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1、办公室实习报告3000字 在办公室实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。或许和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作。通过实习,加深了我对文秘基本学问的理解。下面是小编为大家整理的几篇办公室实习报告范文,希望对大家有所帮助,仅供参考! 办公室实习报告120_年7月6日至8月7日,经人介绍,我在_公司实习,主要负责文件的写作与整理、数据统计和录入、档案的归纳、收发来往信件、筹办会议等工作。在实习过程中,我将自己在学校学到的专业学问与实际工作相结合,收获颇多,不仅提升了自己的专业素养,而且更提高了自己解决问题的实
2、力。一、实习目的通过在_公司的实习了解公司的主要开展业务及业务开展状况,了解了公司的工作流程。通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培育了严谨的工作作风、初步的实际工作实力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。(一)加深对职业与行业的了解,确认喜爱或擅长的职业了解职业行业有许多方法,譬如阅读相关的文章,请教业内人士,但最干脆的方法还是亲自做这份工作。在做的过程中,你可以确定自己是否喜爱这份工作,自己能否胜任。假如喜爱又胜任,以后毕业找工作,就可以把它作为目标职业;反之,就要找寻新的工作方向。(二)为从学生向职场人士转变做打算人们常说,高校是个象牙塔。的确,学校与职场、学习与
3、工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。最近网络上有一篇流传颇广、影响颇大的文章我为什么坚决不用刚毕业的高校生。文中列举了一些在第一范文网不算少见的现象:跳槽频繁,而且离职也不通知原公司;上班煲电话粥,三个第一范文网令公司一个月的话费涨了7000多块钱;好高骛远、不切实际,张口就财宝500强的例子,提出的建议都须要上千万的投资,所以,不要老埋怨公司不愿聘请第一范文网,有时候也得找找自己身上的问题。而实习供应了一个机会,让大家接触到真实的职场。有了实习的阅历,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换
4、。(三)增加找工作时的竞争优势曾经有公司做过一项调查雇主如何选择第一范文网,参加的公司包括外企、国企和民营企业,规模也有大有小。有一个题目是让他们选择看重的方面,包括学校、专业、成果、证书、实习阅历、社会实践、户口等。结果不同性质与规模的公司侧重点有较大的不同,唯有一个要素是全部公司都重视的,那就是和应聘职位相关的实习阅历。所以,假如你们在高校期间有相关的实习阅历,在找工作时会有很大的优势。而且不少公司会选择实习中的优秀者留下来成为公司的正式员工,这样的招募方式正被越来越多的跨国公司运用,并成为其挖掘“早期人才”的战略之一。譬如ibm去年的实习生中有50%留在了ibm,他们希望今年这个比例可以
5、提高到80%。二、实习内容回顾自己在_公司的实习经验,心中有许多体会。通过实习让我增长了见识,积累了阅历,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的实力。在实习过程中我遵守纪律,听从支配,主动完成经理交办的工作,学到了很多课本上学不到的学问,从而更高更远的看待问题。作为一名实习生我进入了恩泽建筑机械公司,担当行政部的一名行政助理。行政部作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是企业内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就确定了行政部工作繁杂性。作为行政助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品
6、,如传真机、打印机等驾驭了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况,同时也学到了更多有用的东西。起先实习时,刚进入生疏的环境,难免会有些惊慌,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像恒久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简洁问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司
7、工作的问题及一些相关留言,这就要求应变实力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有很多事情须要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次依次排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,须要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就须要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。刚起先进入行政部工作学习的时侯,其实应当说是学习的成分更大一些,对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且许多都还是要重新再返工才
8、能算真正完成。所以我时常会感到懊丧,会觉得没有信念,经常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,始终都是叫别的同事接听。从参与工作到两三个星期后,这种状况还是在不断发生,我起先对自己的实力产生了怀疑。并且一起先那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得缄默懊丧起来,但幸好四周的同事长辈们的真诚关切,他们不但没有讪笑我的错误还主动帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐性的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作阅历给我,全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关切我的心情,主动帮我分担消极的心情开导我,教
9、给我生活总有解决不完的困难事要欢乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的高校生深深感到了我在工作团队那种同等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教育下,我重拾信念,虚心请教,仔细学习。慢慢的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且渐渐的轻松欢乐了起来。经理对我的夸奖也慢慢的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。在这一个半月的实践学习中,我学到了许多学问,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文表达实力和逻辑思维实力。为了提高自己的写作实力,我从探讨已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请四周阅历
10、丰富的同事和领导提出看法和建议,然后再进行深化加工,经过反复推敲,最终定稿。对工作中存在的问题,我主动动脑,想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的肃穆性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行仔细的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,削减了出错的几率,保证了文件精确刚好发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本娴熟。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议。所以在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心
11、中有数,知道助理的职责是帮助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要保持精神饱满,以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决的工作作风是应当坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应当一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似简单,其实难,须要认仔细真地对待才行。实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。这次实习还告知我,在社会这个高校堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法,无论大小仔细踏实的
12、完成每一件事,走好每一步。三、实习总结在打算我的毕业之际,为了更好地巩固已有学问,学习技能,我到恩_有限公司进行实习,在行政部担当行政助理的工作。一个半月的实践学习虽然很短暂,但我学到了许多学问,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。通过学习书面材料和与各部室人员的沟通,我比较全面地了解了我部门的主要职能和重点工作,还帮助完成了一些我力所能及的行政事务工作。在关系处理方面,能与其他各科室人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热忱服务。
13、这种主动主动的工作看法获得了各科室人员的一样好评。我虚心谨慎,勤奋好学。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,驾驭方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高政治业务素养。我时刻提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽最大实力去做。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。注意理论和实践相结合,将所学的课堂学问能有效地运用于实际工作中,仔
14、细听取老员工的指导,对于别人在工作安排中提出的建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够细致视察、切身体验、独立思索、综合分析,敏捷运用自己的学问解决工作中遇到的实际困难。工作中踏实肯干,吃苦耐劳。有创建性、建设性地独立开展工作的思维;具有肯定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探究,有自己的思路和设想。能够做到听从指挥,仔细敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的状况下,加时加班、保质保量完成工作任务。生活上待人恳切,作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和谐相处,沟通融洽,擅长
15、取长补短,虚心好学,注意团队合作。当然,在实习过程中我也看到了自己的不足。例如,在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容;对工作程序驾驭不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误;缺少细心,办事不够谨慎。时有马虎大意、做事草率的状况。因此,在今后的工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要进行思索
16、、总结,真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要擅长自我反省;要爱岗敬业,勤劳奉献,主动主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事;平常需多留意熬炼自己的听知实力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。一个半月的实习期,一晃眼就过去了,最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异,一件简洁的看似事情,真正做起来,须要的却是大量的时间和精力。原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,许多东西都未曾付诸实践过,只
17、有真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。通过这次实习,也使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,同时也在实践中积累了各方面的工作阅历,为不久之后正式步入社会的自己,做好一个万全的足够打算。此外,我还结交了很多挚友、老师,我们在一起相互沟通,相互促进。因为我知道只有和他们深化接触你才会更加了解会计工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,打开了视野,增长了见识,也改掉了许多毛病。知道挣钱的不简单,工作的辛苦,与社会的困难多变。而为了适应社会,我们要不断
18、的学习,不断的提高自己,在实践中熬炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!办公室实习报告2两个月的实习期结束了,这两个月对我的人生可以说是一个重大的转折,对我以后走向工作岗位有着特别大的帮助。两个月的时间其实过的真的很快,第一天实习的情景还在我脑中清楚可见,可转瞬间分开的时间也悄然走近。两个月中我感到过迷茫,感受过收获学问时的喜悦,体会到大家对我的培育、关切,一切一切都是我以前没有经验过的,有过难受、难过,但带给我最多的还是感动和收获。刚起先对学校实习的事情并没有太重视,以为去公司了就是做做零活,打打下手,接触不到什么实质性内容,也学不到太多的东西。但是随着实习的起先,这个想法渐渐的变更了,
19、我也意识到学校给我们这个实习机会是多么的珍贵和重要,我也对我以前有那样的的想法感到惭愧。两个月的时间可以学到许多学问,学到很多在高校里学不到的学问,这些都是时间和金钱所买不到的。我很庆幸自己去了公司实习,也很庆幸遇到这么好老师,更庆幸自己仔细的对待了这次实习机会。这次实习也许可以总结为以下几点:一、办公室文秘这是我来到公司后担当的第一个工作,在我的印象中文秘工作很简洁,每天就是在办公室里坐着打文件、送报告什么的,应当挺简洁的。可是做了之后完全不是这个样子,我了解到文秘的详细工作,其实是特别重要而且困难、繁琐的。首先,做为一个文秘,必需娴熟操作电脑,公司对打字的速度要求特别高,是会五笔,即使不会
20、五笔每分钟打多少字也是有肯定的规定;其次就是对办公软件word和e_cel的娴熟驾驭,所谓的娴熟并不是我想象中的简洁排版和做表,而是对每一项操作都要精通,而且速度要快,错误率要保证到最小。一个看似简洁的工作做起来却是这么的不简单,经过这段时间的操作使我对文秘工作有了初步的了解。其次,做为一个文秘,还必需懂英语。无论是国有单位、合资公司、私企都要求文秘会英语。我刚起先以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语水平远远不够,还得必需要加强。此外,要做一个好的文秘,必需很好地驾驭言语交际学,因为你不是一个人的,你必需要学会与四周不同的人打交道。对老总汇报要简洁、清楚,对每个部门要沟通好。经过三个
21、星期的实践,自己对文秘工作有了深刻的了解,知道这份工作的重要性以及不易性。二、翻译这是我来公司后苑叔叔给我支配的其次个工作。这个可是我的本行了,以前只是在学校里上过翻译课,并没有什么实践,所以我特别珍惜这次机会。最起先王姐让我让我看晦涩难懂的单词和资料,虽然是学英语的,但是学校里学的都是笼统大框,并没有深及详细的某个行业的英语,所以当我第一次看到这些的时候感觉到压力。经过一个多星期的奋战我慢慢了解到建材这个行业的工作流程、性质。的惊喜和幸运就是在这段时间老外到公司里调适设备,苑叔叔支配我旁听。这个机会对于我来说简直是天上掉馅饼,能学习翻译工作已经很幸运了,而且还可以在老外来公司的这段期间旁听学
22、习简直是太幸运了。和老外在一起的这几天,我相识到王姐要我看的那些单词和资料是多么重要,假如不是我之前学习了这些,可能老外说什么我连一句话也听不懂,但是有了前期的这些打算再听老外说话的时候就不那么难懂了。经过这几天的老外式英语教学,给我带来的进步是特别巨大的。同时我也越来越意识到自己的英语水平是这么差。英语只有不断的练习才能不退步。接下来我也接触到一些邮件和文件的翻译,相对于专业行业的术语,这些邮件和文件不是那么难翻译,没有我想象中的那么难。其实这些邮件和文件大多是生活化的文字,都很平实,没有涉及太多的专业语言,翻译起来做到精确、简洁、平实,就可以做好翻译的初步工作。王姐的训练方法很有效果,我翻
23、译了十几篇邮件和文件,既有汉译英也有英译汉,虽然现在还不能做到精确、简洁、平实、无误,但是经过这两个星期的练习对我的翻译水平也有了特别大的提高。只有以后不断的练习才能熟能生巧。三、贸易单据这是我到公司的第三个工作。苑叔叔对我的细心支配总是给我很大的惊喜,他像是一步一步都为我细心支配好一样,每个阶段我要做什么工作苑叔叔都为我设计好。可能因为是爸爸挚友的缘由,所以叔叔对我支配的很周到。对于贸易这个行业我很生疏,在学校里只是学习了国际贸易、国际贸易实务、外贸函电的基础学问,对于填制单据基本上可以说是一张白纸。还记得第一次见到真正的单据,充溢新奇和生疏。刘姐特别耐性地教我制单的基本常识,我全部的疑难困
24、惑她也是有问必答。外贸这一行是须要特别细心的,做外贸这一行要特殊留意,决不能打马虎眼。就拿制单来说,肯定要细致,否则很简单出错。而且外贸肯定是个与时俱进的行业,只有不断关注国内外改变才能做好这个行业。虽然我只接触了一个星期的制单,但是对单据也有了初步的相识和了解,对于怎样填单也驾驭了基本要领。四、自身提高经过两个月的实习,我的各种业务水平都有了很大的提高,从两个月前对一切都处于迷茫、懵懂的状态到两个月后对文秘、翻译、贸易都有了更多的了解。这些都离不开老师们对我的教化和培育,苑叔叔对我的细心支配,周姐、王姐、刘姐对我的耐性、细心的教化,对我的帮助特别大。第一,勤劳。我认为这是实习生最须要的品质。
25、作为一个新人,我们应当自己主动找一些事情来做,从小事做起,这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜爱你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。其次,虚心学习,不耻下问。在实习过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向老师请教,当别人教我们学问的时候,我们也应当虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。第三,要有坚持不懈、乐观的精神。压力利用好了就会变成动力,我们不能因为工作困难或者简洁就自暴自弃。只有在这个时候坚持住了,我们以后的工作才能顺当进行下去。第四,要确立明确的目标,并端正自己的看法
26、。我们不管做什么事,都要有自己明确的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。这次实习既是对我的充电,同时也让我对以后的就业有了重新的相识,什么工作都要精、专、通,只有精确定位自己的实力才能找到适合自己的工作。这些在实习中积累的珍贵阅历对我以后的工作都有特别大的帮助。办公室实习报告3为响应学院有关高校生社会实践活动的号召,本人主动参与,仔细的
27、完成了社会实践活动,现将此次实践活动的有关状况及心得汇报。大家知道,社会实践是学校教化向课堂外的一种延长,是高校生学习学问、熬炼才能、增加阅历的有效途径;说的大一点就是推动素养教化进程的重要手段,是高校生服务社会、回报社会的一种良好形式。但是不管怎么说,我想每一次实践都是我们在思想上,行为上一个成长的过程。既然是成长那就肯定会有酸甜苦辣,喜怒哀乐,孟子曾经曰过:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤我的家乡地理位置偏僻,经济极其不发达,没有什么机械类工厂可以供我学习实践,于是我来到了我的学校师政部办公室起先了为期近十几天的社会实践。对办公室的文书工作生活我还不很熟识,此次社会实践
28、赐予我很大的帮助。我加深了对社会的相识,慢慢熟识了办事程序,我主动协作办公室的老师,仔细做好本职工作,订试卷、整理文件、我主动协作办公室的其他老师参与文件处理工作,整理档案,并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作,我已能特别娴熟地运用word2003和e_cel。这些使我受益匪浅。此外,我还主动打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料,老师工作年终审核,批阅学生试卷,参与会议记录传达消息,接听电话并作笔录,接待来访的学生家长等等。第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我
29、们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力。参与工作后才能深刻体会这句话的含义通过此次社会实践,我学到了许多在我这个专业上学不到的实践阅历:第一,耐性。办公人员须要批复大量文件,简洁重复的工作是主题。浮躁缺乏耐性是无法做好工作的,就比如说订试卷,每时每刻都是那样的工作,每时每刻都坐在那里,这能极大的提高我的耐性,这是我学到的良好的阅历之一,也是我以后从事工作必不行少。其次,细心。在办公室学习过程中,学校老师仔细细心的工作看法和详实详细的工作方针给了我很
30、深的印象。就比如说在输入数据时一不当心就要重新来过。整理文件时过于马虎可能会丢掉一些文件等等。办公室实习报告4一、实习目的:巩固文秘专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能,将所学学问用于实际工作。二、实习时间:11月1日至11月20日。三、实习单位:_厂厂长办公室。四、实习主要内容:根据老师的支配,我制定了相应的实习安排。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高,以期达到依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下:不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长
31、干脆领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,驾驭多方面信息的优势,协助领导决策,供应合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面:第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有安排、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。其次、开展调查探讨,了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况,刚好向领导反映,并提出合理的
32、建议。对一些急需解决的问题,应刚好与有关部门协商解决。第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发觉问题要刚好向领导反映,防止并订正偏差。第四、组织起草本单位的工作安排、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要刚好转给有关领导,依据领导的批示,详细落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了须要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把
33、自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注意驾驭以下原则。1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必需以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路途和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有志气提出看法,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。2、要有精确性。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文能达意
34、。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。3、要大张旗鼓。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是精确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识,要快速行动,不行拖拖拉拉,要制定科学的
35、工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创建性。要简化办事程序,削减不必要的行文和礼节,消退“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术变更工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。我国已经制定了保密法,秘书人员要仔细学习,模范执行,切实做好保密_工作。实习阶段我参加的主要工作,一是根
36、据厂长的支配与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,仔细做好各项打算工作,做到了会议通知刚好、会议记录具体、会务打算周到,并根据厂长支配对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够快速传达到基层各单位。同时,刚好呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件刚好进行打印、校对,保证各项工作刚好高效。二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司十一五发展规划探讨中,我依据厂党政联合会议探讨的看法,对其中涉及我厂的部分进行了仔细的归纳整理,执笔起草了大同煤矿集团公司化工厂对大同煤矿集团公司“十一五”发展规划(探讨稿)的几点建议。在得到厂领导确定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,
37、由于看法中肯,文相对严密,在探讨稿其次稿下发时,我发觉其中由我厂建议修改的部分完全根据我厂供应的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文水平也是一种确定。三是留意自己在办公自动化方面的熬炼。作为现代化的企业,微机运用是办公室人员必备的素养。目前,利用微机录入文和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本娴熟。文录入速度可以达到每小时四千左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不娴熟。还有目前已经广泛运用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有驾驭。五、实习体会:通过实习
38、,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特殊是在新的形势下,文秘工作人员刚好了解和驾驭上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策详细落实下去化为实际行动,并强化组织协调实力,专业工作实力,检查指导实力,参谋询问实力、文表达实力和娴熟运用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素养,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。办公室实习报告5一、实习概述经过两年半的专业课学习,在驾驭了肯定的会计基础学问的前提下,为了进一步巩固理论学问,将理论与实践有机地结合起来,三月末本人在山东新港企业集团有限公司起先工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉一个多月过去了。现在,已经迎来了夏天,而在过去
39、的这些日子里,自己在山东新港集团的工作实习也是经验了由生疏到熟识是过程。所以,也是一个不断成长的过程。工作实习的地方是一个生产和经营规模均特殊大的公司,在这样的一种大环境里熬炼充溢自我,使自己学到了许多的新学问,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给支配。企管部在自己来到以后刚好达到四个人,而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简洁的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言
40、行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。不过,我每天很固定的一份工作就是,早晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件整理整齐。有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产状况。看到那些工人们劳碌的身影,不禁使自己对今后生活而安排,现
41、在必需努力加油。每个企业都有自己的特点和企业文化,所在的工作部门企管部在新港集团可以算作其次办公室,因为它日常所处理的工作有些繁杂,不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的工作。企管部负责的管理涉及四大块:一是部分生产工作指导,二是平安生产管理,三是环境治理,四是节约资源管理。因此,自己所在的这个部门是一个综合的办公室,经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措,下对各个部门进行工作协调和沟通。正如上面所说,企管部是我们公司的其次办公室。对于我所工作实习的地方,可以作简洁的叙述:山东新港集团是全国的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合板为主的企业,座落在临沂城北侧-南坊办
42、事处。集团占地面积40万平方米,建筑面积22万平方米,下设10家分公司,包括新港木业发展有限公司、新港胶业有限公司、新港贝斯特国际贸易有限公司、新港房地产开发有限公司等等,现有员工2000多名。集团生产技术力气雄厚,设备先进,坚持以人为本,发展创新的指导思想:靠科技求发展、以质量求生存、向管理要效益。生产各种规格覆膜板及胶合板30多万立方米,年产值8.5亿元人民币。产品畅销全国,并远销韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等30多个国家和地区。连续多年被评为重合同守信用企业,并获得AA_信誉和企业免检单位。在众多国内大型建筑公司和木业公司的激励和支持下,新港集团和国家建设部合作成立了中国木模
43、板委员会。集团已形成独特的规模优势、质量优势、价格优势、信誉优势、品牌优势。二、实习所见所感我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。或许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本学问的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在过去的一段工作实习时间里,不仅较快地融入了组织的工作生活中,而且培育了实际的动手实力,增加了
44、对实际办公工作的了解,充分相识到了自己的不足,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的基础,是高校生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了肯定的相识和感想。同时,对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。1、在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的主动工作。当企业的发展规模相对较小时,它可以采纳直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现
45、共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增加,成长为一家中大型的企业时,组织就须要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导,各职能业务部门协助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在新港集团的现有组织结构形式采纳的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门,例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式,它们的采纳要依据组织的自身情形作出选择
46、。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式,也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。2、企业文化作为企业的软实力需培育和深化一个企业或组织的健康而良好的发展,不仅仅须要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全,而且还要培育自己企业组织的文化,对组织的各成员形成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业特性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企
47、业文化对组织具有导向功能,具有约束功能,具有凝合功能,具有激励功能以及调适功能新港集团的企业文化开展多种多样,并通过这些形式不断深化企业文化,提升企业的形象。公司在坚持以人为本,发展创新指导思想的前提下,努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境,使员工感到有家的暖和,找到组织归属感,并把新港作为自己的其次个家,从而为新港更加主动工作,带来公司的更加强大。首先,公司定期开展的内部职工体育竞赛,不仅放松了心情,缓解了工作压力,而且还使员工内部关系更加融洽和谐,从而为组织带来更大的绩效。其次,公司的各个宣扬栏刚好把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布,使职工能够看到公司的发展和改
48、变。再次,公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定,保证做到奖罚分明,是非分明,使职工能够各尽其责,兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报,刚好下发通知到职工,使其他职工引以为鉴,学习榜样,自觉订正不良行为,端正工作看法。对个别员工的指责,本着充分敬重人的前提,向其做细心开导指正,使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外,公司每周召开一次的管理者会议,也对企业运行过程中出现的问题进行探讨和总结,各抒己见,畅所欲言,并形成解决看法,充分发扬民主,使各个部门能够做到良好的沟通与协调,从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题,员工
49、在公开的场合提出自己的看法和见解,使员工感受到自己的主子翁地位在公司得到保障和认可,更加对组织充溢信念,更加安心投入地为组织工作。最终,公司在厂地内的一些醒目位置都设有宣扬标语,例如领跑行业,永不停步,职工餐厅内的标语之一_新港生存,新港靠我发展。这些公司标语使员工看后心中都有一种骄傲感和成就感,激发员工的创建性和主动性,自觉为公司创建更大的利益。3、日常工作和生活中出现的问题及其处理解决方法一个企业或组织的生产和管理不行能完备无缺,毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改进和探究中逐步成长起来的,针对日常工作和生活中出现的问题和突发事务,作出有效地处理和解决。而对突发事务的解决和处理,可以建立预警机制,做好事先预防和防范,保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中,同样会有一些问题和特别情形出现。因此,公司的管理人员就有