、新技术。我科率先开展床旁心梗三项和第二聚体的检测，大大缩短
10、了 传统化验时间，能在第一时间为医生提供临床确定诊断，为急性 心机梗死患者的溶栓治疗争取宝贵的时间，明显提高了患者的预 后。24小时动态血压检测，为高血压患者的诊断及抗高血压药物 治疗效果的评价提供充分依据。糖尿病的胰岛素泵治疗，方便了 糖尿病患者适时检查血糖，使糖尿病患者的胰岛素治疗更为科学 合理。三、无医疗事故和医疗纠纷的发生。四、强化以病人为中心、以质量为核心的.服务理念。全科人利用业务培训时间努力学习知识，利用病历讨论，主 任查房积累临床经验，并同时积极参加学术会，邀请上级医院专 家来我院讲座，努力提高医疗技术水平，实行人性化温馨服务， 诚恳认真工作、细致耐心交流，为适应新形势下医疗环
11、境，加强对科室成员的思想及职业教育，树立面向社会、面向患者，把一 切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科 室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树 立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文 明服务的白衣天使形象。五、打造良好团队精神。我科的工作一年到头都忙忙碌碌，在病人多，特别是急重症 患者多，医生少的情况下，经常加班加点连轴转，而且专业性强。 需踏实、耐心、不惧脏累，才能胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是 内科工作的必备人格素质。特别在年轻医生的成长方面起决定性 因素。作为科主任，以身作则，一直值周日白班，在科室人员事 假及相继去省医院进修学习期
12、间，一直参加科室值班，最多时一 周连值四个夜班。一年来，本人踏踏实实地做好各项医疗工作， 克抓严管，确保医疗安全，以积极地态度投入工作，只要工作需 要，从不计较个人得失。六、医乃仁术，廉洁行医。作为科主任应率先垂范，同时要求全科每一位医师在工作中 做到：经常深入病员和家属当中，了解病员的痛苦和需求，关心 和体贴病人，切实减轻患者的负担，诚心诚意为患者服务。在工 作上大胆创新。认真切实转变思维方式，大胆开展技术创新，努力提高业务技术水平。以自己的医德和人格力量赢得病人的尊重 和信赖。切实规范自己的言行，树立良好的形象，严格履行服务 承诺。严格自律，做廉洁从医的表率。在临床工作中，提高觉悟， 坚定
13、信念，锤炼意志，耐得住清贫，坚持原则、秉公行医、公私分 明，认真处理好医院和患者的关系；尊重自己的人格，珍惜自己 的声誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。由于科室病人多， 工作繁忙，我们的工作还有些不足之处，如：住院病例不能及时 完成，内容过简；办公室环境卫生有时较脏乱。翻过去的一页已 成为历史，如果说做了一些工作，能较顺利的完成各项任务，这 主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关心帮助分不开，与 科室全体人员的团结协作，敬业奉献分不开。在这里，对全院职 工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的 要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度，将继续加 强我科建设，争取在医
14、院搬新址以后，开展一些新业务，使我科 的业务更上一个台阶，更好的为广大患者服务。名医护人员要干好工作，基本的专业素质要求，那就是永无止境 的知识更新。强化科室管理，提高医疗质量。根据医院年度工作 计划和有关医护质量考核细则，科内重点完善实施了工作质量 考核细则、各类急救技术规范、抢救程序、科室医疗制度 等。在工作中始终将提高医疗质量，确保医疗安全放在首位，不 断强化质量意识，成立了以科主任为组长的“质量检查小组”。 每周一次全面质量检查，及时总结反馈，结果与经济挂钩，通过 以上措施，使全科人员提高了质量意识，确保医疗安全，使重症 抢救成功率达到90%以上。工作中，我始终坚持三到位：一是诊断到位
15、，为病人看病认 真细致，不光查病情看病历，还要问病史，善于发现蛛丝马迹。 二是沟通到位，通过交流尽可能的了解病人的想法、要求、疑虑， 并设法为他们排忧解难。三是服务态度到位，对待病人有求必应， 多关心帮助他们，尽量做到一名医生应尽的职责和义务。多年来，我认真钻研业务，精益求精，在神经内科规范化治 疗的前提下，根据自己积累的临床经验，针对病人的不同病情， 采取规范化个体治疗，因人施治，疗效显著，为很多患者解除病 痛。特别对疑难危重患者，我总是详细询问病史，认真体格检查， 严密观察病情变化，翻阅大量资料，制定最佳治疗方案。看到病 人康复施我最大的心愿。作为学科带头人，我在科室制定详细的学习计划，把
16、个人的 技术和经验毫无保留地传授给大家，积极鼓励他们坚持学习，大 胆实践，勇于创新。在我的影响和带动下，形成了良好的学习氛 围，一批优秀的人才逐渐脱颖而出，一致和谐的团队已经形成。作为神经内科教研室主任，在教学中严格按照教学大纲要求 进行授课，深入浅出进行启发式教学，并能结合本专业的最新进 展，使学生既能掌握教科书的内容，又能了解有关医学的新理论、 新观点、新技术。运用启发式教学，课堂气氛活跃，不断引用病 例，提高学生的兴趣和参与。按照临床教研室评估指标体系，分 类管理各项教学文件，定时召开教研室内教师会议，以提高教学 质量。对教学中出现的问题及时提出整改意见。在课程教学的过 程中，始终同时向
17、学生进行思想品德教育，身体力行，教育学生 成为德才兼备的社会人才。我自己把共产主义理想信念作为自己的立身之本、奋斗动力 和行为目标，做到了政治上坚定，思想上清醒，工作上有作为， 时刻得保持思想上的纯洁和先进，多次拒收红包。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，是我作为一名中层 领导对生命价值的追求。全心全意为病人服务是我的一贯宗旨， 长期以来我都格守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言。 我知道作为一名新时期的中层自己所做的这些努力，离院领导的标准和要求还远远不够，为此，在今后的学习、生活和工作中， 我将进一步加强学习，严于律己，继续加倍努力，提高自己的思 想政治觉悟和业务技能水平，为成为一名
18、名副其实的优秀中层干 部而不懈努力奋斗。内科主任工作总结2一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自 己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落 实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极 配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并 解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温 暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造 了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑 难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的 12名护士，
19、仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医 护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专 科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的 今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度 上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业 务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包 括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训， 对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科 疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下 来，考核结
20、果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认 识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了 护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方 式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一 支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言， 规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心 世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士 “个人素质”的 内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每 周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报;利用早 会给她们讲一些励志、哲
21、理等小故事，引发她们对人生、对事业 的思索，潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大 提高。我终于打造出了 “我用人文知识改变护士-一护士有效管理 自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的 护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。 在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收 费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健 康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单 纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊 端：护士说得少了，
22、内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就 会说得快而没有重点，这样，病人根本记不祝为此，我把入院宣 教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内 容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病 人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰 培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。 这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节 省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的 同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综 合素质。于20年5月参加了心理咨
23、询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论 文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一 直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如， 科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科 研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至 看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士 长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护 理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。 内科主任工作总结3一年以来，在县卫生局
24、及我院领导班子的正确指导和大力支 持下，我科全体医护人员，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、 改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质 量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门诊装修， 很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境，但由于院领导及 职工同心协力，共渡难关，最终又明显地改善了我科住院环境， 使我科取得了可喜的成绩，今年至11月份共收住病人1467人，病床使用率达98%以上，诊断符合率达98%,年收入达498万元, 比去年同期增长了 28%；净收入明显提升。门诊人数达4000余
25、人 次，取得经济效益和社会效益双丰收。二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。今年以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信 心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的 事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整 改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和 全心全意为人民服务的.宗旨教育，并通过实施开展诚信在卫生, 满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展，全 面提升了科室形象。三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。从今年起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受 社会监督。科室所有医护人员不接受病人的
26、请客送礼，不为了创 收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作 规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、 提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医 疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录 制度。一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务， 吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平.注重人才队伍建设我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识， 利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人 才队伍不断加强。1 .强化规章制度的落实科内定期召开会议，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执 行情况；每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻 底查办。2 .抓好三个环节的管理和监控(1)入院时：详问病史、全面查体，严格用药；(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务；(3)出院时：交待事项，建立感情，定期随访。4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的 重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈 的责任感和事业心。定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。