酒店行政主管岗位职责.doc

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1、酒店行政主管岗位职责职责一:酒店行政主管岗位职责1、对总经理负责,负责前厅部,客户部,餐厅及娱乐部的全面工作,以及各部的考勤,考绩,根据管理的实绩,进行表扬奖励或批评处理。2、执行总经理下达的各项工作任务和指示,全权处理所管部门的日常业务,制定房务部门的经营宗旨和政策,组织推动各项计划实施。3、审阅和批示房务各部门报告及早请,审阅每天的营业报表,进行市场分析,做出经营决策。4、组织和主持各部日常业务和部门会议,协调各部门关系,使各部门有一个全局观念目标一致地做好经营管理工作。5、根据部门实际情况,有权增减服务员和调动他的工作。6、对所属管理人员的工作进行督导,培养他们不断提高管理意识和业务能力

2、。7、负责向总经理建议任免所辖部门的管理人员。8、当经理外出时,主持所属部门的日常管理工作。职责二:酒店行政主管岗位职责1、负责行政、人事、工程、安保、后勤工作,为酒店营运提供全面的保障和支持。 2、指导酒店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作的管理。 3、负责定制、实施酒店部门经理以下人员的培训计划,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动。 4、根据酒店各岗位的工作技能要求,起草酒店的薪资标准及调薪标准。5、严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障酒店的正常运作。6、了解行业规范化服务的标准和要求,贯彻、实施酒店全方位绩效管理,提出科学的考核办法,并协助总经理完成全

3、体员工的年度考核工作。7、负责酒店文件、制度、规范等起草工作和各类文件归档的管理工作。8、负责每日员工的考勤、仪容、仪表检查工作。 9、受总经理的委托,行使对公司后勤、保安工作的指挥、指导、协助、监督和管理的权利,并承担执行公司各项规章制度、工作指令的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。 10、负责主持本部门的全面工作,组织并监督、督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。 11、贯彻落实本部的岗位责任制和工作标准,加强与有关部门的沟通协调工作。12、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行。13、负责制定行政部及保卫部的年度、季度、月度工作计划。本着合理节约的原则

4、,编制后勤用款计划,做好资金预算工作。 14、负责公司内部治安管理工作,维护内部治安秩序,做好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生。 15、负责做好公司用水、用电的管理维护工作,定期检查和维修计量器具,做好电器设备和线路的保养维修工作。 16、负责本酒店的精神文明工作,做好员工思想政治教育工作,关心员工生活。17、按时完成酒店总经理交办的其他工作任务。职责三:酒店行政主管岗位职责(1)负责制定酒店人事管理制度,起草有关人事工作管理的初步意见,设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议。(2)负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好酒店各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;负责按用人标准配备齐全各类人才,做到人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘,引进工作。第 4 页 共 4 页

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