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1、雕塑硬质铺装广场廊道码头植物绿化古艺工程施工质量保证体系一、工程质量方针依靠科技，开拓创新，顾客满意，务实求精。二、工程质量目标按国家现行有关施工质量验收规范要求达到合格标准 并一次性验收合格。三、工程质量保证体系本单位已通过IS09001质量体系认证，本工程将严格按 照IS09001质量体系要求进行施工，项目经理部成立质量管 理组织机构，由项目经理任组长，副经理、总工程师任副组 长，专职质检工程师负责质量检验工作，质量管理体系及质 量保证体系、质量检查、控制程序分别见质量管理体系组 织机构图和质量保证体系图质量检查、控制程序图。（一）质量体系的组织保证1、健全质量保证体系，严格按照质量体系文
2、件进行质 量管理，做到从资源投入和过程控制上保证工程质量。质量 保证体系见质量保证体系框图。2、项目经理部成立质量管理组织机构，严格在质量保 证体系下进行管理，作业队以上单位成立全面质量管理小 组，对主要工序的施工质量进行有组织的控制。配专职的质(2)创优教育通过多种形式对所有参建职工进行创优教育，教育广大职工处理好“创优与工期、创优与效益、创优与个人收入、 创优与企业信誉及发展”的关系。在创优准备阶段做好“三 感”教育(紧迫感、责任感、光荣感)，在创优提高阶段进 行“三新”教育(思想上新高度、管理上高水平、创优出新 成果)。(3)做好全面质量管理运用全面质量管理，指定施工全过程中质量、工期、
3、安 全、经济效益、文明施工和技术经济资料的保证措施，并做 好落实实施工作。(4)组织质量攻关，突破创优难点1) “四新”成果应用；2) QC小组活动；3) 组织以质量为主的劳动竞赛；4) 树立样板工程，统一质量标准等四项活动，积极组 织质量攻关活动，突破创优难点。(5)开展多种形式的服务活动，为创优创造条件。主要开展：1)思想政治工作为创优活动服务；2)机关为基层服务；3)后勤为施工第一线服务等服务活动，为本工程创优 工作创造条件，确保创优目标的实现。(6)勤检查、细检验根据制定的详细创优目标和本工程实际进度，对本所有 工程的施工及时检查；并严格按照相关规范标准详细检验， 对于关键部位按照比现
4、行规范标准高一级的标准进行检验。 建立细致的创优档案，及时记录各项目创优的进度、安全、 质量等实际情况，为落实创优规划所确定的创优目标提供必 要的、详细的数据，以便及时指导和管理。(7)跟进管理、奖罚分明建立相应配套的创优奖惩制度，明确到具体施工的作业 工班和个人。根据实际的创优目标完成情况，严格实行奖优 罚劣的制度。对于没有达到创优标准的工序或分项工程，组 织工程技术部、安全监察部、质量监察部等相应的专业技术 人员、管理人员、作业负责人等研究分析原因，并确定整改 和预防措施，以整改本道工序和指导其他项目的相应工序的 操作，从细处、从源头保证创优目标的实现。(8)主要工程创优规划的落实措施1)
5、根据本工程地质条件和施工特点，组织先进、精良 的施工设备，根据本工程线路情况，确定科学合理的施工方 案。统筹规划，合理安排施工进度和施工顺序。2)为了更好地实现既定的创优目标，施工全过程跟踪 检测，用检测控制工序，用工序控制质量，确保达到优质标 准、样板工程标准。3）合理安排的施工生产计划，施工顺序，科学配置机 械、人员，保障工程材料的优质、及时供应。4）严格按确定的施工程序和施工工艺施工，做好原材 料的检验与试验，保证材料进场的优质。3、竣工文件的整理完整、详尽的竣工文件是记录工程实施情况、反映施工 质量的重要依据，我们将在施工过程中按照批准和规定的形 式，及时、认真地进行竣工文件、技术文字
6、资料、音像资料 的整理和完善，严格按IS09001族标准，做到“写你想做的、 做你想写的、写到的就要做到、做到的就要留下记录二并 根据工程进展情况，分阶段进行归纳、汇总成册，在整个工 程完工后，及时进行竣工文件、图纸及相关资料的整理工作, 做好归档保存和移交业主等工作。资料整理工作指派有档案管理工作经验和人员专人负 责，各专业技术人员配合。4、其他创优措施（1）本工程创优实行项目部、工区、施工作业队、工 班四级负责制，分别由各级行政负责人和技术负责人负责创 优工作。（2）加强创优的宣传教育，增强全员的质量意识。各 级领导高度重视工程创优，牢固树立“百年大计、质量第一” 的思想，开展质量教育，加
7、强全体施工人员“以质创优，以 优取胜”的观念，在施工生产中严格执行保证质量的各项规 定、规范和标准。（3）建立健全创优保证体系，成立以项目经理为组长, 总工程师和项目副经理为副组长的创优管理小组，确保创优 规划在施工现场的贯彻执行。（4）针对本工程的特点，制定各项工程的创优措施， 使各部施工人员明确创优目标。在施工过程中进行自检、互 检和交接检，接受监理工程师的监督。（5）建立定期和不定期的施工质量检查制度，根据工 程进展情况，按工程质量检验评定标准要求及时进行分 项、分部和单位工程的检查评定。制定奖罚措施，做到质量 体系严谨、责任明确、层层把关、奖罚分明，杜绝质量事故 的发生。（6）对购进的
8、钢材、水泥等大批材料，逐批进行抽样 检查，严格控制其质量。（7）认真贯彻实施“质量管理和质量保证”系列标准, 深化全面质量管理，有计划、有步骤、有目标地执行 GB/T19001-IS09001标准，提高企业整体素质，使工程质量 管理和工程质量整体水平不断稳步提高。（8）严格按试验规程制定切实可行的质量检查程序，使生产过程质量和产品质量处于受控状态，定期对各种试验 仪器、计量器具和测量仪器进行检测，确保仪器精度，加强 测试和检测手段，严格执行“三检制”，对检测不合格的工 程坚决返工重做。（9）制定创优计划，明确分项、分部工程质量目标。 在编制本工程实施性施工组织设计的同时，编制创优计划。 在创优
9、计划中明确分项、分部及单位工程的创优负责人和质 量目标。（10）建立完善质量奖惩机制。（11）搞好技术培训，加强科技攻关。对员工加强“科 技是第一生产力”的思想教育，充分发挥科技在施工生产中 的重要作用，积极推广应用新技术、新方法、新工艺、新设 备，以提高工程质量。（12）收集资料，以便竣工后创优工程的申报。（三）创优质量保证体系按照IS09001族标准、规范要求和本工程施工特点，制 定完善的工程质量管理制度，建立有效的质量保证体系，从 保证质量的组织措施、管理措施、控制措施和技术措施几方 面严格入手，在单位工程的分部分项施工工序技术上严格把 关，以达到工程质量创优规划及质量目标的实现。1、保
10、证质量创优的各项措施（1）质量自检组织机构与自检体系1）项目经理部设立工程质量组，负责所有工程的全部质量管理工作，各现场施工队设质量检查员，负责本作业面 的质量管理工作。2）在项目经理和总工程师的领导下，由工程质量组、 专职质量员、工班兼职质检员。建立纵成线、横成网的严密 工程质量组织与管理体系。3）每旬组织一次专项工程质量检查，检查一次质量， 召开一次质量总结分析会。4）施工队每天进行施工中间检查及竣工质量检查并评 出质量等级。5）班组坚持“三检制”，自检合格后，专职质检员进行 全面检查验收。然后由项目经理部质检工程师请监理工程师 验收签认。6）发现违反施工程序，不按设计图纸、规范、规程施
11、工，使用不符合质量要求的原材料、成品和设备时，各级质 检人员有权制止，必要时向主管领导提出暂停施工进行整顿 的建议。（2）施工技术资料的管理严格按业主的有关要求和监理工程师关于施工技术资 料管理的有关规定做好施工技术资料的管理工作。工程技术部指派一名多年从事资料管理工作的工程师 专职负责本工程施工技术资料的管理工作，受项目总工程师 的直接领导，并负责做好本工程所有施工技术资料的收集、 填报、保管、上报监理工程师、归档等工作。严格按照相关规范和规定的格式填报施工技术资料。资料员要深入现场，在工程技术人员、质量检验人员的 配合下共同做好各项资料的填报、收集工作。所有资料要详尽、及时、真实地记录施工
12、过程的情况， 作为指导下一步施工的依据和竣工文件的组成部分。在做好文字资料记录的同时，配备数码照相机和摄像 机，及时地做好工程施工过程的声像资料记录，由资料员负 责完成。各施工队、各专业技术人员密切配合资料员做好本工程 的技术资料管理工作。（3）保证质量的施工措施1）工程材料控制措施要建立健全进场前检查验收和取样送检制度，杜绝不合 格材料进入现场。水泥、钢材等其它材料必须三证（出厂证、合格证、 检验证）齐全，进场后按规定抽检，合格后方可使用。地方材料先调查料源，取样试验，试验合格经监理工 程师认可后进料。现场设专人收料，不合格的材料拒收。施工过程中发 现不合格材料及时清理出现场。2）积极开展课
13、题攻关，通过制定“治理质量通病”的 实施细则，狠抓细节施工，确保并提高构件施工的观感质量。3）通过加大对施工用模板、脚手架的投入，从物资供应方面为工程创优提供保证。4）为确保实现创优工程目标，对各专业工种队伍的选 择，必须具有同类型同规模工程施工经验、参与承建过获优 质工程的施工队伍进场施工，同时对于项目部管理人员的配 备方面，也必须具有多年现场工作经验的管理人员进行现场 质量管理，施工过程中加强过程工序控制，从而从提高队伍 素质及加强管理水平等方面来确保创优目标的实现。5）建立严格的检测制度为把对质量具有重要影响的工作程序用制度的形式固 定下来，建立一套工作程序管理制度和专项质量检验、验收
14、制度。按照“跟踪检测”、“复检”、“抽检”三个等级进行。6）重视测量工作项目经理部组建测量班，各施工队配测量员。组成强干 的测量队伍，根据本合同工程施工的特点配备先进的测量仪 器，从中线、高程和几何尺寸上确保工程质量。选派技术水平高、操作熟练的技术人员，组成项目经理 部和施工队两级测量队伍。项目经理部测量班主要负责控制 测量、放线定位测量和对工程进行复核、检查及其他抽查性 测量工作。施工队测量员由经理部测量班派人进行帮助和监 督，负责检查施工进度，施工质量等自检工作。配备GPS、全站仪、电子水准仪、精密水准仪等先进的测量仪器，以保证测量精度。(4)选用先进的设备配备精良的施工设备，广泛应用成套
15、的机具，充分发挥 机械作用。配备性能良好、高效先进的施工机械。在施工中 加强保养，保证机械的完好率和利用率，实行机械化作业。 重要设备及易损设备有一定的储备，作为设备损坏及维修时 的替代，保证施工连续。在施工中制定各种有效的管理措施 及激励机制，提高效率，加快工程进度。(5)投入高素质的人才群体人是决定因素，高质量的工程需要高素质的人才群体来 承担。为了确保本工程优质、安全、高效、按期建成，我们 从各工地抽调施工技术骨干(包括主要管理干部、专业工程 师、高级技师、熟练工人等)，抽调多年从事市政公用工程 的专业技术人员，同时配备一批近几年毕业的大学生，组成 人才群体，担负本工程建设重任。(6)选
16、用有针对性的辅助工法施工中，我们将始终不渝地坚持科技是第一生产力，贯 彻科学先导的原则。施工中将选用科学先进的辅助工法，进 一步优化工艺，确保高效、安全、适用。(四)建立工程质量保证制度1、质量评定制度(1)凡经检验合格的工程，按规定填写分项、分部和 单位工程检验评定表，进行评定，作为考核质量成绩和验工 计价的凭证；检验不合格的工程，按未完工程处理。(2)项目经理部不定期组织抽查，对不符合验标 的，予以纠正，并追查责任。2、验工签证制度验工计价是控制工程质量的重要手段，未经质量检查或 检查不合格的项目，不予计价、拨款，并追究相关责任人的 责任。3、质量奖罚制度制定严格、细致的质量奖罚制度，完善
17、工程质量的激励 约束机制。(1)贯彻“精神奖励与物质奖励”相结合的原则，根 据贡献大小实施奖励，杜绝平均分配，严禁质量奖金挪作他 用。根据现场施工质量情况，奖励分优质工程奖、优秀QC 小组奖、一次性质量奖。(2)质量处罚以教育和预防为主。根据质量事故的等 级，对不同质量责任人进行不同程度的经济处罚，并建议有 关部门进行党政或行政处分，情节严重者，将依法追究法律 责任。4、把好隐蔽工程检查验收关做好隐蔽验收记录，对于隐检中提出的质量问题进行认检工程师和质检员，推行全面质量管理和目标责任管理，从 组织措施上使保证工程质量真正落到实处。组织机构及质量检查、控制程序见质量保证体系组织机构框图。办公室班
18、组质检员班组质检员队级质检员总工程师项目副经理安全质量部码头、休息亭工区特色农产品售 卖场工区治安保卫安全管理真处理，经复验符合要求后，方可办理签证手续，进行下道 工序施工。(1)隐蔽工程施工完毕后，由工班长在隐蔽验收记录 中填写工程的基本情况，由施工队技术负责人签字，并邀请 项目工程技术负责人、质量检查员和建设、监理单位现场代 表，重要或特殊部位还邀请设计单位和质量监督单位派员参 加，共同对隐蔽工程进行检查验收。(2)参加检查人员按隐检单的内容进行检查验收后， 提出检查意见，由质量检查员在隐检单上填写工况，然后交 参加检查人员签证。若检查中存在问题需要进行整改时，施 工工长在整改后，再次邀请
19、有关各方进行复查，达到要求后, 方可办理签证手续。(3)隐蔽工程验收合格后，技术负责人方可安排进行 下一道工序的施工。(4)施工队技术负责人在隐蔽工程验收后，及时将验 收记录送项目部内业技术人员审核无误后归档，同时由项目 部内业技术人员送监理工程师。(五)创优资料申报由项目经理总负责，由项目总工按照申报程序要求，完 成创优申报资料的编制成册、报审，按照逐级评定、按照申 报评优的要求，组织工程技术部和协同相关部门进行创优过 程中的各项工作。（六）创优保证体系见下页。思想保证体系制度保证体系政工教育组以百年大计，质量第一为中心展开宣传教育活动。*制度化开展QC小组管理计划财务部创优领导小组组织保证
20、体系设备物资部工程技术部安全质量部施工保证体系质量检验体系核 算 组a设备组材粕组度进行奖罚，拒验不合格工程。依据质量状况，监督奖金发放；按有关制好运行记录。心的质量责任制，做好设备检查鉴定，做实行以 管好、用好、维修好机械设备为中做好正确标识，限额发放曾。供应合格曾及构件，提供合格质量证明，试验室技术组 测量组量工作。做场的验收和抽检，负责现场计程严密受控，精度准确。搞好控制测量、施工测量与复测，保证工保量完成任务，组织隐检、预检及验收。术年落实会审图纸，编制施组和进度计划，进行技检查，综合各部门各级质量活动成果，及时进行质量控制反馈。进行日常质量管理，负责组织协调、督促、单位工程质量验收分
21、部工程验收工序质量验收工 程阪 成 品 半 表 O 口口 检 验工序质量保证体系工程质量检验工程质量评定达到创优目标创优保证体系图质检组进行日常质量管理，负责组织协调督促、检查 和综合各部门各级质量活动并进行质量反馈。施工组组织技术交流和落实，确保按计划保 质保量完成任务，并进行图纸会审，编 制施工计划，组织隐检、预检和验收。组织保证质量领导小 组成员：项目 经理、总工程师、工程部 长、质检主 任、试验室主任、质检、试测量组试验室材料组配合搞好工程控制测量和复测，保证 施工测量精度。做好材料进场的验收和抽检，负责现场 试验工作。提供合格材料及构件并提供质量证 明，搞好材料的限额发放管理。质 量
22、 保 证 体 系验人员设备组实行以管好、用好、维修好机械设备 为中心的质量责任制，做好设备检查鉴 定，填好运行记录C制度保证施工保证工序质量质量检验依据质量状况，进行资金发放，有权不 发放不合格工程的有关资金。以“百年大计，质量为本”为中心开 展教育活动。开展QC小组管理活动。工程部定期开展有针对性的质量教育 活动并组织考核。每月底组织工程质量检查评比。不定期进行质量评定分析会。材料构件设备核验工序质量检验而扁呆4本条工程质量检验工程质 量评定一子项工程质量检验单位工程质量检验达到目的质量检查、控制程序图3、调集具有丰富施工经验和管理、技术过硬的队伍， 选派优秀的项目经理及技术过硬的工程师分别
23、担任项目经 理和总工程师，配置三名业务水平较高、责任心较强的专职 质量检验工程师。（二）质量体系的思想保证1、全体施工人员认真学习国家有关产品质量的政策、 法规，增强“质量就是企业的生命”的概念。党、政、工、 团密切配合，大力宣传优质建成该工程的重要意义，让大家 树立起参与该工程建设的荣誉感、责任感和使命感。2、把创优工作列入思想政治工作的重要议题，及时总 结施工经验，分析解决存在的问题，质量管理工作提高到最 高的位置。3、把思想政治工作作为一项重要内容贯穿到整个施工 过程中，对全体施工人员，特别是各作业队的工人，经常进 行质量教育，强化质量意识。牢固树立“质量第一”的观念, 体现企业优良质量
24、、良好信誉的道德风尚。（三）质量体系的制度保证1、严格执行质量自检制度。施工中每一道工序工班都 必须自检，自检合格后，报经理部复检。2、严格执行工程监理制度。充分做好质量自检工作的 同时，有专职质检工程师积极配合监理工程师和业主对工程 进行的质量监督检查。自检合格后，及时通知监理工程师检 查签证，隐蔽工程经监理工程师签证后方许隐蔽。3、严格执行质检工程师“一票否决权”制度。经理部 设专职质检工程师，班组设兼职质检员。保证施工作业始终 在质检人员的严格监督下进行。质检工程师有质量否决权， 发现违背施工程序、不按设计图、规则、规范及技术交底施 工，使用材料半成品及设备不符合质量要求者，有权制止，必
25、要时下停工令，限期整改并有权进行处罚。4、认真执行质量管理制。把施工图会审制，技术交底 制，测量复核制，质量自检、互检、专检“三检制”，隐蔽 工程检查签证制，安全质量检查评比奖罚制，验工计量质量 签证制，分项工程质量评定制，质量事故（隐患）报告处理 制等行之有效的质量管理制度，贯穿到施工全过程，并落实 到工班，使质量控制做到干群结合、上下结合、内外结合。5、实行质量责任制，逐级落实到工班，责任到人。建 立质量奖罚制度，明确奖罚标准，做到奖优罚劣，杜绝质量 事故发生。6、严格施工纪律，把好工序质量关，上道工序不合格 不能进行下道工序的施工，否则质量问题由下道工序的班组 负责。对工艺流程的每一步工
26、作内容认真进行检查，使施工 作业标准化。7、坚持质量检查制度，按制度进行日常、定期、不定 期检查，发现问题及时纠正，并对结果进行验证。8、在施工中，对每道工序、每个工种、每个操作工人, 做到质量工作“三个落实”，即：（1）施工前，每个施工操作人员明确操作要点及质量 要求。（2）施工过程中，施工管理人员必须随时检查指导施 工，制定工序流程图，确定关键工序和特殊工序的关键点，进行连续监控，对比分析质量偏差，及时纠正质量问题，把 质量隐患消灭在施工过程中。（3）每个工序施工结束后，及时组织质量检查评比， 进行工序交接，并根据检查结果对施工班组及操作人员进行 相应奖罚，强化施工人员的质量意识。（四）质
27、量体系的技术保证1、加强施工技术管理，严格执行以总工程师为首的技 术责任制，施工管理标准化、规范化、程序化。认真校对图 纸，严格按标准、规程组织施工。及时进行技术交底，发现 问题及时解决。2、制定实施性施工组织设计时，编制详细的质量保证 措施，没有质量保证措施不许开工。质量保证体系和措施不 完善或设有落实的，停工整顿，达到要求后再继续施工。3、坚持三级测量复核制，各测量桩点认真保护，施工 中可能损毁的重要桩点要设好护桩，施工测量放线要反复校 核。认真进行交接班，确保中线、水平及结构物尺寸位置正 确。4、强化试验和检测工作（1）设工地试验室，配试验室主任1名，试验工程师2 名，试验员2名。（2）
28、工地试验室全面负责本工程中的钢材、水泥、粗 细骨料、外加剂等原材料的进货检验试验；负责混凝土及水 泥砂浆配合比设计、土工试验、环境监测；负责混凝土、砂 浆试件制做及施工控制；负责试验仪器、设备的检校与日常 维护；负责试验资料的收集、整理和归档。5、施工所用的各种检验、测量、试验仪器设备定期进 行校核和检定，确保仪器设备的精度和准确度。6、要把好各工序中间的质量检验关，对加工的成品、 半成品和隐蔽工程按要求认真检查验收，并报驻地监理工程 师检查签证。7、认真执行IS09001标准，严格执行质量保证体系文 件。工程施工中做到每个施工环节都处于受控状态，每个过 程都有“质量记录”，施工全过程有可追溯
29、性，定期召开质 量专题会，发现问题及时纠正，以推进和完善质量管理工作, 使质量管理走向标准化。8、投入先进的大型机械设备，加强其维修和管理，以 完好的施工机械确保工程质量。9、组织推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备， 用“四新”技术俣证工程质量，组织对关键工序的人员进行 培训、考核，编写有关成果报告和施工技术总结。四、创优规划及措施（一）创优目标满足工程相关质量验收规定，工程一次验收合格率100%,优良率95%以上。(二)创优规划落实措施1、建立健全创优组织(1)建立以项目经理为组长、项目总工程师为副组长 的创优领导小组，工程质量组具体负责本工程的创优工作， 工程技术部协助工作，各施工队队
30、长和分管技术的人员负责 各自管段项目的质量创优工作。创优领导小组定期活动，分 析质量管理和工程质量情况，找准影响质量的因素，采取对 策和改进措施，并付诸实施，以保证本工程优质达标。(2)创优领导小组制定创优规划和措施，层层分解， 做到纵向到底，横向到边，形成自上而下的质量管理网络。 在队与队、组与组之间深入开展创优工程活动竞赛，确保工 程一次成优。2、创优规划落实措施在项目上场之初建立一整套完善的创优管理制度，和本 工程的质量监察与管理协调，并采取相应的切实可行的落实 措施，有计划、有步骤、有针对性、有序地实现本工程项目 的创优目标。(1)细化措施、责任到人根据本工程所有项目的特点、规模等实际情况，分别制 定详细的创优目标和措施，并将各项目、各分部、各分项工 程、各施工工序、各环节等创优标准确定并落实到各具体负 责的施工队，明确责任到施工队、作业工班和个人。