质检工作总结（15篇）.docx

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1、质检工作总结（15篇）质检工作总结最新（精选15篇）质检工作总结最新篇120年即将过去，转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走 过的一年，在大家的帮助下，我也在大家的身上学到不少的知识。 一年以来我心中的感受便是要做一名合格的质检员不难，但要做 一名优秀的质检员就不是那么容易了。我认为：一名好的质检员 不仅要为人谦和正直，对事业对工作认真兢兢业业。而且在工作 技能上更要专研。我，作为一名年轻的质检员需要学习的东西还 很多很多。从数控操作工调职到质管部当检验，这一年的工作中，我作 为一名检验员，工作中由于自己的疏忽大意，没有及时发现处理 不合格的产品，如21233产品挂耳孔尺寸，21146轴孔深度

2、 尺寸，15. 131. 308产品表面发霉等导致了客户投诉，给公司 带来了很多没有必要的损失。这让我无时无刻的感受到自己肩上 责任的重大.所以，我将在以后的工作中，时时严格要求自己，做 到谨小慎微。“人非圣贤，孰能无过“我在工作中也出现过一些 错误，但我敢于面对。通过领导、同事的批评、帮助及自己的努 力来改正，决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜1 .歧化松香全年共检测歧化松香964釜，9013. 2吨，其中检测出特级歧 化松香8054. 1吨，占总产量的89. 36%；检测出一级歧化松香 832. 425吨，占总产量的9. 24%,检测出不合格品(主要是含催化 剂的歧化松香)12

3、6. 675吨，占总产量的1.41%,总合格率达到 98. 59%O其中1月、4月、5月、6月、12月这5个月的合格率达 到100%, 11月份合格率最低，为95. 46%。特级歧化松香得率最高是8月份，为99. 13%,得率最低是3 月份，为49. 04%2 .松香全年共检测松香2923釜,6068. 25吨，其中松香国标一级(ww) 占30. 21%,国内一级(a)占 47. 05%,二级占 18. 09%,三级占 4. 28%,等外香 24. 075 吨，占 0.40%。3 .松脂实验室从20年3月份开始至2cL年12月31日止，共检测松 脂样品352个，检测项目主要有松脂的含水、含杂、

4、含油率。3至12月份松脂平均含水率为8. 09%,平均含杂为2.04%, 水杂合计10.13%。平均含油率为20. 74%。平均含水率最高的是9月份，平均为9.85%,最低的是3月份，平均为6. 35%。平均含油率最高的是11月份，平均为22. 70%, 最低的是7月份，平均为18.85%。4 .松节油全年共检测松节油样品138批，发货量3391._5吨，蕨烯含 量平均为90. 97%,蕨烯含量最高为93. 61%,最低为87. 33%,相差 6. 28个百分点。二、在管理方面1 .逐步规范相应的检测方法和管理模式，进一步完善管理制 度和与各部门的协调工作，及时将各检测指标报告给各相关部门。2

5、 .加强对产品质量检测的管理力度，严把质量关。3 .进一步完善和细化检测记录，使各检测项目的检测数据清 晰明了，增强了产品质量的可控程度和可追溯性。4 .人员协调方面，在各检验工作中，出现人员变动可不至影 响正常的检测工作。5 .加强现场管理，及时解决检验过程中出现的一些问题，以 保证检验工作的顺利进行。虽然质检部有了较大的发展和变化， 但从整体上看，仍然存在着很多不足之处：1 .检验人员不够专业，整体专业素质不高，缺乏一定的相关 专业知识。遇到问题不能自行处理。2 .管理不到位，人员管理方面存在一定的欠缺和漏洞，工作职责不太明确，工作责任心不强。3 .缺乏一个健全的管理体系，没有一个统一的标

6、准，一些检 测项目难以规范化，使得工作效率难以提高。等等这些问题有待我们努力去解决和改 善。展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好产品质量的检 验工作，开展质量意识教育以及培训工作，继续制定和完善质量 管理文件，完成领导交给的各项任务;及时学习更新，以使应用的 检测方法更加科学化、合理化。继续加强与各部门间的沟通与合 作，促进相互了解与协调发展。质检部的全体人员，将继承以往积极向上的工作热情和团队 精神，努力做好产品检验工作，把好质量关，为迎接新的挑战做 准备。质检工作总结最新篇5时间过的真快，转眼间我来公司已有三个多月了。不知不觉 中，20_年就要过去，充满希望的20年就伴随着新年伊始姗姗

7、 来临。可以说，20年是公司冲刺上市、推进行业改革、拓展国内 市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作总结如下：在执行工作过程中我深深的意识到，质量管理工作的重要性和琐碎性，因此在开展工作之中预先做好了个人工作计划，有主 次的及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的做好工 作。首先本着预防为主，减少报废率，把质量问题控制在萌芽状 态。我要求检验员在做好首检和终检的同时，加强车间巡回检查。 制作了巡检记录表，详细记录巡检中发现的问题，并分析下产生 问题的原因，以及采取了什么措施。同时要求他们在二天一次的 例会时，上交巡检记录，查看他们的巡检记录，指出问题，指导 他们下次怎么做。要求他们不

8、仅仅检验尺寸公差，还要注意形位 公差，要从细节入手，善于发现问题。要求他们不仅仅会检验产 品，还要学会管控员工。因为产品是做出来的，而不是检验出来 的。在当今这个金钱至上的社会里，很多员工的质量意识淡薄， 素质也都有待提高。罚款不是目的，仅仅是我们管控的一种手段！ 要学会针对不同的人，采取不同的管控手段，在处理问题时，既 要解决问题，又不要激化矛盾！其次我对新进检验员进行系统培训，让他尽快熟悉各个班组 的检验流程和加工工艺，做到人员机动灵活的调配，无论哪个班 组有人请假或者调离、辞职，都可以及时补替！同时进行有效的、 资源整合，周末和晚上加班人员可以相互替代，大家团结一致，把金工检验组作为一个

9、整体！每天我都坚持所有车间巡视3-5遍，发现操作工有问题也会 及时制止。每次例会中，我都会一再跟检验员强调纪律，我们是 一个集体，质量问题是我们大家的事情，每一个检验员都代表我 们整个检验组！每个人的一言一行都代表着我们检验员的形象， 上班时间杜绝玩手机或者做与工作无关的事情！在这三个多月时 间里，我带领自己的团队，在领导的指导和支持下，解决了一些 长期存在的问题，譬如：配件组不锈钢上轴承座在金工车间进行 压力测试时不漏气，但是在安装车间进行压力测试则漏气！转子 组大泵转子跳动严重的问题！逐步消除机泵筒装框过高，机筒脱 落摔坏的隐患！回顾这三个月来，作为一名质检主管，我也深深 的感觉到自身的不

10、足，虽能敬业爱岗、积极主动开展工作，取得 了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，离领 导的要求还有很大的差距。我一直在努力，并且力求做好。在工 作中由于经验不足，工作方法过于简单；看待问题有时比较片面， 以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。以后我要在完 成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识 的学习，进一步提高各个检验员各项检验技能。同时逐步提高自 己的管理能力！在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，贡献自己 应该贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习 业务理论知识，扩大猎取知识

11、的范围，不断提高自身的业务素质 和水平，使自己的全面素质，再有一个新的提高，以适应公司的 发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。 我想我应努力做到：第一，根据领导要求，加强学习，学会管控员工；第二，拓宽专业知识面，参加各类质量检验资格培训和考试， 尽快使自己成为一名合格的质检主管；第三，认真学习执行机械加工质量控制体系，工作任劳任 怨，接受公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成；第 四，热爱本职工作，继续学习有关质量知识。总之，为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点， 改正缺点，充分体现自己的人生价值，为东音公司美好的明天尽 一份绵薄之力！我更

12、希望通过公司全体员工的努力，可以把公司 推向一个又一个的颠峰。心态决定状态，状态决定成败！对公司 要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热 心，对自己要有信心！做最好的自己！感谢领导在这段时间里给 予我足够的宽容、理解、支持和帮助，在今后的工作中，我将扬 长避短，克难攻坚，力求把工作做得更好，盼望能尽早独挡一面，不辜负领导对我的期望与栽培，为公司做出更大的贡献，同公司 一起实现美好的未来！二零一年一月五日质检工作总结最新篇620_年已经结束，回顾这一年来的工作，我既有收获，也有 遗憾。年度内，我以“做好质检工作就是为公司创造利益”为工 作宗旨，始终坚持严格要求自己，认真学习和实

13、践公司质量管理 控制流程，努力做好本职工作，在站长和同事们的热情帮助以及 个人的辛勤努力下，自身素质和工作能力有了很大的提高，现将 20_年度工作总结如下：一、不断加强学习，提升自身素质年度内，我从岗位需要和工作实际出发，努力学习有关质量 方面的书籍，积极参加培训活动，既丰富了知识，增长了见识， 又提升了素质，提高了能力。其中：一是认真学习公司质量管理 制度，牢记每个环节，每个细节，在出现质量问题时，能够及时 有效的予以解决，防止出现批量事故。二是认真学习有关公司各 类产品质量知识，对生产中容易出现的质量问题，归纳分类，详 细记录，从而能够及时准确地判断出生产中出现的质量问题。三 是积极参加公

14、司及站内的培训学习活动，丰富自己的知识内涵， 了解、学习、掌握先进的质量控制和管理方法，从而提高工作效率和工作质量。二、努力创新工作方法，认真做好本职工作一年来，我在认认真真工作的同时，不断总结工作经验，创 新工作方法，提高工作效率，确保工作万无一失。第一、积极探 索高效实用的工作方法，培养严谨细致的工作作风和勤恳踏实的工作态度。其中：一是总结确立了 “一 学习，二体验，三思考”的工作方法，并通过对各工段生产工艺 流程的深入了解，使我对我公司的产品有了全面的掌握和理解。 二是严格要求自己，严格按照规定进行质量管理，对质量问题的 判断既做到了准确无误，又要做到了及时有效。三是工作中做到 了多问几

15、个为什么，不放过任何一个小问题，不放弃解决任何一 个疑难问题。第二、认认真真做好工作中每个细节，确保工作万无一失。 一是做好生产过程中的质量监督，当班轮流对各设备生产过程进 行检查，发现问题及时和生产人员沟通，尽量当班解决问题。如 20年5月21日，我在前夜班发现1#1450mm轧机所出成品有黑 道现象，于是及时和主操沟通，共同分析，最后查出是机前装置 喷淋装置跑偏所致。二是做好成品的质量检查，坚持“质量第一” 原则，发现问题及时汇报，决不让问题产品发到客户手中，维护 好公司的质量形象。如20年7月15日，我在白班检查成品卷时，发现2300mm轧机所出成品有辐伤现象，于是及时向领导汇报, 由于

16、客户对质量要求严格，最终改轧其它产品。三是做好卡片收 集工作，对当班应传递给质检站的卡片认真收集，并归类存放， 防止因卡片遗失而带来一系列遗留问题。四是做好交接班工作， 使接班人员能够及时了解生产设备及产品质量的即时状况，做到 心中有数。三、做领导的好下属，做同事的好搭档年度内，我能够尊重领导，团结同事，不添麻烦，不惹是非，维护了站内和谐的工作氛围：一是对领导安排的任务， 不讲条件，不找借口，尽快完成。二是在同其他同事的工作协调 上，做到互相理解、互相忍耐。三是和其他同事在生活中互相帮 助，工作上共同提高。四、存在的问题及努力方向年度内，本人能敬业爱岗，认真踏实工作，取得了一些成绩， 但也存在

17、一些问题和不足，主要表现在；一是有时候做事还不够 仔细，粗心大意；二是想事情不够全面，条理性不够清晰；三是 自己的理论水平还有待进一步提高。为了解决存在的问题及不足，我下一步的努力方向是：第一， 在原来的基础上，让自己更加沉淀下来，做到更加熟练地掌握质 检工作细节；第二，在平日里认真收集各项信息数据，更加全面、准确地了解和掌握质量问题的详细情况，为解决问题提供依据； 第三，及时总结工作经验，进一步加强与同事以及技术人员之间 的交流探讨，掌握问题规律。新的一年里，充满了新的希望，我会以更加饱满的热情投入 到工作当中，为公司贡献出我应有的力量！质检站：李晓飞20_年2月26日质检工作总结最新篇7时

18、间荏苒，岁月穿梭，转眼间20年就要在紧张和忙碌中过 去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进 步，但是也存在一些不足之处。半年来，在领导的关心指导下, 在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且 顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有提升。 为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就上半 年的工作总结为以下几项一，工作收获在这几个月，我作为质检员，认真学习公司质量管理控制流 程，根据岗位职责的要求主要有以下几点收获：1 .首件检验 我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。2巡检 巡检是一项细致的工作。“细节决定成败“，在巡检利面前不骄傲，

19、在失败面前不低头，我才会在奋斗中迅速的成长 和提高。此外，火车跑的快还靠车头带，无论从工作能力，还是 从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及 员工的正确引导和帮助，使我在工作中能力提高，方向明确，态 度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。通过这一年的工 作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，在今后的工作 中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不 断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适 应公司的发展和社会的需要。为此，我将以崭新的精神状态投入 到工作当中，将更加勤奋的工作，努力提高各种工作技能，工作效 率。要进一步强化敬业精神，增强责

20、任意识，提高完成工作的标 准。做好本职工作，做出应有的贡献。质检工作总结最新篇2一、年度回顾一年来，认真学习并实践公司质量管理控制流程，通过一年 的工作与学习，工作能力都有了一定的提高。特别对于冲压件质 量问题处理，都有明显的进步，有了一定的判断、分析能力。以 下，对于一年的工作情况，进行总结。1、努力学习，提高自身知识含量。今年主要工作是针对冲压件质量检验，对于更深的了解该种的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相 关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序 复验上道工序的制度，做到层层把关3异常反馈在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各 种各样的异常，小则

21、损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现 异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。4、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求，做到 不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。5、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定 成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。 目前我已掌握了有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅 及我的同事们，是你们教会我了这些。6、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每 一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。二感想及体会1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能 老是出错，有必要时检测一

22、下自己的工作结果，以确定自己的工 作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效 率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领 导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让 我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们 严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上 学到了很多自己缺少的东西。2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定 要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这 会使我的工作更加得心应手。一个人

23、要在自己的职位上有作为, 就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的 知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在， 纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无 止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，现 在我已达到了正式员工的工作水平。三、自身的不足1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要 的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作2 ,要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性，提高综 合分析、解决问题的能力3 在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项组件的检验技能四、20_年的

24、工作规划在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作 方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自己的 全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。 要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。4 检工作总结最新篇8我叫，于20_年3月12日加入工贸有限公司。根据公司需 要，20年11月调到轴承车间做质量工作。本人工作认真、细心， 具有强烈的责任感和进取精神，勤奋不懈，对工作充满热情；性 格开朗，乐于与人交流，良好熟练的沟通能力，团队合作能力强； 责任心强，能完成领导交给的工作。与公司员工相处融洽，

25、配合 部门领导完成各项工作；积极主动地学习新的知识和技能，注重 自我发展和提高，并在短时间内熟悉公司的基本情况和相关工作, 立即进入工作状态。在这个部门的工作中，我很努力，赢得了这个部门领导和同 事的认可。当然工作中也有一些小错误小问题，部门领导及时给 我指出来，促进了我工作的成熟。时光荏苒，时光荏苒，20年匆匆过去。回顾过去的10年, 作为公司质量部的一名检验员，我做了很多改进，但也有一些不足。在质量部的一年里，在领导的关心和指导下，在同事的支持 和帮助下，我不仅勤奋踏实地完成了自己的工作，还成功地完成 了领导布置的各项临时性任务，各方面都有所提高。为了今后做 得更好，总结经验，吸取教训，我

26、将下半年的工作总结如下：1 .努力学习，学习新知识检验工作是一个特殊的岗位，需要不断学习新知识，提高技 能。要达到这个要求，就必须注重学习（学习新知识、学习新技术、 学习新图纸等。2 .努力工作，完成上面的任务半年后，加工质量的非专业学习很难处理。但是，我在应对 困难挑战上很有进取心，完成了领导交给我的任务。3.在日常生活中，工作态度是进取和正确的在过去的一年里，我能够自觉遵守公司的规章制度。我不迟 到，早退，有事主动请假，尊重领导，团结同事，待人真诚，工作 努力。已经做出努力：第一，按规定自律。我永远不会做领导规定不允许做的事。如果领导让我来，我 会努力做到不违章不违纪，不违章不违法，做一个

27、称职的质检员。第二，制度自律。我严格遵守公司制定的各项制度。质量方面，坚决做到不该 用的，不搞人文主义。我也可以在自己的工作中积极进取，努力 完成，做到既不越位也不到位。在与部门其他同事的工作协调中， 我们可以相互理解，相互帮助，相互学习，真诚相待，建立友谊， 获得很多有益的启示。我知道成绩的背后是我们质量部全体员工 的共同努力和辛勤工作。以后我还是会以平常心对待不寻常的事情，大胆进取，一如 既往的做好每一件事。4、主要问题回头看看，检查一下自己的问题，虽然可以勤奋积极的工作， 也取得了一些成绩，但是还有很多地方需要不断的改进和完善。 我一直在努力，努力做好。由于缺乏专业知识和工作经验，一些

28、问题的解决方法过于简单，工作方法过于简单；有时，我们片面 地看待问题，覆盖整个地区，在处理一些问题时不够冷静。在完 成领导交办任务的基础上，充分发挥自身优势，继续加强专业知 识学习，进一步提高检验技能。质检工作总结最新篇920_年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万 千。在过去的一年里，认真履责，积极工作；带领班组全体成员保 质保量地完成了车间下达的各项目标任务，并认真吸取教训总结经验，希望在新的一年迈向一个新的台阶。今年二车间的生产任务比较重，但是由于洗瓶机老化，只能 手动调节，而且故障问题频繁出现。再者，技改后，更换了大量 的新设备，但老式洗瓶机想要跟上节奏就相当困难，机器都是半

29、 自动化，开关十三个每分钟要按顺序的扳动30多次，手在不停忙 着的同时，还得注意关擦推盘是否到位、气压、水压是否正常， 心中默数水冲、气压次数、还担心针板出现故障，可谓是注意力 高度集中，而且灌封间经常发现已消毒、灭菌的西林瓶有水珠黑 炎等一系列问题。在这么多情况之下既要保质保量的完成生产任务又要保证机 器的正常运行，又要进一步的加大产量，可谓是难上加难。还有 生产过程中当中经常会有程序不到位，必须要靠手快速扶正，靠 声音辨别有无异常。平常也要定期的检查针板、螺丝、针头等东 西，做到问题早发现早解决，才能更好的保证不影响到正常的生 产任务。好在今年对针板、螺丝、针头定期检查频繁，基本没有 让断

30、裂的情况出现，在车间员工的配合下，努力克服苦难、吸取 教训、总结经验，勉强还是能完成生产任务。今年值得庆幸的是： 洗瓶基本顺利，而且故障出现的次数明显降低了，这与从事该岗 位的员工是有直接关系的。不过由于去年引进的隧道烘箱机和旧的洗瓶机不配套，尽管一年的努力学习、掌握新设备的性能和操作规程，各种克服倒瓶、 破瓶等现象，但是还是没有能避免这些事情发生。不过我坚信， 通过我不懈的努力，一定会尽量克服这种事情的发生，保质保量 的完成生产任务。总之，这一年通过全班员工的共同努力，以“安全第一，质 量第一”为工作主线，在车间领导的正确领导和指引下，在全班 员工紧密团结和奋斗下，以“规范、高效、更好”为追

31、求目标， 以人本管理为突破口，切实转变思想观念，牢固树立发展意识、 竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到我们 所做的工作离厂和车间的要求还很远，我们一定与时俱进、奋勇 拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好 坚实基础，我们相信在我们大家的共同努力下，华龙的明天会更 加美好。质检工作总结最新篇1020_年是不寻常的一年，他记载着我们的努力，承载了我们的 汗水。为了更好地迎接20_年新任务、新挑战，我就质检部在20_ 年所做的工作做如下总结：20_年作为酒店质量检查的职能部门， 我们全体成员保持良好的团队精神，

32、以酒店的质量检查方针为指 导中心，努力在平凡的岗位上做好自己的工作。一年来，部门各项工作有条不紊的进行，主要表现在以下几个方面:1、管理电脑方面：质检部成立当天起就负起了管理电脑的重任。既然是管理电 脑就要对酒店电脑运行负起责任。在防盗方面首先引进电脑防盗 器，自从用上防盗器后，只发生了一次价值200多元的被盗事件， 这与以往相比有了明显改善。服务方面我们采用24小时服务制, 基本达到了客人的满意。2、仪容仪表方面：通过各部门经理的认真培训和上岗员工的自觉性，及质检部 的严格检查，酒店在仪容仪表方面有了诸多的改善。目前在酒店 随意转一圈，仪容仪表的合格率能达到95%以上。3、培训方面:我们一面

33、加强了对部门规章制度、员工手册、后勤管理等培 训工作，培训后的员工更好管理了。另一方面我们通过对酒店员 工做思想沟通工作，使员工的工作态度向积极的方面发展，把自 己的本职工作做好，同时，又开展了各部门岗位技术比武，使各 部门人员都能较好的掌握岗位技能，更好的为客人服务。培训及 要求本部门员工做到一专多能，这样就弥补了工作量大时人力不 足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。4、招聘工作:在职人员不稳定时，我们安排办公室、质检部人员、每周2次 去人才市场招聘，并在报纸打招聘信息，基本能保证各岗位不缺 人、少缺人。5、厨房方面：严格对仓库原材料、半成品进行检查，使出品的新鲜性得到 保证。以顾客需求为主

34、，主要针对食品安全的质量进行管理，包 括餐具质量、厨房卫生。我们的宗旨是只有良好质量的出品及服 务，才能经受住市场的考验。6、组织军训：首先感谢酒店对我们的支持，为了让大家军训正规化，酒店 拿出资金给员工发统一服饰。军训既帮助我们锻炼了自己身体素 质，又可以增强员工的组织纪律观念、锻炼了意志。同时培养了 员工吃苦耐劳的精神，军训是短暂的，但他留给我们的是坚强的意 志和不怕困难的勇气，这恰恰是我们工作必备的条件。7、体育项目：为丰富员工的日常生活，办公室质检部联合先后组织了拔河 比赛、自行车慢骑、篮球比赛、乒乓球比赛、扑克比赛、象棋比赛 等娱乐体育项目，使其在本酒店工作更有趣味性、积极性。质检

35、部在质量管理体系的实施过程中，严格按照规章制度管理职 责的要求，实施酒店质量管理职能。近年来，工作取得显著成效。一、认真做好检验工作，客房卫生合格数到目前为止能达到 90%以上，减小了顾客投诉，提高了酒店信誉。各部门卫生也有了 大幅度的提高，各部门管理人员也做了许多工作，我们看到了进 步。二、根据各部门岗位流程，每天对酒店一线工作人员进行 流程检查，以确保其规范化不出错。近一年来质检部总结中发现 本项工作每天都在进步，服务质量不断的完善。在激烈的竞争环 境下，酒店与酒店不光是拼硬件，还要比软件。只有好的服务、 才能赢得客人的好感，提高了回头率。20_年质检部存在的问题20年我们做了大量的工作，

36、虽然取得了一些工作成绩，但与 酒店的长远发展，与酒店领导的要求还有差距，工作当中还存在 不少的问题，主要有以下几个方面：1、规章制度的制定还不够完善，思想工作不到位。在日常工 作当中，质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成 的，有的管理人员抱着“事不关已，高高挂起”的工作态度，对 发生的问题只知道处罚员工，不分析员工犯错的根源，进行及时 有效的沟通。工作责任心还有待于加强。2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。零件特性，班组专门对冲压件知识和质量检验进行了详细的培训, 并且在外协加工厂实地学习、了解生产工艺和流程。从而在检验 工作中，能够及时、有效的进行判定。2、努力工作

37、，积极主动完成工作任务。12个月以来，共完成检验1015批，分别检验冲压件1001批， 各种铸件104批。对每一批零件外观、尺寸对照工艺设计要求进 行详细、准确的检测并做出报告。更对领导安排的随时工作任务， 有效、快捷的完成。3、默契配合，利用团队力量。在同质检室其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互 学。一年来成绩的背后有我们质检室全体人员的共同努力和辛勤 的汗水。不仅有效的完成工作任务，更因此增加了团队协作能力， 为今后的顺利工作垫下了坚实的基础。二、自身检查回顾检查自身存在的问题，虽然在工作中，积极有效的完成 检验任务。但是仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，表现 主要是：在工作中

38、由于经验不足，对待一些问题的分析方法过于 单纯；看待问题有时比较片面，在一些问题的处理上无法更准确的 冷静解决。因此，对于曾经工作中存在的不足之处，做出以下规 划。这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题，往往 在实际的处罚中，一旦涉及到经济利益和感情方面，很多管理人 员都不情愿执行，或只是执行不能使被罚员工心服口服。3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入，对 所存在的问题不能及时进行现场纠正，不能及时地进行现场指导。 主要原因是20_年质检部的刚刚成立，质检人员是从酒店挑选，从 未做过质检工作，短时间内质检部不能更好的给质检人员培训。

39、4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一，层次不够深, 内容搜集不完整，合理化建议少。5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。根据目前的服务质量现状分析，员工距离规范化、标准化、 程序化操作还有些差距。6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。作为质检部在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创 造一个良好的、融洽的工作环境。我们不断地吸取教训总结经验， 努力改进工作当中的不足之处，为09年的工作奠定坚实的基础。为此特制定09年的工作计划:20_年工作计划大纲一、加强酒店质量管理，健全完善督查制度，运用科学化的 管理方式，使管理工作有章

40、可循、有规可依。1、加强表格化管理，确保各项检查工作有序进行。2、完善内部检查规定，并严格执行。加大工作执行力度，提 高工作效率。二、抓好质量管理工作，不断提高质检的业务水平，管理水 平。1、针对酒店质量出现的问题，利用每周的周总结会对质检报 告进行通报和分析，从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、 安全质量管理等方面进行认真分析与总结。2、提高检查人员的素质，体现三星级酒店的良好服务形象, 质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动，认真了解 并掌握各部门的工作流程和标准，落实到日常检查督导工作中。3、对质检部人员的日常工作进行量化管理，在完善中。三、质检部要与各部门进行良好的工作交流和沟通

41、，使其更 好的工作。1、质检部根据酒店的要求，协助各部门完善工作程序，提高 服务质量。为了规范操作流程，明年对部门将按季度进行业务知 识竞答比赛、技能操作比赛，体育项目比赛等。通过比赛，来提 高员工工作的积极性、趣味性，形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。（今年已做有待加强计划性）。2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查，将发现的问 题及时整改，以便把更好的服务献给客人。3、进一步规范各部门的工作程序与标准，提供星级的软件服 务。部门发展作为质检部门，队伍发展的需求应该得到酒店的充分认识及 肯定，创建学习型队伍已成为我部门的战略决策；为适应激烈的竞 争环境，需要进行一种全

42、新的、现代化的核心建设。在进行流程 再造和服务创新的时候，我们将提高出品质量、服务质量、卫生 质量、提高顾客满意度，作为我部门明年计划的目标。在新的一年里，我们将继续完善质量管理，按照制定的部门 目标，脚踏实地的完成各项任务；同时，我们要不断地提高自己, 及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检 查的管理方法，加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与 协调发展。总之，在新的一年，质检部的全体人员，将继承并发 扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使酒店的质检管理能够 根据酒店现状及对我部的工作要求走向正规化、标准化。使质检 工作能继往开来。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑

43、战的准备。质检工作总结最新篇11送走了 20_,迎来了崭新的20_。在过去的一年里，我们质检 中心在由120多人裁员到94人的背景下，上下一心、共同努力, 做到及时准确的报出化验数据，顺利的完成了各项化验任务;在公 司领导的带领下，责任细化、层层把关，通过有效的管理措施， 让质检中心化验水平又得到一次提升。面对新的一年，困难与机 遇并存，我们会以饱满的热情迎接20_。现将20_年质检中心工作总结如下：小化工料1.7万批;煤分析0.5万批，动力水分析0.5万批; 环保数据840批。粘胶分析数据7. 8万个。浆粕分析和短绒分析 7. 4万批。纤维成品数据2万个，准确率达100%。一、加强技能培训1

44、;转变工作方式、方法；重新定位工作任务， 顺利完成减员工作过渡，并圆满完成全年工作目标。1、在新工的培训上，用“谁好谁带，出师时间短奖”的激励 制度。还有组长监督，指导;班长考核合格的循序渐进的原则。在 保证快速完成学习新知识，培训新员工的同时；也要保证操作规程 正确，化验数据准确。2、以全年中二次理论考试，一次操作考试为基点。每次评选 一名优级手，二名一级手和一名三级手。实行优级手和一级手各 奖100元和50元，三级手考核30元的好奖差罚的制度，让全员都有学习的动力和迫力。实现你追我赶的良好学习氛围。3、在20_年，我们响应公司“减员增效”的政策，减员幅度 达到25%。在总工程师的领导下，质

45、检中心全体成员的努力下，把 这个很多人认为不可能的计划顺利完成。我们是在不影响正常质量数据分析的基础 上，合理的融合部分样品，减少一定的工作强度；更重要的是我们 打破以前的工作分工，把工作重新分配。用闲暇时间加强练习， 提高自身化验的准确率和效率。4、由于人员的减少，窄而精的分工方式已经不能适用质检中 心了。我们采用一点多线的并联分工方式和日班向三班扩散学习 的方式，让一些有关联的工作结合一起。实现一人会多岗、一岗 有多人的局面。全质检中心一人会多岗的人员占总数的95%以上， 一岗有多人的岗位已经全部覆盖。通过以上的努力，我们扭转了 减员时的被动局面。加上后期的坚持，顺利完成公司化验目标。二、

46、加强班组长自身学习，起到树标杆、创先锋的作用，从 而提高全员的整体素质，进而为车间生产和实验提供更多更准的 参数。1、重点加强组长、小组长培训工作，利用每周车间开会的时 间，除了传达公司工作会议精神和落实车间工作以外，进行管理 人员培训，内容包括业务知识、管理知识、职业道德、责任心和质量意识方面的培训。2、各班组员工的培训由分管领导负责制定培训方案，根据员 工的具体情况分类进行，每项培训要有培训负责人、完成时间、 并要进行培训后考试。让班组长参与到考试的结果评定，操作考 试的后期正确演示。从而提高班组长的觉悟性。3、班组长是一个部门的管理基础。要想让员工做到的自己首 先要作到。制定的管理制度重

47、要的是理会和实施，只有班组长灵 活的执行下去才能保证操作人员保质保量完成本质工作。为车间提供的数据如下：1、浆粕组：1月做碱性双氧水实验。3月帮助抄粕工段做理 纸机幅差实验。根据我们的实验数据，校准好车间设备流量计，并使水 分幅差调整为最小达到实验要求。3月底蓝字浆乌针、5月新农竹 浆再漂白小试，7月芬兰evs。阔叶等外品（黑浆）、10月美国gp 改性浆、H月美国叶河纸浆小试。H月北京羟基活性氧实验。浆 粥直接制粘胶的试验。以上小试蓝字浆乌针浆再漂白小试已很完善从漂白温度，用 氯量，及漂白时间上到达最佳优化，帮助车间生产提供切实可行 的工艺参数，最大化的节约了化工原料消耗。生产的7030浆60

48、40 浆指标均满足粘胶生产使用。新农竹浆的再漂白小试和生产出来的浆粕，质量指标也符合 进厂合格品的评等。但粘胶生产使用不佳，只能少量使用下一步 可以进行进一步的小试调整、美国gp改性浆和美国叶河纸浆再漂白小试效果很好还没有 正式投产。北京活性氧羟基实验因为实验时间短，小试时测试条 件达不到实验室要求，没法现场跟踪，指导测试数据，工艺参数 根据老师的经验进行调整，从带回的样品化验室进行详细分析，每 个样，每个工序，测试dp甲纤，反应性能共34批，从数据分析看 没有达到最佳结果，但了解了新工艺新设备各项参数，及影响因 素，为下一步更完善的实验奠定了数据基础。20_年3月-4月，在总工的指导下，我们从浆粕车间取烘箱 前的湿浆测定反应性能。详细对棉浆、木浆、棉木混合浆与正常 含水10-12%浆粕反应性能作对比。在保证平时工作完成的基础上, 我们加班完成421批样品对比试验。试验结果得到领导认可，现 在车间改造正在进行。2、分析组：高白纤维双氧水加入量试验。浆粕黑液cod试验。 给水车间除硫酸根试验。根据客户要求,我们