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1、2022年露天停车场管理方案 露天停车场管理方案 露天停车场管理方案一、车场运行管理细则 1、停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停岸,非固定车位车辆进入停车场均实行就近泊车原则停岸。 2 免费车辆的运用 免费车辆需由三翔置业公司总经理签署后,交由物业服务部支配秩序维护班长发行免费卡。 3、月租车辆的运用 (1)有意租用月租车位的客户可与物业服务部接洽,由财务部同事全面介绍车场运用及收费状况; (2)财务部同事与租户签订车位租赁合同,租约复印件交物业服务部部备案,同时知会秩序维护班长车位出租状况。由秩序维护班长发行月票卡。 (3)每月由财务部依据租约的规定时间发单通知、督促承租人交缴租
2、金。 (4)租户在缴完租金后,凭缴款单位由秩序维护班长对卡进行延期。 (5)留意事项: :领取月票卡时,需向财务部缴纳100元/张作为押金。 :如因原卡遗失、损坏等缘由,需重做卡时,需向秩序维护班长阐明缘由并出示缴款证明后方可重新领卡,并交纳卡费。 4、时租车辆运用方法 (1)车辆驶至车场范围内向车场管理员取得泊车票进行停放车辆; (2)司机按车道标记指示驶入停车场;(留意听从车厂管理员指挥) (3)车辆选择车位泊好,检查车箱内无珍贵物品后锁好车门,离开; (4)离开车场时,司机应主动到车场管理员处缴费; (5)泊车未到十五分钟者,免收停车费,每小时2元/小时收取; (6)司机在缴完费后需尽快
3、驶离大厦停车场,以免堵塞车场出入口; 5、卸货车辆运用方法 货车进入首层卸货时,需停岸在卸货区内; 卸货车辆必需凭卸货单到出口岗亭处持驾驶证换取卸货车辆停车证,享受免费服务;半小时之内享受免费服务,超过1小时收费标准与时租车辆一样; 货车收费标准与时租车辆一样; 货车在卸货区泊妥后,需快速卸下货物,并把货物运走;货物不行在停车场长时间摆放,且物品看管亦由货主自行负责; 货车在卸完货物、清点完毕后,需尽快离开,以便其他货车进场; 货车离场时,持卸货车辆停车证换取驾驶证或持时租卡到车场管理员缴费; 6、 摩托车运用方法 摩托车进场后,由车场管理员发卡,一半悬挂于摩托车上,另一半由车主妥当保管; (
4、1)摩托车主必需听从摩托车收费员支配,排放整齐; (2)摩托车出场时,需由车场管理员对卡进行核对后交付存放费方可离场; (3)摩托车收费标准为一元一张,每月存放费30元/月; 7、停车场保安维护 停车场内特设1名秩序维护员负责巡逻,维护车场秩序及治安及帮助车场收费人员进行管理; 24小时闭路电视*及录映,由消防*中心秩序维护员负责*,发觉可疑人物在车场行动,立即通知车场秩序维护员及班长前往处理。 停车场周边应加设护栏装置,便于日常管理。 8、车场清洁管理 (1)停车场之清洁由负责一层大厅的保洁员执行,每天定期清扫地面2次,其余时间保持地面没有垃圾、积水; (2)保持车场内各种标记牌、指示牌干净
5、无灰尘、蜘蛛网; 露天停车场管理方案二、车场保安员工作细则 (1)车场进场秩序维护员须熟记车场守则,对进入车场的租赁客人,要热忱有礼; (2)维持车场出入口秩序,保证车道畅通; (3)车场保安要合理支配停岸车辆;分清是否固定车,并对号停岸;编号外的地方禁止停车;送货车辆要停岸在指定的货车停岸位;停车不能压线。 (4) 固定车位不能支配其他车辆停岸;固定车离开后,要将障碍锥标记放在固定车位上。 (5)禁止无关人员玩弄车辆及停留于车场。 (6)车辆停岸后,要求司机熄火将珍贵物品取走,关好门窗。 (7)搬运人员,施工人员在车场工作,需申请并做好登记,进出物品需有秩序维护班签发的放行条,方能放行; (
6、8)禁止送货或搬运人员在车场闲坐、躺睡,应劝其离开; (9)熟记固定车位及月保车车辆,公司车辆牌和司机; (10)发生交通事故或其他突发事务,要刚好报告班长、主管前往处理。对车场的设备损坏及卫生状况要刚好上报秩序维护班长 (11)车主丢失停车证的凭车辆执照取车,并做好登记,无停车证,又无车辆执照的一律不得取车,以防车辆丢失; (12)防止停放的车辆被骗取走或被盗,发觉可疑人员或车辆刚好上报级; (13)留意取车和停放车辆的秩序,特殊是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱,因此,要求取车和停放车辆的车主,遵守秩序和相互谦让,留意平安; (14)不准在停车场内加油和燃放易燃物品等,禁止在停车场内
7、修理车辆及洗车; (15)停车场内严禁堆放任何杂物,确保场内的车辆平安出车; (16)车场管理员定时巡查车辆及登记车辆停岸车位号码,指挥车辆出入及管理卸货区秩序。 (17)对进入卸货区车辆进行指挥,维持卸货区秩序; (18)对卸货车辆有权检查其送货单,禁止非卸货车辆进入卸货区,并督促卸货车辆领取卸货车辆停车证;要求卸货车辆尽快卸货,离开车场。 露天停车场管理方案三、车场收费员工作细则 在出口处设置一名收费员,特地负责车场的时租车辆收费工作。 (1)车场收费员需熟习车场收费程序的操作; (2)留意*车道出入口的车辆状况,随时与车场保安保持联系; (3)对卸货车辆进行检查,并发给卸货车辆停车证。
8、露天停车场管理方案四、停车场管理守则 1、进入车场 (1)一切车辆进入车场必需遵守车场保安指示或路标指示; (2)必需遵守停车场内行车速度; (3)遇有轮候进入车场时,应耐性等候听从保安员指挥,严禁超越前列车辆。强行进入,由此引起一切后果,由该车驾驶员负责; (4)除非必要,不得响号。 2、运用车场 (1)泊车妥当后请立刻关引擎; (2)泊车不得超越一个车位; (3)泊车不得超越指定界线; (4)泊车与泊车证显示车位相符,严禁乱停乱放; (5)泊车后司机应关好车门、车窗,取走车匙,珍贵物品不应留置车内。如因大意造成之损失,物业服务部概不负责; (6)运用车场卸货,货物应尽量堆放在卸货区内,并刚
9、好运走。严禁在车道内或卸货区外一切地方卸货。如有违反,车场管理人员有权制止卸货,并责令违反在最短时间内使道路复原畅通; (7)用户应对自己货物负责,装卸货物应快捷,以免影响他人运用上落货区; (8)一切司乘人员在车辆停妥后,应尽快离开车场; (9)车场内停岸车辆不准带有易燃、易爆、剧毒物品。如有违反而造成任何后果,该车辆所属单位/车主或司机应负责全部经济、法律责任; (10)保持车场内整齐。 3、离开车场 (1)在停车场出口,视状况须要,保安人员有权要求驾驶司机出示该车行驶证、驾驶证、身份证等有关证件; (2)出闸时,严禁不听指挥,强行驶离; (3)载货时驶离本停车场,应出示本车厂认可的放行条
10、; (4)车辆缴款放行后,需尽快离场,以免堵塞车道。 (四)车场应急措施 1、停车场发生火警需即时通知消防*中心,或打119报警。 如火势较小,可以即时用灭火筒进行扑救; 如火势猛烈,难以限制时,则帮助其他人员疏散撤离。 2、 如遇车辆失窃 留意爱护现场,并通知保安部报警,在警察未到达现场之前先用围栏围住现场守候,同时给失主作简洁记录。 3、车场发生车祸 如发生人员损伤,需立刻打“120”电话叫急救车; 爱护现场,并通知秩序维护班长、主管或报警; 对现场进行拍照留底; 疏导其他车辆,免致车道堵塞。 4、车场发生水浸 -应打算肯定的沙包,以作应急之用; 如发觉水浸,应即时通知秩序维护班长及修理人
11、员,进行紧急排水; 调派人手用沙包进行堵截水源; 如遇水管爆裂,立刻到水制房关闸。 5、发觉可疑物品 发觉可疑的物品,请不要搬动,可通知秩序维护班特长理。 6、发觉可疑人物在车场行动 -先知会秩序维护班长,同时报告自身位置,待增援同事到达后上前盘问。 7、如遇与客户纠纷时: 刚好通知秩序维护班长,照实汇报双方损失状况; 由秩序维护班长确定处理方案; 尽快复原车场正常运作; 将事务报告刚好反馈给物业服务部主管; 第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页