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1、关于城管执法情况的调查报告一.调查背景“城管”是行政执法主体的一种，它的全称是“城市管理综合执法”部门。然而近年来这样一个执法部门所引发的社会冲突冲突也备受关注。一方面，对于城管执法手段的简洁粗暴，市民(特殊是被管理对象)始终非议不断;另一方面，以2022年北京城管工作人员李志强在执法工作中被无照经营者杀害为极端表现，频繁发生的“暴力抗法”事务又使得城管工作者的委屈和担忧不断加剧。作为当代高校生的我们一走出校门就可以随处见到到处摆摊的小商贩，和驱除他们的城管。有的同学或许会责怪那些不遵守治安的小摊贩，有的同学或许会觉得部城管暴力，没有怜悯心。那么备受社会争议的城管在当代高校生的心目中又是怎样的
2、形象呢?作为学问青年主要群体的高校生又对城管了解多少呢?为了深化了解这些问题，我们小组做了这份调查报告。二.调查对象成都信息工程学院学生三.调查方式我们打算了50份有关“高校生对城管执法形象看法”调查问卷，在学校周边向路过的学生发放调查问卷，再回收。在回收问卷中随机抽取80%得到样本。然后对调查人进行分层，分为男生和女生两层，最终进行统计分析。四.调查时间和地点202220年X月X日下午，在成都信息工程学院航空港校区周边。五.调查内容本调查卷共设15个问题，有多选和单选两种题型。主要调查的内容有四个方面：第一，调查对象的身份确定;其次，调查对象对城管执法形象的了解度和关注度;第三，调查对象对城
3、管执法的建议。第四，调查对象对城管形象的主观看法。(详细内容详见本报告附带的调查问卷样本)六.调查结果分析1，我们肯定发放了50份调查问卷，随机抽取了40份进行样本采集，40份调查问卷中，女生共22人，男生共18人。2， 经样本分析调查，平常有关注城管执法问题的同学达到76%，特别关注的同学达到21%，只有那么少数的学生对此类事务不闻不问。3，从数据中可以看出，大家对于出国留学网城管队伍的印象主要是通过新闻媒体、网络媒介，选择此两项的分别占样本总数的52%与35% ，有11%的学生是通过间接了解，还有2%的人是通过亲身体验得到印象的，这些同学曾因在校门口摆摊而被城管人员强制没收了出售的商品。4
4、.在接受调查的同学中，有57%的同学对城管的印象很槽糕，在调查过程中，他们甚至谈到城管就和土匪一样。完全不理解城管的做法。5，经样本分析调查，认为城管执法局在作风建设上有问题的学生达到58人，约占样本总数的93%，而办事推诿、拖拉，服务看法生硬、简洁;利用职权吃、拿、卡、要;不给好处不办事，给了好处乱办事;执法管理不规范，滥用自由裁量权这三项被认为是城管执法局作风建设的主要问题，选中率分别为62%、54%和55% 。另外将近30%的人认为违反规定乱罚款、乱收费是城管执法作风建设的主要问题。6，在接受调查的学生中，有83%的人认为城管队员的文化学问修养一般，有7%的人认为城管队员的文化学问修养较
5、差，还有10%的人认为这个问题很难说，认为城管队员素养高的人数为0。 7，关于城管执法的手段，80%的人选择了日常巡查、查扣小摊贩物品、罚款和清理乱投广告，很少一部分人知道城管还有处理交通违章的功能。8，对于城管执法手段的看法，全部的人都选择了反对，认为执法应当更加文明化、人性化。9，经过调查，随地吐痰、破坏城市绿化和无证经营被认为是城管部门最应当加强管理的内容，选中率高达76.3%、54.2%跟44.5%，另外，乱扔垃圾、乱贴小广告及违法建设也另很多同学头疼，其它如工业排放及夜间噪音等选项选择的人数不是许多。10，在样本取得的数据中，有80%的同学认为城管部分无权扣押无证商贩的的商品，还有在
6、很大争议的主要缘由是其以暴力方式执法，其次对于城管收费项目、和罚款的去处也存在疑问，对执法人员的素养也不满足。第三，大众媒体是促使高校生关注类似事务的主要途径。第四，大部分同学认为城管的职责不应仅限于驱除小摊小贩，更应当加强对随地吐痰、破坏城市绿化和无证经营，乱扔垃圾、乱贴小广告及违法建设等行为的管理。第五，我校高校生普遍期望城管的形象有待大幅度提升。2.建议 无证经营、占道经营的小商小贩当然是城市的“牛皮癣”，但是通过强制驱散、扣押商品甚至打 砸 抢的方法来维护市容未必能起到很好的效果，小商小贩的存在本身是城市有需求的结果，而这种需求又不能一下就消逝或者杜绝，要维护城市干净的面貌，必需对这些
7、违章商贩进行处理，可以通过设立特地的小商小贩聚集点进行管理，也可以在各个居住区旁边设立特地的小商品售卖处，这样既便利了群众也便利规范小商贩，当当然也对城市市容建设有利。 城管部门是城市建设不行或缺的部分，少了它，城市将混乱不堪、肮脏不堪，城管部门的执法工作为城市带来了全新的面貌，并且保证着城市面貌的不断改善，但是，执法工作必需考虑到文明化与人性化，不能与人民的利益相悖，要在保证人民利益的前提下，充分行使权力，才能更好地为城市服务。调查样卷有关学校周边城管形象问卷调查众所周知，城管是我们生活中不行缺少的一个角色，但这个角色的形象始终处于正负冲突之中，在你心中城管的形象是什么样的?你对这个群体了解多少呢?通过这个问卷来看看大家对城管这个角色的理解!第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页