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1、职业融侨知识竞赛：保洁绿化题库（60题）-江北分公司2014.4.30 一、填空题（ 20 题） ：1、多层楼道电梯厅保洁每周一次应擦拭的设施包括消防栓、门、防火门、玻璃窗等墙面设施。2、未接空房或委托空房保洁应做到无水迹、无杂物、无蛛网、无异味、无污渍。3、垃圾清理应注意：当垃圾的容量达到容器的三分之二 时，应倒掉垃圾容器内的垃圾，如垃圾袋有破损应进行更换。4、保洁员在超高作业时，必须有2 人以上保洁人员相互配合，相互帮助，严禁单脚踏在凳子上作业。5、保洁员岗位职责中规定：小区内楼道、庭院、绿地、公共停车场等公共部分卫生，必须保持清洁有序，做到无果皮、无纸屑、无土头、无积水、屋顶和墙角不得有
2、 蛛网尘埃 ，工作中注意 节约用水 。6、保洁日常工作检查管理作业指导书中 “三查”指的是 员工自查、班长巡查、主管抽查。7、高层楼宇保洁要求天台、屋面每周清理垃圾杂物，做到无垃圾杂物 。8、 保洁日常工作检查管理作业指导书的检查方法有日检 、周检、月检 、抽检、季检。9、保洁工作实行外包的，项目监管人对发现的问题，应口头通知整改 ，连续 2次通知尚未整改的， 发书面整改通知单 ，并负责跟踪验证 。10、员工行为规范中遵守劳动纪律指的是：准时上下班、不得无故迟到、早退、有事事先请假。11、草坪修剪后留草高度 _2-3_cm. 12、员工进行喷药或割灌机剪草时应戴好_防护用品 _, 防止事故。剪
3、草时应先清除地上的 _石块枯枝 _等杂物。13、手握开动着的绿篱机应遵守横平竖直_剪口向外 _的原则，严禁 _剪口_朝向自己身体任何部位。14、绿篱定高原则上保持上次修剪高度为基准，剪后应 _彻底清理 _剪下的枝条。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - - 15、每年 _12月至次年 2 月_应对乔木修剪。16、所有乔灌木应在冬季进行一次_枯枝弱枝徒长枝 _清剪及株型修剪工作。17、高度超过 3 米的乔木种植完毕，应设护树架加以固定_3-6
4、 个月_.18、观花乔灌木应在花期过后可进行_较重_的修剪，尽量避免在开花前修剪。19、使用高枝剪、高枝锯时，修剪杆与人体至少要成_30度夹角，以免枝条掉下伤人。20、使用高压喷雾器时操作人员应_站风口上 _，不能逆风喷。二、选择题（ 30 题） ：1、多层楼道天台、屋面保洁要求 A 清理垃圾杂物，保持排水通畅。A、每天 B、每周 C 、每月 D、每季2、多层楼道楼道保洁每天一次清扫楼道地面杂物， C 扶手；做到无污迹、无水迹、无纸屑等杂物A、干擦 B 、干擦和湿擦都可以 C、湿擦3、多层楼道楼道保洁要求C 一次用湿拖把拖抹所有楼道地面。A、3 天 B 、1 周 C、1 天 D、2 天4、多层
5、楼道保洁B一次清扫采光井内卫生；做到无纸屑、果皮等杂物。A、每天 B、每周 C 、每季 D、每周5、高层楼宇大堂保洁地面要求每天D 擦拖及抹净地面和梯级。A、1 次 B 、3 次 C、4 次 D、2 次6、高层楼宇大堂保洁门玻璃要求：A 擦拭一次。A、每天 B、每月 C 、半天 D 、每周7、高层楼宇大堂电梯门保洁应用 A 擦拭。A、不锈钢清洁剂 B、用水 C 、用有机油8、高层楼宇大堂保洁电梯门应由C 进行擦拭。A、下到上顺序 B 、左到右顺序C、上至下顺序 D、右到左顺序9、轿厢内灯饰、排气扇的保洁要求擦拭一次。A、每月 B、每季 C、两周 D、10 天10、公共场所地下车库的保洁墙面 B
6、 清理一次。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - - A、每天B、每月 C 、半天 D 、每周11、原则上 新入职B的保洁员应参加入职培训。A、一周 B、12 个月 C、2 周之内 D、3 个月以内12、公共场所地下车库的保洁B打扫架空层及顶上管道。A、每年一次B、每月一次、一个季度一次 D 、半年一次13、公共场所喷水池B刷洗喷水池并更换池水。A、每季一次 B、每月一次 C、两周一次 D 、半年一次14、清运工每天B清运小区日常生活垃圾。
7、A、至少一次B、至少两次 C 、至少三次 D 、至少四次15、未接空房或委托空房的保洁应A进行一次。A、每月 B 、每半年 C、每季 D、两个月16、修剪前草坪的高度不能超过（ c） 。 A 、 10cm B、12cm C 、8cm D 、9cm 17、棕榈科植物老化枝叶枯黄时应及时剪除，其叶片在底部开裂达（C ）以上时应剪除，剪除时应严格保护主干顶芽不受破坏。 A 、 1/5 B、 1/4 C 、 1/3 D、1/2 18、刚栽种的乔灌木A 天至少浇水一次，直至成活。A、 每天 B 、 2 天 C 、 3 天 D、1 周19、在草坪生长季节，（B）浇水 1-3 次。 A 、 3-5 天 B
8、、 每周 C 、2 周 D、 3 周20、视草坪生长密度 D 疏草 1 次。A、3 年 B 、 C 、半年D 、1-2 年21、非观花的造型灌木生长季节应（B ）进行一次修剪以保持树冠丰满，树形美观。 A 、1 个月 B 、2 个月 C 、3 个月 D、4 个月22、高度超过 3 米的乔木种植完毕，应设防护架加以固定A。 A、3-6 个月 B、 一年 C 、 一年半 D、半年23、咀嚼式口器昆虫有（ A）A、金龟子 B、蚜虫 C、介壳虫 D、红蜘蛛24、高枝绿篱机燃油：专用2T 机油与汽油的比例为（B ） A 、1:30 B、1:50 C、1:25 D、1:20 25、剪草机连续使用（D）分钟
9、应休息 15 分钟。 A 、6o B、70 C、80 D、90 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - - 26、草坪分级标准中，一级标准覆盖率达 B % 以上。A、 97% B、 98% C、 99% D 、95% 27、高枝剪修剪剪口呈（ B）度倾斜向分枝外侧。 A、30 B、45 C、60 D、90 28、割草机 / 修边机发动后，要使发动机怠速运转 ( B ) 后再开始操作。A、1 分钟B、2-3 分钟 C 、5 分钟 D、5 分钟以
10、上29、不能使用绿篱机修剪（A ）CM 以上的枝条。A、1 B、2 C、3 D、4 30、沿同一方向铺设草皮，每块草皮间的缝隙不得超过A 厘米。A、2 厘米3 厘米5 厘米三、简答题（ 10 题） ：1、请列出保洁服务工作涉及的8 个相关表单保洁工作检查记录表垃圾清运记录表卫生间保洁记录表四害消杀施工单保洁 / 绿化检查考核记录表整改通知单不合格 / 纠正、预防措施表保洁工具清单2、请简述公共场所中地下车库的保洁的工作内容：A、地面及明沟每天打扫一次；B、每月用杀虫剂对庭院明沟及地下车库明沟进行消毒，灭蚊蝇四害；C、墙面每月清理一次；D、每月湿拖地面一次，每月一次打扫架空层及顶上管道。3、雨天
11、 / 春季返潮保洁工作注意事项1）雨天保洁宜穿胶鞋防滑 ; 2）楼道 / 大堂出入口应设置“小心地滑”指示牌；3）地面要擦干，不留水渍；4）及时打扫清理小区入口、主干道、楼道入口等地面积水；精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - - 4、简述电梯上不鋵钢油的操作规程：1）在电梯前放置“正在保洁中”提示牌；2）用干毛巾将不锈钢面板擦拭干净，3）用棉质毛巾喷适量不锈钢油，自上而下均匀擦拭不锈钢面板；3）用不脱毛干毛布将残余油渍擦去4）收起“正在保
12、洁中”提示牌，带走保洁工具。5、请简述未接空房或委托空房的保洁的工作内容及要求：1）按规定频次打扫保洁；2）潮湿季节和阴雨天要关闭窗户，炎热季节要多通风透气；3）做到室内无水迹、无污迹、无杂物、无蛛网、无异味；4）在表单上做好保洁记录；5）确认关好水、电开关阀门后，锁好门窗；6）如发现问题及时报告客服专员。、草坪常见病害、虫害有哪些？（各举三种以上）常见病害有：叶斑病、立枯病、腐烂病、锈病等。常见虫害有：蛴螬、蝼蛄、地老虎等。7、简述乔灌木施肥注意事项：1）应根据苗木的习性、生长状况、土壤情况适量施肥2）施肥应均匀，无重无漏；3）夏季、秋季中午严禁施肥8、绿化人员使用的日常小工具保养要求有哪些
13、？1）工具使用后应清理干净；2）各部位的转动部位灵活，金属工具无生锈现象；3）刀具锋利，弹簧弹力正常；4）各工具无残损、折断。9、简述喷洒农药的注意事项：1）事先告示业主，且喷洒时间不安排双休日、节假日、或活动安排日2）喷洒前应穿长衣、长裤、长靴、手套、口罩、眼罩等防护品3）明确农药防治对象4）清楚农药的使用剂量和稀释倍数5）喷药时，操作人员应站在上风口6）操作完毕，应洗净手、脸和喷药工具，剩余农药存放到仓库10、绿化机具的保养要求：1）机具缺油、螺丝松动，应及时上油、紧固；精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - -
14、- - - -第 5 页，共 7 页 - - - - - - - - - - 2）机具入库前应做好机身的清洁卫生；3）要按机械、工具使用说明书，做好日常保养，4）无授权人员不得擅自拆装绿化机具5）填写机具维修 / 保养记录表精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - - 文档编码：KDHSIBDSUFVBSUDHSIDHSIBF-SDSD587FCDCVDCJUH 欢迎下载 精美文档欢迎下载 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - - -