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1、医院政工绩效管理在医院竞争力中的影响研究 rbrvs 医院绩效管理 【摘要】 社会主义市场经济体制的确立，在促进我国政治、经济、文化、社会等各个方面取得较快发展的同时，也使得企事业单位间的竞争越来越激烈，生存和发展面临更多的困难和更大的挑战，医院也不例外。当前我国的公立医院、私立医院、以及个人医院等等越来越多，相互间的竞争日益激烈，为了在激烈的市场竞争中占据有利位置，获得更加长远的发展，各个医院都在主动实行有效措施来提升自身的竞争力。在医院的管理工作中，政工绩效管理是一个重要的组成部分，对提高医院竞争力具有肯定的主动作用。本文主要从对政工绩效管理的基本相识、医院进行政工绩效管理的作用、以及医院
2、政工绩效管理对医院竞争力的影响等方面来进行探讨。【关键词】 医院政工绩效管理；竞争力；影响改革开放以来，进过几十年的发展，我国在社会生活的方方面面都有了较大程度的进步，已经基本上步入了小康社会。但是不行避开的是，在社会发展的同时，各种冲突也渐渐出现，成为社会生活中的担心定因素。近年来，随着医患冲突的不断曝光，医患冲突渐渐成为一个社会性问题，不仅影响了社会的稳定，同时对于医院的发展也产生了特别不利的影响，阻碍了我国医疗卫生事业的健康发展。为此，加强医院政工绩效管理成为医院管理工作的重点和难点，成为提高医院竞争力的一项有力措施。1 对政工绩效管理的基本相识1.1 政工绩效管理的概念 政工就是指思想
3、政治工作，而绩效管理指的是各级管理者与员工为了实现组织目标而共同参与的绩效安排制定、绩效考核评估、绩效目标提升、绩效辅导沟通、以及绩效结果应用等的持续循环过程，它的目的是提高组织、部门、以及个人的绩效。因此政工绩效管理简洁来讲就是对思想政治工作进行有效管理，从而提高企业和员工的思想政治水平，提升核心竞争力。1.2 政工绩效管理的类型 政工绩效管理和其它的绩效管理一样，主要分为激励型政工绩效管理与管控型政工绩效管理两种类型。前者侧重于激励员工对思想政治工作的热忱和主动性，后者比较侧重于端正员工对思想政治工作的看法，提高思想政治水平。他们的目的都是为了通过思想政治教化和管理来提高员工的思想政治相识
4、，营造良好的思想政治氛围，从而间接地提升自身的竞争力。1.3 政工绩效管理工作的要点 政工绩效管理工作是一种比较困难细致的工作，须要抓住工作的要点：首先是工作标准要精细健全，其次详细管理工作须要刚好沟通和反馈，同时要强化员工对政工绩效管理工作的相识，此外还要保证政工绩效管理的内容和形式统一等。只有这样才能使政工绩效管理工作落到实处，真正为企业发展服务。2 医院进行政工绩效管理的作用在医院的管理工作中，政工绩效管理占据着很大的一部分，同时政工绩效考核作为政工绩效管理工作中的一项重要内容，对于优化医院管理具有特别重要的作用和意义，应当成为医院管理工作的重点。2.1 激励作用 在医院政工绩效管理中，
5、须要建立和健全考核制度，真正做到奖罚分明、按劳安排，避开出现薪酬发放混乱、非法领功的现象。这样能够充分发挥其激励作用，调动员工的工作热忱和工作主动性，促进医院各项工作的有序进行。2.2 导向作用 医院进行政工绩效管理能够充分发挥其导向作用，使医院员工自觉维护医院利益，同时也能够反映管理者的意图，引领和促进医院自身的整体长远发展，提高医院综合实力。2.3 限制作用 财务状况是衡量医院核心竞争力的一项重要指标，财务限制的结果最终取决于考核制度的可行度，与考核制度的执行状况关系亲密。通过政工绩效考核，可以有效地实现财务限制，削减和限制违法现象的出现。2.4 护航作用 在医院的各项经营管理活动中会遇到
6、诸多的困难，影响医院的健康发展。而进行政工绩效管理能够促使医院依据自身实际状况不断调整发展目标，有效缩短现实和志向之间的距离，起到护航作用。2.5 促进政工管理工作 医院政工绩效考核作为政工管理工作的一种有效限制手段，是医院制定政工管理制度的参考和依据。由于医院的许多工作技术性较强，因此绩效效果不是特殊明显，但是进行政工绩效管理能够有效实施奖惩、升迁、淘汰等，从而促进政工管理工作的不断完善。3 医院政工绩效管理对医院竞争力的影响医院的竞争力是在长期的发展过程中形成的、能够支撑医院生存、促进医院发展的一种竞争优势，从而使医院在激烈的市场竞争中驾驭主动权。一般医院的文化氛围、经营状况、创新实力、以
7、及服务质量等会干脆或间接地影响医院的竞争力。3.1 政工绩效管理能够从整体上对医院进行考核 随着社会的发展，市场需求也在不断改变，因此医院的竞争指标也在肯定程度上发生了改变。政工绩效管理能够使财务指标和非财务指标相互联系起来，并相互促进、相互制约，形成一个有机的整体。这对于保持和提高医院的竞争力，以适应市场形势的改变具有特别重要的作用和意义。3.2 政工绩效管理能够促进个体的能动性 从表面上来看，进行政工绩效管理增加了管理者的工作量，但是在更深的层次上来看是把责任细化、详细到了每一个人的身上，从而促进个体的能动性。因此，加强医院管理，提高医院竞争力并不仅仅是管理者自己的事情，同时它还应当成为每
8、一个员工的责任，以便从经营管理的各个环节和细微环节上提升医院的整体竞争力。3.3 政工绩效管理能够提高团队的协作性 医院进行政工绩效管理能够使全体员工转变思想相识，从而树立职业责任心和责任感，培育团队协作意识和团队协作精神，增加团体凝合力，提升医院的核心竞争力。这里的协作性，一方面体现在医院内部各个部门、各个成员之间的超强合作上，另一方面体现在对外医院形象的维护和医院的整体发展上。只有对内对外都加强协作，才能渐渐提高医院的核心竞争力和整体竞争力。4 总 结政工绩效管理工作是建设现代化医院必需要实行的一项措施，它对于创建独特的医院文化，营造良好的文化氛围，提升医院竞争力具有促进作用。但是在当前的医院政工绩效管理中存在着肯定的问题，影响了管理工作的效率和效果，为此医院管理部门和管理人员必需要主动实行有效措施来加以解决，从而促进医院的健康长远发展。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页