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1、银行部门经理竞聘演讲稿银行部门经理竞聘演讲稿 敬重的各位领导、各位评委: 大家好!特别感谢分行.委为我们供应这样一个展现自我、检验自我的舞台。我竞聘的职位也是企业文化部经理(即.委宣扬部部长)。刚才两位竞聘者做了特别精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘这个岗位我也有自己的特点和优势。我叫*,今年35岁,中共.员,经济师。1989年7月*高校经济管理系本科毕业,安排到*支行工作;1989年10月开头在支行政工科从事宣扬训练工作,对思想政治工作和.务工作比较熟识,积累了比较丰富的基层行宣扬训练工作阅历;2023年开头在支行办公室工作,任支行办公室副主任、主任,兼任*支行共青团总
2、支书记,;2023年底任支行行长助理,帮助一把手进行综合管理;2023年1月调至分行宣扬部,详细负责企业文化和职工训练工作,2023年2月通过竞标,任*部经理至今,是机关二支部第七.小组组长。本人有良好的组织协调和文字综合力量,有基层宣扬训练和群团组织管理工作阅历,觉得自己可以胜任企业文化部经理这个岗位。 企业文化部(也就是.委宣扬部)是.委的喉舌、是.委联系群众的桥梁和纽带,是*行精神文明建设的排头兵和方向舵。能在这个岗位上发挥自己的作用,做出自己的贡献,是我很久以来的愿望。假如这次我有幸在竞聘中胜出,我将秉承宣扬部多年以来的优良传统,切实地履行部门职责,努力做好.的路线、方针、政策,金融工
3、作大政方针和上级行.委决议精神的宣扬训练工作;系统地组织好精神文明建设和职工队伍建设;仔细落实优质服务的组织、督导工作;注意突出和创新*行企业文化特色;推动机关.务工作和团组织工作向有效率和系统、规范化方向进展。基于对企业文化部部门职责的理解和熟悉,我会在今后的工作中,突出抓四个重点: 一是培育职工“精、气、神”,重点放在培育职工的一种朝气、一种凝聚力。推行“人性化”的训练和管理机制,组织形式多样的主题活动,培育和激发员工蓬勃向上的朝气,使职工聚精会神地投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热忱,保持剧烈的忠诚度和敬业精神,不是把*行工作作为一种“职业”,而是把它作为一种“事业”。强化企
4、业文化理念的感性植入和推广普及,企业文化理念的训练,重点放在增进员工对*行的归属感、亲和力上,使*行企业文化特色深化人心,并成为员工的自觉行动。规范和统一cis形象识别系统的制作和宣扬展现,使得*行的招牌、行名、行徽、行服、柜台内形状象标识、宣扬牌、宣扬栏、展板等等与*行形象有关的硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现*行独特的特色文化。 二是优质服务上突出抓“三化”。即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中脱颖而出,我们必需树立*行自已的品牌,除了打造品牌金融产品,我们要花大气力培育自己的“品牌员工”、“品牌服务”,将其进行大力宣扬和形象包装后,向.推出这些特色品牌,使这些品牌成为公众
5、心目中的首选。在服务的专业化上,突出抓员工素养和服务水平的提高,使职工成为“行家里手”、“多面手”,面对复杂的客户需求,培育复合型的人才。面对客户市场的需求,大力推广和完善服务手段。引导员工转变“以我为中心”的服务意识,开展“换位思索”,把便利让给客户;延长“一米线”后续服务,扩大代理理财范围;让“客服热线”真正热起来、使“投诉热线”真正起到亮丑的作用;开展“行长(主任)接待日制度”,拉近管理层与客户之间的距离;切实推行“首问负责制”,提高办事效率,杜绝推诿拖拉。 三是.、团组织建设突出找“位子”。在.组织活动和.员训练中,发动.组织和.员找准自己的“位子”,使他们熟悉到“.员”不仅仅是一张标签,不仅仅是一年收一次.费,促使.员在各自的岗位上发挥自己的先锋模范作用,并接受群众和客户的监督。切实发挥共青团组织的乐观作用,在系统内创建更多、更高层次的“青年文明号”和“青年岗位能手”;制造条件,准时发觉和总结、推举“十佳杰出青年”人选;发挥短期合同制职工在团组织活动中的主力军作用。不仅要发觉、总结推举团组织和团员青年创建“青年文明号”和“青年岗位能手”,而且要让他们克服评比后“船到码头车到站”的思想,让他们充分发挥典型示范作用,并且务必使自己向更高的目标迈进。