《药品销售工作心得体会（9篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《药品销售工作心得体会（9篇）.docx（26页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、药品销售工作心得体会（9篇）药品销售工作心得体会（通用9篇）药品销售工作心得体会篇1现阶段很多药店销售药品时还是在“推销”。虽然在店面销 售及跑塘服务过程中，我们能够通过调查、分析、研究养殖生产 中的一些现象，帮助客户发现问题，并提出解决方案。这些在我 们看来是提供给客户的一种“技术”或“服务”。但是，如果仅 仅把“技术”及“服务”当成了卖产品的一种工具时，那么这种 所谓的“技术”和“服务”是没有价值的。如果我们换位思考一 下就明白了，很多客户还是把我们当成卖药的，不管我们说的多 好听，都是为了把产品卖给他。这并不怪客户，因为这种销售观 念和方式，无论如何也无法跟上现阶段客户的需求及药店发展的
2、 需要了。那么什么样的“销售”才是我们所需要的呢？首先要保证我们产品的性价比（最好是最高）。只有性价比高, 客户才会主动购买，只有你的东西又便宜又好，大家才愿意经常 用。其次要有用，也是大家通常讲的有效。什么是有效？养殖是 靠药品来看效果的吗？打个比方，一口池塘的苗太多，经常出问 么辛苦、抛家舍业的为的是什么“，也曾想过退缩，但心中那种 不服输、挑战自我的念头还是占了上风。每个人的人生都不是一 帆风顺的，在面临困难和挫折时，我们应该勇敢面对，让它们成 为我们前进路上的“垫脚石”而不是“绊脚石”。尼采曾经说过 这样的一句话“使你痛苦者，必使你强大”，十五年的医药销售 经历让我的内心变得强大，意志
3、变得坚定，充满着正能量！二、鞭策我的成长。从事医药销售工作，让我有机会参加各 种会议，无论是总结会、部署会、动员会还是培训会，都让我从 公司以及行业内优秀的案例中感悟到了创新、执行以及视野、格 局的深刻内涵，让我剖析和反思自己的工作，并时刻鞭策自己向 这些优秀者学习，与优秀者同行，力争让自己也能成长为医药销 售领域的优秀者。三、丰富了我的人生。我国有句名言“读万卷书不如行万里 路“，从事医药销售工作让我有机会到全国各地工作和出差，有 幸到过全国20个省、市、自治区和98个地级市，了解了每个地 域不同的风土人情和文化传承，在闲暇之余还有机会游览祖国的 名胜古迹和自然风光，领略历史文化，感受自然之
4、美。这给喜欢 旅游的我增添了人生乐趣，让我的人生变得与众不同，更加丰富 多彩。十五年的时间里，让我在医药销售领域里获得了 一定的发展,虽然和自己的人生规划还有很大的距离，也根本谈不上成功，但 我一直铭记着杨澜说过的一句话“你可以不成功，但不能不成 长”，我还要不断的充实自己，不断的学习成长，让自己日臻成 熟，以适应这不断变化、不断发展、不断创新的医药销售行业的 挑战！既然选择了医药销售，就要勇往直前！既然选择了医药销售， 就要无怨无悔！我为自己是一名医药销售人而自豪，因为我选择 了一种锐意进取、积极向上的生活；选择了一项波澜壮阔、宏伟 蓝图的事业；选择了一个挑战自我、实现价值的人生！药品销售工
5、作心得体会篇5来到药店已经3个月了，我也从一个刚毕业的大学生走上了 社会，下面就对几个月来自己的药品销售工作做一个总结。一、如何提高自己的专业知识专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很 自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他 们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师， 俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排 的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是 多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要 人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的
6、来 完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。二、对销售技巧的认识我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样 才能达到目的地呢，我个人认为专业知识，语言技巧，真诚微笑 这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言 上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情, 我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的 时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮 咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知 识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己 的需求，岂不快哉！三、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己实习期间，我严
7、格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老 员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟 悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极 主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及 药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己 可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面 也提高了实际操作应变能力。四、对人际关系的理解都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯 的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了， 为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言
8、相 向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这 样呢？值得吗？现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。以前 的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了解自己 生活的这个社会，现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会 再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受 不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨，对那些自己不欣赏 不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左 的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了， 也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下 还是会做错事情，也许正是这样自己得到了丰富的经验，才懂得 如何完
9、美的处理事情，随着时间的流逝自己在慢慢地成长着，也 成熟了许多，人生就是这样，只有经历的多懂得的才会更多，人 际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明 白，要活到老学到老的。总之恒泰我经历了许多也学到了许多，在绝不止以上几点， 在这里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有 些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了很多好 的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝 福给他们，是他们教会了我很多的东西，教我怎么看待问题分析 问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些 事情会一直的影响着我，更会激励我更好的走下去，同时也会让 我更坚强
10、的面对人生道路上更多的荆棘的。药品销售工作心得体会篇6总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做 好准备。一、加强学习，不断提高思想业务素质。”学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。 所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培 训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知 识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。 随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些 学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己 更好的工作实践作好了预备。、求实创新，认真开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。三、任劳
11、任怨，完成公 司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很 为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访， 代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场 销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。 对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好， 基本上能够做到”任劳任怨、优质高效”。四、加强反思，及时总结工作得失。反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在 工作中的不足。不足有以下几点：1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思 考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来， 进行反思。2、药
12、品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真 研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应 用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品 招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。”转变 观念做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作 风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，”转变 观念对于我们来说也是重中之首。总结时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂 的一刹那。不知
13、不觉中已来一医药公司一个月了，回顾这段时间的 工作，我作如下总结：一、观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原 有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义 的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不 同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变 为现在的主动开发客户等很多观念。二、落实岗位职责作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成 区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负 责严格执行产品的各项手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整 理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度；6、对工作具有 较高的敬
14、业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它 工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从 工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为, 首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市 场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤 沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同 提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积 极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。三、明确任务目标，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外 工作都
15、一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接 受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求， 力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极 思考并补充完善。四、目前市场分析云在昆明只有一个客户在一作。3月份拿三件货；8月份拿三 件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。 但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发 的较好。云南市场：头抱克肠咀嚼片有一个客户在一作，就3月份 拿了二件货。贵州市场：头抱克肠咀嚼片贵州遵义有三个客户在硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户一作。其中，贵州康心全年销量累积达到14件
16、， 其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本 上属于空白市场。头抱克曲咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗 宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规 范情况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头抱克肪 咀嚼片走终端。（就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的 产品）硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。（临床 品种进医院都需中标，前期开发时间较长）。面临的局势也相当严 峻的。五、下月度的区域工作设想1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关 系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信 息。（建议：一切与外界联系的方式都能使
17、用；如EmaiL）3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采 取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。六、今年对自己有以下要求1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客 户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作 才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有 些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料， 与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给 客户一好印象
18、，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完 成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无 二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流, 多探讨，才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任 务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困 难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出 题，单靠药品和技术手段能解决这个问题吗？所以怎么养才能少
19、出问题，不出问题才是最好的效果；深入理解水产养殖基本理念 和熟练掌握实践操作技术并加以应用才能出现最好的效果。药品 只是我们服务客户、解决养殖问题当中需要使用的工具，只有懂 得养殖问题形成的根本原因，灵活应用“方法+用药”的解决问题 思路，我们才能更好的解决养殖问题，减少病害发生，提高成功 率，获得客户的认可和支持。最后，药品销售时一定要懂得造势和借势。再好的东西，你 不懂得如何才能被大家认同，如何推广出去，还是没用。造势就 是增强品牌效应，借势就是让有影响力的人帮助我们推广，综合 的认识和理解药品销售的特点和方法才能提高销售效率，同时才 能满足药店发展的需要。关于药品销售效率问题，有两个方向
20、性的东西需要明确一下。 首先，药店的销售思路是最根本的问题，什么是效率？方向对了， 才有效率可言；其次就是能否抓住销售重点了，会抓住重点才有 效率可言。再苦再累不在道上没用，再拼再干抓不住重点就使不 上劲。药店经营是靠智慧完成的一项工作。蛮干、傻干的效率永远不会太高，静下来思考一下，自己在不在正确的路上，有没有抓 住销售重点，用智慧支配自己的行动。自己的贡献。药品销售工作心得体会篇7不知不觉，忙忙碌碌的一年过去了，在这个陌生的城市，似 乎觉得一年的时间过得更快，让人有点不愿意去相信。20_年让我学会了很多，感谢接纳我工作的企业，感谢我的 领导，感谢我的同事们，感谢我的朋友，感谢我的客户们，因为
21、 是他们的帮忙、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作， 更加努力工作。销售是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，刚开 始工作的时候真的很没有信心，业绩不但没有上升，反而在下滑， 我除了天天的拜访和宣传，我不明白我还能从哪方面进行努力， 两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟 悉了，跟大部分的客户就应也算是熟悉了，但是月底销售单出来 的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任， 因为这不是一张让人兴奋的成绩单，拿到单的时候变得心事重重, 走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。结果往往都是 想不到任何一个理由能够来保护这张不及格的成绩单，来保证自 己不
22、理解批评，往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如 实相告，当然免不了批评。药品销售工作心得体会篇8回顾20_年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧! 这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的 一个因素，在此我总结了一些存在的问题。一、目前的医药形势：1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、 客户难以操作。2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产 品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大 的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医疗保障、公费医 疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停 了下来，也许再加上可能
23、找不对真正能操作这类品种的客户，所 以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且 价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月 也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货 平台更有利于产品的销售和推广。3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的 情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医 药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来 确保顺利完成。4、在电话医药销售方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个 电话医药销售过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下， 电话
24、医药销售是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客 户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。二、所负责相关省份的总体情况：随着中国医药市场的大力整顿治理逐渐加强，医药医药销售 面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格 管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价 元，报价元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大。据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑 是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限 价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大 部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个 品种只能进两个规格
25、（一品两规），所以目前能操作的市场也不是 很大，可以操作的空间是小之又小。省内，我所负责的地区中标产品的销售情况也不尽人意， 真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：1、当地的市场需求决定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让 客户急不可耐，这种情况应避免。5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库 底。6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加懂慎。我觉得在明年，应该有针对性的到
26、当地医药公司进行详细走 访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客 户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的 品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。药品销售工作心得体会篇9自毕业以来，我有幸进入了医药公司这个大家庭，在公司 领导和同事的支持和帮助下，不断的锻炼和提高自己。回顾这几 年来的工作，感慨颇多。现将本人工作总结如下：一、加强学习，不断提高思想业务素质。“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发 展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑 的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学 习知识让自己树立先
27、进的工作理念，也明确了今后工作努力的方 向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为 自己更好的工作实践作好了预备。二、求实创新，认真开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。20年的招商工作虽无 突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公 司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起 来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们 就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪 费和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对 代理商的情况很了解，既可以招到满足
28、的代理商，又可以更广泛 的扩展招商工作，提高公司的总体销量。三、任劳任怨，完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很 为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访， 代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场 销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。 对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好， 基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。药品销售工作心得体会篇2一年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售状况，能 更好的为明年的日常工作做好准备。一、加强学习，不断提高思想业务素质。“学海无涯，学无止境”，只有不断充
29、电，才能维持业务发 展。所以，一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑 的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学 习知识让自己树立先进的日常工作理念，也明确了今后日常工作 努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学 习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和 见识、为自己更好的日常工作实践作好了预备。二、求实创新，认真开展药品招商日常工作。招商日常工作是招商部的首要任务日常工作。20年的招商 日常工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的 创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户， 这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，
30、影响到业务经理的销售， 因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少 了很多浪费和不足；选取部分产品让业务经理在当地进行招商， 业务经理对代理商的状况很了解，既能够招到满足的代理商，又 能够更广泛的扩展招商日常工作，提高公司的总体销量。三、任劳任怨，完成公司交给的日常工作。本年度招商日常工作虽没有较大的起伏，但是其中之日常工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的 电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真 资料、市场销售协调日常工作等等一系列的日常工作，都需要日 常工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都 以我最大的热情把它完成好，基本
31、上能够做到“任劳任怨、优质 高效”。四、加强反思，及时总结日常工作得失。反思本年来的日常工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自 己在日常工作中的不足。不足有以下几点：1、对于药品招商日常工作的学习还不够深入，在招商的实践 中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下 来，进行反思。2、药品招商日常工作方面本年加大了招商日常工作学习的力 度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在日常工 作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没到达自己心 中的目标。3、招商日常工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些 药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、日常工作观
32、念陈旧，没有先进的日常工作思想，对日常工 作的用心性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的 日常工作中。“转变观念”做的很不到位，日常工作拘泥习惯， 平日的不良的日常工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的这天, 作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之 首。总结年，总体日常工作有所提高，其他的有些日常工作也 有待于精益求精，以后日常工作应更加兢兢业业，完满的完成公 司交给的任务。药品销售工作心得体会篇320_年的岁末钟声即将敲响，回首20,是播种期望的一年， 也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门 通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的
33、 成绩，作为一名店长我深感职责的重大，多年来的工作经验，让 我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一 个专业的管理者；二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有 一套良好的管理制度；成本核算是最为重要的，对药店的成本控 制，尽量减少成本，获得利润化，最重要的一个是要用心观察， 用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客，这样的话你就能 够做好，具体归纳以下几点：药品销售工作心得体会篇4时间如白马过隙，从一九九五年大学毕业到现在，不知不觉自己已经参加工作二十年，从事医药销售行业也有十五个年头了。 回顾自己所走过的一路历程，有过茫然、有过忧虑、有过困惑、 有过挫折，但更多的是对正确选择
34、的欣慰以及对事业、价值、人 生的感悟。作为一名师范院校的毕业生，本来可以选择从事教师工作， 但作为一名家在外地的毕业生，选择留在省城哈尔滨，那时教师 的收入还不高，自己不甘心只挣几百元的工资，因此义无反顾的 放弃了进入教师队伍的机会，选择了收入相对较高的销售行业。从最初的销售电脑软件、人寿保险再到后来的销售家用电器、 食品，刚毕业的五年工作时间里就是盲动和盲从，从来没有想过 自己的职业规划和人生轨迹，觉得自己能干什么行业就干什么行 业，压力太大或不顺心意就换份工作，哪怕是在不同的领域从头 开始，就这样，自己的第一个五年宝贵时光在“年轻就任性”的 日子中过去了。这期间我有几名同学进入了医药销售领
35、域工作，他们经过自 身的努力都发展的不错，当时心里很羡慕他们，羡慕他们的高收 入，羡慕他们的四处出差，也希望自己以后能有机会进入到医药 销售领域。20年7月份，哈药集团三精健康科技有限公司招聘商务代 表，经过了严格的三轮面试和筛选，我终于从将近八十人的候选 者中脱颖而出，有幸成为公司那一期唯一的入选者。感受了进入医药销售领域的不易，也感悟到医药销售的远大 发展前景，从进入三精健康的那一刻起，我在内心告诫自己，一 定要努力，在医药销售领域有所进步和成长！我被公司分配到了辽宁省，从最基础的“扫街”开始，我买 了辆自行车，每天拿着沈阳地图，早出晚归，穿梭于各大街小巷， 见到药店和超市就进，了解我们产
36、品的铺货和销售情况，一个月 里我建立了将近千家终端档案，了解了终端对产品的真实反馈， 掌握了产品铺货、陈列以及如何上量的技巧，感觉自己成长很快！一个月后，公司对市场进行了重新规划，把我调整到黑龙江 市场任商务代表，黑龙江是公司的大本营，有四名商务代表，负 责全省各地级市的代理商开发和服务工作，我是所有人中最努力 的一个，每天积极的帮助代理商开发终端、寻找老干部活动中心， 联合代理商开展产品知识讲座，联合药店开展店外促销活动，每 天都忙得不亦乐乎，我的工作业绩也是其他几名商务代表之和， 虽然比别的同事都辛苦，但我心里从来没有不平衡的感觉，因为 我知道，我不只是为公司工作，更是在为自己工作！虽然我
37、的工作获得了公司领导和同事的好评，但由于公司产品结构受限，市场萎缩，销售停滞，让我有了想离开这里的想法。20_年1月份，葵花药业招聘0TC销售管理人员，我毅然从 公司辞职，去葵花药业应聘，经过一轮初试、二轮复试，终于成 功！我暗自发誓要多学习、多领悟，真正在医药销售领域收获和 发展！从最初的吉林地区区OTC主任到20_年8月通过努力被提升 为湖北地区省0TC主任，自己的收获巨大：组织多场“葵花杯” 店员有奖知识大赛；组织参加了中国吉林“首届全国医药保健品 暨医疗器械展销会”促销活动并获得巨大成功；组织策划了湖北 襄阳“葵花胃康灵金秋温馨之夜”的大型广场演出；成功开展了 湖北全省0TC市场老三品
38、的维价工程，葵花药业对市场的不懈投 入和对销售管理人员的大力培养，让我受益匪浅，一步步锻炼成 长，发展到今天。十五年的医药销售历程里，我一直铭记着三个难忘时刻：20_年5月，在一次开展产品买赠促销活动时，一位患尿毒 症换肾七年的大姐，她一直在服用葵花护肝片，当得知今天开展 活动，并感受到我们对她的关爱和热情，她决定一次购买20瓶护 肝片，当把赠品送到她的手里时，她十分感动，握着我的手说， “我会成为葵花护肝片的终生服用者，今后有活动一定要通知我, 我可以为其他人现身说法！”听到这位大姐发自肺腑的话语，我为自己选择从事情系患者健康的医药事业而自豪！20_年2月底的一天，品牌事业部总经理给我打来电
39、话：“山 西地区经理因家中有事提出辞职，事业部经过认真考虑，决定从 三名候选人中选择你去接山西市场，你准备一下吧“，当我接完 电话的那一刻，心情无比激动，因为自己多年以来希望成为地区 经理的愿望终于得以实现，自己多年来的努力获得了葵花药业的 认可！我为自己实现了自身价值而自豪！20_年底，当我知道地区顺利完成全年任务且比去年增长超 一千万元时，这一成绩让我欢欣鼓舞！从20_年没有开展过一场 促销活动，到20年开展138场各类促销活动；从20年的地总 观望等待、无销售思路、为完成任务压货到20_年全体地总思路 清晰、目标明确、狼性十足；整个地区发生了翻天覆地的变化。 我为自己创造的辉煌业绩而自豪！进入医药销售领域，才真正感受到医药销售不只是带给我们 较高的收入，更多带来的是压力和挑战！多少次挥汗如雨的活动 付出，多少回绞尽脑汁的方案策划，多少个挑灯夜战的不眠之夜， 但这一切都汇成了一段激情燃烧的岁月！十五年的医药销售工作对我的人生带来巨大的影响，从几个 方面让我终生受益：、磨练我的意志。每当遇到压力时，在内心也问过自己“这