《助理年终工作总结模板(17篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《助理年终工作总结模板(17篇).docx(49页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、助理年终工作总结模板(17篇)助理年终工作总结模板(精选17篇)助理年终工作总结模板篇1在20_度过圣诞和元旦,又和公司一起成长了许多。今年公 司发展迅速,我们销售部的业务也是经过了几个阶段的变迁,从 年初的折扣到4月份开始签约现金券、广告业务,从加盟部的成 立到APP业务的承接,公司的变化是日新月异、蒸蒸日上。销售 部的各位同事更是各显其能。销售助理这份工作正是在这一份变 化中保持着不变的细心和认真。销售助理的工作内容依然是整理合同和部门的后勤工作,与 去年不同的是对工作的严谨性和态度对自己有了更高的要求,对 自己的要求也是对销售部其他各位同事的要求。1 .提高了对合同质量的要求,不仅仅是对
2、填写合同的书写要 求严格,对折扣的审核也提高了要求。2 .售后服务质量要求提高。每周按时制作台卡二维码,并在 月底严格监督摆放和粘贴效果。3 .提高投诉处理工作效率。每日检查投诉信箱,及时联系销 售、商家及消费者,争取在8小时内处理投诉。4.及时与各部门沟通,将销售部同事的问题及时解决,并将 底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了最 高境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就 被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨 慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。但是,我们也不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。而 是应该最大可能的发挥主观能动性
3、,要勇于创新,敢于挑战,把 一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人,凡事都要敢 于尝试,如果不试一试,谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后 试出自己的重量不过二三斤,但我们也会得到自己的东西。哪怕 是小小的进步,我们也算是取得了成效。助理年终工作总结模板篇4一、销售的心得体会:员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一 般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为 困扰管理者的最大难题。而对于我们来说讲,做一名销售员容易, 但要做一名优秀的销售员就难了。1、耐心细致:工作看似轻松简单,实则不然。比如:我们每 天都要出去跑市场当中我们要求的数量和质量以及客户的各种反 应
4、等。任何一个环节的疏忽和细漏,都会直接影响单位及工作伙 伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以只有养成耐心细致的工作作风, 才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造 一个和谐的氛围。2、宽容平和“宽容比原谅更重要“,这是我的工作心得。在 某些时候,我们常常会受到客户的指责和质问,我们应该以宽容 之心对待,不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、 换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱 着原谅的高姿态,以为自己是在包容对方的过错,长此以往,就 会形成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同事之间的亲密 关系。3
5、、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是 客户关系和同事关系。建材市场是一个复杂多变的环境,我们面 对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的 人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、 甚至责骂的客户,我们也要全身心地投入,保持冷静平和、理解 的心态,并帮助解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使 工作压力增加。二、公司的心得体会北京华千新技术有限公司的客户数额月月增加、市场的占有 率已由原来的华北地区、东北地区、西南地区;开始策划向华东、西北地区拓展。华千产品销售和华千灌浆料的品牌在国内信誉大 大提高,为华千公司在国内的市场拓展作了良好的铺垫。由
6、于主 客观因素,与公司的要求尚有相当距离。公司在总结年度工作 基础上,决心围绕年度公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市 场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。胶晶部门在公司的领导、帮助和大力支持下,胶晶部门已具 有初步规模。年部门在温总和刘总两位领导的指导下,已经开 始了市场的拓展和新客户的开辟,华千的n3600、n3700、n3 800的生态腻子在北京已形成深深的影响。销售 额虽然还比不上其他部门,但我们有信心做得更好。三、个人的心得体会:我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕 捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。 我们也常常困惑,人的力量
7、从何处来,到何处去,我们为何常常 在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我 认为只有一一学习。列夫托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡 烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,即使已经参加工作了, 我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业员工,在繁忙 的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。 去年我看了几本如何做销售的书如细节决定成败、自动自发、没有任何借口等,使让我受益匪浅。新年伊始,我部就形成 了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。学 以致用,2月份,通过对解放军精神一书的认
8、真学习,经过几 天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然,我们 也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解 放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的.人, 即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步, 就有成功的可能。助理年终工作总结模板篇5一、加强领导,落实责任。一是切实加强对安全生产工作的组织领导。今年年初召开了 安全生产工作会,对消防安全生产工作进行了部署,将消防安全 生产工作作为整个安全工作的重中之重,并纳入企业年度目标考 核重要内容。二是进一步落实了消防安全生产“四项责任要求”。 坚持“一岗双责”,落实企业安全生产主体责任,与5个直
9、属企 业签订了年安全生产目标责任书,将消防安全责任落实到了各部 门、各车间和租赁责任人,做到了领导、责任、制度、措施、经费 “五个到位”。二、加大宣传教育和培训工作力度。一是在系统内积极营造宣传教育氛围。认真组织学习全民 消防宣传教育纲要,做到安全生产警钟长鸣。并充分利用企业的 宣传橱窗和广播等宣传阵地,多形式地开展消防宣传,印发消防 知识资料下发到各个租赁业主,强化租赁业主及人员的消防安全 意识,提升防火自救能力。二是领导带头参加消防安全宣传活动。 6月12日,n月9日,市供销社领导带队分别参加了市安监局、 消防支队在白塔广场组织的“安全生产宣传咨询日”和“H9” 宣传活动。三是组织开展消防
10、安全知识竞赛和培训。全年开展安 全生产知识和烟花爆竹燃放技能培训4期,开展消防常识竞赛活 动1次,有效提高了系统干部职工的安全意识。三、建立健全制度,强化措施,确保企业安全和稳定。一是坚持重要节日消防安全值班制度,实行领导带班制度, 值班人员保持24小时通信畅通,做到信息反馈及时。二是严格执 行市重大火灾隐患督办暂行规定,增添防范应急措施。各直属 企业建立健全消防安全制度,增添了安全防汛设施设备,认真做 好人员、物质疏散工作方案,确保灾情来临时能够及时将消防物 资迅速调配到位。三是加强消防安全和紧急疏散人群的救援演练。 年8月市场在武警消防部队,消防大队的指导下,针对市场摊位 密集,人员来往频
11、繁,商品品种多的特点,组织开展了一次消防演练,启动消防应急方案,开展消防灭火,紧急疏散人群和救援, 整个演练活动做到了有条不紊的开展。四是组建消防安全综合应 急队伍。指导市供销社系统最大的消防安全重点单位一一市烟花 爆竹专营公司,制定了应急救援预案,成立了一支专门的消防安 全应急队伍,健全了 60余项工作制度,落实了工作责任,坚持每 年开展消防培训和演练,加强烟花爆竹安全经营管理的制度建设 和基础建设,加大经费投入,增添了烟花爆竹安全防范硬件设施、 设备,夯实了烟花爆竹安全经营管理的基础工作,确保了企业经 营的安全稳定。四、加大消防安全生产的检查督查力度。一是督促企业开展消防安全自查,对过期的
12、消防设施进行更 换,发现消防安全隐患及时进行整改。二是加大消防安全检查力 度。在节假日前夕和高温防汛抗洪季节,市社多次组织力量对重 点企业、重点场所、重点部位的消防安全开展拉网式的排查和整 治。特别是针对经营高危商品的烟花爆竹企业和人员密集的市场, 在每个节日和季度都开展一次消防安全的重点检查和督查,保证 运转正常和内部稳定,确保企业安全生产和经营。助理年终工作总结模板篇6我自一年一月到省市场任医药代表以来,经历了市场启 动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作总结如下:、市场前期的努力我在20年一月刚接手时,该市场在医院的销售一片空白。 为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请
13、教外,同时 与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的 相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等 方面进行详尽的了解和分析,初步确定以省一院为重点终端,以 其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大医院之间,从 细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发 挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥 的作用。特别在年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的 医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、酒等地方特产,送给不同 层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊, 与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同 度得到了
14、进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。二、来临销量下滑当市场销量稳步上升的时候,突袭,整个销售迅速下滑, 在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能 防,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。 几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚 持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防各种措施和方剂,自 己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在最 严重的_、月,在省院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售 盒。之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销 量的时候了,但省院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人 在不断拿药,但就不见销量上升
15、,根据自己多年的临床推广经验, 肯定省院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一 些蛛丝马迹中寻找出了省一院被窜货的证据,这一切都是在当时的 省区经理严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对制药的忠诚来完成 的。离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场, 谁知来了一个,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态 不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住 重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把 一个本来就问题重重的市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作 无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在市场“白色恐怖” 的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢板碗,坚持
16、从各种途径如 实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的 真实情况,及时对问题作出处理,不至于使市场毁于个别人之 手。三、复兴之路一年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴,开始了市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的省中医院、 省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医 院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊 是日门诊量不足一人的卫生所,医院是新开发的医院,上述三家 合计销量不足一盒!只有省一院稍好一些,但销量也就盒左右!总体 销售不过一元,而公司下达的全年任务却高达一万元!整个市场千疮 百孔、百废待兴!此时,在经理的指导下,我根据市场实
17、际情况,确立了 “以 省院与医院为重点终端,目标直指一级医生,集中力量提升纯 销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作 思路,开始了市场的复兴之路。助理年终工作总结模板篇7我从入职至今已经一年了。在这段工作期间,我主要是从事 公司的基建管理工作。在这一年里我深刻体会到了做为一个基建 管理员的艰辛和快乐,要成为一个好的管理员的痛苦和压力。初 涉社会,我把自我的青春和倾注于基建管理工作中,把汗水洒在 每一个不起眼的工作场面上。转身回顾这一年,有过多少艰辛苦 闷,有过多少枯燥寂寞;也曾彷徨,也曾迷惘。而今再回首,一如桐乡的天空,风轻云淡。这时正如张小娴所说,人生过渡时百般 艰难,有
18、一天蓦然回首已飞越千山。在工作当中,领导孜孜不倦 的指导和同事的帮忙,把工作经验倾囊相授,各位领导亲切的关 怀,使我有过多少感动和欣慰。这将成为我一生最宝贵的财富和 最温馨的回忆。以下是我作小结,总的来说,收获不小,感触良 多。一、持续心态、摆正位置、遵章守纪、努力提高自身各方面 潜力。作为一名初进企业的新员工,我们有的只是理论知识,然 而实际操作和理论是有很大的偏差的,个性是对于我们建筑专业 来说,很多宝贵的东西根本无法从书本上学到,都是千千万万的 老员工摸索出来的。所以我时刻提醒自我要持续用心向上、爱岗敬业的良好心态,努力工作,不断学习,提高自身各方 面潜力。在工作中,我发现一些老师傅,并
19、不高,但实际工作的 潜力很强,心得体会分析现场问题往往一针见血。他们的丰富经 验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;事无巨细,必尽全力, 不论大事小事,每多做一件事情必然会多学到一些知识,必然会 积累经验。积小流成江河,透过一年的工作学习,我各方面潜力 都得到了不小的提高。这也是我最欣慰的地方。二、舍得吃苦,工作潜力才会有提高我们都明白建筑行业是 艰苦的单调的。既然我们选取了这行,就要把准备吃苦的意识放其他部门的信息及时传递给销售部各位同事。一年来销售部变化不断,各位同事都在自己的岗位上有所提 升,我也是这样。咱们的团队充满了激情和活力每一位销售部的 同事都被这一份浓浓的情绪感染着,我们共同
20、进步、共同发展。 每天参加部门的早会,虽说都是讲销售的事情,可是在一旁认真 听大家的讲述,作为旁观者的身份我仿佛看的更清楚,有时也会 积极的参与到讨论当中。分享是一种快乐、分享是一种体验、分 享让我们进步更快!20_年依然不变的是对自己严格的要求和对工作的责任心, 用良好的心态服务销售部,欢迎找麻烦!初来时很迷茫,不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进 入的第一家公司,从前台做起,后来接触到了销售助理一职。从 刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉 得自己很适合这份有挑战的工作。做了多年的销售助理,从中学到了不少,也了解了很多,在 不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得
21、。一、万事开头难每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接 触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品, 工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,在首位。建筑这一行风吹日晒是家常便饭,虽然工作是艰苦的, 但只要努力了就能慢慢看到自我成长的过程,一年过去了,亲身 感觉自我渐渐的越懂越多的时候,收获是喜悦的,以苦为乐,以 苦为荣。三、奋发有为,努力才会有收获。态度决定一切,朝气蓬勃、 用心向上的人生态度,不但能使别人对你刮目相看,更重要的是 能促使自我不断努力,用心应对工作中出现的难题,去研究、去 分析、去解决。在工作中我理解了厚积薄发的内涵,没有长时间 的
22、磨炼和积累,难以成就一番事业。在基建管理工作,就是把自 我当成一名工人,是一个积累的过程,积累经验,充实人生;也是 一个沉淀的过程,沉淀知识,融汇贯通;更是一个提高潜力的过程, 增长才干,心得体会范文日渐成熟。我无比珍惜在施工现场的这 段时间,将继续努力工作,并将牢牢把握自我,争取超越自我, 从而走向成功。我能适应当前的工作,并能取得不断的进步,是和领导无私 的帮忙和关怀分不开的,在此表示感谢。在工作中,我认识到自 我工作的不足,还要进一步加强自身的知识面和施工现场管理潜 力,多学习,多沟通协调,多为领导分忧,踏踏实实把工作干好, 为公司节约项目投资费用,把工程质量尽量做到。助理年终工作总结模
23、板篇8一年即将过去,在这一年里让我学会了很多,无论是工作经 验,还是业务处理,我都有了全面的认识和行业更深层次的把握, 感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢 我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更 加热爱我的工作,更加努力工作。医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业, 刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在 下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行 努力,也走了许多弯路。从最初的迷茫不知所措,到如今的从容 把握,离不开多方面的鼓励与支持,一年过去的时候,我已经不 能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客
24、户应该也 算是熟悉了。在这里不得不提到先生的作品,正是由于拜读他的 著作才使我有信心面对来自压力与困难,使我懂得什么叫做从容, 自信,不卑不亢。记的以前我每次到一家医院做拜访都是空手去 的,哪怕一瓶饮料我都没有带去,这就是我不成熟和失败的地方。 经过李老师的提示和点拨我才逐渐懂得什么是尊重别人,东西不 用多么的贵重,不用你花多少钱,有时只是一些水果一包烟,甚 至是一份报纸。但是那代表着你尊重别人,那样别人才会尊重你, 并且这代表我自己的一分心意,要懂得在什么样的情况下别人才 会敞开心扉与你交谈与沟通,还要学会察言观色。还有一点很重要,就是提前准备好第二天的计划,其实很简单,除了写好以外 还要每
25、天睡觉之前脑子里要想着每天的得与失,还有明天的计划 明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的 结果。像先生一样做一个有准备的人。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是 我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新 的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导 支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划:1、积极提高自己的销量,想尽一切办法利用一切有利资源最 终要达到医院平均每个产品要达一键到一键的量,医院如医 院,医院等要达到每月一键到一键,同时所开发的社区医院按照 实际情况要达到一盒。同时制定更完善的拜访计划严格按照拜访计 划开展
26、工作2、在一老师的帮助和配合下积极开发所属地区各大小医院, 希望做到覆盖整个地区,深层次挖掘与开发潜力,并且在已开 发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货 行为,严格做好观察与控制在公司和医院药剂科的协调下做好备 货准备。3、要不断加强业务学习,多看产品资料和相关业务知识,开 拓视野,丰富内涵,与同事们和一经理进行交流向他们学习更好的方式方法。4、与老师积极配合工作,增加默契,沟通和协调好面临的 困难和障碍,学习在实际操作中的经验与方法。5、做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,一周小结,一月大结。 及时改正错误摆正态度。最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销 售业绩步
27、步攀升,也祝愿各位同事和领导在新的一年里工作顺利, 全家身体健康为办再创佳绩!助理年终工作总结模板篇9转眼之间,20_年即将结束,回顾这一年来的美发助理工作, 感触很深,收获颇丰。这一年,在领导和同事们的悉心关怀和指 导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和 社会见识。我将从以下几个方面总结美发助理工作实习这段时间 自己体会和心得:一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。在美发助理工作的过程中,我始终把学习作为获得新知识、 掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做 到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积 极的把自己现有的知识用于社会实
28、践中,在实践中也才能检验知 识的有用性。在这一年工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的 理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱 节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。 同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信 息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学 习,你就会落伍。通过这一年的工作,并结合美发助理岗位工作的实际情况, 认真学习的美发助理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条 例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例 的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开 展各项工作。二、围绕工作,突
29、出重点,尽心尽力履行职责。在美发助理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项 工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在美发助理岗位 工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出 发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转 变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色, 我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方 面我虚心向领导、同事请教使自己对美发助理岗位工作的情况有 了一个比较系统、全面的认知和了解。根据美发助理工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成 美发助理岗位工作的任务。工作以来,我经常得到了同事和客户
30、的好评和领导的赞许。三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。从大学校门跨入到美发助理岗位工作岗位,一开始我难以适 应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事 情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到 方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度, 不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢 的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的 问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有 不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从 一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思 想观念的转变。四、发
31、扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给 我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内 务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。工作期间, 让我充分认识到团队精神的重要性。团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的 集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存 在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点 和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个 人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人
32、,其本质上是注重 个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作 团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那 种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。五、存在的问题。几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还 有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对美 发助理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后 的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工 作。助理年终工作总结模板篇1020年弹指间已过一年。总结我这一年来的工作,只能说是 忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和 亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了
33、总结经验,吸取教训,更好地前行,下面谈谈我对工作的一点经验和体会:1、技艺修养。美容护肤是一门技术,也是一门艺术。正确的 审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和。这样,才 能在美容服务中取得主动权。2、个人仪表。个人仪表务必与职业需要相贴合。个人仪表能 够让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮忙你和顾客更好的 沟通。美容师的个人仪表具体体此刻以下几方面:(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要 随时提醒自己,持续体态直立。这样能够给顾客以精神,向上的 良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会 成为被羡慕的对象。(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给
34、人清新, 自然的感觉,使顾客能用简单的情绪享受美容师带给她的服务。 同时,也体现出了美容师独有的女性美。(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐 观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。3、美容院的待客礼仪。待客,其实是一门专业的技术。它是 美容院专业员工必备的.技能。待客礼仪即俗称的待客之道,而待 客之道主要体此刻以下几个方面:(1)语言:在应对顾客,与顾客交流时,务必要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,能够使顾客放 松原本紧张,警惕的情绪,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字 能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好 的体现美容
35、师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的 服务。(2)姿态:要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活 中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当 顾客到美容院来放松情绪的时候,如果一开始就能把听的工作做 得很好,就将会给顾客十分好的感觉,她也会对你产生信赖感。 但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多 的及时的反馈。4、培养团队意识,端正合作态度。在工作中,每个人都有自 己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作, 互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得, 我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个 人得失,这样才
36、能把工作圆满完成。以上就是我的一点工作经验和体会,新的一年我要加紧学习, 更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接明年新的挑战。助理年终工作总结模板篇11那段时间我思考了一下自己和目前社会的情况,我发现自己对美发行业感到由衷的热情,对发型设计,造型很有兴趣,所以 在思索了一段时间后,我选择了这个行业。我选择了一家在我们 这相对大型的美发店,开始了我人生中的第一个行业,在这做学 徒,我们都有自己的师傅,师傅很好,也很愿意教我们。在这里主要工作的几个等级,也是发型里的主要职位有学徒, 助理,技师,发型师一层一层往上做,当然发型师也有档次只分。 我们刚来这里,首先了解了一下发型界的基本行情,熟悉一下环
37、 境。这几天都在跟着师傅学习怎样做助理,了解助理的工作,然 后教我们洗头,按摩等,以前以为这很简单,师傅教了以后才知 道洗头按摩还要那么多的技术,我决定好好学习,早点成为助理。在这里学习了一年,在某月某号正式上牌成为店里的一名助 理员。关于助理的工作已经基本了解,但给顾客洗头时还是会出 现一先问题,在发现问题的时候我会认真思考,向师傅请教,一 边工作一边学习,争取每天进步一点点,早日成为一名优秀的助 理员,然后再向技师发展。工作时忙的时候很累,有些学徒想要 放弃,想换工作,但我对自己说,这是我自己选择的职业,我喜 欢的职业,不管遇到什么困难,我一定要坚持下去。在那里工作的时候感觉时间过得真快,
38、一眨眼一年就过去了, 可我遗憾的发现在这段的时间里,我没有进步,师傅说那是正常 情况。但我感觉的问题好多,有点难以适应现在的生活,一个忙这都要靠自己本身的努力了。二、沟通很重要这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通 是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少 错误的发生。三、做事的条理性助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情, 这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能 将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡 觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。四、时间观念要强当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时
39、候,一 定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好, 一定要跟别人沟通。五、超前意识就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝 茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。六、与客户打交道做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你 的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工碌的生活,每天都很累。现在的办法就是坚持了,坚持下去就是 胜利。加油!助理年终工作总结模板篇12阳光依旧明媚的有些泛滥,但阵阵冬风送来的丝丝凉意,宣 告今年即将结束,也仿佛在提醒我:是时候进行一次总结了。我是一个很潮的男生,很注重自己的发型和穿着。所以,理 发店是我经常光顾的
40、场所,我几乎每一两个月都去染一次头发, 顺便换个新发型。今年,恰好我一个朋友自立门户,刚开了家小 型理发店,正缺人手呢,我也想获得免费而且全套的美发资格, 于情于理,与公与私,我去他的理发店当美发助理,都是一个不 错的选择,所以,我便这样做了。他的理发店坐落在我市一条比较繁华的路段,所以顾客还是 蛮多的。由于暂时没有其他员工,我们两个每天都忙的不亦乐乎。 我放弃了每天的懒觉,8点就准时赶到他的店,跟他简单的收拾一 下,便准备迎接顾客的到来。说是美发助理,其实我的工作就是 帮他打杂,我主要负责给客人洗头、清洗毛巾,再就是帮他打个 下手之类的,至于技术层次的,我除了染发,其他的几乎都帮不 上他。因
41、为理发是个技术含量很高的工作,就拿染发来说吧,每一 种颜色,都需要理发师精心的用几种染发剂调配,然后细心的涂抹在顾客的头发上,等到指定时间过后,再洗一遍,便大功告成 To但是,整个环节,如果出了一点差错,比如剂量上的误差,或 早或晚的洗掉染发剂等等,都会让颜色出现偏差,让顾客感到不 满意。还好,我曾经为了节省费用,自己给自己染过头发,所以多 少会点。在他的指导下,我染发的技术更纯熟了,我也越来越喜 欢染发这项工作了。每次给顾客染完头发,我都受到了相当的好 评。每当这种时候,我就感觉被幸福和温馨包裹着,就好像一位 艺术家完成了一件自己梦寐以求的艺术珍品后的心情一样。我会 用相机,把我每次的作品都
42、记录下来,留作纪念。时光荏苒,年结束,最后的这些天,劳累了一个多月的我, 打算好好享受一下假期,便从他的店离开了。回想起这些天的经 历,我感觉极其充实而有意义。我又一次体验了劳动人民的艰辛,更体会到了 “创业路上艰 难多,这一亘古不变的真理,所以,我必须提醒自己,时刻准备 着,去吃苦吧!除了这些,我还掌握了一些商业经营的艺术,我 想,这对于我之后的职业生涯或是自主创业,都能起到积极的促 进作用。助理年终工作总结模板篇13一转眼,20_年已经过去了,在过去的一年里,我在忙碌之 中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客, 业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我 也
43、有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能 及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富, 在美发沙龙接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发 性事件的能力还比较弱。但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美发 助理。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题, 并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事 和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了 提升和锻炼。当然,由于长时间在美发沙龙,我难免会对工作产 生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客, 平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通 交
44、流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美 发产品的理解和美发手法的掌握都不够熟练等。很庆幸在月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此 我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下 来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断 超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美发助理。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我 们新的仪器也争取尽快掌握,以的姿态、更自信的姿态去给我的 每一个顾客做好服务。作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去 的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的 经营方针、宗旨和效益目标上,紧
45、紧围绕公司提出的重点展开工 作,紧跟公司各项工作部署。助理年终工作总结模板篇14今年,在公司领导的正确领导和精心指导下,在各位同事的 大力支持和协作配合下,我紧紧围绕自身财务工作职责,强化学 习、学以致用,求真务实、拼搏实干,尤其是任财务助理后,积极 适应新的工作岗位,做到自我加压、勤奋工作,取得了较好的工 作成绩,为公司各项业务的健康、稳定发展奠定了坚实基础。现 将的主要工作情况总结如下:一、加强政治学习,提升思想素质提高思想认识。我深知:财务工作是公司的重要职能工作, 对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。只有在工作中不断积 累经验,在学习中丰富知识,认真把握相关政策,才能为不断提 高财务
46、工作水平打下基础。强化业务学习。一年来,我主动学习 各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则,广泛涉猎相关的财务专业知识,并将其运用到具体工作中,真正使自己在工作中 得到了成长锻炼。加强沟通交流。工作中,按照规范财务基础工 作的要求,做到既坚持原则又不拘泥形式,自身工作得到了大家 的充分肯定。同时,我始终保持良好的心态,对上有效理解执行 上级的战略部署,对内与员工顺畅沟通真诚交流,积极促进各部 门密切配合,为公司发展做出了积极贡献。二、切实履职尽责,勤恳扎实工作全面开展了土地清理登记工作。我们按照上级部门要求,对 公司所有土地资产进行了盘点清查。工作中,始终坚持土地登记 的统一性和完整性,严格
47、执行土地登记各项工作制度,依法依规 开展土地登记工作。同时,严格按照相关法律法规的规定,坚持 实事求是、客观公正的原则,认真组织落实好土地登记发证清理 整改工作。做好了实物资产管理系统前期上线和试运行工作。我 主动放弃个人的休息时间,加班加点,和大家一起对全公司的实 物资产进行了全面登记清理。确保系统准时上线和顺畅运行,也 在很大程度上保证了公司资产的保值增值。做好了财务助理的相关工作。成功竞聘财务助理后,作为分 管资产、稽核和在建工程组的组长,我深感责任重大。在进行深 入调查研究的、基础上,我结合实际,制定了科学合理的全组工作 计划,明确了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的个人
48、职责任务,为做好今后的各项工作奠定了良好基础。三、强化作风建设,树立良好形象工作中,坚持小事讲风格、大事讲原则,努力按制度、按规 定办事,尤其是在负责资产、稽核和在建工程工作期间,做到严 格把关、公道正派,杜绝了违纪违规事件的发生。注重协调配合。 财务工作与公司其他部门都密切相关,在努力做好本职工作的基 础上,我积极配合公司及各兄弟部门的工作,与大家团结一致、 密切配合,围绕中心、服务大局,确保了公司各项工作的顺利推 进。总的来说,一年来自己在工作中取得了一定的工作成绩,但 与领导的要求和同事们的期盼相比,还有一定差距,自身在工作 中还存在一些不足。比如:工作中的开拓创新意识还不够强,对 外协调能力需进一步强化等。在下一步的工作中,我将全方位提 升自身业务能力,进一步改进完善工作方式方法,不断加强财务 管理工作水平,切实把工作做深、做细、做实,努力为公司的持 续、健康、快速发展做出自己新的更大的贡献!助理年终工作总结模板篇15眨眼之间,20_年即将结束,回顾这一年来的美发助理工作, 感触很深,收获颇丰。这一年,在领导和同事们的悉心关怀和指 导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面为我美发助理工作这段时间做总