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1、医药公司（连锁店）质量管理员岗位职责模版一、岗位概述质量管理员是医药公司（连锁店）质量控制体系中的核心岗位之一。主要负责制定 和实施质量管理体系，并监督和审计各项质量管理活动和项目的开展情况，确保医药 公司（连锁店）的质量达到国家和行业标准，保护消费者的健康和安全。二、岗位职责1 .制定和优化医药公司（连锁店）的质量管理体系，包括制定相关规章制度、流程 和标准等，以确保质量体系的完备性和适应性。2 .抽查和检查所有链接环节，监督并协调检测、检验、质量控制等各种质量活动 的开展，确保所有产品、服务以及配套设施符合质量标准和规定。3 .对销售质量进行监控，建立和维护完整的销售记录和销售流程，及时发
2、现和排 查销售中可能存在的问题，加强销售质量的监督和检查。4 .负责制定和完善质量管理体系的内部审计、评估程序和方法，协调相关部门开 展内部审核工作，确保质量体系的稳健运行。5 .对医药产品进行质量监督，包括产品质量合规性评估、验收、跟踪和反馈等， 确保医药产品符合国家和行业质量标准。6 .跟踪和分析行业和市场的质量趋势、变化和动态，把握市场客户需求变化，及 时向上级汇报，并提供质量方面的建议和改进建议。7 .组织和开展质量安全培训，加强相关人员的质量意识和安全意识教育，提高人 员的专业素质和技能水平，以保持卓越的质量管理水平和服务质量。8 .协调相关部门处理质量问题及其风险，回应消费者关注的
3、质量问题，及时处理 质量投诉，确保公司的声誉和形象不受损害。9 .负责与国家和行业有关部门的质量检查、验收、评估和认证工作的沟通、协调 和配合，确保公司的质量体系能够得到政府和行业认可。10 .根据公司实际情况提出提升服务质量、获得荣誉和奖项的建议，推动公司更 好地履行公司质量政策和质量目标。三、任职资格1 .学历、专业要求：本科及以上学历，医药、生物、药学等相关专业。2 .工作年限和经验要求：5年及以上医药质量管理经验，有较强的质量管理知识 和专业技能，熟悉国家和行业质量管理法规，有丰富的质量管理经验和实践经验。3 .技能要求：熟悉IS09001等质量管理体系标准，能熟练使用办公软件及质量 管理工具，有良好的沟通、协调、组织和管理能力，能够有效地领导团队和实现目标。4 .其他要求：责任心强，严谨细致，做事有条理性和计划性，有较强的团队协作 精神和创新意识，能够承受工作压力和适应工作变化。