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1、第三章：施工组织一施工质量管理体系与措施第一节 质量控制原则本工程质量目标：合格。本工程质量控制原则：按照招标文件、施工图纸、技术规范、规程及标准以及国 家、省、市有关规定要求进行。在施工前，向各个施工班组进行技术交底，明确施工工艺及质量要求，施工重点、 难点及相应措施。做好交底记录及质量控制检测工具。1.以人为核心人是质量的创造者，工程质量过程管理必须“以人为核心”，把人作为管理 的动力，调动人的积极性、创造性；增强人的责任感，树立“质量第一”的观念， 提高人的素质，避免人的失误；以人的工作质量保证工序质量、促进工程质量。 2.以预防为主“以预防为主”，就是要从对工程质量的事后检查把关，转向
2、对工程质量的事前 控制、事中控制；对产品的质量检查，转向对工作质量的检查、对工序质量的检 查、 对中间产品的质量检查，这是确保工程质量的有效措施。3 .坚持质量标准、严格检查，一切用数据说话质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品的质量是 否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。4 .贯彻科学、公正、守法的职业规范建筑施工管理人员，在处理问题过程中，应尊重客观事实，尊重科学，正直、公 正，不持偏见；遵纪、守法，杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办 事，又要谦虚谨慎、实事求是。任何工程项目都由分项工程、分部工程和单位工程组成，而工程项目的施工是通 过一道道工序
3、来完成的。所以，项目的施工质量控制是从工序质量到分项工程质 量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程，也是一个由原材料的质量控 制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统控制。第二节、工程质量保修期服务承诺一服务承诺6、对施工人员所需的生活后勤条件作出充分的考虑安排，包括通信、饮食、清 洁卫生、季节变化适应等方面，以保证他们无后顾之忧，全力投入施工工作，确 保施工进度和管理的需要。7、在工程施工期间，根据工程进度需要，本工程项目经理部及所属施工人员取 消节假日、休息日，在必要时采取双班制施工方法，以确保施工工期。8、对现场的特作人员资格审查，确保特作人员持证上岗率100%,施工作业前,
4、 必须做好安全技术交底、职业道德教育等方面的工作。9、对已进场的队伍实施动态管理，不允许其擅自扩充和随意抽调，以确保施工 队伍的素质和人员相对稳定。10、未经项目经理部质量、安全培训的操作工人不允许上岗。11、加强对施工班组的管理，凡进场的施工班组必须配备一定数量的专职质量、 安全的管理人员，适时调整人员数量。四、 主要管理人员和部门的职责（一）项目经理作为公司在项目的执行代表，对工程进度 质量 安全、文明施工向业主全面负 责。代表公司履行对业主的合约，并代表业主行使对项目的管理权。领导项目部 充分发挥在工程施工中的统筹、协调作用。贯彻国家和地方有关法规及公司的规 章制度，确保公司下达的各项技
5、术、进度、安全、质量 经济指标的完成，对项 目负全面责任。1、负责公司质量体系在项目部的全面贯彻执行。2、组织项目管理机构，建立各级管理人员的岗位责任制度和各项管理制度，负 责组织业务能力过硬的项目各职能部门班子。3、组织制定项目实施的总体部署和施工方案。合理调配生产要素，实施对项目 全面的计划、组织、协调和控制。建立有效的奖惩和激励机制，充分调动职工的 工作积极性。4、项目经理对工程质量、安全、文明施工 工程进度、材料管理以及项目费用 支出的控制负责，对项目施工的高效运作负责，协调好企业自行完成专业与专业 工程的生产协作关系，确保各专业施工达到项目控制的总目标。5、主持项目部管理、协调、决策
6、会议和工程例会。6、定期向公司报告项目部工作。7、项目部是公司面对社会的窗口，项目经理应注重建立与社会各方面的良好关 系，树立企业的良好形象。（二）项目技术负责人1、在工程施工承包中发挥技术指导和技术监督作用。2、对项目的施工质量和技术负直接责任，安排实施技术工作的工作计划，对整 个工程的技术特点有全面的认识，并对重要技术问题提出解决方法；3、从技术方面保证各专业和工序穿插施工的合理性可行性，以达到工期的最优 化。4、参加设计交底和图纸专业综合会审会议，主持项目部的图纸专业和综合会审。 在认真研究图纸的基础上，结合实际情况，确定施工体系，制定施工整体方案, 对工程重要部位、特殊构造物施工组织专
7、门技术交底。5、组织有关人员编写施工方案。审核施工方案和施工方案，落实有关重要施工 方案的实施。6、协调设计单位、甲方技术部门和项目部的技术协作关系，贯彻设计意图，监 督各部门严格按施工图、施工验收规范施工。7、参加事故分析会议，协助项目经理找出事故原因；落实事故责任，提出事故 处理意见和整改措施。8、负责主持编制技术、质量 安全管理制度，并认真贯彻执行。9、及时了解新技术 新方法、新规范的信息，积极推广新技术，并结合实际情 况应用于项目施工中。10、参与管理评审和内部质量审核工作，制定培训计划，报公司有关部门。（三）安全员1、在项目经理领导下，制定落实项目安全防范措施。2、监督安全教育卡片，
8、安全帽和其他劳保用品。3、必须按公司规定，组织安全教育、安全技术交底以及安全措施的培训等。4、组织安全生产检查，作业人员的安全带检查，大型设备或外来设备的监管。5、对工程重点部位、安全消防器材要制定书面安全措施。6、发现重大安全隐患，应立即采取有效补救措施，并及时汇报，将隐患消灭在 萌芽状态。7、做好项目安全防护、文明施工等工作，争创安全文明达标工地。8、严格履行职责，杜绝事故发生。9、负责对施工现场粉尘、 有毒有害气体 噪音等主要环境因素控制措施情况的 检查与纠正。10、认真贯彻执行安全工作规程，安全施工管理规定和上级有关安全工作的指示 和要求，做好安全施工管理工作。11、组织定期、不定期安
9、全检查，检查项目施工场所的安全施工、文明施工情况， 对查出的事故隐患，下发整改通知单，限期整改，并督促落实，在生产中遇到重 大险情时，有权下令停产整顿，并向主管领导汇报。12、主持工地重要施工项目和危险作业项目开工前的安全技术措施交底，检查开 工安全施工条件，监督安全交底的执行，监督班组的安全活动，检查班组的安全 活动记录。13、参加或主持安全专题会议和生产协调会，协助经理 生产副经理布置、检查 总结安全工作。14、组织制定安全生产规章制度，年度安全工作规划，并监督规章制度的落实, 负责安全事故年报、月报的报表填制上报工作。（四）造价员1、负责在工程中的统筹 协调作用。2、参加招投标谈判。参与
10、施工承包合同评审。办理合同结算。3、编制项目的总进度计划和季度施工计划，并根据控制进度给施工组下达月计 划建议指标。4、编制施工图预算，向项目部领导、技术部、 施工部提供工程量和工程预算稿。5、按季度核算工程成本，编制成本报表并组织相关部门进行成本分析。项目竣 工编制工程总成本报表。（五）资料员1、负责工程施工资料的编制 管理，做到完整 及时，与工程进度同步：对施 工过程中形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行整 理，保证施工资料的真实性 完整性、有效性。2、项目资料、图纸等档案的收集、管理。3、负责施工单位内部及与建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位材料及设 备供应单
11、位、其他有关部门之间的文件及资料的收发、传达 管理等工作，应进 行规范管理，做到及时收发 认真传达 妥善管理准确无误。4、负责所涉及的工程图纸的收发、登记、传阅 借阅、整理、组卷、保管 移 交 归档。5、参与施工生产管理，收集整理施工过程中所有技术变更洽商记录、会议纪 要等资料并归档。确保设计变更洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续。 做好各类文件资料的及时收集 核查 登记 传阅 借阅 整理 保管等工作。6、负责对施工部位、完成情况的汇总、申报，按月、周、 日编制施工统计报表， 在平时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。（六）施工员1、施工员是实施项目部所承建的工
12、程项目的第一线生产系统，通过对劳动力、 机具材料的合理调配，统管建设施工全过程的进度 质量 安全。并对工程的 质量、安全、进度和效益负责。2、各人员要熟悉施工图纸和文件。认真学习国家、地方基本建设有关文件及现 行施工验收规范。3、参与编写施工方案，参加设计交底、施工图专业会审、综合会审，严格按施 工图和施工文件施工。4、编制施工预算，及时向相关部门提供施工设备机具、施工用料、工程材料、 劳动力计划。5、按计划建议指标编制月施工计划，并组织实施。6、按施工各阶段的需要编制施工班、组的需用人数，明确各专业工长所管辖班 组范围及所承担的施工任务。7、编制分项工程施工技术交底，包括：材料要求 操作要点
13、、质量标准和安全 措施等。工号技术负责人，直接向工长和施工班组交底，工长监督、指导班组按 技术交底施工，并对工程质量、安全和进度负责。保证施工过程符合图纸规范规 程要求。8、工长、队长通过施工任务单向队、组下达施工任务，并指导队组合理安排劳 动力的投入、完成计划措施 保证安全质量措施, 提高班组效益，发现问题及时 纠正。施工任务单按已完分项工程及时进行验收。（任务单验收的程序：工长验 收质量、工程量或工日 质量检查员验收施工质量 劳资员认证计算工资交预算 组成本员）。9、按月编制劳动力动态报表，报项目经理。10、编制报批设计变更、材料代用和现场签证发生的施工图预算的增减。11、负责施工过程和现
14、场作用设备的标识和记录。12、填报隐蔽工程记录和分项工程自检记录单建立资料台账，保存好签认后的记 录单。13、参加项目部组织的质量、安全检查，对检查出的问题及时组织整改。14、按 规定上报质量 安全事故报告。15、负责在用设备、机具的保管检修和安全完好运行。16、负责编制本组使用的设备、机具 材料 半成品 备品备件的需用量计划, 报供应组供应。17、记好综合和专业的施工日记和施工日报表。18、主持生产会议。做好日常生产调配工作。19、办好检查交接手续，负责施工全过程中对成品保管维护。20、在各专业交叉施工中要保护好已完成的成品，交出、交入都要认真。21、负责竣工准备工作。22、根据项目部的安排
15、，交工后在保修期内做好保修工作，参加质量回访，收集 顾客对工程质量方面的意见，认真分析总结，制定改进措。（七）材料员1、负责本部门在工程施工中的统筹、协调作用。2、负责项目内所有的设备 施工材料 工程用料小型机具 备品备件 半成 品的管理。3、负责制定对单位材料 设备管理指导规定。4、负责本公司材料 设备的供应，并制定相应的管理规定。5、重点特殊材料采购必须符合国家政策。6、对材料进行分类，协助采购人员进行比较分析，划分材料的供货期的长短， 制定合理的材料申请单，保证工程施工材料的供给。从中选择适当的供应单位和 生产厂家，并编制材料供应单位一览表，以便选择；负责组织并参加对供应 商进行定期评价
16、。7、严把材料进场质量关，严格执行材料 工具等现场验收 保管和发放制度， 各项领发手续须齐全，并建立责任制，努力降低材料的消耗；负责定期组织对仓 库进行盘点，严格处理不合格品。妥善保管库中的材料和器具，做好防盗防火的 安全。8、积极协助施工员及项目经理经济合理地组织材料供应，减少储备，降低消耗， 并督促检查材料的合理使用，不丢失 不浪费。9、搞好材料、工具的退库和旧材料 包装材料 周转材料的回收 保管与使用。 （八）质检员1、在工程部经理的领导下，负责整个施工过程中的质量和计量工作。2、严格按照施工方案规定的质量要求，并按施工规范、质量标准搞好计量控制 和检测工作。3、认真实施“三工序”管理，
17、严格工序交接制度，对重点工序实施重点监督管 理。4、在施工过程中，依据现行建筑工程质量检验评定标准，对分部分项及单位工 程进行质量验评，认真填写质量睑评记录表，做好自检、互检 专检的“三检” 工作，隐蔽工程验收按规定会同设计单位及建筑单位和监理单位做好验收签证工 作。5、参与原材料、半成品 成品及各类制品的进场验收。6、监督施工班组进行质量自检，对发现的问题及时提出整改要求。7、在工程施工中，对分部分项工程存在的质量问题，可行使质量否决权，实行 监督整改。8、负责工程全过程中施工机械、材料、设备、计量级配、耗用材料的自检或送 检工作。（九）财务负责人1、审核办公用品及工程辅助材料采购和各部门期
18、间费用及各工程项目成本费用 开支的原始凭证、文件。2、编制相关记账凭证，进行存货的成本计算和费用的分类核算。3、审核仓库的收发、领退和调拨凭证，进行存货的出入库、退、移库和调拨核具。4、制定仓库合理储存量，组织、参与并监督仓库定期 不定期盘点工作，督导 仓库进行科学管理。5、分公司成本费用核算岗位人员负责核定各工程项目小组的备用金额度并报财 务经理批准；审核备用金开支范围与原始凭证的合法性 真实性、准确性。6、为分公司建立健全工程项目成本核算体系和期间费用管理制度提供有关建议。7、核算工程项目费用开支，负责成本费用核算和工程项目成本的计算。8、编制工程项目成本费用实际开支与成本定额的差异表。9
19、、其他由会计核算处处长指定及自行发展的工作。10、每月编制进度产值报表，与甲方核实办理进度款拨付手续。11、建立合同经济类资料的档案管理。保存合同副本，并复印分发执行合同相关 部门。12、根据合同条款收集相关的签证资料进行整理，及时提出索赔，并办理索赔的 全过程工作。13、编制已竣工工程结算书并进行结算工作。14、按政府和上级部门要求，负责施工统计上报工作。第五节施工过程质量控制一、施工过程质量控制流程二、施工过程中施工技术人员提供必要的施工图纸及技术文件，要进行详细的书 面交底；操作人员要按图纸规范、标准的要求进行操作。在操作过程及质量控 制中，工作人员要坚持开展“三工序”活动，即“检查上道
20、工序 保证本道工序、 服务下道工序”，使过程始终处于受控状态。三过程试验由施工技术人员按检验和试验工作程序的规定组织进行。班组 设兼职质检员，负责班组质量自检和自检资料的积累管理工作。班组每个操作 者对自己的工程质量随时进行自检，工序交接坚持互检，合格后才能进行下道工 序的施工。（一）专检由质检员负责，质检员根据施工现场的施工进度做好工序跟踪控制的 专职检查并及时做好记录，对查出的质量问题填写“整改通知单”，通知有关人 员限期整改。隐蔽工程检查是在班组自检的基础上，由施工技术人员填写隐蔽工 程检查记录，请监理部门和建设单位代表共同检查并签字认可后，方可隐蔽。（-）不同专业工种之间的过程交接由项
21、目部技术负责人组织质检员、相关施工 技术人员参加，进行检查验收，交付方出具中间交接资料，接收方检查认可后, 办理中间交接手续。四工程质量检验评定（一）分项 分部工程完成后，由施工技术员进行分项、分部工程质量预检并填 写分项、分部质量检验评定表，由项目部负责人组织评定，由质检部门核定质量 等级。（二）单位工程由公司总工程师组织质检部门技术部门、项目经理部技术负责 人进行预检，合格后，由公司质检部门评定质量等级。单位工程完工后的检验工 作要邀请建设单位和监理单位人员参加。第六节不合格品的纠正和预防措施一、对建设单位、监理 设计、质监部门或政府有关部门提出的质量问题，要及 时进行处理。二、对施工过程
22、中检查出现的问题或不合格品报告，按“三不放过”的原则处理， 并做好记录。三项目技术负责人组织有关人员查明不合格品产生的原因，判定不合格的严重 程度，制定纠正措施。各专业技术人员负责组织实施，并记录纠正结果，质量检 查员跟踪检查，验证实施。四、预防措施由各级技术负责人组织工程、技术、质监和工程项目经理部等相关 部门和人员共同制定，并报上一级技术负责人批准，由工程部会同项目经理部组 织实施。（一）在制定预防措施时,要定期征求建设单位和监理的意见，召开质量分析会， 及时收集合理化建议等信息，以发现并消除影响工程质量的潜在因素。（二）公司质量检查部门要及时检查预防措施的实施情况并评价、记录实施效果。
23、第六节 初步验收、运行检测、竣工验收一、初步验收在所有工程完成后由建设单位上级领导组织监理工程师、承包方 设计工程师和质检部门对完成的工程进行检验，承包方要提供实验测试所需的设 备 仪表 材料、工具、人员和其他方面的服务。二 运行检测由承包方在监理工程师和建设单位的人员协助下进行，以证实其是 否已全部达到设计要求。对于现场所需的计量仪表和仪器，要有法定测试机构的 标定（并且送检测试仪器仪表）。三、承包人按相关专业的有关规定进行竣工资料的整理，并绘制竣工图纸，上交 建设单位和监理单位。四、 全部工程的竣工验收由建设单位主持，并由建设单位请当地质量监督部门进 行工程竣工质量核定。第七节、影响施工质
24、量因素的控制阶段与方法与成品保护一影响施工质量因素的控制影响质量控制的因素主要有“人、材料、机械 方法和环境”等五大方面。因此， 对这五方面因素严格控制，是保证工程质量的关键。1、人的控制人，是直接参与施工的组织者、指挥者和操作者。人作为控制的对象，是要避免 产生失误；作为控制的动力，是要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。为 此，除了要加强政治思想教育、劳动教育职业健康教育、专业技术培训，健全 岗位责任制，改善劳动条件公平合理地激励劳动热情以外,还需要根据工程特点, 从确保质量出发，在人的技术水平生理缺陷 人的心理行为、人的错误行为等 方面来控制人的使用。如技术复杂 难度大精度高的工序或操
25、作，应由技术熟 练、经验丰富的工人来完成；反应迟钝、应变能力差的人，不能操作快速运行、 动作复杂的机械设备。此外，特种作业人员必须按照国家有关规定经过专门的 作业培训，并取得相应作业操作资格证书后，方可上岗作业；对不懂装懂、图省 事、 碰运气、有意违章的行为，必须马上制止。2、材料控制材料控制主要包括原材料、成品、半成品、 构配件等的控制。材料是工程施工的 物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量就不可 能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。施工材料1、工程回访与保修(1)工程交工验收后，我公司将启动“工程回访与保修程序”，定期进行回访 并做好记
26、录，及时了解工程竣工后的使用情况和质量情况，掌握第一手材料，以 便在以后的工作中加以改进，工程一旦出现质量问题，我公司将24小时内到位 进行修理、维护直至工程合格，为业主提供满意的后期服务。(2) “工程回访与保修小组”由公司工程部相关人员构成，由公司直接领导， 负责在缺陷责任期内提供满意的后期服务。(3)合同规定缺陷责任期结束，并且修缮任务完成时，公司负责与业主签订工 程移交手续，保证向业主交出优质的产品。2、用户服务目的全方位、全过程为用户提供“至诚至信的完美服务、百分之百的用户满意的服务” 是我公司的企业宗旨，是工程项目施工管理中始终遵循的原则。目的在于完善产 品的质量和售后服务，创造优
27、质 全方位的服务。以一流的管理、一流的技术、 一流的施工、一流的服务去实现我们对业主的承诺，创建用户完全满意的工程。 释义：用户：指产品的用户，即业主(或使用者)；全方位：指用户对产品的要 求和意识(包括潜在意识)；全过程：指工程的四个阶段(工程开工前期、工程 施工中期、工程保修期、保修期结束)。3、用户服务目标“至诚至信的完美服务、百分之百的用户满意的服务”，(1)工程施工阶段服务目标：在工程施工及管理的全过程中，完成业主对项目明确的和潜在的服务需求，以达 到工程预定的工程质量目标，实现对业主的承诺。(2)工程竣工后的服务目标：保证工程及附属工程的安全和使用功能，协助业主对工程及附属工程进行
28、全面的 维护。4、用户服务工作的原则及标准站在客户的立场上考虑问题 解决问题，把客户的需求和满意放到一切考虑因素 之首，同时必须做到兼顾企业利益，使客户利益与企业利益相得益彰。必须做到： 服务热情周到，信息交流畅通，反应快速准确，质量保证完善。控制的要点是：加强材料进场的检查验收，严把质量关；抓好材料的现场管理, 并做好合理使用；搞好材料的试验 检验工作；明确材料进场验收的职责、步骤 及依据，用于工程的主要材料及构配件必须具备产品出厂合格证和其他质量证明 材料，经现场监理，甲方代表检查抽样，送试验室复试，凡未经检验和已经验证 为不合格的原材料、成品、半成品均不得投入使用；材料验收要符合国家和地
29、 方有关法规及标准的规定，并做好材料验收的各项记录和标识。在保税区家居广 场项目施工过程中，我们就是按照以上所述控制要点，严把材料质量关。在对灌 注桩钢筋进场验收时，发现这批钢筋外观粗糙、锈蚀严重、 肋的棱角不分明、有 裂纹，且产品合格证上的炉号与实物上的炉号不符，于是我们确认这批钢筋为不 合格材料，要求其全部退场。从而避免了不合格材料用于工程项目中，确保了工 程质量。3、机械控制机械控制包括机械设备、工具等控制。施工阶段必须综合考虑施工现场条件 建 筑结构形式 施工工艺和方法经济合理地选择机械设备和工具，陈旧或已淘汰的 设备要限制使用，比如：主体施工期间必须使用强制搅拌机，不得使用滚筒搅拌
30、机。此外还应正确使用 管理和保养好机械设备，为此要求项目部要健全“人机 固定”制度、“操作证制度”岗位责任制度交接班制度、“技术保养”制度“安全使用”制度等确保机械设备处于最佳使用状态。4、方法控制这里所指的方法控制，包含施工方案、施工工艺, 施工组织设计 施工技术措施 等的控制，施工方案正确与否，直接影响工程质量控制能否顺利实现。在施工过 程中往往会由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，增加投资。为此，制 定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、 经济等方面进行全面分析 综合考虑，力求方案技术可行、经济合理 工艺先进 操作方便，有利于提高质量 加快进度 降低
31、成本5、环境控制影响工程质量的环境因素较多，有工程技术环境，如工程地质、水文、气象等; 工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等；劳动环境，如劳动组合、作 业场所 工作面等。环境因素对工程质量的影响，具有复杂而多变的特点，如气 象条件就变化万千，温度 湿度 大风暴雨酷暑 严寒都直接影响工程质量。又如前一道工序往往就是后一道工序的环境，前一分项 分部工程也就是后一分 项 分部工程的环境。因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因 素，采取有效的措施严加控制。尤其是施工现场，应建立文明施工和文明生产的 环境，保持材料 工件堆放有序，道路畅通，工作场所清洁整齐，施工程序井井 有条，为确保
32、质量、安全生产创造良好条件。此外，冬雨季、炎热季节、风季施 工时，还应针对工程的特点，尤其是混凝土工程、土方工程 高空作业等，拟定 季节性保证施工质量的措施，以免工程受到冻害、干裂、冲刷等危害。二施工项目质量控制阶段为了加强对施工项目的质量控制，明确各施工阶段质量控制的重点，可把施工项 目质量分为事前控制 事中控制和事后控制三个阶段。(一)事前质量控制指在正式施工前进行的质量控制，其控制重点是做好施工准备工作，并且施工准 备工作要贯穿于施工全过程中。1、施工准备的范围(1)全场性施工准备，是以整个项目施工现场为对象而进行的各项施工准备。 (2)单位工程施工准备，是以一个建筑物或构筑物为对象而进
33、行的施工准备。(3)分项(部)工程施工准备，是以单位工程中的一个分项(部)工程或冬、 雨期施工为对象而进行的施工准备。(4)项目开工前的施工准备,是在拟建项目正式开工前所进行的一切施工准备。(5)项目开工后的施工准备，是在拟建项目开工后，每个施工阶段正式开工前 所进行的施工准备，如框架结构施工，通常分为基础工程、主体工程和装饰工程 等施工阶段，每个阶段的施工内容不同，其所需的物质技术条件、组织要求和现 场布置也不同，因此必须做好相应的施工准备2、施工准备的内容(1)技术准备，包括：熟悉和审查项目的施工图纸；项目建设地点的自然条件； 编制项目施工组织设计等。(2)物质准备，包括建筑材料准备、构配
34、件、施工机具准备等。(3)组织准备，包括：建立项目组织机构，建立以项目经理为核心 技术负责 人为主 专职质量检查员、工长、施工队班组长组成的质量管理、控制网络，对 施工现场的质量职能进行合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确 责任清楚的执行机制；集结施工队伍；对施工队伍进行入场教育等。（4）施工现场准备，包括：控制网、水准点；“五通一平，生产、生活临时设 施等的准备；组织机具、材料进场；编制冬雨季性施工措施；制定施工现场各项 管理制度等。（二）事中质量控制指在施工过程中进行的质量控制。事中质量控制的策略是，全面控制施工过程， 重点控制工序质量。其具体措施是：工序交接有检查；质量预控有对
35、策；施工项 目有方案、技术措施有交底，图纸会审有记录；配制材料有试验；隐蔽工程有验 收；设计变更有手续；质量处理有复查；成品保护有措施；行使质控有否决（如 发现质量异常、 隐蔽未经验收、质量问题未处理、擅自变更设计图纸、擅自代换 或使用不合格材料、无证上岗未经资质审查的操作人员等，均应对质量予以否决）; 质量文件有档案（凡是与质量有关的技术文件，如水准、坐标位置，测量、放线 记录，沉降，图纸会审记录，材料合格证明 试验报告，施工记录，隐蔽工程记 录，设计变更记录，调试、试压运行记录，竣工图等都要编目建档）。（三）事后质量控制指在完成施工过程形成产品的质量控制，其具体工作内容有：（1）成立验收小
36、组，组织自检和初步验收。（2）准备竣工验收资料。（3）按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程，单位工程进行 质量评定。（4）组织竣工验收，其标准是：1）按设计文件规定的内容和合同规定的内容完成施工,质量达到国家质量标准， 能满足生产和使用的要求。2）交工验收的建筑物要窗明、地净、水通、灯亮、采暖通风设备运转正常。3）交工验收的工程内净外洁，施工中的残余物料运离现场，道路、绿化、其他 配套设施已完成。4）技术档案资料齐全。三施工项目质量控制的方法施工项目质量控制的方法，主要是审核有关技术文件、报告和直接进行现场检查 或必要的试验等。(一)审核有关技术文件 报告或报表对技术文件、报告、
37、报表的审核，是工程管理人员对工程质量进行全面控制的重 要手段，其具体内容有：1、审核有关技术资质证明文件。2、审核施工方案、施工组织设计和技术措施。3、审核有关材料 半成品的质量检验报告。4、审核反应工序质量动态的统计资料或控制图表。5、审核设计变更、修改图纸和技术核定书。6、审核有关质量问题的处理报告。7、审核有关应用新工艺 新材料、新技术 新结构的技术鉴定书。8、审核有关工序交接检查，分项 分部工程质量检查报告。9、审核并签署现场有关技术签证、文件等。(二)现场质量检查1、质量检查的依据(1)国家颁布的施工及验收规范 技术操作规程 技术标准 质量检验评定标 准。(2)施工图及说明、设计变更
38、通知单、会审记录、工地例会决定等。(3)当地质量监督部门规定的细节要求。2.现场质量检查的内容(1)开工前检查。目的是检查是否具备开工条件，开工后能否连续正常施工， 能否保证工程质量。(2)工序交接检查。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、 互检的基础上，还要组织专职人员进行工序交接检查。(3)隐蔽工程检查。隐蔽工程经检查合格后办理隐蔽工程验收手续，如果隐蔽 工程未达到验收条件，施工单位应采取措施进行返修，合格后通知现场监理、甲 方检查验收，未经检查验收的隐蔽工程一律不得自行隐蔽。(4)停工后复工前的检查。因处理质量问题或某种原因停工后需复工时，亦应 经检查认可后方能复工。(5
39、)分项 分部工程完工后，应经现场监理 甲方检查认可，签署验收记录后， 才能进行下一工程项目施工。(6)成品保护检查。检查成品有无保护措施，或保护措施是否可靠。此外，现场工程管理人员必须经常深入现场，对施工操作质量进行巡视检查；必 要时，还应进行跟班或追踪检查。只有这样才能及时的发现问题，解决问题。3.现场质量检查的方法现场进行质量检查的方法有目测法 实测法和试验法三种。(1)目测法。其手段可归纳为看、摸、敲 照四个字。看，就是根据质量标准进行外观目测。如混凝土拆模后是否有蜂窝、麻面 漏筋 现象，施工顺序是否合理，工人操作是否正确等，均是通过目测检查 评价。 摸，就是手感检查，主要用于平面是否过
40、于凹凸不平，均可通过手摸加以鉴别。 敲，是运用工具进行音感检查。对地面工程均应进行敲击检查，通过声音的虚实 确定有无空鼓，还可根据声音的清脆和沉闷，判定属于面层空鼓或底层空鼓。照，对于难以看到或光线较暗的部位，则可采用镜子反射或灯光照射的方法进行 检查。(2)实测法。就是通过实测数据与施工规范及质量标准所规定的允许偏差对照， 来判别质量是否合格。实测检查法的手段，也可归纳为靠 吊 量、套四个字。 靠，是用直尺 塞尺检查墙面、地面、屋面的平整度。吊，是用托线板以线锤吊线检查垂直度。量，是用测量工具和计量仪表等检查断面尺寸、轴线 标高等的偏差。套，是以方尺套方，辅以塞尺检查。如常用的对铁门口及构配
41、件的对角线(窜角) 检查，也是套方的特殊手段。第八节检验试验手段和措施1、建立科学 先进的试验手段(1)建立项目试验室。(2)职责分工明确。(3)配备满足工程需要的检测试验设备。2、强化检测手段(1)健全检测设备管理制度，建立检验、试验设备台账并设专人管理。(2)检测仪器定期进行标定。(3)建立仪器设备使用 维修管理制度。(4)检测文件资料设专人管理，提高内务文档工作水平。(5)试验人员定期培训，提高业务水平。3、检测项目及措施(1)原材料检测。对所有进入施工现场的原材料的出厂合格进行验收，组织抽 样复检，检验合格的原材料才能使用。(2)路基、路面检测路基土方压实度检测，是否达到设计要求。水泥
42、稳定砂砾基层检查厚度、平整度、宽度、中线高程 坡度和压实度。第九节、质量责任制度与创优计划一、质量责任制度质量保证体系，以保证和提高工程质量为目的，并把质量管理各阶段职能组织起 来，形成一个相互协调、互相促进、任务和职能明确的系统，使质量管理工作制 度化、标准化。1、质量机构及质量责任制(1)项目班子成员要围绕本工程质量目标协同努力，各尽其责，建立并认真贯 彻项目责任制。(2)项目经理要坚持“质量第一”的方针，及时协调解决质量工作的有关矛盾， 通过严格的质量管理工作，向业主交付符合质量标准和合同规定的工程。(3)生产计划人员要作好施工准备，合理进行施工部署和安排，正确编制施工 计划安排，在计划
43、、布置、 检查生产工作时坚持把质量放在首位。(4)质检人员要认真研究设计文件，提出保证工程质量意见，组织相关人员进 行图纸会审，正确进行技术交底，加强施工监控，负责对难点部位提出超前预防 措施和处理质量事故中的技术问题。(5)物资、试验人员要负责供应质量合格的材料、 半成品和成品，并及时提供 质量合格证明。2、施工准备阶段质量控制(1)对参加本项目的施工人员进行选择和培训，各种操作人员要持证上岗。(2)施工技术准备熟悉 审核施工图纸，参加技术交底和图纸会审。编制实施性施工组织设计，制定施工计划，安排好施工顺序。针对本项目编制质量计划和创优规划。配备检测和试睑设备。进行原材料的基础试验工作。各项
44、施工工艺、技术均应有超前的施工方案和措施。(3)物资设备准备编制材料和设备需要量计划，并逐项落实。安排好施工机具、设备的维修和保养工作。严格按照有关要求选择好能满足工程施工需要的钢材、水泥、混凝土、防水等 材料的合格供货方。保证进场设备能够正常投入生产。(4)施工现场准备确定的施工范围，按照规定进行围蔽，协助有关部门落实地下管线的拆迁工作。生产 生活及办公用房和临时供水、供电线路等，按批准的总平面图布置。3、施工过程质量控制(1)做好原材料进场检验工作以及物资采购控制。(2)加强检测试验工作。(3)加强测量与监测控制。(4)加强技术人员在施工过程中的指导和检查，使施工过程完全受到监控。(5)加
45、强对关键工序的管理，对质量通病易发点进行事先预防，通过采取合理 措施将质量问题消灭在萌芽状态。(6)文件和资料的控制。建立技术文件台账和收发登记册，所有技术文件必须 经技术负责人或各专业负责人批准后才能在施工中使用。(7)不合格品控制。不合格的原材料、半成品、成品不准使用，不合格工序不 转序，不合格工程不交付使用。4、竣工阶段质量控制措施(1)工程项目移交控制。制定收尾工程施工计划，对零星、工程量少的清除杂 物及材料 机具等要做出具体安排，竣工前，按照规范对已完工程进行检验，找 出需完善改进的部位及时落实处理。(2)竣工文件资料准备。文件资料必须按当地档案馆的有关要求进行认真整理。(3)工程移
46、交。所有资料齐全，工程项目全部完成，经检验达到移交标准，按 业主验交程序申请工程移交。二 创优计划1、制定专项施工方案和质量计划。制定专项施工方案并监督执行。制定各阶段、 各环节的质量计划，使其形成一套质量计划体系。及时组织检查分析，以实现质 量改进措施，达到预期目标。2、确定定点放线的控制方法和测量方法，确保位置准确。3、确保各主要施工过程施工质量，制定各种材料、成品 半成品等的质量检验 措施和要求。4、对“四新”项目的施工制定质量保证措施和要求。5、根据施工进度计划，应制定季节性施工的质量保证措施和要求。如冬、雨季 项目施工。6、制定解决质量通病的措施。7、制定施工质量检验、验收制度和相关
47、的监督制度。8、创优领导小组职责：制定创优目标管理方案，对项目技术部、公司工程管理 部 公司档案室 项目创优资料采集小组、项目质量控制小组的工作提出具体要 求。9、工程管理部：针对创优规划的具体实施进行全过程跟踪，分阶段组织规划目 标讲评，作出前阶段的创优工作总结，提出下步创优工作阶段性目标。(1)规划阶段：根据市优评定的具体要求，协助创优领导小组和指导项目部制 定工程创优的主攻方向，及创优分目标的确定。(2)施工阶段：组织工程施工采用的技术方案进行审核，在保证工期、质量的 前提下倡导使用新技术。(3)对现场的工程质量进行监控，针对市优的评定要求提出改进意见。(4)竣工阶段：组织各单位负责人进行工程评审，对工程质量及资料情况进行 最后审定，并组织整改。工程质量方面侧重于实物观感，资料方面侧重于资料的 格式检查。(5)评审阶段：协助进行市优评审的准备工作。10、公司档案室：负责工程进行中的资料工作指导以及竣工前后的资料的审核及 指导市优评