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1、助理年终工作总结模板助理年终工作总结模板1 这一年是充溢挑战的一年,同时也是令人激昂的一年。在大家的帮助下,我从一名初涉社会的高校毕业生成长为一名合格的高校生村干部,在此我向各位领导和同事表示感谢。下面就一年来的工作进行一下总结: 我认为之所以会产生上述问题,不解除极少数村民借机起哄,索要更高补偿,但更重要的缘由是政府工作做得不够细,透亮度不高,没有处理好细微环节问题,另外就是工作方式僵硬,不敏捷,还在走行政强制的老路子。解决老百姓的问题宜疏不宜堵,越堵积累的问题越多。 在此次拆迁工作中,我只是做了一些力所能及的工作。首先我细致阅读了段大伟书记在莱山区迎春大街改造拆迁动员会议上的讲话和莱山区迎
2、春大街改造拆迁工作方案和拆迁补偿安置方案,深刻领悟文件精神,相识到此次拆迁的重要意义,并将拆迁补偿标准熟记胸中。对于村民们的来访热忱接待,耐性说明,做好拆迁户的思想工作。在工作中运用自己所学的法律学问,从法律的角度向村民们讲解拆迁政策、拆迁流程。对于不熟识拆迁标准的村民,我将印有拆迁补偿安置方案的莱山政务送到他们家中,并帮助一些老人和生活困难家庭联系房屋、联系搬家人员和车辆、联系孩子的学校,直到安排好为止。经过社区和全区各个机关的努力,拆迁工作已顺当完成。通过这次拆迁工作,我相识到农村工作虽然繁杂,历史遗留问题多,但只要细心、耐性,实心实意为老百姓做事,就没有解决不了的问题,就没有过不去的槛。
3、我们还应留意工作的方式方法,耐性细致,前期铺垫工作肯定要做好;同时要避开乱答复、乱承诺,最终不能兑现,日后就成为隐患。所以下一步,我要致力于本社区工作的程序化、规范化,“苔米花虽小,也学牡丹开”,虽然我们只是一个社区居委会,但我们也可以像大机关、大公司一样运转流畅,诚信高效。 以上说的是拆迁,下面说一下日常工作: (1)是做好通讯员。曹书记公务繁忙,招商引资任务重,常常在外奔波,所以沟通协调工作特别重要。在平常工作中,对群众反映的问题、客户的来电、上级发放的文件等做好记录,然后刚好汇报。对于曹书记支配的任务按时、保质完成。 (2)是做好秘书工作。村里写个报告材料,领导出于信任会支配我来写。有时
4、领导有事脱不开身,也会支配我出席一些会议活动,如参与国际葡萄酒节,机关行风测评会议等。平常做好办公室工作,如接听电话、打印、复印、整理睬议记录、支配会场、找领导盖章、张贴通知通告、拉宣扬横幅、来客接待等 (3)是做好勤务员。年轻人应当手脚勤快些,楼道和办公室卫生刚好打扫,盆景刚好换水,电灯空调电脑出现故障尽快联系修理人员,领导须要用车支配妥当,常常到各办公室走一走看看大家有没有须要帮助的,另外就是给一些老同志普及电脑学问 助理年终工作总结模板2 一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要
5、有以下几项: 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。 2、专业学问、工作实力和详细工作。 我是六月份来到学院工作,担当学院行政助理,帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。在这一年
6、,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作: (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利 (2)做好了各类信件的收发工作,_年底帮助好办公室主任顺当地完成了_年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函刚好分发到部门及个人。 (3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底以
7、前完成了学院_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满意大家工作的须要。 (6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还主动协作其他同事做好工作。 3、工作看法和勤奋敬业方面。 酷爱自己的本职工作,能够
8、正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 4、工作质量成果、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,
9、这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。 助理年终工作总结模板3 一转瞬,20_年已经过去了,在过去的一年里,我在劳碌之中不断的学习和熬炼自己,取得了一些成果,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理改变还是不够敏锐,没能刚好满意顾客的需求。这个问题的根源还是我的阅历不够丰富,在美发沙龙接受的熬炼还比较少,对顾客的推断实力和处理突发性事务的实力还比较弱。 但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个酷爱学习的美发助理。虽然
10、每天的工作很忙,许多,但是我肯定会刚好发觉问题,并且找出问题所在,刚好解决问题。解决不了的我也情愿向同事和上级主管刚好询问,在这个过程中,我觉得自己的实力得到了提升和熬炼。当然,由于长时间在美发沙龙,我难免会对工作产生懈怠心情,工作激情不够昂扬,没有主动主动的开发新顾客,平常做销售的时候自信念也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通沟通。感觉我的专业学问和职业素养还有待提升,尤其是我对美发产品的理解和美发手法的驾驭都不够娴熟等。 很庆幸在_-_月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很快乐,也感谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会接着努力,不断给自己制定新的目标,不断超越
11、自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美发助理。接下来,我会向各位经理多学习产品学问、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快驾驭,以的姿态、更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。 作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。 助理年终工作总结模板4 20_年,我在公司的正确领导下,在公司各部门的支持下,严格执行公司工作精神,遵守公司工作纪律,立足本职,勤奋努力,带领本部门职工仔细做好工作,较好地完成工作任务,取得了肯定的成果。现将一年来的工作状
12、况总结如下: 一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平 一年来,我加强学习,学习政治,学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的政治思想觉悟,在思想、工作上与公司保持一样,坚决志向信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作上培育吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和工作作风,听从公司领导的工作支配,仔细做好本职工作。同时,努力学习文化,学习业务学问和技能,提高自己的业务工作水平,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,仔细对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证本部门工作正常有序开展。 二、团结协作,做好部门管理工作 我是部门主任兼服务管理助理,管理好部门,促进部门工作发展,完成公司布置、下
13、达的各项工作任务,是我的职责与应尽义务。我们部门工作范围较广,涉及投诉处理、稽核、电话回访、抽查业务、竞争对手回访等,是公司的窗口单位。为此,我一是加强对职工的管理,要求每个职工牢记自己的岗位职责,树立服务意识,仔细做好各项工作,获得客户的满足;二是做到以人为本,爱惜、关切职工,增加部门凝合力,使大家团结一样、同心协力,把工作做好,促进公司业务在激烈市场竞争中得到发展。 三、诚意耐性,处理好客户投诉工作 我主要负责投诉处理工作,充分相识到我们公司在服务工作中存在的不足,从提高我们公司服务看法与服务质量动身,急客户所急,想客户所想,诚意耐性处理好投诉工作。对客户正确、合理的投诉看法,我刚好办理,
14、立刻解决,应由其他部门解决的,刚好转送,及早解决,尽量获得客户的满足。对客户不正确、不合理的投诉看法,我耐性做好说明说明工作,获得客户的理解和支持。在处理投诉工作中,始终以良好的看法对待客户,有委屈自己忍受,也要让客户满足。 四、明年工作安排 对我们部门明年工作,我着重抓好三点:一是加强业务学习,进一步提高职工业务水平,为做好工作打下扎实基础;二是培育优良工作作风,树立优质服务意识,做好客户的服务工作,提高我们部门的窗口形象;三是加强部门管理,做到管理科学化、精细化,促进工作发展。 20_年,我虽然取得了肯定的工作成果,但是与公司的要求相比,还是须要接着努力和提高。今后,我要接着加强学习,努力
15、实践,勤奋刻苦,做好自己的本职工作,提高工作质量,为公司持续快速发展做出应有的努力与贡献。 助理年终工作总结模板5 时间飞逝,_年已成为过去。回顾一年来的工作,虽然各项事务比较纷繁,但本人能够做到繁而不乱,一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下: 一、人员编制 由于本市卫生系统处于改革的浪尖,因此近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。_年因我院人员紧缺,局里特批聘请了两名专科医师,并办理相应的人事关系手续; 二、教化培训 今年我院参与接着教化培训员工有200多名,主要参与_干校和_培训中心,均以合格的成果通过培训; 三、老干工作 1、9月份,由人力资源部牵头组织我系统离退休支
16、部到_水库活动; 2、重阳节向老干部发放食用油及过节费; 3、组织老干部参与局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节费。 四、统计工作 1、参加全国卫生系统人员统计汇总工作; 2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。 五、其他工作 1、参加创建_系统“文明行业”工作; 2、参加人大代表_区_选区的换届选举工作; 3、完成领导临时交办的各项工作。 虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段,许多重要事务都已经被冻结,但各种日常事务还是许多,仍旧须要保持一颗良好的心态,专心去做好每一件事情。不管将来改革的方向如何,也不管将来会何去何从,最重要的是时刻牢记自己是一名共产党员,踏踏实实做好当下的本职工作,认仔细真地完成每一项任务,无愧于共产党员的.身份。 助理年终工作总结模板