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1、职位说明书调查表本调查用意和目标：本调查目标在于了解企业各岗位、各职员现在工作一个基础情况，其用意在于使我们咨询工作有一个更为具体信息起源。我们申明：本调查表只用于此次咨询工作，决不用于其它任何用途。填写注意事项：1：本调查表填写可能要费您一点时间，请您谅解，在填写时，请尽可能详尽、具体地填写，对每项任务描述也请您做一个详尽描述，谢谢！2：请您在填写完本调查表以后，交给您直接上级进行检验。3：对于部分确实不存在项目，能够不填；对于部分不明白、有疑问项目，请您直接和我们联络，联络电话：xxxxxxxx 4：请于本周四下班前发回，谢谢您合作！一、基础资料职位名称（岗位名称）区域经理填写人姓名所在部
2、门销售部职位定员直接上级（岗位名称）销售部经理从事本岗位工作时间直接下级请将下级岗位名称一一列举：业务经理所辖人员请按所辖人员所处管理层级、相关人数填写：所辖人员为通常业务人员职位填写日期 二、工作描述本岗位工作目标：关键目标：1)制订所辖区域市场销售计划，组织地域市场调研2)开发新用户3）管理销售队伍其它目标：1）帮助营销经理实施营销活动2）配合工程部项目实施3) 协议审核和上报工作任务：请认真、详尽地描述您所从事工作和对应发生频次：发生频次（年、月、日）一关键工作任务（即任务中属较为关键职责） 占全部工作时间百分比： %1）制订所辖区域市场销售计划，报销售部经理审批后，认真落实实施； 5%
3、2）开发新合作伙伴及销售渠道，形成稳定用户起源； 10%3）每个月分配并下达业务经理销售任务，和她们签署相关销售任务书； 5%4）每个月末搜集并分析所属区域职员述职汇报整理后上报销售部经理； 4%5）对企业技术发展方向，每个月撰写市场调研汇报上报销售部经理，提出可行性提议。5%6）每一季度末和销售部经理定时考评职员工作绩效，依据考评结果提名晋升人员； 3%7）提供市场战略情报，每七天定时和销售部经理最少交流1次； 5%8）协议签署前进行初步审核，并上报销售部经理审核 3%每个月一次不定每个月一次每个月一次每个月一次三月一次每个月四-六次每个月二-三次二日常工作任务（即每日工作中全部需从事工作）
4、 占全部工作时间百分比： %1）严格根据企业要求，实施销售部政策，规范办事处运作； 15%2）总体管理和控制所辖区域费用开支，审批所辖区域职员各项费用预算及实际支出；5%3）指导、监督、考评和激励所属区域职员具体业务工作，协调内部职员出现目标用户竞争，并为她们提供足够帮助和支持。 20%日常三临时工作任务（即领导交办或企业组织大型活动时所包含工作）占全部工作时间百分比： %1）帮助市场营销经理实施企业制订地域市场营销活动； 5%2）充足利用媒体和政府渠道，发展公共关系，帮助市场营销经理建立并加强企业在中国品牌和市场形象； 10%3）协调和用户关系，配合工程部做好项目实施工作。 5%每十二个月三
5、-五次每十二个月二-三次每个月一-二次现在权限：请描述您为完成本岗位职责所需权力，如决议权、提议权、监控权、裁决权、决定权、人事权、审批权、审定权、监督检验权、使用权、阻止权和处罚权、命令整改权、盘查权、指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权等对应上述各任务项：权限一：监督检验权二-1权限二：审批权二-2权限三：裁决权、监督实施权二-3权限四：提议权、监督实施权一-1 权限五：决议权一-2、3权限六：提议权一-5、7；三-1、2、3权限七：提议权、提名权一-6权限八：审核权一-8权限九：工作协作关系：请具体地描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门，哪些外部单位？内部协调关系部门
6、内岗位协调关系：所辖业务经理、其它区域经理部门间较为亲密协调关系：市场营销部、工程部其它相关部门：财务部、人力资源部外部协调关系常常性协调关系：地域所辖用户临时性协调关系：所辖地域政府和媒体三、任职资格教育水平您认为胜任岗位所需最低学历应该是什么？（请在以下认可项目上划勾）初中 高中 中专 大专 本科 硕士 博士 博士后 其它（ ）专业您认为可胜任岗位学历专业有哪些？电力自动化专业市场营销专业企业管理专业经验1)您认为一个刚刚开始从事工作人，基础胜任该岗位工作需要多长时间？（请在认可项目上划勾）3月以下 3-6月 6月-1年 1-2年 2-3年 3-5年 5年以上 其它（ ）2）为了顺利推行您
7、所从事岗位工作，需含有哪些方面其它工作经历，约多少年？工作经历要求电力自动化行业工程技术员电力自动化行业业务人员最低时间要求1年1年培训您认为很好完成岗位工作应该接收哪些培训课程？（培训课程包含从业人员应有心理准备、企业介绍、关键制度规章措施说明、本企业工作精神及观念介绍、岗位实习、必备知识和技能、质量管理、市场营销、货款回收、债权及票据相关法律知识、商业知识、人事考评管理、薪酬制度、事物处理步骤及改善、人际关系培训、相关政府财经政策演变、企业产品介绍等等）培训科目培训内容培训方法（包含新职员职前培训、在职培训、脱产或半脱产培训）：最低培训时间1）新职员职前培训2）销售技能培训3）管理能力培训
8、企业介绍、关键制度规章措施说明、本企业工作精神及观念介绍、岗位考评指标和薪酬制度、从业人员应有心理准备企业产品和技术知识介绍、推销技能、债权及票据相关法律知识、优异案例分析指导、沟通、计划、市场调研和分析和激励能力培训职前培训在职培训脱产或半脱产培训1-2天每季一次，每次1-2天每十二个月一二次，每次一周知识为完成岗位工作要求，您认为应该含有基础层面知识包含哪些？对应水平？（通晓、熟悉、含有、了解）通晓营销管理知识熟悉企业管理知识熟悉市场调研和估计知识熟悉电力自动化行业特点和发展趋势熟悉协议签署法律知识了解企业产品技术知识了解财务和会计知识熟练程度1您认为对于首次负担该岗位工作人员，多长时间才
9、能熟练实施工作？（请在认可项目上划勾）3月以下 3-6月 6月-1年 1-2年 2-3年 3-5年 5年以上 其它（ ）2您认为对于有类似岗位工作经验人员，尚需多长时间才能熟练实施该岗位工作？（请在认可项目上划勾）3月以下 3-6月 6月-1年 1-2年 2-3年 3-5年 5年以上 其它（ ）技能技巧您认为胜任岗位需含有技能应该有哪些？如办公软件、英语应用水平、管理措施掌握（看板管理、滚动计划等）、网络知识、软件编辑能力、写作水平等办公软件和网络使用计划制订方法应用文写作技能中级英语阅读、写作和会话技能个人素质您认为含有什么能力人能愈加好胜任该岗位？（请在以下认可项目上划勾）领导能力指导能力
10、激励能力授权能力计划能力创新能力资源分析能力管理技能组织人事时间管理人际关系协调能力谈判能力冲突管理能力说服能力公共关系表示能力公文写作能力倾听敏感性信息管理能力分析能力判定决议能力实施能力其它 需求程度：（请在以下认可项目上划勾）低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低
11、 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高低 较低 通常 较高 高四、其它使用工具/设备1请列举您现在岗位工作中用到关键办公设备和用具：如计算机、通常办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、交通及通讯设备、计算器、档案柜等上述全部设备全部需要2请列举您现在岗位工作中需使用，但至今还未配置办公设备和用具： 无工作环境1请描述您现在开展工作环境，如 独立
12、办公室/通常工作环境/车间/敞创办公等3人共用办公室2请描述您认为可较为有效开展工作所需环境：最好有独立会议室，用来接见用户工作时间特征1请您在以下各类问题中填写您现在岗位工作时间特征：1）每日午休时间为（2）小时，（ 40 %）情况下能够确保2）每七天平均加班时间为（ 10 ）小时3）实际上下班时间是否随业务情况常常改变？（请在以下认可项目上划勾） 总是（ ），有时是（ ），偶然是（ ），否（ ）4）每七天外出时间占正常工作时间（ 40 %）5）外地出差时间每个月平均（ 2 ）次，每次平均（ 3 ）天6）当地出差时间平均每七天（ 3 ）次，每次平均（ 1 ）小时7）其它需要补充说明问题： 所
13、需统计文档请简明地列举您现在岗位工作中作为档案留存文件名称：（包含通知、简报、信函、汇报文件或汇报、总结、企业文件、研究汇报、协议或法律文本、生产任务单或其它等）：1）企业文件、通知、简报2）市场调研汇报3）协议4）本人述职汇报和所辖人员述职汇报及评价5）销售任务书所需传送部门、人员：1）所辖业务经理2）销售部经理3）销售部经理4）销售部经理5）所辖业务经理考评指标： 1. 对于您负担岗位职责，现在企业是从哪些角度进行考评，基准是什么？考评角度：1) 销售收入（40%）2) 回款率（30%）3) 市场调查汇报上交立即率10%4) 销售费用20%对应考评基准：1) 每个月完成100万销售收入，完
14、成60%及以下0分；完成61-70%为60分；完成71-80%为70分；完成81-90%为80分；完成91-100%为90分，完成100%及以上为100分2) 完成60%及以下0分；完成61-70%为60分；完成71-80%为70分；完成81-90%为80分；完成91-100%为90分，完成100%及以上为100分3) 每一次没有按时上交扣10分4) 基数为每个月5万，每超支1%扣10分2.对于您现在负担岗位职责，您认为企业应该从哪些角度进行考评，基准是什么？考评角度：1) 销售收入2) 回款率3) 市场调查汇报有效性和立即性4) 用户满意度5) 销售费用控制对应考评基准：1) 其它同上，超额
15、完成应该有分成2) 其它同上，超额完成应该有奖励3) 由销售部经理进行评价，不仅评价立即性，还要评价质量4) 用户满意度在90%以上5) 同上您认为您所从事工作有哪些不合理地方，应怎样改善？不合理处：1）考评回款额而不考评回款率其实就等于考评销售收入2）销售任务没有完成有扣罚制度，不过超额完成任务没有对应奖励制度3）面临着销售经理、营销经理、工程经理多头领导问题4）本人培训显著不足5）因为用户定义不清楚，本区域和其它区域存在争夺用户现象6）手机费用不报销，全部个人负担对应改善提议：1) 考评回款率2) 建立超额完成任务奖励制度3) 明确三个部门经理职责和权限，理清业务步骤4) 加强上文所述培训5) 明确界定用户6) 应该有手机费用报销制度备注：您还有哪些需说明问题？1）无2）3）4）5）