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1、办公室文员实习工作总结七篇办公室文员实习工作总结七篇。文档撰写在我们日常工作中扮演了一个不可或缺的角色，优 秀的范文可以帮助我们的工作。范文的用词精彩，值得我们推敲 研究，你是不是还在关注范文的撰写呢？在大量资料中编辑挑选 了一篇非常实用的“办公室文员实习工作总结”，希望本文可以 帮助您获得一些新的收获！办公室文员实习工作总结（篇1）所以我必须要参加实习，实习是以后工作的预演，实习可是 将我们的眼界开阔，毕业后不会匆忙上阵，可以有很好的锻炼。 我就找到了一件公司开始实习。我是学专业的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎 通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时， 才会体会到难度
2、有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精 彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意 识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽 了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望 自己在工作中积累各方面的经验，做好个人工作计划，为将来自经过三年半的专业课学习，在掌握了必须的会计基础知识的 前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起 来，三月初本人在北京世纪合兴起重有限公司开始工作实习。沐 浴着春天的和风，已不知不觉半个多月过去了。此刻，已经迎来 了春天，而在过去的这些日子里，自己在北京世纪合兴起重科技 有限公司的工作实习也是经历了由陌生到熟悉
3、是过程。所以，也 是一个不断成长的过程。我工作实习的地方是北京世纪合兴起重科技有限公司机械制 造工厂的办公室文员，在这样的一种大环境里锻炼充实自我，使 自己学到了很多的新知识，这些都是在学校和教材中没有接触到 的东西。自己所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室文 员的性质，主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好到达 四个人，而且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办公，即办 公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑，所以能做的工 作也是一些简单的工作，如帮忙经理打印材料，填写产量表，接 听电话，收发传真、快递等。办公室文员工作多涉及文秘专业，文秘管理的准确性是指正 确体现政策，正确表达
4、领导意图，正确地办文办事，言行有分寸， 文字能达意。它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理 的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，主意要慎。而要做到这些，务必态度认真，作风过 细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证 文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔 细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿 成难以弥补的损失。但是，我每一天很固定的一份工作就是，清 晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净，茶水备好，之 后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时，也会跟随经 理进车间查看工人的生产状况。看到那些
5、工人们忙碌的身影，不 禁使自己对今后生活而计划，此刻务必努力加油。对于我所工作实习的地方，能够作简单的叙述：北京世纪合兴 起重科技有限公司是当前国内唯一一家以研制各种起重机安全防 风设备为主的专业生产厂。北京世纪合兴起重科技有限公司独家 开发研制的起重机的各种系列的防风设备，获得过多项国家专利; 并透过了国家质量检测；多次在省和国家技术发明博览会上获奖。 北京世纪合兴起重科技有限公司以雄厚的科研力量和丰富的专业 经验，先后研制生产出：qsd系列“自动刹车定位器”、qdz系列 “风力支轨器”、qkd系列“自锁式夹轨器”和qkz系列“抓轨 器”等技术。在多年的实际应用中，屡次的实践与理论的结合，使
6、北京世 纪合兴起重科技有限公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化，广泛的应用于龙门起重机、 斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。北京世纪 合兴研制的防风设备远销全国各地，并为几十家专业厂配套生产, 受到广大用户的信赖；良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发 生重大事故，因而受到广大用户的好评。办公室文员实习工作总 结（篇4）一、实习目的：巩固文员专业的主业知识，提高实际操作技 能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于 实际工作。二、实习时间：20_年11月1日至11月20日。三、实习单位：公司办公室。四、实习主要内容：按
7、照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶 段对所学的文员理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根 据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。 主要实习情况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一 个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导， 工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文员工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离 不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事 务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势， 辅助领导决策，提供合理的建
8、议。秘书工作头绪多，任务重，但 必须抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导 有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从 过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生 活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决 的问题，应及时与有关部门协商解决。第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、 办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发 现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议 和规章制度，对需上报、下发的文
9、稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有 关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文员人员除了需要具备以上工作人员 的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修 养、作风修养。因此，文员人员要自觉、全面地加强这四个方面 的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人 员。并注重掌握以下原则。1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝 大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导 某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事 求是的原则。实事求是是我党的思
10、想路线和传统作风，是秘书部 门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人 员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的 指示精神，把工作做好。2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文员管理的准 确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事， 言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文员管理的准确性, 涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要 实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料 要真
11、实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差 错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。办公室文员 实习工作总结（篇5）办公室文员的日常工作多需要文秘专业的知识，但经济学知 识也是不可或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方 面的知识。当然还有其他经济学方面的知识。透过这段时间的实 习工作，我发现所有的事情都是需要百分百的认真和努力。我在 实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是和我并 非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只 是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工 作，所以未能领会其精髓。但时透过实习，加深了我对文秘基本 知识的理
12、解，丰富了我的实际经济学与管理知识，使我对日常文 秘管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要做好日常企业 文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把 实践与理论两者紧密相结合。在过去的一段工作实习时间里，不仅仅较快地融入了组织的 工作生活中，而且培养了实际的动手潜力，增加了对实际办公工 作的了解，充分认识到了自己的不足，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在 工作期间对组织的各种功能的发挥有了必须的认识和感想。同时, 对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也能够 作为自己对我们公司的几点推荐。1、在管理制度、模式和组织结构要适
13、应组织的良好发展一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来源于 其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的用心工作。当 企业的发展规模相对较小时，它能够采用直线型的组织结构形式。 所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用 的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为 实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增 强，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织结构形式调 整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组 织结构形式。企业总经理透过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各 职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指
14、 导。在北京世纪合兴起重科技有限公司的现有组织结构形式采用 的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。 总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技 研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的 另外两种基本形式，它们的采用要根据组织的自身情形作出选取。 矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项 目组）结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用 于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、 分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国 集团。2、企业文
15、化作为企业的软实力需培养和深化一个企业或组织的健康而良好的发展，不仅仅仅需要制度规 章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培养自己企业组织 的文化，对组织的各成员构成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中构成的经营理念、经 营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会职责、经营形象等 的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展 的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有凝 聚功能，具有激励功能以及调适功能新港集团的企业文化开展多 种多样，并透过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。 公司在坚持“以人为本，发展创新”指导思想的前提下，努力做 到为员工创
16、作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有 家的温暖，找到组织归属感，并把新港作为自己的第二个家，从而为新港更加用心工作，带来公司的更加强大。首先，公司定期 开展的内部职工体育比赛，不仅仅放松了情绪，缓解了工作压力， 而且还使员工内部关系更加融洽和睦，从而为组织带来更大的绩 效。其次，公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实 施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的发展和变化。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到 奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工 的奖惩的通知、通报，及时下发通知到职工，使其他职工引以为 鉴，学习榜样，自觉纠正不良行为，端
17、正工作态度。对个别员工 的批评，本着充分尊重人的前提，向其做细心开导指正，使其在 心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周 召开一次的管理者会议，也对企业运行过程中出现的问题进行讨 论和总结，各抒己见，畅所欲言，并构成解决意见，充分发扬民 主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业 各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体 成员会对近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出 自己的看法和见解，使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到 保障和认可，更加对组织充满信心，更加安心投入地为组织工作。3、对于日常工作和生活中出现的问题的处理解决方法 一个
18、企业或组织的生产和管理不可能完美无缺，毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改善和探索中逐步成长起来的, 针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件，作出有效地处理 和解决。而对突发事件的解决和处理，能够建立预警机制，做好 事先预防和防范，保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集 团的日常工作和生活中，同样会有一些问题和特殊情形出现。因 此，公司的管理人员就有必要采取用心有利的措施，将出现的问 题解决和处理好。同时，要对解决问题的经验和方法进行归类总 结，以避免日后再次发生相类似的问题，或者为再次出现的类似 问题带给处理依据和解决机制。办公室文员实习工作总结（篇6）一、实习目的完成课堂与社会的
19、过渡，从学会学习到学会工作，做好自己 的职业生涯规划。二、实习内容及过程实践是理论的来源，理论是实践的基础，实践是检验理论正 确与否的标准，打从中学起老师就一直这样谆谆教导我们。我觉 得我深知这个道理，所以一直盼着实践的机会，在实践中检验自 己学到的东西，检验自己究竟学到了多少东西。6月份，学校课堂教学正式结束，并要求我们找工作实习。对 于我，早迫不及待了。我怀着满腔的热情做好简历，在网上向不 同的公司投递。俗话说初出茅庐都是热血沸腾，不知天高地厚。己走创业之路做准备。20_年月至一月两个月期间，我在公司办公室文员岗位实 习。现将这段时间的文员工作总结如下：这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位
20、，开始与以往完全 不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时 地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛 着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错 误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸 道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大 环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同 学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能 彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间 残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时 候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重
21、要的杂活, 自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来 自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老 师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两 年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中 学到了很多知识，关于做人，做事，做学问自学能力。开始时，满怀自信地投递了一些比较好的公司，然后满怀期待的 静侯佳音。可是，投入好公司的简历，就如一颗针，掉入大海，连 点点涟漪都掀不起。对于这样的结果，难免还是有“意料”，颇 受打击。后面改变了策略。投了一些相对差一点的公司，不久便 得到了面试通知。当得到通知的时候，颇有一些感动，因为自己 至少得到了点点认
22、可，让我觉得我有别人需要的价值。我想一个 最欣慰的事莫过于自己的价值得到别人的认可。后来的面试也很 胜利。成功应聘上了几个职位，经多方面因素考虑，最后选择了 十堰快学教育。由于国家实施科教兴国的伟大战略，逐年加大对 教育的投入，积极地改善教师的福利待遇，教师这个看似默默无 闻的工作逐渐成了一个“香悖悖”，为众多就业青年所青睐。在 这样一个时代背景下，.年，几个在教育行业多年打拼的有梦青年 创办了教育，我所应聘的职位就是教育机构前台文员，统筹本校 区内的的招生报名，培训班服务等工作。我想这虽然只是个小公 司的一个小职位（相对世界500强而言），但我相我的价值在那里 可以得到体现，我也可以从那个公
23、司里学到我想学的东西，初步 试下社会这汪水有多深。几天后，我就怀着一颗谦逊与期待的心“走马上任” 了。到 了公司，一切就任仪式都简单却严谨。我只做了简单的自我介绍， 与公司同事相互认识后就开始工作。在这里，我觉得一切都很实在，没有什么浮于形势的东西。在这里也有没有什么多余存在, 一切存在的东西都有他存在的责任与权利。前台最能表现公司的形象，由于客户对公司第一印象非常重 要，怎样给客户美好的第一印象呢？要求前台工作人员必须面带微笑，让客户一看到你就感觉亲 切和热情，有种宾至如归的感觉！其实我认为这个并不是很困难, 因为笑，想想开心的事情就能笑了，但是要一整天都保持这样的 微笑就不是一件易事了。记
24、得我刚入职实习的时候笑容非常的不 自然，用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯，是扯皮 而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、 灿烂是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出阳 光的味道，才能自然。其次，想像。可以想想自己开心的事情。我们第一天就是招生动员大会，商讨6月份即将开始的招生 工作。会上总结了前几次的招生工作，分析了目前的市场情况， 介绍了些招生招生经验，制定了几个招生方案。紧接着，又是1天 的职前培训，由专业的.咨询顾问与我们分享，怎样加强团队建设, 怎样做一个优秀的班主任，基本的商务礼仪知识等。总的来说， 这是几天的培训，其内容远比我在不学校上几天
25、的课多，其压力 也远非我在学校上几天课所能感受到的，不管你学习能力怎样， 在这几天内你都必须掌握并能够运用，否刚卷铺盖走人。培训完后，便紧锣密鼓地开始招生工作了。首先我要做的就 是选拔一批招生专员，重新打造一个强有力的招生团队，同时， 这样我才能圆满地完成我的招生计划。我们遍布招聘启示，诚招 开朗，善言，有责任，能吃苦的招生人才。我们也没想到应聘的 同学那么多，这在一定程度上加大了我们选拔工作的负荷，但是 选择多也是一件好事。面试工作由我和公司两位同事一起主主持 的。第一次做面试官面试别人还真紧张。以前感觉面试官多神气 威武，主管“生杀大权”，直到自己做这个的时候才感觉做一个 面试官承受的压力
26、十分大。面试官首先就得气场上压住对方，得 相出N多问题“刁难”对方，当然这些问题不是真得很刁钻，而 是一些能够区分对方思考能力，逻辑思维能思力，语言组织与表 达能力，个人价值取向与个人品格等能力的问题，而这些问题通 过对方的回答便能折射出他是一个什么样的人。而做为面试官不 仅要能提出这样的问题，而且还要能够对过对方的回答给予准确 的判断，看也是不是自己需要的人。同是，面试官也要随时应对 对方提出的任何合理问题，并予以解答。再者，面试官是公司的 代表，如果一个面试官都不能让对方信服，可想对方会怎样看待 自己的公司，更不用说聘请对方来公司工作了。所以面试官不是 一个简单的差事，也不是随便一个人能胜
27、任的。经过紧张的选拔工作后，组织好了自己的招生团队。随后我便召集所有招生专员，组织了一个简单的培训会，介绍教师资格 证方面的一些政策与信息，分享宣传招生策略，然后进行任务分 工：招生工作就开式开展了。在这随后的几天里，我就在办公定 值勤，和两个同事负责学员报名工作，为学员提供咨询及协助学 员完成所有报名程序。同时，调查设点为的情况，看咨询的人有 多少，咨询的问题有哪些，点上报名有多少等。办公室值班也不 是件轻松的事，到了中午报名高峰期，三四十个学员报名，连开 发票都开得不停，何况还要废口舌给他们讲怎样填报名信息表， 怎样完成图像信息采集，完成所有信息采集后又要亲自核对繁杂 的个人信息一一这个非
28、常重要，容不得半点错误，其正确与否直 接关系到学员能否参加考试，能否拿到教师资格证。而在完成报 名程序的过程中，学员又会遇到这样那样的问题，我们又得跑过 去跑过来细心指导。有时，忙完后，我们都有种虚脱的感觉。而 忙完一天后，我自己还得总结每天的工作，思考招生过程中遇到 的问题及应对措施，思考更好的招生策略等。我不能说工作有好 累，我想既然选择了，就有责任去把它做好，不管过程有好辛苦。 在大家努力下，圆满完成了任务，得到了公司领导的认可。招生工作结束后2天，我们便开学了，组织培训班学员上课。 我所要做的就是统筹教学服务工作，带领班主任协助课任老师完 成教学计划，为同学学习提供优质的服务，如发放教
29、学资料，创造良好的学习气氛，组织班团活动等。这个阶段的工作不繁重， 却伤神。因为这个阶段的工作，需要更多创意，需要更多的热情， 需要更多的耐心，需要更多的微笑去为同学提供温馨的服务，为 他们创造一个良好的培训环境。三、实习心得及体会1 .高力求，低亦就都说现在大学生就为难，就业难，但个人觉得就业可能不是 那样难。难的只是找一个称心如意的工作难。有些刚毕业的大学 生，觉得自己虽不算个人物，但总算是个堂堂的大学生吧，相对 社会中的其它群体，好歹也得找个体面的，工资高点的工作吧。 而自己呢，在大学里算是学到了些书本知识无可否认，可要就工 作能力而言呢，我们难以定论了，或者强，或者一般，或者较弱。 他
30、们就带着这种大学生的“光环效应”去找工作。还有些同学是 辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一个大学的学位证，他们的勤奋与 努力让他们不甘于去找一个普通的，不怎么出名的，工资不怎么 高的工作。他们往往觉得他们就该找一个名企的，工资高的，福 利好的工作，这样才对得起他们自己。再者，还有些人夜郎自大， 自以为是个人物，其实不学无术，无才无能，而他却好高鹫远， 硬要找个非常好的工作。然而试想你是一个公司的老总，你会轻 易高薪聘请一个初出茅庐的，工作能力为未知数的毛头小子吗？这样就形成了高不成，低不就的尴尬局面，这样的就业难的局面就 形成了。水往低处流，人往高处走，做为一个有知识的大学生更 该向往高处，这是无可
31、厚非的，甚至是提倡的，但是我们总不能 一步登天，万事总得有个过程。我们应该从基层的工作做起，把 从相对差一点的工作做起，在差的工作中不断锻炼自己的能力， 展现自己的才华，然后再争取找个与自己能力匹配更好的工作。 再者，从实际出发，我们都20多的人了，总不能真做个啃老族吧? 我们得独立生活，因此，我们就得先就业，找个糊口的工作，解 决生活问题，然后再择业，寻找一个更好的工作。所以，对于工 作，高力求，低亦就，先求生存，再求发展。2 .工作知学习知不足，学习知工作知不易青春总是冲动的，也是浮躁的，尤其是对于一个在学校这个 象牙塔里呆了 10多年的我，耐不住寂寞，就像一个剑客，十年磨 一剑，十年后终
32、于忍不住寂寞，总想把试君，在江湖闯荡一番。 然而，熟不知自以为剑术不错，却还远远不能满足行走江湖的需 要。我虽然在学校学习了那么多课本知识，但在工作中才发现有 许多东西自己在课堂上都未涉及过，老师也从未教授过。因此我 的学习原来是狭隘的，远不足已满足工作的需要。在每天的工作 中我都感觉到了压力，就是要不断地学习并掌握新的东西。而通 过在工作中的不断学习，我对工作有了更深刻的认识，明白工作不仅仅简简单单地动动手，动动脑，完成工作任务，而是一具复 杂的做人做事与学习的过程，而任何一方面都得学会很好地去处 理。3 .吃若是硬道理公司不是学校，想学就学，想耍就耍。公司有的是做不完的 业务，有的是处理不
33、完的问题。工作的时候，我们就得认认真真 地去工作。工作也不是学习，你想做就做，你不想做就不做。工 作就得按公司的安排，把有自己责任内的，甚至责任外的事都做， 而且做好。所以这样一天8个小时坚持下来基本上是身心疲惫。 许多人都想找轻松的，耍得好的，高薪的工作。其实真正的工作， 有哪个是轻松的？难不成人家公司会高薪聘请你来耍不成？所以， 对于工作，我们应该抱着吃苦的心态。要知道，公司从来不缺拈 轻怕重的人，公司也从来不会欣赏拈轻怕重的人，如果我们能吃 苦，我们满足了公司的需要，我们的价值也会相应上得到公司的 认同，我们工作的前景也会相对更光明。暑期实习是个是我步入社会工作的一次尝试与热身，做为一
34、个实习生，我还是比较圆满的完成了我的工作任务。虽然在实习 时遇到一些挫折，也有感到失望，但坚持下来后，才真正从中学 到了不少知识，明白了不少道理，对自己的人生目标也有了更清 晰的认识。我也明白，我其实还是一个学生，只是我的课堂搬到了社会，而不课堂，没有老师再给我上课，而是我自己主动去实 践，在实践中学习。在此，也谨衷心地感谢在这次实习中给我提 供指导与帮助的领导，老师，同事！办公室文员实习工作总结（篇 7）办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多 工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁 杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要 临时处理，并且一般比
35、较紧急，让本人不得不放心手头的工作先 去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是 忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工 作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所 以，本人经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回 家去写O办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就 需要部门员工团结协作。在20_年里，遇到各类活动与会议，本 人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处 使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。过去的20_年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务 性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工
36、作的正常开 展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人 都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作，20_年以来，本人主要完成了 一下工作：1、公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章 制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟力、传阅的时效性， 并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文 件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。2、下发公文无差错。做好分企企业的发文工作，负责文件的 套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，另 外协助各部门发文
37、的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文 件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20 年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类 活动会议通知的拟写。3、编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月 度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟 写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。 办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部 门传阅。办公室文员实习工作总结（篇8）回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在 一个办公室文员身边学习。真的，第一天是
38、最难熬的，从学校到 社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成 老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人 的感受只有亲身经历过的人才能体会。工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之 后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门 的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一 碟，可在当时，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员 工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么 的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水， 而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作 总是要做的，问题总是
39、要解决。记得第一天办公室的那个女孩向 我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的， 只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文 员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了 点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的 主管和文员我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给 哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参 加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外, 课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平 时在工作只是打打电话处理文
40、件，几乎没用上自己所学的专业知 识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月 异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种 新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努 力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快， 靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。我就是每天 就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能 马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失， 还是得认真完成。而象同公司的.网络推广员每天得打电话，口干 舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语
41、气有些 甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而 事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚 忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时 不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。在以后的学习工作中，我开始懂了，我会一辈子记得这第一 次实习的，他是我人生路上的重要转折点，我相信我悟出的很多别了。自己做过的永远都是自己的!通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管 理知识，使我对日常办公行政管理工作有了 一定的感性和理性认 识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知 识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合
42、。在学校 我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动 化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用O 像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的知识；人员 招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识；做e_cel表 格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学 的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你 会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把 理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。对我一生都是很有用的，我会继续努力的，我相信我的未来一定 是美好灿烂的！办公室文员实习工作总结（篇2）短暂的实习转眼而过，回
43、顾实习生活，我在实习的过程中， 既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对单位业务的熟悉以及 管理的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，试 着去模仿着去处理一些具体的工作，所以未能领会其精髓。但是 通过实习，加深了我对办公室文员工作流程和内容的熟悉。由于 我所在的单位是一个挖掘机，铲车，吊车的培训学校，所以在工 作中也加深了我对当前重工业形势和未来发展前景的了解。实习 工作期间，我在办公室担任文员的工作，包括接打电话，输出复 印、分发信件，准备培训材料，撰写申请书，联系学员以及与劳 动局协调安排考试等工作。在实习期间，我接触了一些办公用品，如复印机，打印机、扫 描仪等，掌握了这些机器的
44、基本操作，了解了公司办公的基本情 况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该 怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌， 不管大事小事都要说声谢谢。对于我这一名只跟学校内部的老师 和同学们接触的普通大学生来说，是给我上了一堂礼仪课。作文员，工作量不小，任务也比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要接打 电话，收邮件和快递、取送报纸，接待来访学员等，经常在一个 时间段内手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事 情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。正好 当时公司要进行
45、一期学员培训，需要复印资料(material)。一共 87份，每份里又有十余份不同的资料(material)共百余页，恰巧 当时的复印机老化总是夹纸，这时候就需要有条理，每份资料 (material)分别印刷，清点数量,一张都不能错漏。这时候就要 慢慢来，一点点完成，保证每份资料(material)的完整和质量。“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了 对这句话的理解。工作期间，本单位也正值招聘阶段，我也旁听了几次面试， 之前带着好奇与新鲜去听，听过一次两次之后我仿佛看到了自己 当时的那种状态，同时在他们之间的交流中我也有学到了很多接 受面试官提问的回答技巧以及提问的一些巧妙地
46、方式。在这里的 工作让我认识的我还有很多东西需要学习，加强自己的能力。在 此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东 西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好准备。这些就是我实 习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个 侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要 的。经过近两个月的实习，使我更加明白了理论和实践的关系， 学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自 己的专业知识之外，一定多多学习社会知识，早日为将来的就业 作准备。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个
47、小学生， 还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实 的完成每一件事，走好每一步。办公室文员实习个人工作总结2 第一次参加实习工作，是那么的紧张和刺激，范文之个人总结：办 公室文员的实习个人工作总结。这是每个人都会面临的情况，毕 竟工作是每个人都要的，不高中怎么在社会上混呢，不工作就会 连吃饭都成问题的，社会主义不养闲人，这是正确的。所以我必 须要参加实习，实习是以后工作的预演，实习可是将我们的眼界 开阔，毕业后不会匆忙上阵，可以有很好的锻炼。我就找到了一 件公司开始实习。我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理 理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一 个公司时
48、，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看 到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期 间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更 多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，做好个人工作计划, 为将来自己走创业之路做准备。200*年一月至一月两个月期间，我在海曙比特信息技术有限 公司办公室文员岗位实习。现将这段时间的文员工作总结如下： 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一 样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完 成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民
49、事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承 担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉 书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大 环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同 学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能 彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间 残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候 觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活， 自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来 自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两 年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中 学到了很多知识，关于做人，