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1、目 录 1、行政-01 会议管理工作流程2、行政-02 固定资产管理流程3、行政-03 客户招待管理工作流程4、行政-04 办公用品/物料管理流程5、行政-05 办公设备管理流程6、行政-06 文书档案管理流程7、行政-07 档案借阅管理流程8、行政-08 收文管理工作流程9、行政-09 发文管理工作流程10、行政-10 名片印刷管理流程11、行政-11 宣传物料制作管理流程12、行政-12 宣传品/方案设计工作流程13、行政-13 印章使用管理流程1、 会议管理流程编号：行政-01-环节表/流程图 编制日期：-12-08程 序详 细 步 骤备 注环节 1有关部门内勤填写会议申请单并草拟会议告
2、知，上报综合管理部审核有关部门、综合部环节 2综合管理部审核通过，上报总经理审批；审批通过，下发会议告知。综合部、总经理室环节 3有关部门做出会议预算、组织筹划，上报总经理审批。环节4有关部门会前准备、召开、承办及会议纪要总结。有关部门、综合部环节 5总结交由上级领导或总经理审定，有关部门、综合部、总经理室环节 6审批通过，由综合部向公司各部门下发会议纪要综合部、总经理室此处会议性质为：招商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。办公会议流程在“另注”中。撰写会议纪要、决策领导、部门提出另注：公司内部办公会议流程： 确立议题安排会议议程会场布置会议记录上级审视、签批印发关于部门、人员资料归档综
3、合部收集发出会议告知时间、地点、与会人员、议题、议程场地布置、座次、签到、设备笔记、摄像、录音议题顺序、发言顺序、准备文献详细会议管理工作流程图如下：流程图：有关部门 综合部 有关领导是开始会议申请草拟告知受理审核总经理审批会议告知费用预算会前准备费用预算会议总结会议承办会议承办会前准备总经理审批部门审定纪要发文结束会议纪要是否2、 固定资产管理流程编号：行政-02-环节表/流程图 编制日期：-12-08程 序详 细 步 骤备 注环节 1各部门于每季度第一种月5日前编写固定资产需求筹划,并提交综合管理部门汇总；并上交总经理审核。急采购不受此限制。申请部门、综合部、总经理室环节 2综合部询价做出
4、预算，交由申请部门；申请部门上交财务部审核。综合部、申请部门、财务部环节 3财务审核通过上报总经理审批；综合部负责采购、入库。综合部、财务部、总经理室环节4各部门领取，形成固定资产登记、领用清单，并在季末进行清点。申请部门、综合部流程图： 申请部门 综合部 有关领导开始制定年度/季度需求筹划汇总年度/季度需求 总经理审核采购申请选定供应商采购财务经理审核编制筹划、预算市场调查、询价总经理审批入固定资产清单库签字领用固定资产领用清单归 还季度固定资产清点结束3、 客户招待管理工作流程编号：行政-03-环节表/流程图 编制日期：-12-09 程 序详细环节备 注步 骤 1接待部门到综合部领取并填写
5、客户招待申请单接待部门步 骤 2依照规定，接待部门安排就餐地点、规格。步 骤 3接待部门明确费用预算，报送财务审核，总经理审批财务部、总经理室流程图：接待部门 财务部门 有关领导客户招待安排开始结束填写招待申请单总经理/部门经理审批审核明确费用预算用餐招待费用汇总报送财务部总经理/部门经理审批4、 办公用品/物料管理流程编号：行政-04-环节表/流程图 编制日期：-12-09程 序详 细 步 骤备 注环节 1各部门内勤于每月二十五日前编写采购筹划,并提出办公用品采购申请。新进人员或特殊用品文具申领不受此限制环节 2综合部文员将各部门采购筹划汇总，上交综合部经理、财务经理审核。综合部、总经理室环
6、节 3审核完毕后，递交给采购文员，进行采购环节4告知各部门内勤统一领取，并签字记录。综合部、申请使用部门流程图： 申请部门 综合部 有关领导开始提交采购需求汇总需求 综合部经理审核选定供应商采 购财务经理审核编制筹划、预算市场调查、询价入办公用品清单库签字领用办公用品领用清单归 还月度办公用品清点结束是5、 办公设备管理流程编号：行政-05-环节表/流程图 编制日期：-12-11程 序详 细 步 骤备 注环节 1各部门内勤于每月二十五日前编写采购筹划,并提出办公用品采购申请。营销中心、综合部环节 2综合部文员将各部门采购筹划汇总，上交综合部经理、财务经理审核。综合部、总经理室环节 3审核完毕后
7、，递交给采购文员，进行采购环节4告知各部门内勤统一领取，并签字记录。综合部、申请使用部门流程图： 综合部 综合部经理 总经理办公设备登记开始结束设备使用状况表设备建档设备维修设备报废审批审核6、 文书档案管理流程编号：行政-06-环节表/流程图 编制日期：-12-11程 序详 细 步 骤备 注环节 1各部门内勤于每月5日前整顿出本部门需要存档备份得文献资料。新进人员或特殊用品文具申领不受此限制环节 2综合部汇总需要存档备份得资料，并分类、编号，进行归档保管。综合部环节 3每季度或年度对存档资料进行鉴定、筛选，提出档案销毁建议清单。综合部、总经理室环节4依照审批进行销毁或重新分类、编号，以便存查
8、。汇总人：综合部行政文员 审核人：综合部经理 审批人：总经理开始流程图： 有关部门 综合部 有关领导收集、整顿文书结案分类、编号保 管档案鉴定综合部经理审核议销毁建议总经理审批销毁7、 档案借阅管理流程编号：行政-07-环节表/流程图 编制日期：-12-12程 序详 细 步 骤备 注环节 1申请人填写借阅登记表，综合部经理审批。申请部门、综合部环节 2保管文员调出文献，申请人查阅并虽然归还。环节 3保管文员做好借阅资料归位工作，并监督查阅人登记签字。查阅人：各部门申请人 审批人：综合部经理、总经理 保管人：综合部文员流程图： 申请部门 综合部 有关领导开始普通文献重要文献填写借阅表总经理审批经
9、理审批查 阅调出文献归 还 登记、归档结束8、 收文管理工作流程编号：行政-08-流程图 编制日期：-12-12流程图： 有关部门 综合部 有关领导开始收到文献收文信息整顿整顿收文否审核文献解决文献分发是收集资料否整顿分类审核文献移送是文献查阅 定期整顿结束9、 发文管理工作流程编号：行政-09-流程图 编制日期：-12-12流程图： 有关部门 综合部 有关领导开始起草文献审查编号汇总文献文献打印文献执行定期整顿文献储存文献下发文献执行结束总经理审批否是10、 名片印刷管理流程编号：行政-10-环节表/流程图 编制日期：-12-13程 序详细环节备 注步 骤 1印制名片申请者填写，由综合部文员
10、于每月月底之前记录，交由总经理审批。 申请部门、综合部、总经理室步 骤 2名片印制前，行政文员需和申请人确认名片职务、职称、部门与否相符，姓名、联系方式、数量等需确认无误。 企划部需提供设计方案步 骤 3确认完毕之后，联系印刷业务者。申请部门、综合部步 骤 4自确认名片内容起，三日后到综合部领取。审批人：总经理 制作人:行政文员 流程图： 申请部门 综合部 有关领导填写名片制作申请单开始记录、汇总确认名片信息提供名片信息联系印刷、制作告知领取签字、确认登记结束企划部提供方案总经理审批11、 宣传物料制作管理流程编号：行政-11-环节表/流程图 编制日期：-12-13 程 序详细环节备 注步 骤
11、 1宣传物料申请者填写，经综合部经理签字后交给制作文员。申请部门、综合部步 骤 2物品制作前，企划拟定设计方案，行政文员需和申请人确认物品名称、数量、规格，交由时间等，需确认无误。企划部、综合部协作步 骤 3确认完毕后，联系有关制作单位。综合部、对外制作单位步 骤 4依照物料制作时间不同，领取时间等待告知。综合部、申请部门流程图： 申请部门 综合部 有关领导总经理审批填写宣传制作申请单开始记录、汇总确认物料信息企划部提供方案联系制作公司告知领取签字、确认登记、备案结束大额制作普通 物料货到登记入库12、 宣传品/方案设计工作流程编号：行政-12-环节表/流程图 编制日期：-12-14 程 序详
12、细环节备 注步 骤 1宣传品/方案需求部门建议，企划部汇总信息，上报总经理。企划部、总经理室步 骤 2审批通过，与建议部门沟通设计内容、规定，出设计方案。企划部、申请部门步 骤 3总经理审批通过，设计方案编号、存档、备案、存查。企划部、总经理室流程图： 有关部门 企划设计部 有关领导申请/需求建议开始记录、汇总确认设计规定申请人提出规定出设计方案结束存档、备案总经理审批确认方案总经理审批13、 印章使用管理流程编号：行政-13-环节表/流程图 编制日期：-12-15 程 序详细环节备 注步 骤 1申请人填写印章使用登记表，印章保管人审核。用印部门、综合部步 骤 2登记备案、告知用印。步 骤 3
13、印章归还，登记存档。审批人：总经理、综合部经理 制作人：行政文员流程图： 用印部门 综合部 有关领导填写印章使用表开始告知用印登记、存档印章使用登记、备案印章归还审核审核结束重要文献用印普通 用印一种处处像别人表白自己先进，恰恰证明了她（她）并不先进，或者说缺什么，便炫耀什么。真正先进，并不是指一种人完美无缺，偶像般光芒四射。而是要真实地活着，真实地爱着。对生活饱有热情，满足与某些小确幸，也要经得起诱惑，耐得住寂寞，内心始终如孩童般纯真。要懂得，你走每一步，都是为了碰见更好自己，都是为了不辜负所有好年华。一种真实人，一定也是个有担当。无论身处何地，居于何种逆境，她（她）们都不会畏惧坎坷和暴风雨
14、袭击。由于懂得活着意义，就是真实直面风浪。生而为人，咱们可以失败，却不能败没有风骨，甚至连挑战资格都不敢有。人当如玉，无骨不去其身。生于尘，立于世，便该有一颗宽厚仁德之心，便有一份容天下之事气度。一种真实人，但是又不会过于执着。由于懂得，水至清则无鱼，人至察则无徒道理。完美主义者最大悲哀，就是活得不真实，不懂得审时度势，适可而止。一扇窗，推开是艳阳天，关闭，也要安暖向阳。不烦不忧，该来就专心爱惜，坦然以对；要走就随它去，无怨无悔。人活着，就是在修行，最大乐趣，就是从痛苦中寻找高兴。以积极状态，过好每一天，生活不完美，咱们也要向美而生。一种真实人，一定是懂爱。时光旅途中，大多数都是匆匆擦肩过客。
15、只有那么微乎其微人，才可以相遇，结伴同行。而这样结伴一定又是基于志趣相投，心性相近品性。最佳爱，不是在于共富贵，而是可以共患难，就像一对翅膀，只有互相拥抱着才干飞翔。爱似琉璃，正是由于纯粹干净，不沾染俗世美。懂爱人，一定是真实人。正是由于懂得真爱不易，因此更是以真面目面对彼此，十指紧扣，甘愿与爱人把世间各种风景都看透，无论风雨，安暖相伴。一种真实人，定然是有着大智慧。人生在世，什么都追求好，追求完美，虽然这是一种积极思想，却会很累，不但自己累，身边人也会由于你而累。到最后就会在疲于奔命中，丧失自我。“兰居幽谷，虽孤单亦芬芳；梅开偏隅，虽寂静亦流香，”这便是一份淡泊和沉稳。某些事竭力了就好，无愧别人，无愧己心，认真地活着，便是不辜负。由于懂得，人生风景，最后是回归到心灵本源。和谐共生，平等友爱，才是对生命尊重和对自己珍视。