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1、制约电子商务发展的主要问题有哪些 制约电子商务发展的安全问题及突破对策 (1中心司法警官学院；2保定供电公司，河北 保定 071010)摘 要：分析了影响电子商务平安的因素、存在的问题及产生缘由，并提出了解决电子商务平安问题的几点措施。关键词：电子商务；网络平安；信息；牢靠性中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：10176921(2022)09000502随着因特网(Internet)的飞速发展和信息经济概念的提出，电子商务(Ecommerce)受到人们越来越多的关注，很多企业和消费者变更传统的经营理念和消费模式，起先参加和运用电子商务。作为一种全新的商务模式，电子商务在具备高效
2、率、低成本、实时化、网络化、干脆化等优点的同时，也存在着很多亟待解决的问题。由原国家经贸委主持的一项调查显示，网络平安、互联网基础设施建设、社会商业信用等九大问题是阻碍电子商务发展的主要因素，其中平安问题被调查对象列在首位，因而如何建立一个平安、便捷的电子商务应用环境，对信息供应足够的爱护就成为发展电子商务的焦点。1 影响电子商务的平安要素主要包括以下几个方面：1.1 有效性电子商务是以电子形式取代了纸张,那么如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性，则是开展电子商务的前提。电子商务作为贸易的一种形式,其信息的有效性将干脆关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此,要对网络故障、操作错误、应用
3、程序错误、硬件故障、系统软件错误、计算机病毒及人为攻击所产生的潜在威逼加以限制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。1.2 机密性电子商务作为贸易的一种手段,其信息干脆代表着个人、企业或国家的商业机密。传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过牢靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的，而电子商务是建立在一个较为开放的网络环境上的(尤其Internet是更为开放的网络),维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。因此,要预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。1.3 完整性电子商务简化了贸易过程,削减了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问
4、题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的差异。此外,数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用的基础。因此,要预防对信息的随意生成、修改和删除,同时要防止数据传送过程中信息的丢失和重复并保证信息传送次序的统一。1.4 牢靠性不行抵赖性鉴别在传统的纸面贸易中,贸易双方通过在交易合同、契约或贸易单据等书面文件上手写签名或印章来鉴别贸易伙伴,确定合同、契约、单据的牢靠性并预防抵赖行为的发生。这也就是人们常说的“白纸黑字”。在无纸化的电子商务下,通过
5、手写签名和印章进行贸易方的鉴别已是不行能的。因此,要在交易信息的传输过程中为参加交易的个人、企业或国家供应牢靠的标识。1.5 审查实力依据机密性和完整性的要求,应对数据审查的结果进行记录的实力。2 电子商务在平安方面存在的问题2.1 信息泄露问题主要包括两个方面：一是交易的内容被第三方窃取；二是交易一方供应给另一方运用的文件被第三方非法运用。2.2 篡改信息交易信息在网上传输的过程中，可能被他人非法修改、删除或篡改，使信息失去了真实性和完整性。2.3 身份识别假如不进行身份识别，第三方就有可能假冒交易一方的身份，破坏交易或盗取交易成果。2.4 电脑病毒问题近几年各种新型病毒及其变种层出不穷，这
6、些病毒在对社会造成极大危害的同时，也给电子商务带来潜在的危急。2.5 黑客问题随着电脑各种应用软件工具的传播，黑客群体已经趋于大众化，国内外频频发生的网站遭到黑客攻击事务不断给人们敲起警钟。3 产生电子商务平安问题的缘由Internet本身具有的开放性、全球性、虚拟性、自由性的特点，成为电子商务应用过程中产生平安问题的内在缘由。详细分析起来有以下几个方面：3.1 网络平安在全球还没有形成一个完整的体系虽然有关电子商务平安的软件、硬件产品数量不少，但真正通过认证的却相当少。近两年，有将近20家有关电子商务平安的产品申请认证，但最终通过的并不多。3.2 平安技术的强度普遍不够国外有关电子商务的平安
7、技术虽然整体来看其结构或加密技术都不错，但这种加密算法受到外国密码政策的限制，对其他国出口的平安技术往往强度不够。3.3 平安管理存在很大隐患网站普遍难以抵挡黑客的攻击，即使是国外知名网站，也时常遭到黑客的攻击，造成服务器瘫痪，使网站的信誉受到极大损害。3.4 相关法律法规滞后电子商务发展特别快速，而相应的法律制度建设却跟不上，这也是产生电子商务平安问题的一个重要因素。4 消退影响电子商务平安的主要措施针对影响电子商务平安的因素，须要实行的措施大体可以从两方面实现突破，即计算机网络平安和电子商务交易平安，两者是密不行分的，相辅相成，缺一不行。4.1 计算机网络平安其内容包括网络设备平安、网络系
8、统平安、数据库平安等，主要是完善计算机网络平安体系，包含网络的物理平安、访问限制平安、系统平安、用户平安、信息加密和管理平安等。要加强主机本身的平安，做好平安配置，建立完善的访问限制措施，安装防火墙，加强授权管理和认证，加强数据备份和复原措施，对敏感信息要进行高强度的数据加密；加强内部网的整体防病毒措施，建立严格的网络平安管理制度。此外，对于企业内部局域网(Intranet)用户,要从思想上高度重视网络平安工作，加强对人员的管理，制订完备的平安制度，建立和实施严密的计算机网络平安制度是实现网络平安的基础。4.2 电子商务交易平安是指如何保障电子商务过程顺当进行，实现电子商务的保密性、完整性、可
9、鉴别性和不行抵赖性。4.21 电子商务的交易平安主要是从四个方面得到保证：一是信息保密性。商务信息均有保密的要求，如信用卡的账号和用户名等；二是交易者身份的确定性。网上交易的双方互不见面，要使交易胜利，第一步就是了解和确认对方是谁，在什么地方，信用程度如何等；三是不行否认性。交易一旦起先，信息流、资金流、商流甚至物流起先在互联网上形成，这些是不行被否认的，否则必定会损害一方的利益；四是不行修改性。电子交易中的文件、电子票据等是不行被修改的，否则也必定会损害一方的商业利益。4.2.2 严格遵守电子商务的规范。近年来，针对电子交易平安的要求，IT业界与金融行业联手推出很多平安交易标准和技术，如协议
10、标准，主要有平安超文本传输协议(SHTTP)、平安套接层协议(SSL)和平安电子交易协议(SET)。这些协议主要规范了电子商务交易中信息加密、身份认证和信用卡在电子商务交易中的平安支付等问题。4.2.3 选用成熟牢靠的平安技术。与电子商务交易平安有关的技术主要包括：加密技术。就是对敏感信息进行加密，加密可保证电子商务的保密性、完整性、真实性。目前，在电子商务中获得广泛应用的最典型的两种加密技术是对称密钥加密体制(私钥加密体制)和非对称密钥加密体制(公钥加密体制)。数字认证。是用电子方式证明交易双方的身份和文件的完整性。数字认证技术主要包括数字摘要、数字信封、数字签名、数字时间戳、数字证书等技术
11、。电子商务认证中心(CA)。CA的基本功能是生成和保管符合平安认证协议要求的公共和私有密钥、数字证书、数字签名等。建立CA的目的是增加网上交易双方的相互信任，限制交易风险，其本质是向在线交易双方供应身份、公开密钥、信用状况等信息，公正性是CA存在的根本。4.2.4 加快与电子商务有关的法律立法进程。纯技术手段可以在肯定程度上保证电子商务的交易平安，但实践证明，电子商务交易的困难性须要一个保证其平安的法律环境，用技术限制和法律约束双管齐下的措施，保障电子商务交易的平安更为有效。2004年初8月28日十届全国人大通过的电子签名法，首次给予电子签名与文本签名具有同等的法律效力，从法律上解决了电子商务
12、中买卖双方身份认证的问题。总之，电子商务已实实在在的、更有深度更大规模地变更着我国经济、管理和服务等方面，应通过多种有效措施，为电子商务的交易平安创建一个良好的环境，以使我国真正步入信息社会。参考文献1 吕廷杰.电子商务教程M.北京：电子工业出版社.2000.2 殷观新，张颖，胡静.电子商务法律热点M.广州：广东科技出版社.2001.3 ZK(吴季松.学问经济M.北京科学技术出版社. 第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页