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1、骨科优质护理服务内容3篇 随着我国经济的快速发展，建筑、交通等行业随之发展，每年因交通事故和摔伤等所致骨折等发病率不断上升，尽管临床医学技术可有效改善患者预后，提高抢救胜利率。但因骨科疾病的特别性，患者术后康复时间较长，因此需辅以必要的护理干预。以下是我共享的，希望能帮助到大家! 骨科优质护理服务内容1一、什么是优质护理服务坚持以病人为中心，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗平安，努力为人民群众供应平安、优质满足的护理服务。二、优质护理内涵转变服务理念、提高服务意识借助榜样的力气，充分发挥潜能。保持主动乐观的看法，充分衡量工作的利弊。转变服务理念，服
2、务端口前移。真心对待自己的每一位病人。三、提升服务质量，供应优质护理换位思索，满意病人需求。不断摸索便捷的流程，积累优质护理的阅历。四、工作目标满意病人的基本生活须要保障病人住院期间的平安舒适保证病人各项诊疗措施切实有效落实提高病人对护理工作的满足度五、骨科病房中的优质护理建立一种情怀专心守护，用爱慰籍加强基础护理全面周到细微环节做起责任护士主要职责:晨间护理时仔细做好病房整理，主动和病人打招呼，让别人对责任护士更加熟识。晨间参与交接班，仔细听取夜班护士及医生的交班报告。参与床头交接班，床头交接自己的病人。了解所管病人有无病情改变及特别状况。为别人做任何治疗护理是要将沟通放在重要位置。按时巡察
3、病房，刚好发觉病情改变，刚好报告医生，刚好处理。按时测量生命体征，刚好记录。刚好提出护理问题，制定护理安排。术后护理出院护理作为一名护士能够守护生命关爱生命，为患者燃亮希望，这不仅须要专业学问和技术，更须要仁爱之心和体恤关注患者的情感。做好适当微笑，柔声细语，合理回避。感谢骨科优质护理服务内容2随着我国经济的快速发展，建筑、交通等行业随之发展，每年因交通事故和摔伤等所致骨折等发病率不断上升，尽管临床医学技术可有效改善患者预后，提高抢救胜利率。但因骨科疾病的特别性，患者术后康复时间较长，因此需辅以必要的护理干预1。随着临床护理技术的不断改善和完善及人们对护理需求的渐渐增长，当前简洁护理模式已无法
4、满意患者所需，从而极易引发各种医疗事故而导致医疗纠纷发生，较终影响医院整体信誉。为更好满意患者对护理服务的需求，促进其尽早康复，现代医学模式也从以往简洁的生物医学模式，渐渐转变为生物心理社会医学模式，同时医院护理已由以往单纯疾病护理渐渐转向以患者为中心和以患者健康为服务宗旨的人文关怀护理模式2。优质护理服务主要是建立于以人为本的基础上，并重视以患者为服务中心的护理服务，为探讨优质护理服务应用于骨科护理中效果，特将医院收治的骨科患者实施了探讨。1资料与方法1.1一般资料选取医院骨科2022年10月2022年10月收治的100例骨折患者作为视察对象，依据不同的护理方法将其分为视察组与比照组，每组5
5、0例患者。解除恶性肿瘤疾病、语言障碍、听觉障碍、意识障碍、精神疾病、文盲等。视察组患者中，男30例，女20例;年龄为1175岁，平均年龄为(52.90±3.10)岁;股骨颈骨折10例，尺骨骨折11例，股骨粗隆间骨折20例，腰椎骨折4例，锁骨骨折2例，多发骨折3例。比照组患者中，男30例，女20例;年龄为1571岁，平均年龄为(50.10±4.50)岁;股骨颈骨折12例，尺骨骨折8例，股骨粗隆间骨折23例，腰椎骨折2例，多发骨折5例。两组患者基本资料比较(P>0.05)，结果具有可比性。1.2方法比照组赐予常规体位、切口及难受等基础护理。指导患者正确用药和伤口，
6、并严密视察患者术后切口是否感染等。为患者供应良好的病房环境，保持相宜的温湿度，将温度限制在温度在2426，湿度限制在50%60%，每日定期开窗通风，上午下午各1次，每次半小时，开窗期间嘱咐患者留意保暖防止感冒发生。做好患者的晨晚护理，为其整理好床单位，告知家属平常也要留意床单平整，防止患者压疮产生。指导与帮助患者定时翻身拍背，进行功能性咳嗽，固定好患处，亲密关注伤口改变状况。询问患者主观感受，定时检测各项生命体征改变状况，对并发症做好防范措施。视察组于常规基础护理基础上，实施优质护理服务。心理护理：骨折患者由其创伤较大，且常伴有不同程度的软组织损伤，因此患者躯体难受感剧烈，此时护理人员肯定要做
7、好患者的心理护理。于入院初期要赐予患者较为剧烈的心理劝慰，告知患者及家属保持良好的心态，尤其是家属要多劝慰患者。对于存在抑郁与恐惊的患者，要多给患者讲解并描述同样病情通过主动治疗康复出院的案例，帮助患者树立信念。护理过程中要驾驭沟通艺术，语言温柔，看法亲善，尤其是和患者交谈时要面带微笑，赐予患者传递正能量。难受护理：首先赐予患者难受程度评估，对于难受程度强且无法忍受的患者，告知医师并按医嘱赐予止疼药，同时也要告知患者不能依靠止疼药，激励患者要坚毅些，难受都是阶段性的，不必太过担忧。对于尚能忍受难受的，可以通过深呼吸法、音乐疗法转移留意力，分散难受。激励患者信任自己，不断提高难受阈，削减止痛药物
8、的运用量，克服患者心理障碍。帮助患者按摩肢体，促进血液循环，减轻难受感。牵引疗法、变更体位也可减轻难受感。用药护理：首先护理人员要按医嘱赐予患者各种针剂与口服药物，用药时肯定要对药品实行三查八对制度，保证用药平安，赐予患者发放口服药物时肯定要交代好留意事项，对于老人和儿童发放药物时，要交代好其监护人用药方法，告知不行随意加减用药量，按医嘱服药，有效的药物协作治疗能促进患者的康复。健康指导：激励患者进食富含维生素、蛋白质、高养分的食物，促进骨痂形成，提高机体的养分水平，并保持二便通常。告知患者功能训练的重要性，并将训练安排、内容、留意事项告知患者，激励患者坚持训练。术后前期主要是做一些患处远端的
9、被动活动，促进血痂汲取，减轻肢体水肿，中期以进行等长收缩训练，主动运动四肢关节，后期进行抗阻力训练，增加训练强度及训练时间。1.3视察指标记录两组患者住院时间及干预期间并发症，采纳医院自制问卷调查表，于患者出院时调查其对护理的满足度，调查内容：护理人员服务是否热忱、是否赐予关切和帮助、面部表情是否带微笑、服务是否到位等10项内容，每项得分为010分，得分越高表面其满足度越高。特别满足：>80分、满足：6080分、不满足：<60分3。1.4统计学方法数据采纳SPSS17.00软件处理，计量资料采纳(χ±s)表示，采纳t检验;计数资料采纳百分率表示，采纳χ
10、2检验，P<0.05表示差异有统计学意义。2结果2.1两组患者住院时间比较视察组平均住院时间为(6.51±1.74)d，明显短于比照组的(9.96±2.36)d(P<0.05)。2.2两组患者干预期间并发症状况比较视察组并发症率为2.00%，明显低于比照组的14.00%(P<0.05)。见表1。2.3两组患者的满足度比较视察组患者对护理的满足度为98.00%，明显高于比照组的90.00%(P<0.05)。见表2.3探讨骨科是医院的重要科室之一，每年因各种缘由所致骨折及其他骨病的人数不断增多，使骨科住院人数显著增多，给医院护理带来极大挑战。以往
11、护理模式主要以疾病为护理目的，往往会忽视对患者心理及生理的护理。随着人们对护理要求的不断提高，当前护理模式与人们渐渐对护理要求的追求存在较大冲突，极易引发各种医疗纠纷，而对医院护理质量造成极大影响4。为促进患者康复，削减医疗纠纷，探讨一种新的护理模式非常关键。优质护理服务是一项科学的有效的新型护理理念，该护理模式主要以患者为服务中心，体现出以人为本的护理核心理念。探讨结果显示，视察组平均住院时间明显短于比照组;视察组并发症率明显低于比照组;视察组患者对护理的满足度明显高于比照组。由此说明优质护理服务可改善患者住院治疗舒适度，弥补当前护理服务不足，提高护理质量，有利于患者更好的协作医生治疗和护理
12、，削减并发症发生，促进其康复，缩短其住院时间。本次优质护理服务期间实施的心理护理贯穿整个诊疗过程，入院时赐予患者劝慰，激励患者克服不良心理，保持好良好的心态，难受时赐予患者舒适护理，通过音乐等疗法转移患者留意力，帮助患者减轻难受。在日常生活护理上，赐予患者优质的诊疗环境，做好晨晚间护理，防止压疮等并发症出现，赐予患者饮食指导，嘱咐患者进食高优质蛋白和富含维生素的食物，为机体供应实力，促进复原5，6。赐予患者肢体功能熬炼指导，适当时可以为患者进行肢体按摩，促进血液循环，从而可更好的加速患者康复，有助于改善护患关系，提高其对护理的满足度。综上所述，于骨科护理服务中实施优质护理服务，可有助于削减并发
13、症发生，加速患者康复，缩短其住院时间，从而让患者对护理服务更加满足，提高其满足度。骨科优质护理服务内容3健康教化是卫生工作最基本的方法，是各项预防工作的首要环节，也是提高自我保健水平的主要渠道，常常对患者进行有针对性的健康教化不但可以促使患者对疾病树立正确的看法、信息，主动协作治疗，而且融洽了护患关系，增加了患者对护士的信任感，从而更高的体现了护士的自身价值。骨科自2022年11月7日成立以来，在护理部的指导下，本着一心一意为患者服务的理念，为患者供应最优质的护理服务理念，如何把健康教化落到实处，我科在这几个月的工作中总结了一下几点阅历。1.与患者建立信任感!2.把握好健康教化的时机!3.留意
14、患者的个体差异!4.心理护理在健康教化中的作用!5.加强对陪护人员的疏导工作!我科健康教化宣教的方法采纳两种方法：书面法和手册。切实做到服务理念的转变，也要转变观念。给患者供应六个一入院服务、六个声住院服务!六个一入院服务一张真诚的笑脸!一句亲切的称呼!一遍耐性的宣教!一次全面的评估!一回仔细的巡察!一项仔细的操作!六个声住院服务病人初到有迎接声!治疗护理有理解声!病人合作有致谢声!巡察病房有问询声!接听电话有礼貌声!病人出院有道谢声!骨科患者的健康教化以骨科学问的传播为切入点，绽开内容丰富的教化活动，重点包括骨科护理常识、功能熬炼、并发症的预防、手术前后的教化活动和技能训练，尤其是教会患者正
15、确的功能熬炼方法及熬炼对应留意的问题尤为重要，同时做好陪护家属的宣教工作，这将对骨科卧床患者的康复起重要作用。在今后的工作中，我科将在护理部的领导下，接着追求卓越服务，永无止境，奋斗永不停留，开展好优质护理服务工作。在今日由护理部组织开展的全院健康教化册子展览中，院领导和护理部主任对我科的健康教化册子中的不足之处也提出了珍贵的看法。我科将不断完善健康教化的内容，更好地为病人服务。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页