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1、2022年银行客户经理述职报告9篇银行客户经理述职报告9篇在经济发展快速的今日，我们运用报告的状况越来越多，其在写作上具有肯定的窍门。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是我帮大家整理的银行客户经理述职报告9篇，欢迎大家共享。银行客户经理述职报告 篇1我于今年7月21日到公司参与市场开发，并于8月9日正式加入本公司，被任命客户经理一职，与在座的各位同事一起度过了2个月的时间，现在我将这个期间的本职工作做个汇报，同时也恳请大家对我的工作进行谛视，多提珍贵看法和建议。客户经理主要是与客户进行沟通、关系维护、与员工沟通、依据业务发展的需求，草拟并修改适用的协定、合约、帮助各位员工做好客户开户、签约流程
2、、以及日常工作的管理。前期通过仔细的学习和试炼使我负责的每一个任务、每一次沟通，都获得了难能珍贵的实战阅历。为和客户建立信任的关系，专心与客户进行沟通、沟通。晚上11：30了，我仍在为客户解决一些他不懂的问题，虽然有的地方我也不太懂，但立刻就会求救与陈总，让客户从心底感觉到我们无论何时都在为他服务，都是以帮助客户为主，本着“诚信、耐性、负责”的原则为客户供应优质服务。在我们的业绩还没有取得预期效果的时候，我们能做的就是把现有的客户维护好，做到充分利用业余时间，努力提升自己的专业学问和分析实力，无论是在客户维护方面，还是在技术分析方面，实行多元化对待；多看、多学、多视察，开拓视野，丰富学问面。把
3、学到的理论与客户沟通相结合，多在实践上下功夫，用不同的方式方法，找到适合自己的工作方式，先让客户赚到钱，也让客户为我们赚到钱。我信任拥有乐观主动的工作看法最重要，工作的同时让自己的实力、素养都有提升，熬炼出自己独立、自主的业务工作实力，将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满足。学会用自己的头脑去开展工作，学会用自己的才智去解决客观问题。通过这段时间的工作和对大家的视察，我看到了公司所发生的改变，也感觉到了公司必定会发展壮大的一种趋势。我信任：“公司的发展道路是清楚的，市场定位是明确的，战略决策是正确的”，所以，在今后的工作中，我会随着公司的发展适时做自我调整，找准自己的角色和位置，为公司的迅
4、猛发展用完一己之力。同志们，让我们向着公司的雄伟蓝图迈进吧！银行客户经理述职报告 篇2敬重的领导：20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感受就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，精彩的完成了各项工作任务，用才智和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。现对本年度工作述职如下。一、客户在第一，存款是中心我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法
5、上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中，我专心细致，把兄弟情、挚友意注入工作中，使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。二、客户的需求就是我的工作我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作实力，随着银行改革的须要，我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，实行
6、不同的工作方式，努力为客户供应最优质的金融服务，我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。三、开拓思路，勇于创新，创建性的开展工作我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注意探讨市场，留意市场动态，探讨市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，探讨客户，通过对客户的探讨从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。我对待工作有剧烈的事业心和责任感，任劳任怨、主动工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能不遗余力，按时保质的完成。在日常工作中，始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间
7、，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交挚友，做客户情愿交往的挚友，我通过不懈的努力，在20xx年的工作中，为自己交了一份满足的答卷。银行客户经理述职报告 篇3敬重的领导：您好！回首这一年来的工作，我深感荣幸，自己能够在这样的团队工作，学习积累了特别多的阅历，对我的职业生涯画下了重要的一笔，我当然那也是能够意识到在这方面，自己所欠缺的还有许多，所以我也是能够体会到这一点的，在这个过程当中我是可以做的更加细心一点，在这个过程当中，也取得了肯定的成果，现在也回顾总结一下这一年来的工作。首先每天按时的完成好工作，有什么问题第一时间解决好，做到不拖拉工作，不耽搁工作，不影响工作进度，对
8、自己的工作有一个好的规划，在这过去的一年来的工作当中，我还是能够对自己有许多信念的，在部门同事的帮助下，也是完成了多各项目，一年来我清晰的了解到了许多东西，和同事们虚心的请教，自己有不足的地方刚好订正，现在维持了一个端正的看法，在这个过程当中我现在对此还是有深刻的理解的，只有虚心的落实好这些细微环节方面的地方才能够端正好心态，我们公司在这一年来所取得的成果也是比较多的，对此我也是很有信念，通过日常的工作和网络学习更多的工作技巧，提高自身学问量，现在我也是对此深有体会，我也肯定会坚持下去做好这些细微环节的，和四周的同事相处好。只有仔细的去做好自己分内职责，在这样的环境下面，我还是应当要有一个好的
9、看法，我现在还是应当要去做好相关的职责，和四周的同事虚心的请教，当然也是须要做到自身实力在不断的进步，这特别的关键，在本年度的工作当中，我还是驾驭了特别多的学问的，新的一年须要从自身的缺点发出，对此我是很有信念的，在这样的环境下面我希望让自己接触到更多的学问的，当然有些细微环节应当去有自己的推断的，这一点也是毋庸置疑的，我肯定会坚持做的更好一点，调整好自己的工作状态，这一点特别的关键的，我也会的去端正好自己的看法，在这方面我还是须要去执行好的，这一年来我也是做出了特别多的成果，作为一名银行经理，这也是我的职责所在，我也肯定会从这个角度动身去实行好本职工作，新的一年到了，我希望取得更好的成果，也
10、会在过去一年来的基础上，进一步去搞好自己的工作，对自己更加有信念一点的，这也是我应当要做出相关的职责。此致敬礼！述职人：xx20xx年x月x日银行客户经理述职报告 篇4敬重的领导：今年工作对我来说是重要的分水岭。每天重复着惊慌繁琐的业务。xx银行的工作像是个紧箍咒，牢牢紧拴着我们一举一动。人是被逼出来的，一点不假，再奇葩的坏小子也会接收良性改造。业务越办越娴熟，技能越练越快速，服务越做越规范，在同事们的尽心帮助下未出差错，日均业务量也保持领先。以下是我的述职报告。一、工作中的不足由于自己服务的松懈，连续几月的监控检查扣分给支行造成了不好的影响，深表愧疚。这个阶段由心态出现了较大改变导致：高桥商
11、圈营销活动的开展，为我的首次客户经理竞聘摩拳擦掌。全心全力的打算，占尽天时地利人和，都认为志在必得，却反被聪慧误，最终事与愿违。感谢在我最低谷时候，激励指责教化我的良师益友，认清环境认清自己。我没有放弃，调整心态，振作精神，戒骄戒躁，重新回到起点。二、新的挑战分行业务更新快，体系流程越来越成熟，要求更加严格，操作越来越规范。从无系统到有系统，从纸质到扫描，从额度松到额度紧等等，对客户经理的综合素养有了更高要求，我将接受更大的挑战。三、提升工作效率半路出家的我由于业务生疏，四处碰壁，摔了不少大小跟头，吸取了许多阅历和教训。为了不拖后腿，赶上进度，常常加班加点，对支行支配的任务严格要求自己按质按量
12、完成。特别感谢行长们的细心照看和耐性栽培，现在的我一些业务基本可以独挡一面。由衷感谢同事们对我工作的全力帮助和鼎力帮扶，是你们让我的工作更加效率更加完备更加快乐。往后还须要大家一如既往的支持厚爱，我的成长离不开你们。现在的我离优秀的要求还有较大差距，有许多业务没有接触或没有驾驭。明年需更全面的熟识业务，更努力的做出业绩。虽如今人艰不拆，但我坚信这是一个能够提升自我实现志向的平台，接着保持正能量，决不放弃治疗，明年肯定硕果满载！此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日银行客户经理述职报告 篇5敬重的领导：今年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的
13、同志，感受就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一起先就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，肯定要勤奋努力，不辱使命，一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，精彩的完成了各项工作任务，用才智和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。以下是我的述职报告。一、客户在第一，存款是中心我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在服
14、务客户的过程中，我专心细致，把兄弟情、挚友意注入工作中，使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。二、客户的需求就是我的工作我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作实力，随着银行改革的须要，我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，实行不同的工作方式，努力为客户供应最优质的金融服务。三、开拓思路，勇于创新我认为作
15、为一个好的客户经理，时时刻刻地注意探讨市场，留意市场动态，探讨市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，探讨客户，通过对客户的探讨从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头起先的“垄断限制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。我对待工作有剧烈的事业心和责任感，任劳任怨、主动工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能不遗余力，按时保质的完成。在日常工作中，始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交挚友，做客户情愿交往的挚友，我通过不懈的努力，在工作
16、中为自己交了一份满足的答卷。此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日银行客户经理述职报告 篇6敬重的各位领导，各位同事：大家好！告辞20xx年，我们迎来新的开端。今日是20xx年1月8日，也是我入行一年零187天的日子。在过去的一里，有收获也有缺憾，现将一年工作总结如下：在营销工作方面，截止20xx年xx月31日，营销POS机5台，办理三方存管26户，上交信用卡102张，储蓄存款xx元，对公存款xx万元。再次面对这些数字，依旧喜忧参半。喜的是经过努力，收获还是有的；譬如外出营销，生疏探望客户，在办理了信用卡的同时，挖掘储蓄xxx多万。忧的是，相对于一年的时间，这些数字总是显得那么寒碜。当然这
17、跟营销的方式方法有关，也跟坚持的看法相关。在最初营销客户的时候，不懂得如何接近客户，如何挖掘客户需求，在面对不同客户的时候，并没有做到细分，更没有做到精准细致化的应对，营销课前的打算工作做的不好，干脆导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工，说的就是这个道理吧！在今后的工作中，我会多向成熟的客户经理学习，加强这方面的熬炼，真正做到依据客户的不同需求和实际状况交叉销售，而不是简洁地举荐一张信用卡，一台POS机。在日常工作中，遵守行里的规章制度，通过跟客户经理学习对公业务，熟识并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位赐予我指导和帮助的客户经理！同时多学习银行产品学问，参与并通过了行里组织
18、的岗位资格考试。20xx年10月通过了银行业从业资格考试，20xx年xx月通过经济师考试。我深知，只有学习，积累点滴，才能不断进步，努力提高自身素养和营销实力。在社区营销方面，自20xx年8月起先，做了近一个多月社区营销，储蓄存款170多万。xx月份起先老年高校营销活动，和单位同事一起为老年高校学员发放爱心白菜，元旦前后送福字挂历宣扬营销活动。截止今日，新增60多万。存款不多，效果也不够明显，看看各兄弟支行，比比差距，有时候想想，心里总有些失落。但我信任，有耐性，坚持做下去，终会有所收获！作为一名助销经理，主要的工作是以客户为中心，找寻并挖掘客户资源，维护客户关系，并以此促进业绩增长。所以，接
19、下来的一年里，除了做好日常的本职工作，我会一如既往地做深做透客户挖潜工作，找寻潜在客户，维护好已有客户，重点做好社区营销。感谢在过去的一年里赐予我帮助的每一位同事们，感谢大家的理解和支持！最终祝福我们新年身体更健康，业绩更精彩，支行更上一层楼！银行客户经理述职报告 篇7xx年新年的钟声已经敲响，20xx年成为历史。20xx年是不平凡的一年，因为这一年我们的国家经验了很多事情，而我个人也在单位领导和同事们的支持下，个人业绩得到了飞速发展。这一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成果。下面，我将20xx年的工作总结如下：一
20、、不断总结，加强学习，实现了个人素养的全面提高。(一)，加强政治理论学习。我主动参与分支行组织的各项学习活动，并注意自学，仔细学习了我行新推出的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。(二)，不断巩固业务学习。在业务学习方面，我不断的总结阅历，并主动与身边的同事沟通沟通，努力使自己在尽短的时间内熟识新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，这使我的专业技能得到了全面提升。二、脚踏实地，开拓创新，圆满完成了各项本职工作。在20xx年-20xx年的个人客户经
21、理工作中，我的年终考核始终不错，20xx年名列其次，20xx年仍旧名列前茅，并因成果显著，在20xx年度被评为优秀派遣员工，20xx年度被评为东部支行优秀员工。而20xx年1-6月休产假，至6月28日上班，业绩并未落后。 一枝笔写作事务所(一)、个人金融资产。个人金融资产的的志向目标为20xx万，而我通过创新工作方法，在休半年产假的前提下，圆满完成了个人金融资产工作任务，实现了4927万的好成果，包括新增本外币储蓄2994万,理财产品销售额达到1933万，考核得到了顶封分75分。其中，保险销售312万、股票型基金销售76万、货币基金销售1021万、本利丰销售496万、其他理财产品销售28万。(
22、二)、基金定投开户数。基金定投具备手续简洁、参加起点低、预期收益可观等特点，我通过提高服务质量，开展交叉营销的方式，在基金定投开户数的销售上取得了较好成果。我实现了73个的销售目标，比志向目标高出10个。同个人金融资产一样，考核得到了封顶分15分。(三)、贷记卡和支付通。贷记卡发卡的志向目标是100张，而我实际完成107张;支付通志向目标是10个，我实际完成10个;这两项的考核得分都为封顶分15分和7.5分。其中，在20xx年7-12月，因我业绩突出，销售业绩优异，曾连续3周获得支行的周能手奖，这是单位领导和同事对我工作的确定。(四)、保险销售工作。保险销售是我行同保险公司的重要合作项目。20
23、xx年，我严格根据分行的营销工作要求，将保险营销融入到服务中。所以，我不辜众望，20xx年实现了保险销售312万，获得参与分行与中国人寿保险公司在巴厘岛实行的培训资格，并入选为中国人寿银行保险的销售精英。(五)、工作中存在的不足。工作半年来，我在各本职工作上都取得了较好的成果，但也存在不少问题。主要就是基础学问方面还有欠缺，对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不精确。除此之外，营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。三、总结阅历，吸取教训，实现20xx年工作的新跨越。(一)、加强信息收集。我将建立信息收集制度，树立信息意识，尤其是瞄准*行、*行，仔细探讨它们的营销方法和手段，并制定
24、出应对策略。(二)、做好市场营销工作。探讨市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，探讨客户，通过对客户的探讨从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头起先的“垄断限制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。(三)、加强业务部员工队伍的建设。我将提倡诚信服务，提升服务层次，为一线营销人员的服务和技术支持。并帮助领导制定相关的培训安排，加强员工业务培训、职业道德和诚信教化，确保从业人员具备良好素养和较强的业务实力。(四)、提高自身素养。工作中，我将不断提高自身综合素养。加强对专业基础学问的学习，增加对市场和宏观经济的把握实力。并做好兼职工作，把兼职工作当成
25、熬炼自己，增长学问的平台，坚决杜绝推卸责任的事情发生。银行客户经理述职报告 篇820xx年，是我进入工行的第6年，同时也是我成为法人结算客户经理的第一年，在我行领导的正确指导下，同事们的帮助下，通过自己的努力，在工作中不断地创新改革，使银行业务学问有了较大的进步，业务业绩较之取得肯定的成果。但面对新形势，新任务，我深知还须要更加的努力，才能确保更好的为我行服务，现将一年来的工作总结如下：一、提高思想相识，认清工作形势思想上从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理学问的学习，努力提高政治理论水平和管理实力不断增加法制观念，按章办事，廉洁自律。一年来，我重点加强“金融反腐倡廉建设”各方面的.学习，
26、并仔细观看了反腐倡廉建设展专题片，从根本上相识到了德、廉的重要性，充溢了理论学问、解放了工作看法、开阔了工作思路。二、以业务管理为核心，抓好本职工作在这一年里，市场改变巨大，面临的困难和问题也日益增多，市场形势也更加严峻。我通过加强形势分析，重点对业务工作中常见问题进行了具体的分析，并逐一攻破，实行“抓住大客户，培育小客户，发展忠诚客户”工作重心，运用敏捷的工作形式，最终完成状况：新开结算账户45户，对公存款比年初增长3000万，代发工资完成15户，法人有效户新增7户，销售法人理财产品3000万，逸贷卡发行206张，信用卡发行400张，贵金属2公斤。三、相识不足之处，奠定来年工作基础古语云：以
27、史为鉴，可以明得失。回顾20xx年工作状况，在变化莫测的市场中，我虽取得了肯定的成果，同时我从中发觉了多处不足之处，主要变现为：一是存款基础业务，相对还非常薄弱。今年我行有相当部分的大户资金流出后，由于工作业务繁忙而忽视了这一块业务的开发工作，使得大户资金只有流出，没有新的大户资金进入。工作中依旧存在，过于依靠房地产商的资金和镇财政板块资金的通病，这使得工作思维受限，没有发挥创新性思维；二是新户拓展速度缓慢。由于初接手结算客户经理，许多工作重点没有抓牢，对业务的熟识程度还不够，使得许多新客户流失；三是对于重点客户的掌控实力不足。主要是房地产公司一到月末资金会上划，由于我自身驾驭实力不足，造成了
28、许多遗留问题，使得许多问题没有得到有效落实，最终导致在该项问题上带来了一些损失。四、展望20xx，创建更好成果20xx年已经过去，20xx年将是关键之年，针对今年在工作中出现薄弱环节，我结合这些各方面问题，对20xx年工作作如下设想：（一）加快新客户拓展工作一是加强对我行结算账户源头的工作。我将结合本地特点，强化与本地区招商、工业园区、工商等部门的联系，开拓工作思维，发展大户资源，尽最大努力实现每个月8户5万以上有效户的拓展，2户50万以上新户拓展工作；二是加强版块客户。针对镇财政版块和工业区版块进行重点的营销，在稳定资源的同时，加强新业务的开拓；三是加强生疏探望的力度。深化基层发展业务，加强
29、生疏探望发展新业务，为了落实生疏探望工作，今年第四季度已对本镇双50企业进行生疏探望，20xx年我将更加重点强化该项工作；四是核心客户供应链集群营销。着重加强对核心客户的跟踪服务，刚好驾驭客户的动态状况，并主动通过他们联系到上下游关联企业，将其作为新户进行营销工作，构建核心客户供应链。五是客户沙龙和企业推介会。合理运用起沙龙和推介会，对重点客户、新新企业等业务对象进行深化了解，开发合作基础。（二）加快法人理财业务发展一是加强推广新客户购买法人理财的销售，分析出法人理财的亮点，并对开户柜员进行培训学习，同时要求开户柜员在新开户时就配套法人理财产品的销售。二是分析梳理老客户中5万以上的存量客户，利
30、用客户沙龙推介我行理财产品。三是抓售后服务，提高客户满足度。定期走访客户，了解客户对产品的评价，解答客户购买理财产品中遇到的问题和对产品收益状况的看法等，专心为客户服务，赢得客户满足。（三）切实提高自身的营销实力进一步加强学习，努力提高业务水平和管理实力，常常深化网点，抓好大户目标管理，做好客户维护，加大产品营销力度，主动拓展优良客户，抓好关键客户，切实提高我行营销力度，加强我行综合实力。（四）加强公私联动，做好综合营销工作透彻分析客户拓展不足缘由的基础上提出了详细的工作措施。深度挖掘存量客户潜力，提升客户综合贡献度为旺季工作的重点内容，以部门联动、产品营销联动作为维护优质客户的重要抓手，做好
31、中高端客户建档和维护工作，根据“先高端后中端”的依次，集中开展存量中高端客户建档和交叉营销。20xx年来，在上级行的领导下，我的工作取得了较好的成果。但是与新时期的工作要求相比，还是须要接着努力和提高。今后，我将接着加强学习，驾驭做好工作必备的学问与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋勉努力，把工作提高到一个新的水平，争取获得新成果，作出新贡献。银行客户经理述职报告 篇9自从高校毕业后走上工作岗位已经两年多了，时间过的真是特别快。遥想当年我为了现在的银行职员的工作，经验了多少的考试和多少的磨难，才在最终考试和面试中过关，我当时就只有一种想法，那就是最终有了可以一辈子不用吃饭穿衣
32、犯愁了。事实也正是如此，虽然在银行我只是一名一般的员工，每天的工作也不是许多，可是我的工资还是不错的，我也为当年始终努力不停的学习感到欣慰。最终捧着一个铁饭碗了，肯定要好好的珍惜。转瞬间从进入xx银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深化的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教化帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年，我作为一名xx银行员工，亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大改变如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的
33、提升，以及由此带来的岗位分工和收入安排的显著改变。各种规章制度的出台，对于我们xx银行“规范经营”提出了很多更为明确和细化的要求，工作中注意细微环节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特殊是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“有备无患”。20xx年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担当合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不行谓不大。但领导的
34、教化关切、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，快速地融入到现在的岗位角色中。我较好地完成了本岗位的工作任务要求。xx地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户供应优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中，我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作，耐性解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实状况和问题，刚好向领导、专审进行汇
35、报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的冲突，为行领导与专审的有效决策供应依据，实现xx银行利益的最大化。xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我常常思索的问题。我在工作中发觉，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简洁重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简洁，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学，运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只须要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产
36、负债率、流淌比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地便利了工作、提高了效率。我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部很多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消退了许多重复劳动，也使很多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化，本着简洁、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供运用了。此外，我在很多工作流程的细微环节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，须要对全行的各项业务都有深化的了解。加强对各
37、类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求;主动参与行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素养的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向将来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上，我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的相识，知道了哪些是应当重点向客户举荐的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中始终存
38、在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应当在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些表面的绩优或是绩差中发觉企业的真实状况，合理推断，相识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰难性须要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问，驾驭新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个业务全面的xx银行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我
39、会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬特长，弥补不足。在以后的工作中，我会始终的努力下去的，为人民服务，也为了我自己的前途，还为我的家人，我有十足的理由要我接着努力的工作学习下去，责无旁贷。在银行的工作是平凡的，我要平凡的工作中创作不平凡的人生。在以后的工作中，我信任我能够做的更好，我信任自己的实力，只要我和同事的关系处理好，我很快就有自己的用武之地了。第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页