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1、浅析案例教学法在高职管理类课程中的应用 摘要：近年来，我国非常注意对高职高专人才的培育，高职高专教化的培育目标由原来的学科式教化，被定位为培育有创建力的应用型人才。围绕此目标，各高职院校都以“应用”为主旨和特征改革教学内容和教学方法，传统的案例教学法此时已不能适应高职教化的发展。在此环境下，本文分析了案例教学法在我国高职管理类课程中应用的现状和问题，并提出了适应高职管理类课堂教学的若干建议。 关键词：高职教化；案例教学法；管理类课程 中图分类号：G732 文献标记码：A 文章编号：1674-932452-0082-03 一、探讨背景 近年来，我国非常注意对高职高专人才的培育，高职高专教化的培育
2、目标由原来的学科式教化，被定位为培育适应社会发展须要的，有竞争力、创建力的应用型人才。围绕此目标，各高职院校都以“应用”为主旨和特征改革课程和教学内容体系，注意学生的合作实力、独立思索实力和创新实力等实际操作实力的培育。此目标下，基于工作过程的学习领域课程开发成为高职教化课程改革中的主流；怎样利用先进的教学方法和手段，把职业行动领域中的典型工作任务这种工作领域“载体”映射为学习领域“载体”承载下的学习内容，成为整个开发过程中的关键点所在。在这个关键环节中，找到合适的教学载体将成为课程改革能否有效实施的关键。项目作为常用的教学载体对工科类学科是恰当的，因为项目有一个相对明确的目标和结果。但是，管
3、理类学科所针对的岗位群是管理类人才，他们将来所从事的工作任务更多的是一种管理和决策过程，很难将其凝聚在一个详细的产品或一项详细任务中。因此，项目教学法在管理类学科中并不肯定是最优的。本人经过课堂教学实践和探讨觉得管理类课程更适合以案例作为教学载体。案例教学法在管理学中的运用已有肯定历史，是世界管理学教化中的重要组成部分。我国也于80年头将案例教学法引入本科教化的课堂。 二、案例教学法在高职管理类课程中的应用现状与问题 近年来，高职教化中采纳案例教学法的状况日益增多。由于高职教化的特点，干脆引入本科教化中的案例教学法往往会带来一些问题，这在肯定程度上制约了案例教学法在高职管理类课程中的推广和普及
4、，主要表现在如下方面。 1.缺乏高质量、适合高职学生特点的配套案例。目前，很多老师在教学中穿插的案例大多数来源于参考资料，这使得案例与教学内容结合不紧密。首先，有些参考资料的案例甚至干脆引用了MBA教材，这些案例有着剧烈的行业背景，动辄上千字，信息量过大，须要学生具有相当的背景学问和肯定的独立思索实力。高职专科层次的学生，心智尚不够成熟，没有企业实际工作阅历。假如干脆引入这些案例，学生面对浩大的案例文字很简单感到迷惑，不知如何分析推理，最终案例教学达不到应有效果。其次，有的老师喜爱引用一些大型企业、跨国公司发展的胜利案例，这些案例与高职学生今后的就业环境中小和私营企业实际不相符，不能引起学生的
5、学习爱好，达不到应有的教学效果。最终，对高职专业学生的培育，不仅有逻辑推理实力的培育，同时还有详细实务的操作，来自企业基层的现场操作与管理案例更贴近高职教化，而这是传统案例教学所没有包含的内容。 2.缺乏对案例教学的课堂限制。案例教学法在教学中会出现以老师为中心或放任自流两种状况。由于课时有限，许多时候是以老师为中心，老师自己将案例和相应的解决方法叙述和讲解一遍。这种做法只能帮助学生理解相关原理，学生没有思索的机会，不能提高其分析实力和解决问题的实力。另一种状况是老师让学生全程探讨、分析，不赐予任何提示或者进行过程监督，学生很有可能探讨偏题，甚至探讨与课程无关的内容，同样达不到应有的效果。因此
6、，结合高职高专教化的培育目标和基于工作过程的学习领域课程开发理念，构建出一种适合高职教化的案例教学法非常必要。 三、案例教学法在高职管理类课程中应用的若干建议 案例教学法作为理论教学的协助可以发挥很大作用。一方面，通过发言可以熬炼学生的口头表达实力。另一方面，通过探讨可以熬炼学生的分析推断实力、创建实力、决策实力，也可以帮助学生学会倾听他人的分析和见解，提高其沟通沟通实力。这是案例教学法最重要的优势，也是其他教学方法难以做到的。管理类专业的学生今后大多从事服务业，上述实力可以帮助学生快速适应工作环境。案例教学法要在教学中发挥作用，须要从教学的各方面进行设计，详细包括案例的选择与设计、课堂教学的
7、限制和考核三个方面。 1.案例的设计要符合高职学生的特点。选编案例是实施案例教学法的基础和前提，美国哈佛高校每年要动员大批老师编写案例。每当开设新课时，学校都要求老师至少要打算2030个案例。编写案例已成为该校老师的一项重要探讨任务。案例教学效果如何，在很大程度上取决于老师能否选择恰当的案例，精选出的案例应当是典型的、有代表性的，最能揭示所学理论的。设计时有以下步骤：对教学内容进行分析。设计案例前老师必需吃透教材，弄懂教材的每个概念原理和学问之间的内在联系，即学问结构体系。不是全部的教学内容都须要用案例教学来支持，有些概念性的学问不须要案例就能让学生特别明白；还有些学问只需老师用一些简洁案例说
8、明一下学生就能理解；有些学问是必需用案例分析探讨才能达到预期的效果。老师应在备课时做出恰当的辨别，这是精选案例的基础。只有对教材进行充分分析才能正确地选出与教学内容和教学目标亲密相关的正、反面典型案例，寓理论于案例之中。合理地改编案例。管理案例的主题有多种多样，情节有长有短，所涉及的范围或大或小，在案例中必需把事务发生的背景、案情反映的问题、冲突和冲突表达清晰。同时所选案例避开背景模糊，情节冗长、脉络不清、平铺直叙等状况。案例的收集过程是个不断筛选积累的过程，收集的案例要有针对性与典型性。改编和编写案例时，须要留意案例的时效性、难易度等问题。目前适合高职教学的案例可以说特别少，为了符合高职教学
9、的须要，老师通常须要对一些已有的案例材料进行修改。有时老师甚至须要依据自己的企业实践阅历编写案例。老师要加强对案例的探讨，课堂教学应不断更换选择补充簇新的案例，确保案例的时效性。对背景困难的案例，可以进行适当的删减，使其叙述简洁、条理清楚、明自易懂。只有这样，学生才简单理解，也才能主动探讨案例中的问题。相反，案例过易，答案自不待言，也会降低学生对案例的参加度，达不到教学要求。所以，案例难易要适度。将改编好的案例合理地编排入课堂教学，案例编排好后，老师要依据教学须要，将案例融入课堂。一个好的管理案例不是简洁而机械的课堂陈述，它应能给学生供应一个充溢目的性的须要深化思索的困难环境，使学生在肯定的探
10、讨框架内就现实问题做出推断。须要对某一章节内容进行总结时，可以支配融合几节课内容的综合案例进行探讨。须要进行探讨的案例，一般状况下一次课一个为宜。讲解新学问点时，可以将包含了多个学问点的综合案例分解开，在讲解学问点后马上进行启发式的案例分析。或为加强一节课的主要线索，将单个的案例串连起来，组合数个案例，使案例发挥最大的价值。 2.老师在课堂中要做好案例探讨的组织工作。在案例教学中，老师要摆正自己的位置，此时老师只是主持人的身份，须要营造一种以学生为主体的环境氛围。一个良好的探讨氛围，使得每个人都可以诚恳地表达自己的想法，同时也对别人的看法提出挑战。在案例教学中，老师还应特殊留意引导学生独立思索
11、与分析问题，开拓他们的视野，逐步克服学习上的依靠心理，努力加强学生各主要学科学问综合应用实力的培育。课堂探讨时尤其要留意以下几点：激发学生参加案例探讨的信念，案例教学注意全员参加，不忽视任何人。但实际课堂上不少学生不爱参加探讨，这除了案例设计不能引起他们的学习爱好外，还跟学生的特性有关。在教学实践中发觉，大部分学生事实上对案例有自己的观点和想法，但通常羞于表达。因此，老师须要给这些学生更多的发言机会和激励。对于那些主动参加探讨的学生，当他们在发表新奇、有创意的观点时，要刚好赐予充分确定，增加他们的信念。这有利于学生大胆发表自己的看法，增加其口头表达实力。当他们发言的观点不成熟或者偏颇时，老师不
12、能轻易否定、粗暴打断，应对他们的参加主动进行激励。同时询问缘由，了解为何存在这样的观点，以对观念和理论理解偏差的地方进行订正。可以说，案例探讨是检验学生学习效果的一个好方法。对课堂探讨进行过程限制，在探讨初期，老师要介绍清晰案例发生的背景，不要有任何示意性的语言，更不能干脆表露自己的观点，避开学生产生依靠思想。探讨过程中，学生可以分小组自由探讨，此时老师可以选择性地在几个小组中倾听探讨，进行过程限制。小组探讨时，要明确告知学生的探讨时限，并要求学生按组表达探讨结果，不能对学生的探讨过程不管不问，任由学生发挥，这样会造成学生探讨偏题，甚至探讨与课程不相关的话题。不能忽视案例探讨后的总结，在每次案
13、例探讨后，老师都应对学生的发言和观点进行总结。首先，要确定那些具有创建性的见解和符合逻辑的分析方法，激励学生今后更加主动地参加课堂探讨；其次，也要指出探讨中存在的缺点和不足，以后少走弯路。对一些没有标准答案的案例，例如建立配送中心决策方案的选择，重点是总结学生探讨的思路是否正确、采纳的分析方法是否恰当及解决问题的途径是否正确。而对有标准答案的案例，要总结分析和解决问题须要的理论学问，实现“理论案例理论”这一过程，学生有了案例探讨的阅历，此时的理论总结可加深印象，让其更清晰理论学问的重要性。 3.构建合理的案例教学成果考核机制。为了案例教学法能在课程教学中长期有效实行，须要对案例教学的课堂探讨效
14、果进行考核。考核的形式可以是口头演讲打分和书面报告。对学生案例分析成果的评定，尽量做到客观公正、实事求是，留意克服主观随意性和局限性。在口头演讲时，假如案例没有唯一正确答案，尤其是预料型的案例，例如对上述的建设配送中心的可行性分析时，学生能够理由表达充分，自圆其说，均应赐予确定。另一种形式，撰写案例分析报告，要求尽述案例分析的切入点、分析方法、解决问题的途径和措施、好的建议和看法等，达到培育和熬炼学生书面表达实力的目的。 近年来，为了满意高职高专教化的新形势，案例教学法在高职管理类课程中频繁运用，本文总结了案例教学法在高职管理类课程中运用的现状和一些问题，并结合高职高专教化的特点，提出了案例教
15、学法在高职管理类课程教学设计和课堂应用上的若干建议。 参考文献： 1沈思远.以工作过程为导向的高职企业管理教学探讨J.无锡商业职业技术学院学报，2022，. 2张艳.基于工作过程的物流信息系统与管理课程的重构J.辽宁高职学报，2022，. 3赵平，等.浅谈案例教学法在管理教学中的作用J.商场现代化，2022，. 基金项目：南京铁道职业技术学院科研项目高职教化教学方法探讨案例教学法在管理类课程中应用 作者简介：徐冽，女，江苏南京，讲师，硕士，探讨方向：物流管理。 第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页