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1、五指生_五指生，继承和传播的双核效应 “做人要厚道，对待员工更要厚道，他们是和我一起担当风雨的伙伴。”“生活要乐活，做企业也要乐活，唯此，员工才能在工作中感受到盎然暖意。”在和五指生足部反射区保健中心有限公司总裁田青的谈话中，记者听到最多的就是厚道、固业、务实、乐活四个词，而工作人员对其评价最多的也是这四个词。然而，五指生从负债起家到走向胜利，又岂是这简洁的四个词所能描述？中医导引令气和19101年，五指生创始人田青，将足部按摩和中医养生融会贯穿，独创出“全身介质导引反射疗法”“脊背脊柱反射疗法”等一系列足部保健领域的新方法。15年的磨砺，五指生带着其技艺和信念从山西走进北京，走向全国，目前已
2、拥有近20家直营店，员工近2000人。五指生不断探究、创新中医在保健行业的相关运用项目，在秉承经络系统按摩这一传统技法上，又探讨出了属于自己的按摩理念理疗导引按摩术。导引法是我国古代医学主要治疗方法的一种，起源于上古。早在春秋战国时期就已得到应用，在孙思邈千金要方卷八十二养性篇记有“天竺按摩”“老子按摩”等虽名为按摩却实为导引，亦作“道引”，即导气令和、引体令柔的意思。五指生全身介质导引反射疗法是在“导引”的基础上创新出的一个重要项目，国内多位反射区保健专家经多年探讨，以中医的五行学说和太极原理为理论基础，运用介质（纯自然植物精油）将引导法发挥着落于体表，通过人体体表反射区的按摩，干脆刺激脏腑
3、细胞，使人体血液循环充分在脏器舒张、达到增加人体免疫系统和细胞新陈代谢的作用，特殊是对内分泌调整效果显著。一系列的首创和优质服务，不仅赢得了客源，更赢得了成就。15年间，田青没有盲目扩张，而是一步一个脚印，稳健、踏实地走好了每一步，经营好了每一个店面。2022年，五指生以直营发展为主，确立了连锁为王的市场理念，以标准化的信息管理、行为规范及服务准则，形成了全国统一模式，增加了顾客对其信任度。而“连锁为王”赢得了更大的市场，扩大了自身影响力，吸引了更多的顾客。但同时，连锁经营也是一把双刃剑，一旦出现错误，对五指生来说将是沉重打击。在破解了这一严峻的难题之后，五指生人凝心凝力把五指生精神推向社会。
4、面对连锁经营这个挑战，田青说：“五指生加盟店的步伐已经迈开了，我们坚守专业、捍卫专注的路子将坚决不移。传承中医导引精髓，传播中华养生文化也是我们每一个店面始终坚守的理念，五指生人始终在为消退人类的亚健康在不懈努力。”凝心凝力聚大爱一切物质财宝都是由人在工作劳动中创建的，财宝可以枯竭，但是人才不行以殆尽。一个胜利的企业离不开一个强大的团队，为了打造一支精良的、负责任的团队，五指生不断为员工供应一些提高学问水平、学习技能的机会。田青说：“技能培训对员工、对企业都是一个财宝积累的过程，我们的员工不仅是企业的一个个体，更应是一个对个人、对家庭、对社会真正负责任的人，员工的胜利才是企业存在和发展的前提。
5、”五指生人是一个懂得爱、懂得担当、懂得协作的大集体，员工之间就像一家人一样，共荣辱、共生存，相互帮助、共同成长。2022年4月中旬，五指生西客站店客人数量有所削减，业绩也有所下滑。经理李弼觉得这应当是一个凝合团队向心力、提高团队战斗力的良好机会，于是他确定在4月18日给各行政小组下达当日必需完成的业绩指标。晚上下班后，行政一组超额完成任务，而其他两组没有完成。当天全体例会上，二组组长周广国、三组组长易鹏波起先兑现承诺，在大家的凝视下拼尽全力做完200个俯卧撑。当看到他们因体力透支而扭曲的脸时，部分员工失声痛哭，纷纷主动要求替组长担当责任。一组组长韩凯说：“我们组虽然完成了任务，但不代表全店完成
6、任务，因此我也有责任一起担当。”这不仅仅是简洁的兑现承诺，而是大家共荣辱、共担当的集体主义精神的体现。五指生西客站店的于秋芬说：“我在五指生工作了整整7年，我越来越离不开这个团队了，五指生不仅仅给了我们一个展示自我的平台，让我们实现了自我价值，更给了我们一个暖和的家。公司对我们的照看可以说是无微不至，在饮食方面我们有自己的厨师，住宿有五指生供应的免费宿舍，而且离公司仅有5分钟的路程。五指生解决了我们的后顾之忧，所以我们每天都是带着一份开心的心情出现在顾客的面前，以一张张笑脸迎接每一位顾客，因此许多顾客和我们成了挚友。最让我感动的事情是，在2022年年会上我被评比为优秀员工和可爱员工，并代表员工
7、发言。”五指生一位工作人员提到：“在五指生不仅老员工福利好，新员工福利待遇同样也很高，每一个新员工在五指生的第一个生日不仅有生日补助，而且还会得到田总亲笔写的贺卡，这不是几句简洁的贺词，而是田总了解员工个人状况、家庭状况后依据其自身特点写的贺词，并由员工所在店面的经理贺词庆生。”于秋芬或许不是五指生资格最老的员工，但是她却道出了大多数五指生人的心声。五指生朝阳门店车素艳说：“五指生很阳光，也很绚丽，我将沿着五指生这条阳光大道始终走下去，勇往直前。”倾心服务传“圣经”五指生人视顾客为亲友，走进五指生的任何一个店面都会看到工作人员得体的服装和微笑的面孔。在工作中，五指生人以“六不”“四要”为准则。
8、“六不”是不对他人评头论足，不谈论个人薪金，不接私活，不听私人电话，不打听、探究别人隐私，不推卸责任。“四要”是卫生要主动搞，个人仪容仪表要整齐，客人、同事见面要问好，对待每位客人要仔细接待。五指生员工杨淑荣家住北京，孩子在家里由婆婆照看，丈夫在一家公司做管理。因为工作的原因，她不能常陪家人左右，“平常陪家人的时间有限，中秋节请了一会儿假回去和家人共进晚餐，但又和顾客约好了时间，所以饭后只能连忙赶到店里，既然做这份工作，就得时时刻刻为顾客做好服务。”五指生还有千一百零一个员工像杨淑荣这样，牺牲陪家人的时间，静默地为顾客服务着。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页