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1、.行政管理部:徐寅. 1、明确建立高绩效工作团队的重要性2、明白建设高效团队的基本知识和必要技能3、培养员工的信心、能力和热情4、学会正确的分工合作与授权,有效提升团队工作绩效5、有效激励下属,调动部门所有成员的工作积极性6、加强部门领导上下级之间与平级之间的组织协调和沟通能力 .不论是军队,还是企业,在竞争中都需要高昂的士气支撑,但强调军队士气不等于否认战略战术与军事技能,同样,强调企业士气也不等于否认竞争战略与基础管理。高昂的士气,是企业机体健康的标志,是企业保持长期核心竞争力的重要风向标。士气是一种精神,激励组织中的每一个人团结互助,不畏困难,坚定目标,不断进取,达成卓越。高昂的士气需要
2、不断激发和维系。运动可以激发一时的士气,却难以维系长久;奖金可以造就一时的满足,却无法延续行为。士气的维系,是一个长期的过程,需要战略筹划,也需要创新执行。.一、什么是团队 团队是由员工和管理层组成的一个共同体,他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。.二、什么是团队凝聚力 团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。.三、团队凝聚力对组织的益处 提高团队生产效率 提高成员的精神面貌 促进交流沟通 提高工作质量 节省开支 不断完善整体.四、团队凝聚力对
3、个人的益处 提供良好的工作氛围 增加工作满意度 增强个人的自豪感 提高解决问题的能力 增强成员之间的友谊.一、高凝聚力团队特征1、团队成员归属感强,具有共同目标2、愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任3、维护团队利益和荣誉4、成员之间信息沟通畅快5、互相了解比较深刻,能够坦诚交流6、关系和谐,并具有民主气氛,成员间不会有压抑的感觉7、团队成员间互相尊重,互相信任8、团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供便利的条件;领导者、成员都愿意为自身及他人的发展付出.二、低凝聚力团队特征1、团队整体工作效率低下2、成员单独工作,只顾维护自身利益3、创造力低下4、团队成员易受挫折,易抱怨和发牢骚5
4、、成员易寻找借口,推卸责任6、成员之间常发生不良的竞争7、团队活动少且很少人参加. 一、外部因素 通常团队外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大,团队所表现出的凝聚力也会越强。.二、内部因素1、团队领导人的风格、类型2、团队的规模3、团队的目标4、奖励方式或激励机制5、团队以往达成目标的状况.1、选用好领导2、完善规章制度3、以人为本4、提高成员素质5、营造和谐关系6、建立良性机制. 一、明确团队目标,指明努力方向 湘浙的团队目标,行政部的团队目标,各部门的团队目标 二、培养团队的核心价值观.三、“五项修炼”打造团队凝聚力 1、自我超越2、改善“心智模式”3、建立共同愿景4、团体学习5、系统思
5、考.四、培育团队精神1、营造互信的合作气氛2、增强团队士气3、尊重其他团体成员4、增加团队成员的归属感5、积极地参与团队活动6、勇敢地接受他人的批评,要感激他们给予的帮助.五、建立和谐有效的沟通机制 一个沟通不畅的组织或团队是没有前途的。 沟通的重要性1. 管理者实际上80%的时间用在沟通上2. 单位中80%的问题是由于沟通障碍引起的3. 合格的管理干部,沟通能力应占80%.1. 沟通是实现管理职能的重要途径,2. 有效沟通可以提高公司战略的执行力和效率,密切湘浙各部门、各公司之间的关系,3. 有效沟通能减少管理内耗,4. 有效沟通能改善员工关系,5. 有效沟通能提高管理、服务质量。. 第一种
6、就是通过正式的沟通渠道。如月会、周会、座谈会、工作汇报。 第二种就是通过非正式的沟通渠道。如电子邮件、周末旅游、小型聚会等。.无论是通过哪种形式沟通,只要让员工说话,并且是说自己愿意说的话。有个老总,他非常擅长与员工沟通。虽然,公司的营销网络遍布全国,业务队伍庞大,但是老总无论多么繁忙,都会在百忙之中抽空打电话或亲笔写信给员工。因而即使是一名身在远方的普通业务员,都会感到自己与公司的距离很近。公司每月会收到来自全国各地一线员工的建议书,并且这些建议被采纳的还会受到奖励。.六、领导如何增强团队凝聚力1、注重员工利益,关心员工生活2、正确奖惩3、完善团队氛围(文化)4、为每个团队成员的发展构建一个良好的发展平台5、破除个人英雄主义,搞好团队的整体搭配6、努力使团队成员懂得彼此之间相互了解,取长补短的重要性7、了解人性,有效激励成员.讨论1、目前我们的团队建设中存在哪些问题?2、我们在团队建设方面有哪些可行的办法?.感谢亲观看此幻灯片,此课件部分内容来源于网络,感谢亲观看此幻灯片,此课件部分内容来源于网络,如有侵权请及时联系我们删除,谢谢配合!如有侵权请及时联系我们删除,谢谢配合!