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1、2022卷烟营销培训心得作为专业的营销人员肯定要有专业的素养,接下来就跟我一起去了解一下关于卷烟营销培训心得吧!卷烟营销培训心得 篇【1】这次能够参与中国烟草总公司职工进修学院举办的陕西省卷烟营销内训师培训班我感到特别荣幸,并且也很珍惜领导给我的这次学习机会。在前后15天的学习中,我始终抱着仔细、主动的看法参与每一天的学习。这期培训班培训内容包括 7大模块,首先是国家局史惠民司长全面解读题为全面提升培训师队伍建设,为卷烟上水平培育更好更多的人才,其次是学院内六名培训师分别讲解烟草专卖法律法规、营销员职业技能鉴定教材高级重点部分内容、烟草商业企业行为规范、培训授课及备课技巧、PPT课件制作、最终
2、是自己制作课件并十五分钟的授课演练。 通过培训、使我受益匪浅、感受颇深,以下是我这十五天培训的心得和体会。一、国家局史司长讲了现行行业的教化培训、师资队伍建设,让我体会到国家局高度重视职工教化培训,知道为什么要全面推动培训师队伍建设,怎么样去提高内训师的政治素养和业务实力,达到阶梯化传授学问。二、通过3位老师对职业技能鉴定教材卷烟市场营销、卷烟服务营销、卷烟品牌营销、卷烟营销管理四本教材的解读划分,建议营销人员要注意,把书本学问要应用到工作实践中去,提高营销人员举荐重点品牌技巧、客户探望技巧、需求预料方法等。以及营销员职业技能鉴定考试中须要加强练习的学问点。并通过内训师的讲授让学员驾驭重难点,
3、以提高职业技能鉴定考试通过率。三、杨玉霞老师给学员讲授了培训授课与备课技巧。作为一名合格的内训师要在培训前怎样备好课、培训中如何授好课、最终还要培训后做好培训的评估和改进。让我们知道做为内训师应当具备的培训礼仪和培训技巧;如何在各种场合穿着得体;如何掌控课堂气氛;如何更好轻松自如讲课;如何与学员互动更好参加学习等。以及备课前的打算:了解学员状况:年龄、学历、岗位、技能;以及现场设施的布置、授课时间安排、教学方法,教案等。备课方法与技巧:应用故事、案例加深课件内容,列举有典型性、有探讨价值的故事,案例在授课时与学员互动。四、现代培训技术应用(PPT教程):培训老师给我们讲了主题设计、文字、表格、
4、图标的插入、动画设计、音频、视频的调入、母版的设计等内容,让我们驾驭了各种对象的属性设置和动画效果的设置,要制作一个演示文稿,就特别简洁了。让我们知道了好的演示文稿,文字不肯定多、切换效果不肯定炫、动画效果不肯定酷、颜色不肯定杂。五、十五分钟授课演练及授课评估考核率。通过此次培训,我初步驾驭了四本教材在技能考核鉴定时的理论学问点和技能学问点以及教材里可以广泛应用到实际工作中的案例,并且也相识到作为营销内训师所须要具备的素养和广泛的学问面,通过在学院学习到的课件制作,以及反复的授课演练,最终在授课考核中以优异的成果结业,圆满完成培训任务。即将成为一名卷烟营销战线上的内训师,这刚刚只是起步,我自身
5、仍有诸多不足,授课阅历不足,课件内容不贯穿主题等。信任在今后的工作和学习中,我将倍加努力,不负众望,为我们的卷烟上水平添砖加瓦。卷烟营销培训心得 篇【2】市局组织烟草营销人员进行了为期2天的培训,通过两天的学习,驾驭了一些提升卷烟档次,提高卷烟销量的方法和技巧,以及在日常工作中时间的利用和一些品牌培育的营销技能。在职业素养的提升上,理解和驾驭了如何与客户进行有效的沟通以及在客户异议方面的处理方法,在与客户沟通中重要的时间在听和说上,其中主要在听,听是对一个人的敬重,倾听零售户对某个品牌的建议、在经营卷烟中遇到的问题,然后刚好对零售户进行解答。在处理异议方面要做到不急不躁,站在客户的立场上,设身
6、处地的为客户着想,急客户之所急,再就是重点在解决问题而不是说明问题,不要一味的说明哪儿做得不好,而是要刚好的解决它,提高办事效率,提升烟草行业在零售户心中的地位。通过学习工作日志的撰写技巧,学会了怎样写工作日志,刚好的把零售户的经营状况进行记录分析,对一天的探望进行总结,刚好对市场进行分析以协助做好精确得市场定位。在专业技能方面学习驾驭了营销工作实质内容,作为零售户的经营顾问,肯定要常常对零售户的经营状况进行分析,发觉客户的优势,指导客户经营,帮助客户成长是营销工作的重要目标,零售户作为企业的整个销售战略链中最终的环节,其可利用价值的大小关系到卷烟经营状况的好坏,因此通过分析客户的经营动态,销
7、售潜力和发展方向,来提升客户的经营实力、获利水平,不断提高客户的忠诚度,满足度,对我们提高卷烟档次,提高销量起着主动的作用。在客户经理的时间管理方面,肯定要注意80/20原则,集中精力解决少数重要的问题,而不是解决全部的问题,也就是在20%的时间内完成80%最佳效果的工作。再就是心态确定成败,在工作中要保持主动的心态。在肯定的时间内要把工作做到最好。在客户探望的时间支配上学得了怎样精确把握时间,提高工作效率,重要的是领悟了(将80%的时间用于20%的重要客户,因为20%的重要客户能带来80%的销量)这句话的真谛,以前总是盲目探望,重点探望不明显,以后在探望中要列出重点客户进行探望,以提高质量。
8、通过学习品牌培育技能,了解了工商协同下的品牌营销形势。卷烟营销的最终一个环节是消费者,所以满意消费者需求是品牌的许久之计。在品牌的导入期要实行有效的营销措施加强宣扬,重点上柜,适度促销。在成长期要重点扶持,刚好对货源状况,商品质量,市场推广和反馈状况进行刚好收集和整理,确保品牌的市场占有率。在成熟期要做好客户的指导经营和消费引导工作,在衰退期要做好品牌替代和延长。在进行品牌培育时首先进行市场定位,进行客户细分确定一下哪些客户能够销售此类品牌,然后对重点客户进行重点上柜,在上柜后要进行营销跟进,做好市场跟踪反馈。在下步工作中坚持做好理论联系实际的工作,在开展好自我管理的基础上,做细零售客户管理工作,做实品牌培育工作。共2页,当前第1页12第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页