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1、2023年湖南省湘潭市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题（含答案）学校:班级:姓名:考号:一、单选题（10题）1.埃里克森的心理一社会发展理论把人生划分为八大发展阶级。下列关于成年早期的说法不正确的是O OA.主要冲突：亲密还是孤独B.任务：对他人做出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离，专注自我C.重要的联系：家族、同事，社会规范D.重要的联系：爱人、伴侣或亲密朋友2.事业单位及其安身立命的“事业”，早已严重异化变质，从社会公益异化为少数人的私益，从社会服务异化为小子内的自我服务。如何让事业单位真正回归“事业”的本位和“公益”的本义?人社部此前提出的，“事 业单位公开招聘制度将
2、于2012年在全国各级各类事业单位实现，全覆 盖当然是重要途径之一。但更重要的途径还在于，必须加速推进事 业单位管理体制本身的改革进程。这段话的核心意思是（）。A.事业单位已经脱离了它的本义B.事业单位招聘在2012年会实现完全的公开、公平、公正C.应该加快事业单位管理体制本身的改革37 .社会政策的“福利性原则”是不按照等价交换的原则，在（）的支持 下，按照人们的实际需要，尤其是困难群体的特殊需要去分配财富和 提供服务。A.公共资金B.社会政策C.社会稳定D.社会关照38 .下列关于社会工作的表述不正确的是（）。A.社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用 专业方法帮助有
3、困难的人或群体走出困境的职业性的活动B.社会工作最早出现在18世纪末19世纪初C.由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的 方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同D.社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活 动39 .社会工作督导有多种类型，如果某一种督导强调学习过程，焦点集 中于一般议题，而且从专业的角度来看，被督导者自己承担更多责 任，督导者大多提供教育训练，那么它属于（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.教育型督 导40 .王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过 来。社工先与王某一起把他害怕
4、的事情按害怕程度排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习。通过训练，王 某对汽车的害怕程度逐渐减轻，上述过程中，社工运用了（）技巧。A.系统脱敏B.满灌疗法（快速脱敏法）C.果敢训练D.厌恶疗法五、单选题（2题）41 .赵女士在某国有企业工作了近二十年，近期由于企业效益不佳，她被 分流下岗，家庭收入急剧减少，赵女士情绪很低落。为帮助赵女士振 作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者下列的 回应属于优势视角的是（）。A.我们生活中随时都会遇到困难和挫折，想开点B.现在下岗的人很多，你下岗是暂时的，别着急，总会找到工作的C.其实你没有做到未雨绸缪，如果早点准备，
5、提高自己能力，你可能不 会下岗D.下岗给你带来困难，但也可能是机会，依你的能力和长处，会有更好 的发展42.社会工作者小李正在为心身疾病患者制定减压小组工作方案，督导者 老张提醒小李，在小组中除了要安排转化患者不良情绪，改变他们的不 合理认知等内容之外，还应安排（）加以配合。A.果敢训练B.敏感性训练C.放松训练D.沟通技巧训练六、单选题（2题）43德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果, 他提出的行为公式是B=f(P.E),其中E代表()。A.行为B.个体C.群体D.环境44.()的焦点在于个人的成长和正向改变。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组参考答案1
6、 .C在埃里克森的人类心理一社会发展阶段中，成年早期的主要冲突是：亲密还是孤独；任务：对他人做出承诺，建立亲密联系，而非与社会 疏离，专注自我；重要的联系：爱人、伴侣或亲密朋友。选项C属成 年中期发展阶段的主要任务。2.C3.B助人目标的原则主要包括四个方面。选项B是错误陈述，正确的应是：加强自我控制和自我管理的能力。4.B5 .C6 .E7 .D比较性需要的产生是基于与某种事物所做的比较。如一些居民获得 了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些 情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。比较性需要可以由居民提出，也可由专家提出。8 .D失
7、业人员失业前所在用人单位和本人按照规定累计缴费时间满一年 不足五年的，领取失业保险金的期限最长为十二个月;累计缴费时间满 五年不足十年的，领取期限最长为十八个月;累计缴费时间十年以上的, 领取期限最长为二十四个月。9 .C从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可被分为正功能 和负功能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作 用。10 .C社会工作专业守则是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规 则，它是有关社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的一些规 定。社会工作价值观是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的 哲学信念。社会工作专业伦理是社会工作专业价值观的具体化
8、。11 .A问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题一界定问题一探索可行 的解决方法一认识各种可能限制一选取解决办法一设计完整的计划一 发展评估计划。12.B13 .D14 .C火灾造成困难。15.B一个小组到底以多少人为佳，学者们一直有争论，但多数意见同意在350人之间。不同规模的小组具有不同的功能，5人的小组比较适合 讨论，8人的小组最容易完成任务，而活动性、辅导性或教育性的小组 规模则可稍大些。不过，超过25人的小组，成员之间的紧密性将明显 降低。16.D社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特 定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定 的社会福利
9、目标等。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强 社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、 信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区 内不同群体的合作关系等。17 .D助人活动是双方围绕解决困难和问题而展开的、双方均作为独立主 体的互动、合作与共同成长过程。在这种互动过程中，双方互相理解对 方的行动，相互合作，共同克服困难、解决问题的目标。18 .E19 .C20 .C社区工作的特点。社区工作介入问题的层面更为宏观。社区工作方法 认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提 供资源，以协助问题的处理和解决，因此社区工作较多涉及社会政策
10、分析和社会制度的改变，注重资源和权力分配时公正。21.B教育性督导的内容之一为教导有关“服务对象群”的特殊知识，例如当 被督导者不太熟悉老年人服务时，督导者要告诉他老年人面临老化时 期价值态度会转换，要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望 等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。22.B对虽工的纪律和督导训练，首要工作是把工作准则与规定向员工交代 和说清楚，并采取前后一致及合理的途径，监督员工遵照规定去执 行。另一个重要观念是，纪律是用来改进行动的，而不是报复和惩罚 的工具。因此当员工违规时，主管的态度应庄重、保持一致性，并给 予理性、清晰及适当的处置。23.D人本治疗模式改变
11、了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象 为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。在实施过程 中人本治疗模式具有三个方面的特点：注重社会工作者自身的品格 和态度；强调个案辅导关系；关注个案辅导过程。24.C25.C人民调解委员会调解纠纷，必须处于双方当事人的自愿。本题中老张 的行为违反了当事人自愿调解原则。26.B老年人合法权益。28.C29.D从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行 的一系列的活动，包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制等环 节。这里所谈的社会服务机构的运作是一个较为狭义的理解，主要是 指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通等过程，
12、推动机构 内部各部门、各岗位的运作。30.A社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害， 这是社会工作伦理的基本原则。而在实践中，这一原则有时并不容易把 握。在不同环境、不同情境下，社会工作者面对的不同对象，处理的不 同问题，可能因为涉及的不同人际关系和权力关系，社会工作者在如何 处理个人信息，以及如何透露信息等环节有时候会遇到难以决断的局面, 因此，需要做审慎的思考和判断，从而避免出现任何伦理错误和失误。 rn rn31.B支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象 的不安，给予服务对象必要的肯定和认可。例如。社会工作者以不带批 评的态度倾听服务对象的描述，表达
13、对服务对象不幸处境的理解。故选 B。32.B 33.C 社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活 动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。34.A在个案工作中，出现以下两种情况允许转介：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围,二是服务对象生活在本机构的服务 区域之外。故选A。35.B36.A自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语 准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。访问问卷是由访 问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差 或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。37.A社会政策的福利性原则是指与
14、商业性运行原则相对的概念，不按照等 价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤 其是困难群体的特殊需要去分配财富和提供服务。以社会关照、社会 补偿等原则为基础提供无偿或低偿服务。38.B19世纪末20世纪初，一些发达国家出现了以运用专业方法帮助有困难 的群体解决其基本生存问题的职业活动，这就是社会工作。39.A40.A本题考核的是认知行为治疗模式的治疗技巧。系统脱敏：如果服务对 象对某物或者某事感到害怕、恐惧，不敢接近，就可用系统脱敏的行 为治疗技巧。首先要根据服务对象担心焦虑的程度按从低到高的顺序 排列成不同等级。果敢训练主要用于提高服务对象的人际交往的能力 和自信心。厌恶
15、疗法是为了帮助服务对象逐渐放弃不适应行为。41 .D所谓优势视角是认为案主具有自身的优势和潜能，努力挖掘就能够 帮助他们摆脱现在的困境，符合这一内涵的选项就是D。42 .C慢性疾病患者及长期照顾者因疾病而产生的压力包括来自于个人、 家庭、工作(学业)和社会等方面。由于不恰当的压力给人们的身一心一 灵带来不同程度的伤害和影响，影响着疾病的治疗和康复，所以压力管 理是社会工作的主要服务内容。压力管理要结合心理教育，为患者及家 属提供心理情绪支持、连接社会支持，纾缓患者及家属的压力；以冥想 为基础的减压课程、心理疗法、锻炼和放松训练等也是比较常用的方法。 故本题选C43 .D德国社会心理学家勒温认为
16、，人的行为是个体与环境相互作用的结 果。他提出的行为公式是B=f(P.E), B代表行为，P代表个体，E代表环 境。n44 .A成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度 地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解 决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。成长小组的焦点在于个 人的成长和正向改变。D.事业单位从社会公益异化为少数人的私益，从社会服务异化为小圈子 内的自我服务3 .下列关于助人目标的原则的说法中，不正确的是()oA.改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法B.加强监督控制和自我管理的能力C.加强解决问题和决策的能力D.修正不理性
17、的自我对话4 .行政决策是()的过程。A.领导者个人思考B.机构全体人员集体创作C.上层管理人员共同决 议D.逐层批示5 .小组的过程评估旨在评估组员变化和小组发展过程，评估内容需要根 据小组的目标和进程来决定，在一个运用发展模式开展的小组中，过程 评估的重点应该是()。A.目标行为的频率B.引发行为的原因C.组员的参与度D.组员自我意 识的提升6 .社会工作不同于其他理论性社会科学的重要之点在于()。A.专业性B.政治性C社会性D.理论性E.实践性7 .社会工作者组织本社区的学生家长开展自助互助服务，并组织部分家长来参观情况相似的另一社区。参观时，代表们发现了一个照顾提前放学孩子的“学生饭桌
18、”，觉得自己的社区也需要一个这样的地方。从需要 的产生来看，本社区的家长的需要属于（）oA.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要8 .根据失业保险条例的规定，失业保险金的领取时间最长不超过（） A.6个月B.12个月C.8个月D.24个月9 .超女选秀比赛为青少年提供了群体的归属和认同感，这属于超女选秀 的（）。A.积极功能B.消极功能C.正功能D.负功能10 .（）是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则，它是有 关社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的一些规定。A.社会工作专业伦B.社会工作价值观C.社会工作专业守则D.社会工 作职业道德二、单选题（10题）11
19、 .（）的主要过程是认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展 评估计划。A.问题解决策划B.方案发展策划C.战略性策划D.创新策划12 .在小组工作实务中，工作员通过小组工作过程使小组组员学习、遵 从、适应社会需要的行为规范，培养其社会责任心，学会在社会生活 中承担具有一定积极意义的社会角色，这在功能上发挥了小组工作（）的特点。A.影响个人转变B.社会控制C.遵从社会价值D.再社会化E.自我实 现13 .社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区 周围的环境、（）及整个社会有密切的关系。A.信任程度B.信任程度C.认识能
20、力D.社会制度E.心理素质14 .社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。 在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是（）。A.激发潜能B.促进发展C.缓解困难D.提供心理支持15 .（）人小组比较适合讨论。A.3 B.5 C.8 D.2516 .社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现任 务目标的是（）。A.增强居民处理社区事务的能力B.建立社区内不同群体的合作关系C.加强社区居民对公民权利和义务的了解D.加强社区的安全巡逻17 .()是双方围绕解决困难和问题而展开的、双方均作为独立主体的 互动、合作与共同成长的过程。在这种互动过程中，双方互相理解对方
21、 的行动，相互合作，共同克服困难、解决问题的目标。A.服务方案B.解决问题C.服务策划D.助人活动18 .社会服务是一系列有组织的活动，是通过()的努力来实现社会政策。A.政府机关B.社团C.组织领导D.社会服务机构和社会工作者19 .在社会工作研究中，社会工作者要遵守社会工作的伦理，以下描述 中，错误的是()。A.要尊重服务对象的自决权B.以整体视角看待服务对象C.利用技术 为自己创造福利D.确保有能力提供合适服务20 .社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、 社区均有责任提供资源，社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度 的改变，注重资源和权力分配时公平，这体现了社区工作
22、()的特 点。A.富有批判和反思精神B.分析问题的视角更加趋于结构取向C.介入问题的层面更为宏观D.具有政治生三、单选题（10题）21 .章华原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任 学校社会工作者。在个别督导会谈中，他的督导李新示范了社会工作 者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发 掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，李新向章华 教导了有关（）的知识。A.社会问题B.服务对象C.工作过程D.工作者本身22 .对员工的纪律和督导训练，首要工作是把（）向员工交代和说明 清楚A.领导权威B.工作准则与规定C.团队精神D.工作性质23 .人本治疗模式
23、的特点是（）。A.注重服务对象行为评估B.迅速了解服务对象的主要问题C.注重从人际交往的场境中了解服务对象D.注重社会工作者自身的品格和态度24 .社会工作者动员社区资源，运用非正规支持网络，联合正规服务所 提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照 顾，过正常的生活活动。这种模式属于（）A.地区发展模式B.社会策划模式C社区照顾模式D.社区行动模式E. 社区参与模式25 .小李夫妇因生活琐事发生争吵并欲提出离婚诉讼，调解员老张得知 后主动前去调解。小李冷静后愿意接受调解，但其妻子觉得双方感情 确已破裂，明确拒绝调解。老张坚持认为年轻人因一时冲动离婚很可 惜，仍坚持要调解。根
24、据人民调解法，老张的行为违反了（）原 则。A.依申请调解B.尊重隐私C.当事人自愿调解D.尊重当事人诉讼权利26 .某地考虑到老年人腿脚不便等因素，在各乡镇都设立了养老金服务 平台，极大地方便了老年人就近领取养老金。这体现了老年人享有（）的权利。A.公共服务优待B.社会服务优待C.医疗服务优待D.法律服务优待27 .在收集资料的过程中没有涉及的技巧是（）。A.会谈的运用B.调查表的运用C.文献的运用D.观察的运用E.现有资 料的运用28 .训练技巧小组属于（）类型。A.组成小组B.自然小组C.自愿小组D.非自愿小组E.基本小组29 .从广义上看，社会服务机构的运作，主要是指组织为了实现目标而
25、进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、（）和控制等环节。A.培训B.行政管理C.发展战略D.人力资源管理30 .学校社会工作者在与服务对象小磊的会谈中，得知上周小磊溜进学校 的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难, 他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作 者遇到的难题是（）。A.保密问题A.保密问题B.个人利益与社会责任C.自决原则和知情同意D.情 理法问题四、单选题（10题）31 .社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象 不幸处境的理解的工作技巧被称为（）。A.反思性直接治疗B.支持C.直接影响D.探索描述宣泄32 .小
26、学三年级的小强厌学并多次逃学，社工运用心理社会模式，促进小 强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是（）。A.帮助小强宣泄不良情绪B.请老师平时多关注小强的学习C和小强一起制定行为改善计划D.定期与小强及母亲会谈33 .在国际社会，社会工作又被称为（）。A.社会福利B.社会优抚C.社会服务D.社会保障34 .一般来说.在个案工作中转介的理由是（）。A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围B.服务对象生活在本机构的服务区域之内C.服务对象不愿意接受服务D.服务对象和服务者之间无太多的关联35 .全国助残日是（）。A.每年4月的第三个星期日B.每年5月的第三个星期日C.每年4月的第二个星期日D.每年5月的第二个星期日E.每年5月的第一个星期日36 .由被调查者自己填写答案的问卷是（）。A.自填问卷B.替代访问C.电话问卷D.访问问卷