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1、餐饮部宴会厨房半年度KPI绩效考核表门店名称:被考核人及岗位:考核人及岗位:考评期工作计划(任务)完成情况(90分)考核项目分值工作计划实际完 成情况差异说明员工自 评分考核人 评分经营指标201、完成半年度指标XXXX万元,GOP全年完成XX万(占比20%)2、完成酒店半年度指标XXXX万元(占比20%)3、完成酒店半年度餐厅指标XXX万元(占比40%)4、完成酒店半年度食品酒水平均成本率35% (占比20%)管理提升指标351、严格遵守公司员工手册规章制度和工作纪律(占比10%)2、有创新意识,每月推出2-3新菜,得到客人认可(占比10%)3、严格遵守操作流程,无差错(占比10%)4、厨房
2、设备器具的安全使用:无事故,无非常规损坏(占比20%)5、厨房环境卫生达到标准(占比10%)6、按要求完成工作,主动督促管理各岗位(占比10%)7、乐意接受额外的任务和必要的加班,有超时奉献精神(占比20%)8、有团队协作精神,能够与同事和协作部门一起有效地工作(占比10%)质检培训工作151、积极参与各类培训工作,做好培训记录,执行培训内容,半年度部门参加 培训次数不得低于6次,全员培训不得无故缺勤。(占50%)2、全年质检检查无严重违纪现象,各类质检项目责令整改每月不得超过2次。 (占 50%)客户满意度101、经营工作范围内一般责任投诉事件不超过5次。(占30%)2、经营工作范围内无重大
3、客户投诉事件。(占30%)3、产品因制作质量投诉不得超过3次。(占40Q安全生产食品卫 生101、公司经营范围内无食品、消防安全事故。(占40%)2、公司经营范围内无舆论性环境事件、职业健康事件。(占30%)3、公司经营范围内无言语冲突、肢体冲突事件。(占30%)小计行为指标(10分)考核项目分值考核内容与评分说明单项指标分为2. 5分或0分需要提 供案例佐以说明员工自 评考核人 评分计划及执行能力2. 5分详见行为能力指标评分说明主动性2. 5分责任意识2. 5分学习创新意识2. 5分小计加权总得分加减分项描述考核人评分(总加分不超5分, 减分无下限)加分 项加分 项减分 项减分 项小计0本期评估总得分绩效级 别被评估人 对于上述 评估无异 议则签字 确认部门负责人签字主管领导签 字