销售订单管理制度.docx

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1、销售订单管理制度一、目的为了满足公司发展需要,提高生产效率,保证生产订单及时交货, 加强订单流程管理,以保证向客户按期提供满意的合格产品,特制定 本制度。二、范围本制度适用于广东AAAAA产品、广东BBBBB产品及所有代理产品。三、具体规定1、销售合同的签订与评审流程(1)所有销售合同区域经理审批后,将初稿文本以电子档形式 发至销售助理,同时提供对方三证(须盖公章)传真至公司,转产品 经理审批,经产品经理评审通过,方可正式签订。A.在交货期、价格、配置、售后服务等方面异于普通要求的情况 需要通过公司内部评审,由产品经理召开有研发、制造、财务等相关 部门参加的评审会议,并填写“合同评审记录”。B

2、.相关事项逐条评审,不满足项由相关部门经理在评审记录上签 字并加以说明。C.总经理或营销总监在评审后作评审结果批示。D.评审时间原则上不应超过5小时。E.由产品经理将评审结果转达相关区域经理,并作情况说明。F.对由公司做出异项评审的合同,由区域相关项目负责人与签订 方进行协商,对不能达成一致的合同,予以放弃。(2)签订后的合同需于次日将复印件回传公司,作为暂时存档。(3)签订后的合同的正本须于当月月底同报销单据一同寄回公 司存档备查。2、订单下达与评审流程(1)所有订单均须具备公司存档的一次性或长期销售合同。(2)销售人员在于公司跟单人员下达单时,须同时传真据区域 经理签名的详尽的配置清单及期

3、望交货期。(3)公司跟单人员接到符合要求的“客户需求单”后,普通配 置由产品经理审批,如为特殊配置须填写“客户需求单评审记录”由 研发、制造部门参与的订单评审程序。参与评审的部门须由部门经理 在“客户需求单评审记录”上签字并明确可行完成期或可行交货期; 对不能满足项,相关部门应明确签署原因。(4)订单评审时长不应超过4小时。(5)由公司跟单人员将订单评审结果及时反馈区域相关项目负 责人;对不符合项,由此项目负责人与客户进行沟通。(6)在与客户进行沟通、谈判过程中,可进行多次反复评审。(特 殊情况,可上交至营销总监,由营销总监召开公司级会议,进行终级 评审与结果确定。)(7)经终级评审的“客户需求单”及“客户需求单评审记录”, 由公司跟单人员存档备查。(8)销售人员提供“成品销售通知单”含财务联和仓库,确认 开票方式及发货信息,由跟单人员分别转财务开票,仓库发货。四、销售订单流程图五、本管理规定解释权归销售部六、附则本管理规定经批准后,于2022年1月1日起执行。

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