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1、2022酒店部门经理竞聘演讲稿竞聘演讲稿既是竞聘者对自身素养的评价,也是人事部门和群众了解竞聘者状况的渠道。下面是我给大家整理的酒店部门经理竞聘演讲稿,仅供参考。酒店部门经理竞聘演讲稿【篇一】敬重的各位领导:大家好!人们都说,真诚的友情来自不断的自我介绍、我,来自、我确信勤奋仔细是我工作基础,肃穆塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作实力还是综合素养可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。再次特别感谢企业能给我们供应这样一次超越自我的机遇,今日我要向着主管这一岗位冲刺、我很欣慰。我心目中的好主管,我认为,她(他)应当有、也必需具备超强的
2、六个地方:1、个人思想强。2、专业技能精。3、沟通技巧活。4、作风纪律严。5、完成任务好。我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的、这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,她(他)也是一个能把下面员工的看法和看法总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人、她(他)还须要具备超强的视察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作、能完全地管理好一个区域,带领她(他)们提高各项业务学问和专业技能、能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决、当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解、要有肯定的执行实力和解决问题时坚决的思维方法,等等、假如我能竞聘主管上这一职
3、,我将做好以下几点:1、努力提高自身的学习实力、增加自身的技能学问和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理地方的阅历及处理顾客投诉的实力、2、在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步、定时组织一些培训课程,涉及的地方可以更广一些,从产品的学问到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励地方的培训、3、沟通很重要、刚好的做好与员工的思想工作,细心视察她们的思想动态,以便能刚好驾驭她们的想法与看法,并做好记录,开展反馈、4、一个企业的营业目标恒久是业绩为先,服务至上、要做到好的业绩,服务水准尤为重要、现在的客人已经不单单规定吃饱就好,他们对服务的满足度有了更高的规定、怎样
4、才能做到企业提倡的人性化服务呢?那就是肯定要把顾客当家人看待、想之家人所想,急之所家急、微笑是发自内心的,只有你真正把他们当看家人了,你才能真正的做到微笑服务、这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的规定,业绩自然也就会提升、怎样跟顾客做家人,怎样做好顾客的家人,这也是我须要跟她们一同学习的地方、5、完成上级领导部署下来的各项其他事务、作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的将来,我信念坚决,斗志激扬。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。或许,我们曾经被领导指责而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经验风雨,又怎能见彩虹?只有企业这个大家庭成
5、长了,我们才会有更好的提升自我的平台、现在有一个这么宽广的给我们施展幻想的舞台,我就要向着这个舞台最刺眼的地方冲刺!信任我总会胜利的!今日,我是本着熬炼、学习、提高的目的来参与竞聘。假如我竞聘胜利,我会努力;假如我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份幻想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份敬重;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份酷爱;我信任,机会只会垂青那些有打算的人。感谢!酒店部门经理竞聘演讲稿【篇二】各位领导、各位评委、同志们:大家好!首先,感谢酒店和同志们赐予我这次展示自我的机会和舞台。我叫,20xx年诞生。20xx年毕业于浙江,工程专业,工
6、程师;20xx至20xx年在厂工作,历任专业老师、技术员、设备分厂副厂长;20xx年招入我酒店工作,现为工程部副经理。今日竞聘的岗位是工程部经理。我今日演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。回顾本人近年来的工作状况,可以总结为三个方面。第一、尽职尽责为酒店工程部的初期建设鞠躬尽瘁。20xx年酒店工程部组建初期一百零一业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我协作主管副总构建了酒店工程部的基本架构,并力排众议,从实际动身,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算
7、机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不相宜的缺陷,使得设备设施运行更平安、更经济、更牢靠。其次、不遗余力为酒店工程部的发展做出了应有的贡献。众所周知,酒店工程部经验了多次变革,但我始终一如既往地敬重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的特长和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合要求外,还为主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后协助编制了一系列管理制度,为酒店工程部管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。第
8、三、一心一意为酒店工程部的突破发挥自己的聪慧才智。为了酒店工程部有一个更好的将来,我已积累了各种资料约10多万字,计有物业管理招投标方案、住户手册、员工手册、质量手册、安保手册、企业CI手册、管理表格汇编、管理制度汇编、合同协议汇编、设备操作规程汇编、应急处理程序汇编等。我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今日,我参与工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:一是我有吃苦耐劳、静默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特殊能吃苦、特殊能忍耐、特殊能战斗、特殊能奉献”的爱岗敬业的良好品质。二
9、是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参与省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参与新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的须要,我又参与了英语言专业学习;在担当设备分厂副厂长后,又针对所管工种须要,参与了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入酒店工程部工作,我又应工作须要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养学问;依据现代化物业管理和实际须要,我又自学了计算机操作和编程,驾驭了计算机协助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快驾驭了网络设计、施工和调试学问。现在为适应发展和自身学历的须要,
10、我正在读物业管理专业大专。三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。始终来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯穿、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作阅历,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯穿、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我的确很全面,这对一个技术管理工作者来说,特别重要。四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践熬炼,培育了自己多方面的实力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精
11、力旺盛,工作热忱高、工作干劲足。我分别参与了二个20xx多万元投资的厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股上等级及技术问题献计献策、排忧解难。五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚恳待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上一百零一人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到酒店工程部工作后,我在日常生活
12、和工作中,不断加强个人修养,以“老醇厚实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,敬重领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。六是我有肯定的管理实力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。综上所述,我认为自己已具备担当物业工程部经理的素养和才能。那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应当认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,仔细履行好本职工作,详细概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满足”为原则,作为全部工作的动身点和
13、落脚点。“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素养,搞好队伍思想政治工作建设。“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主子翁精神的转变。“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素养,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。其次、锐意进取、增加改革创新意识,做到遵守法律不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥当处理三个关系,做到对上级要敬重,充分
14、发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关切、多帮助,充分调动他们的主动性、主动性、创建性;对同级要多沟通、多沟通,相互协作、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、出名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增加本部门的凝合力、战斗力。敬重的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有刺眼的资格,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家相识我、了解我、帮助我,抑或喜爱我、支持我。也正因为如此,我更加醒悟地看到了自身存在的差距,
15、促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。最终我要说,在我多年的工作经验中,属于我的舞台不多,今日借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教化和培育,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。感谢大家!酒店部门经理竞聘演讲稿【篇三】敬重的各位领导、各位评委、各位同仁:大家午好!首先,真诚的感谢领导赐予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情特别激烈,因为这是对我年来工作看法与工作成果的充分确定,我感到非常欣慰!今日,我本着参加、熬炼、提高进而推动我酒店事业发展的目的,我要竞聘的职位是酒店总经理。下面,我
16、对自己的基本状况向各位做一简洁的介绍。(个人基本状况)回首过去的年,在领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中始终兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵渐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作阅历日见丰富,理论学问日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素养和肯定的管理阅历,我觉得自己有信念也有实力担当一名酒店总经理,能做好应当履行的职责。我认为酒店总经理的工作是:1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,刚好完成酒店所确定的各项目标。2、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规
17、程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展安排,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。具体阅读和分析每月报表,检查营业进度与安排的完成状况,并实行对策,保证酒店业务顺当进河。3、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查状况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。4、健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业状况,督促财务部门做好成本限制、财务预算等工作,检查收支状况、应收账款和
18、应付账款等。5、定期巡察公众场所及各部门的工作状况,检查服务看法和服务质量,刚好发觉问题、解决问题。6、培育人才,指导各部门的作,提高整个酒店的服务质量和员工素养。7、加强酒店修理保养工作和酒店的平安管理工作。8、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,确定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。9、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。10、关切员工,以身作则,使酒店有高度凝合力,并要求员工以高度热忱和责任感去完成本职工作。竞聘该职务我有如下优势:一是具有勇挑重担的信念。要干好一项工作,首先必需酷爱这项
19、工作。今日,我能鼓足志气参与这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己酷爱这项工作,珍惜这次机会,渴望胜利、追求进步的真实体现。二是具有丰富的工作阅历。我具备系统的酒店管理学问、娴熟的业务技能。学问方面,这些年我始终不忘充溢自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,各项工作都是靠着扎实的学问做好的。业务技能方面,年以来的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务实力。特殊是我先后担当、工作,积累了大量的工作阅历。这些都有助于以后工作的开展。三是具备良好的人际沟通实力和组织协调实力。在工作中敬重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失敏捷,处理问题思路清楚,头绪分明。特殊是经
20、过多年来岗位学习和熬炼,使自己的业务实力、组织协调实力、分析推断实力、领导掌控实力都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。四是具备严谨的工作作风,仔细的工作看法。酒店总经理的工作关系到的是酒店经济利益和酒店发展,也是一项要求特别严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,仔细细致的工作看法是对一个从事酒店工作人员的最基本的要求。我始终坚决不移地认为,严谨的工作作风和仔细的工作看法同等重要,尤其对于我们酒店工作,更是如此。成果属于过去,激情成就将来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培育,都凝合着领导的关切,更有各位同仁的静默奉献。我想,酒店总经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸
21、甸的责任。假如领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为我们酒店的发展做出更大贡献。(一)抓好自身建设,全面提高素养。酒店总经理工作,责任重大,任务繁重,我将努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己,加强政治理论与业务学问学习,全面提高自己的政治、业务和管理素养,公允公正、明哲保身,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,努力争当一名合格的酒店总经理,全力实践团结、务实、严谨、拼搏、奉献的时代精神。(二)严格成本限制,加强细化核算。限制各项成本支出,就是增收创收。严格细化可控成本的管理、做到同质比价、同价比质,选用优质的原料,开发低价好用的原料。因此,我将加强成本限制力度,
22、对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的运用提出改进看法和建议,从而强化员工的成本限制意识,真正做好酒店各项成本限制工作。(三)加强厨房管理,严格把好食品平安关。民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项常常性的非抓不行的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不行低估的作用。我们在管理上严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。对加
23、工原料坚持先进、先出的原则,对原料的领用、备货、涨发必需仔细细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发觉变质食品不准加工出售,应报厨师特长理。坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不敬重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜仔细对待,不随意变更风味特点,严格按依次和来宾要求驾驭出菜时间。随时依据市场需求的改变和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的改变。对餐饮经营要擅长刚好地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品,满意人们需求的产品才
24、能为顾客所接受。(四)加强培训,提高员工素养。业务学问与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务学问与服务技巧保持在一个基础之上,假如培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈,特殊是对一个企业会干脆影响到品牌。员工培训将是以酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工相识培训工作的重要性,主动引导员工自觉学习,磨砺技能,增加竞争岗位投身下一步酒店各项改革的自信念。培育一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍,稳固酒店在当地市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,将安排每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向
25、授课与现场模拟方法。全方位加大管理力度,根据星级酒店的标准,接着完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工资拉开档次为主要内容的奖罚激励管理机制。(五)健立完善客户档案,着力培育忠诚客户。完善客户档案,对来宾按:签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。(六)以
26、经济效益为中心,建立目标经营责任制。面对激烈的市场竞争,我们要精确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。依据不同季节制定营销安排,留意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的嘉奖机制,最大限度地调动每一个人的工作主动性,内挖潜力,外拓客源。(七)坚持创新,培育创新意识。创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和朝气,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培育全员创新意识,加大
27、创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。胜利是得到所爱的,华蜜是爱所得到的!各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期盼的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有实力在酒店总经理的岗位上做出更大的成果。古人云:不行以一时之得意而自夸其能;亦不行以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将接着勤奋学习、勇于实践,不断提高科学推断形势、应对困难局面及协作全局的实力。进一步增加事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我酒店事业发展添砖加瓦!感谢大家!第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页