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1、劳动关系协调员复习题（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者， 给原用人单位造成经济损失的，该用人单位应当承担连带赔偿责任，其 连带赔偿责任的份额不低于对原用人单位造成经济损失的总额的（）。A、90%B、50%C、70%D、30%正确答案：C2、人力资源规划的内容包括（）。A、人员规划B、岗位规划C、政策规划D、供需规划正确答案：A3、以下不符合企业劳动规章制度审查内容的选项是（）。A、外部环境变化与导致企业规章制度调整的耍求无关B、工会或职工可就企业劳动规章制度中不适当的条款提出修改和完善的 要求C、劳动法规政策变化比
2、较频繁，因而对企业劳动规章制度要定期或不定 期的进行审查D、企业自身情况的变化导致对劳动规章制度进行审查与修改正确答案：A4、浙江省集体合同条例规定，已经建立工会的用人单位，劳动者一 方的（）担任，其他协商代表由职工代表大会或者职工大会选举产生。A、大多数代表由工会工作人员B、二位代表由工会负责人和工会小组长C、首席代表由工会负责人D、首席代表由工会工作人员正确答案：C5、劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的，下列关于有关劳动者的 最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护和本地区上年度职 工月平均工资标准等事项的执行说法正确的是（）。正确答案：C45、培训效果的测定与反馈对于组织员工培
3、训与开发十分重要，培训效 果可以从不同的层次来测定，其中，通过事故率、产品合格率、产量、成 本、利润、迟到率等指标进行测定的层次是（）。A、反映层次B、结果层次C、行为层次D、学习层次正确答案：B46、工会会员的权利包括，（）等。A、选举权和表决权。对工会工作提出意见和建议，撤换或者罢免工会工 作人员的权利B、选举权、被选举权，要求撤换或者罢免不称职的工会工作人员C、选举权、被选举权和表决权。对工会工作进行监督，提出意见和建议, 要求撤换或者罢免不称职的工会工作人员D、对工会进行监督，提出意见，要求撤换不称职的工会工作人员正确答案：C47、下列不属于劳动保障监察的对象的是（）。A、职业介绍机构
4、B、职业技能培训机构C、企业D、劳动者正确答案：D48、用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同，与劳动者约定的劳动 报酬不明确的，下列关于新招用的劳动者的劳动报酬说法错误的是（）。 A、按照最低工资标准确定B、双方当事人可以协议补充C、有集体合同的，按照集体合同的规定确定D、没有集体合同或者集体合同未规定的，实行同工同酬正确答案：A49、浙江省集体合同条例规定，女性、残疾人劳动者较多的用人单位, 劳动者一方的协商代表中应当有（）的女性、残疾人代表。A、高于男性比例B、较高比例C、一定比例D、相应比例正确答案：D50、（）赋予了企业劳动规章制度的法律地位。A、劳动合同法B、经济法C、企业所得税法
5、D、宪法正确答案：A51、在现代的人力资源开发与管理活动中，管理主体包括（）。A、地方劳动保障局B、公司战略合作伙伴C、直线经理D、求职者正确答案：C52、下列不属于劳动合同终止情形的是（）。A、劳动者开始享受基本养老保险待遇的B、用人单位被吊销营业执照的C、劳动者辞职的D、劳动者达到法定退休年龄的正确答案：C53、绩效管理基本流程有：a准备阶段b总结阶段c应用开发阶段d 考评阶段e实施阶段，下列排序正确的是（）。A aedbcdbaecC daebcadebc正确答案：A54、劳动争议案件的统计报表狭义上仅指（）根据上级部门要求对一定时 期内处理的劳动争议案件进行汇总统计形成的报表。A、劳动
6、仲裁机构B、人力社保统计部门C、劳动争议处理机构D、人民法院正确答案：A55、在企业劳动关系类型中，摩擦型的劳动关系主要有两种，即：（）。A、自觉性摩擦型和主导性摩擦型B、自觉性摩擦型和被动性摩擦型C、自觉性摩擦型和压制性摩擦型D、主导性摩擦型和被动性摩擦型正确答案：C56、劳动标准按类型分类，不包括（）。A、规范类标准B、职业安全卫生标准C、法规类标准D、技术类标准正确答案：B57、劳动力市场的制度结构要素包括（）。A、社会保险B、最低劳动标准C劳动力需求D、劳动力供给正确答案：B58、关于劳动规章制度与劳动保障法律的关系，以下说法正确的是（）。A、劳动规章制度适用于所有用人单位B、劳动规章
7、制度由立法机关制定C、劳动法律由立法机关制定I）、劳动法律只适用于特定的用人单位正确答案：C59、下列关于用人单位违法解除或终止劳动合同的法律责任说法正确的是（）。A、劳动合同被违法解除的，劳动者可以要求用人单位继续履行B、劳动合同被违法解除的，因劳动合同具有人身性，劳动者不可要求继续履行C、劳动合同被违法解除的，劳动者不要求履行的，用人单位应按经济补 偿的标准支付赔偿金D、劳动合同被违法解除的，劳动者不要求履行的，用人单位应除支付赔 偿金外，还应支付补偿金正确答案：A60、关于劳动合同订立过程中的告知义务说法错误的是（）。A、劳动者有权了解与工作有关的一切情况B、劳动者无权了解用人单位的商业
8、秘密C、用人单位有权了解劳动者一切情况，劳动者不得隐瞒D、用人单位招用劳动者应当如实告知劳动者工作内容等情况正确答案：C二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1、用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者 一个月工资后，可以解除劳动合同（）。A、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作 的；B、劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作， 也不能从事由用人单位另行安排的工作的；C、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法 履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。 D、劳动者在本单位患职业病或者
9、因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳 动能力的；正确答案：ABC2、劳动关系协调员的职业道德准则包括（）。A、以人为本，客观公正B、积极主动，热情服务C、遵章守法，严谨求实I）、和谐之上，合作共赢正确答案：ABCD3、下列哪些情形下，用人单位延长工作时间不受每日或每月最长延时的 限制：（）。A、交通运输线路发生故障，影响用人单位正常生产流通的B、法律、行政法规规定的其他情形C、生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的D、发生自然灾害，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的 正确答案：BCD4、劳动关系的层级结构主要包括以下哪几项（）。A、个别劳动关系B、双向劳动关系C、集体劳动
10、关系D、城乡劳动关系E、社会劳动关系正确答案：ACE5、申诉的特点包括（）。A、申诉是解决劳资纠纷的唯一途径B、申诉有利于发挥工会的作用C、申诉为处理劳资纠纷提供了有效地办法D、申诉无需递交书面材料E、申诉是劳动者的权利正确答案：BCE6、本市公有制企事业单位职代会的工作阶段可以分为（）。A、正式会议阶段B、预备会议阶段C、筹备工作阶段D、总结表彰阶段E、落实会议精神阶段正确答案：ABCE7、下列哪些是劳动人事争议仲裁委员会不应受理的主体（）。A、超过法定退休年龄的劳动者又从事工作的B、全日制大中专院校在校生勤工俭学的C、家政保姆自行找到雇主从事工作的I）、外国人、台港澳人员未取得就业许可的正
11、确答案：ABCD8、政府在劳动关系中的角色是（）。A、劳动关系的调解者、立法者B、劳动关系三方协调机制的代表C、劳动者一方的代表D、公共部门的雇主正确答案：ABD9、我市将实施“和谐筑网”行动，构筑劳动人事争议调解网络，具体包 括：（）。A、构建区（县）劳动人事争议调解中心B、构建市劳动人事争议调解中心C、构建街道（乡镇）劳动人事争议调解组织D、构建行业（商会、协会）劳动人事争议调解组织E、企事业单位劳动人事争议调解组织正确答案：ABCDE10、浙江省企业民主管理条例规定，尚未建立工会组织的企业，（） 民主管理活动。A、由企业所在地的地方总工会、产业工会或者乡镇工会、街道工会B、由企业所在地的
12、地方总工会、产业工会C、帮助企业职工开展D、帮助和指导企业开展E、帮助和指导企业职工开展正确答案：AE11、企业在制定规章制度时，应坚持的原则有（）。A、民主原则B、教育为主，惩罚为辅原则C、公正原则D、合法原则正确答案：ABCD12、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳 动合同的，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，下列说法正确的 是（）。A、用人单位可终止劳动关系，需支付劳动报酬，但无需支付经济补偿B、用人单位可终止劳动关系，无需支付劳动报酬C、用人单位不可以终止劳动关系D、用人单位可终止劳动关系，需按法律规定支付二倍工资E、用人单位可终止劳动关系，需支付经济补偿正
13、确答案：DE13、仲裁回避的范围包括（）。A、勘验及翻译人员B、鉴定人员C、仲裁员D、书记员正确答案：ABCD14、致使劳动合同终止的情形包括：（）。A、劳动合同期满B、用人单位被依法宣告破产C、用人单位法定代表人死亡D、劳动者被人民法院宣告失踪E、劳动者死亡或者被人民法院宣告死亡正确答案：ABDE15、劳动争议调解的方法主要包括（）。A、查明事实B、充分听取当事人陈述C、平等自愿D、力促达成协议E、耐心疏导正确答案：ABDE16、和谐至上的内涵包括（）。A、工作者与工作者之间关系的和谐B、机构发展与社会发展之间的和谐C、工作者与机构之间关系的和谐D、工作者与社会发展之间的和谐E、工作者与工作
14、对象之间关系的和谐正确答案：ABCDE17、协商、调解劳动争议，应当根据事实和有关法律法规的规定，遵循 哪些原则（ABDE）A、合法B、合理C、自愿D、公正E、平等正确答案：ACDE18、劳动争议仲裁文书的特点包括（）。A、合法性B、客观性C、稳定性D、准司法性E、规范性正确答案：ABCDE19、要制定细致周密的协商计划，要确定（）。A、协商的时间和地点B、协商目标C、协商代表的分工并对其进行有针对性的培训D、协商筹码E、协商议题正确答案：ABCE20、解除或终止劳动合同后，用人单位无需支付经济补偿金的情形有哪 些（）。A、劳动合同到期后，员工主动提出不愿续签而终止劳动关系B、劳动合同期限内，
15、因劳动者严重违反用人单位制度被用人单位解除劳 动合同C、劳动合同期限内，用人单位提出，经与劳动者协商解除劳动合同D、劳动合同期限内，劳动者主动离职正确答案：ABD三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、（）在职业守则中，严谨求实既是一种工作态度，乂是一种工作规范 与要求。A、正确B、错误正确答案：A2、（）劳动争议仲裁裁决体现了仲裁庭对双方当事人争议案件的认定。A、正确B、错误正确答案：A3、（）用人单位在乘人之危情形下与劳动者订立的劳动合同无效。A、正确B、错误正确答案：A4、（）企业拖欠劳动者工资，劳动者可以选择通过劳动争议处理程序解决, 也可以选择向劳动监察部门举报的方式维护权利。
16、A、正确B、错误正确答案：A5、（）符合规定的企业集体合同或专项集体合同，对用人单位和本单位 的全体职工具有法律约束力。A、正确B、错误正确答案：A6、（）劳动合同的解除只对于未履行的部分发生效力，不涉及已经履行的 部分。A、正确B、错误正确答案：A7、（）职业道德是一定的职业关系的产物，是职业关系在人们意识中的 反映。A、正确B、错误正确答案：A8、（）劳动争议案卷的装订要符合档案管理的有关规定。A、正确B、错误正确答案：A9、（）职工民主管理是指企事业单位职工依照有关法律、法规和政策规 定，参与企事业单位决策、管理和监督的活动。A、正确B、错误正确答案：A10、（）计划经济时代的劳动争议主
17、要按照分级负责、归口处理的信访原 则予以处理。A、正确B、错误正确答案：A11、（）劳动关系是劳动关系双方当事人通过协商缔结的社会关系，故契 约自由应是劳动法基本原则。A、正确B、错误正确答案：B12、（）法律的空间效力指法律何时生效、何时终止效力以及法律对其生 效以前的时间和行为有无溯及力。A、正确B、错误正确答案：B13、（）集体合同与劳动合同的联系主要体现为，都是调整劳动关系的制 度、当事人意志受到一定限制。A、正确B、错误正确答案：A14、（）在企业劳动规章制度的惩罚制度中，记过三次相当于记大过一次。A、正确B、错误正确答案：A15、（）只有国有企业必须建立职工代表大会制度，其他的事业
18、单位、国 有控制企业、如国有股占多数的上市公司，以及集体企业和集体控股的企 业不一定要建立这套制度。A、正确B、错误正确答案：A16、（）企业起草的规章制度草案应首先提交职工代表大会或全体职工讨 论，由职工代表大会或全体职工提出方案和意见。A、正确B、错误正确答案：A17、（）因企业开除、除名、辞职职工和职工辞职、自动离职发生的争议 属于劳动争议调解范围。A、正确B、错误正确答案：A18、（）企业依据内部合法的规章制度作出的决定，不具有法律上的效力。 A、正确A、按照劳动合同履行地标准执行B、按照用人单位注册地标准执行C、用人单位注册地标准高于劳动合同履行地的，按照用人单位注册地标 准执行D、
19、比较用人单位注册地与劳动合同履行地标准水平，按照高标准执行 正确答案：A6、劳动争议和解是指发生劳动争议的双方当事人在（）基础上，通过自 行协商等方式达成和解协议的一种争议解决方式。A、行政指导B、工会牵头C、平等自愿D、法律强制正确答案：C7、下列关于用人单位违法解除或终止劳动合同的法律责任说法正确的是 （）。A、劳动合同被违法解除的，赔偿金是经济补偿标准的两倍B、劳动合同被违法解除的，劳动者只能选择要求用人单位继续履行C、劳动合同被违法解除的，劳动者然只能选择要求用人单位支付赔偿金D、劳动合同被违法解除的，赔偿金是经济补偿标准的三倍正确答案：A8、用人单位与劳动者协商一致，（）解除劳动合同
20、。A、应当提前三日通知B、可以C、应当D、立即正确答案：B9、根据浙江省企业民主管理条例规定，职工代表大会每年至少召开 一次。经（）提议，可以临时召集职工代表大会。A、企业方、工会或者三分之二以上职工代表大会代表B、工会或者三分之一以上职工代表大会代表C、企业方、工会或者三分之一以上职工代表大会代表D、企业方或者三分之一以上职工代表大会代表正确答案：C10、以下哪一个不属于辅助语言（）。B、错误正确答案：B19、（）企事业单位工会委员会是职工代表大会的工作机构，负责职工代 表大会的日常工作，检查监督机构代表大会决议的执行。A、正确B、错误正确答案：A20、（）预告性解除是指用人单位须向劳动者预
21、告后才能解除劳动合同， 提前终止权利义务关系。A、正确B、错误正确答案：BA、音量B、语义C、音调D、语速正确答案：B11、企业劳动规章制度的实施要求强化规则意识，以下不属于强化规则 意识的选项是（）。A、增加劳动规章制度的可操作性B、加强对职工的培训和教育C、强化接受公众的监督D、强化管理者的规则意识正确答案：C12、下列关于劳动争议仲裁审理程序的说法正确的是（）。A、开庭审理是仲裁审理程序的重要环节B、案卷归档是仲裁审理程序的最后环节C、立案受理是仲裁审理的核心环节D、仲裁审理无须庭前准备正确答案：A13、下列属于行政规章的是（）。A、浙江省人大颁布的浙江省流动人口居住登记条例B、国务院颁
22、布的劳动合同法实施条例C、浙江省政府颁布的浙江省禁止使用童工规定实施细则D、浙江省人大颁布的浙江省集体合同条例正确答案：C14、非全日制劳动关系是指劳动者与用人单位约定的以（）作为工作时间 单位确立劳动关系的形式。A、双方协商的时间单位B、小时C、周D、月正确答案：B15、就业困难人员是指因各种因素难以实现就业的人员，这些因素中不 包括（）。A、技能水平B、性格因素C、家庭因素D、失去土地正确答案：B16、在中国境内的企业、事业单位、机关中以工资收入为主要生活来源 的体力劳动者和脑力劳动者，（）都有依法参加和组织工会的权利。任何 组织和个人不得阻挠和限制。A、不分民族、种族、性别、职业、宗教信
23、仰、教育程度B、不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰C、不分性别、职业、宗教信仰、户籍、教育程度D、不分政治、民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度正确答案：A17、惩处是指（）对严重违反劳动纪律或者劳动规章制度的职工可采取的 惩罚措施。A、政治机关B、领导C、行政机关D、用人单位正确答案：D18、甲与某公司签订的劳动合同中约定月基本工资1500元，当地最低工 资标准为1360元，甲试用期工资最少应是（）。A 1200 元B、 1360 元C 1500 元D、 900 元正确答案：B19、下列不属于冲突型劳动关系的选项是（）。A、劳动条件恶劣B、劳动者劳动权利利益实现处于最低状态C、经常拖
24、欠工资D、雇主以老板、管理者、家长一身三任的身份绝对地控制了劳动关系 正确答案：D20、相对于外部招聘，外部招聘的主要缺陷是（）。A、新观念不能引入B、外部招募的人员待遇太高C、决策风险大D、准确度低正确答案：C21、员工申诉的处理是有技巧的，当员工提出申诉时，作为管理者需要 （）。A、漠视B、尽量设置沟通障碍C、迅速且公平D、有效拖延正确答案：C22、对于同一总体和同一抽样规模来说，所给区间的大小与作出这种估 计所具有的把握性（）。A、没有关系B、成正比C、不成比例D、成反比正确答案：B23、进行集体协商签订集体合同的原则包括，遵守法律、法规、规章及 国家有关规定；相互尊重，平等协商；（）不
25、得采取过激行为。A、诚实守信，公平合作；兼顾双方合法权益B、利益共享C、平等互利D、团结合作正确答案：A24、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起 （）内订立书面劳动合同。A、10 天B、两个月C、3天D、一个月正确答案：D25、以下（）不属于我国劳动争议调解仲裁法规定的劳动争议处理方 式。A、调解B、诉讼C、信访D、仲裁正确答案：C26、劳动者有下列情形，用人单位只能预告解除劳动合同的是（）。A、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作 的B、在试用期间被证明不符合录用条件的C、被依法追究刑事责任的D、劳动合同无效的正确答案：A27、浙江省企业民主管
26、理条例规定，工会工作人员不履行有关企业民 主管理职责的，（）情节严重的，依法予以罢免。A、由上级工会责令其改正B、由同级工会责令其改正C、由同级工会或者上级工会责令其改正D、由职工代表责令其改正正确答案：C28、职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是（）。A、工会行使民主管理权力的机构B、职工行使管理权力的机构C、职工行使民主管理权力的机构I）、工会会员行使民主管理权力的机构正确答案：C29、反映劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度的指标是（）。A、劳动力供给的交叉弹性B、劳动力需求的自身工资弹性C、劳动力供给的自身工资弹性D、劳动力需求的交叉弹性正确答案：B30、劳动争议的仲裁裁决率
27、是指劳动争议仲裁委员会立案处理的案件， 在一定时期内办结后，裁决结案的案件数占（）的比例。A、立案总数B、结案总数C、所有案件D、审理总数正确答案：B31、以下符合集体劳动关系内容的选项是（）。A、集体劳动关系是由工会为代表的劳动者与雇主或雇主组织所构成的社 会关系B、集体劳动关系主要涉及劳动行为的实现C、集体劳动关系是是劳动关系最直接、最本质和最一般的形态D、集体劳动关系主要涉及劳动行为的实现和劳动标准的保障正确答案：A32、下列关于试用期的期限说法正确的是（）。A、劳动合同期限为3年的，试用期不得超过3个月B、以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期C、劳动合同期限为2年的，试用期
28、不得超过3个月D、劳动合同期限3个月以下的约定试用期不超过1个月正确答案：B33、浙江省集体合同条例规定，劳动者一方与用人单位订立的集体合 同中约定的劳动条件等标准不得低于国家和当地人民政府规定的最低标 准，劳动报酬标准（）当地人民政府规定的最低标准。A、应当略高于B、应当高于C、不得低于I）、可以高于正确答案：B34、（）与热情服务具有内在的一致性。A、和谐至上B、以人为本C、积极主动D、合作共赢正确答案：C35、下列关于劳动合同变更，说法正确的是（）。A、变更劳动合同后的劳动合同文本由用人单位与劳动者各执一份B、用人单位可以通知方式变更劳动合同C、劳动者可以单方变更劳动合同D、变更劳动合同
29、双方当事人口头协商一致即生效正确答案：A36、罢免（）不得罢免。A、工会主席、副主席必须召开会员大会或者会员代表大会讨论，非经会 员大会全体会员或者会员代表大会全体代表过半数通过，并经党组织同 意B、工会主席、副主席必须召开会员大会或者会员代表大会讨论，非经会 员大会全体会员或者会员代表大会全体代表过半数通过C、工会主席、副主席必须召开会员大会或者会员代表大会讨论，非经会 员大会全体会员或者会员代表大会全体代表过2/3通过D、工会主席、工会工作人员必须召开会员大会或者会员代表大会讨论， 非经会员大会全体会员或者会员代表大会全体代表过半数通过 正确答案：B37、劳动保障行政部门实施劳动保障监察的
30、职责其中有（）。A、检查用人单位守法情况B、组织工资集体协商C、保障劳动就业D、制定劳动保障法律正确答案：A38、用人单位（），劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单 位。A、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的B、规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的C、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的D、未及时足额支付劳动报酬的正确答案：A39、以下的货币收入属于固定薪资部分的是（）。A、经理职位每个月固定的2000元的岗位津贴B、年底的奖金C、每个月都发放的500元/人的效益奖D、高温补贴正确答案：A40、职业道德是同人们的职业内容和职业实践紧密相连的，所以
31、职业道 德在范围上具有（）的特征。A、限定性B、稳定性C、多样性D、连续性正确答案：A41、小型单位实行职工代表大会制的，职工代表最低人数不得少于（A）名。A、100B、50C、80D、30正确答案：D42、下列关于工作时间说法正确的是（）。A、怀孕女职工产前检查时间不属于工作时间B、生产前的准备时间不属于工作时间C、下班前的交接时间不属于工作时间D、午休时间不属于工作时间正确答案：D43、以下的招聘渠道不属于内部招聘的是（）。A、网络招聘B、人员重聘C、员工自荐D、内部晋升正确答案：A44、总资产贡献率是（）核心指标。计算公式为：总资产贡献率（给= （利润总额+税金总额+利息支出）/平均资产总额X 100%。A、反映企业金融资产的获利能力，企业经营业绩和管理水平的集中体现, 评价和考核企业盈利能力的B、反映企业全部有形资产的获利能力，企业经营业绩和管理水平的集中 体现，评价和考核企业盈利能力的C、反映企业全部资产的获利能力，企业经营业绩和管理水平的集中体现, 评价和考核企业盈利能力的D、反映企业流动资产的获利能力，企业经营业绩和管理水平的集中体现, 评价和考核企业盈利能力的