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1、2024年3月认证通用基础(真题卷)单选题1.WTO/TBT协议规定了各成员国合格评定的原则的目的是为了()。A.减少合格评定活动对贸易的负面影响B.增加各成员国的贸易壁垒C.提高合格评(江南博哥)定活动的约束性D.提升合格评定活动对贸易的影响 正确答案:A参考解析:参考合格评定P9为减少合格评定活动对贸易的负面影响,WTO/TBT协议规定了各成员国合格评定的原则。单选题2.认证是有关产品、过程、管理体系、人员的()。A.第一方声明B.第二方声明C.第三方声明D.公共性评价和检查 正确答案:C参考解析:合格评定P37认证是有关产品,过程、体系和人员的第三方证明。单选题3.合格评定活动中对选取和
2、确定活动及其结果的适宜性、充分性和有效性进行的验证是()。A.证明B.检验C.验收D.复核 正确答案:D参考解析:参看合格评定P21复核(review);针对合格评定对象满足规定要求的情况,对选取和确定活动及其结果的适宜性、充分性和有效性进行的验证。单选题4.在现场审核时应尽量减少审核活动与受审核方工作的()。A.交流B.互动C.相互干扰D.时间重要 正确答案:C参考解析:参看审核概论P85其缺点是:一个过程往往涉及多个部门,审核过程中会出现一个部门重复往返接受审核的情况,效率较低。在部门较多的情况下,受审核方的各部门会全程等候,对受审核方的正常工作过程干扰较大。单选题5.GB/T27021.
3、1,IDTISO/IEC170211合格评定管理体系审核机构要求第1部分:要求规定:应对整个认证周期制订审核方案,以清晰地识别所需要的审核活动,使客户的管理体系符合认证所依据标准或其他规范性文件的要求。这项要求是合格评定功能法的()的应用。A.选取B.监督C.确定D.复核与证明 正确答案:A参考解析:参看合格评定基础P81:选取阶段是要确定采用何种要求和方法,选取何种信息来实施对合格评定的对象的评价,怎样从申请中确定评价的范围和对象等。包括选取方案、选取评价方法和要素、选取体系的要求数量、抽样方案要求、选取评价的对象等。通常这个阶段包括了认证活动从开始受理申请、材料评价、方案策划及审核检查任务
4、的委派等内容。单选题6.合格评定抽样的目的是(),以便实现合格评定目标。A.降低成本B.节约时间C.增加可信性D.获取足够信息 正确答案:D参考解析:参看合格评定P146审核抽样的目的是提供信息,以使审核员确信能够实现审核目标。单选题7.合格评定功能法选取的目的是()。A.评价合格评定人员B.确定合格评定的主体责任C.确定合格评定的结果表达方式D.收集或生成需要确定功能所需的全部信息输入 正确答案:D参考解析:参看合格评定P82选取包括一系列策划活动和准备活动,其目的是收集或生成需要确定功能所需的全部信息输入。单选题8.国家质量基础设施(NQI)具有()属性。A.技术、生产、贸易B.生产、贸易
5、、管理C.管理、技术、贸易D.经济、科技、贸易 正确答案:A参考解析:参看合格评定P36国家质量基础设施(NQI)具有技术、生产和贸易等三重属性。单选题9.机构从事()活动的,出具具有证明作用的数据、结果的应当取得资质认定。A.为司法机关作出的裁决B.为企业高管经营活动作出判断C.为私人律师作出判断D.受消费者委托 正确答案:A参考解析:合格评定P183检验检测机构从事下列活动的,应当取得资质认定:(1)为司法机关作出的裁决出具具有证明作用的数据、结果的(2)为行政机关作出的行政决定出具具有证明作用的数据,结果的;(3)为仲裁机构作出的仲裁决定出具具有证明作用的数据、结果的;(4)为社会经济、
6、公益活动出具具有证明作用的数据、结果的(5)其他法律法规规定应当取得资质认定的。单选题10.合格评定活动通过颁发(),以证明其结果。A.认证信息B.认证协议C.符合性声明书D.获证牌匾 正确答案:C参考解析:参看合格评定P111合格评定活动通过颁发符合性声明书,以证明评定结果。单选题11.标准为国家质量基础设施的要素,其技术属性是()。A.主要解决单位制的统一和量值传递准确可靠B.主要解决量的统一性C.主要解决量的公允性D.主要解决量的符合性 正确答案:B参考解析:合格评定基础P36表2-1:检验检测是解决量的符合性,计量是解决单位制的统一和量值传递准确可靠,认证认可是解决量的公允性。单选题1
7、2.合格评定功能法中“规定要求满足情况的信息”是通过()表达的。A.合格评定的程序B.合格评定的结果C.确定功能的所有输出D.申请方是否符合要求 正确答案:C参考解析:参看教材合格评定基础P84确定功能的所有输出以规定要求满足情况的信息“来表示。确定活动的输出由确定活动中产生的所有信息和确定功能的所有输入组成,并通常按照便于实施复核与证明活动的方式进行组织。单选题13.NQI中的合格评定要素有()。A.计量B.标准C.市场监督D.认证认可、检验检测 正确答案:D参考解析:合格评定基础P36质量基础设施是指一个国家和地区建立和执行计量、标准、认证认可、检验检测(后两者合称为合格评定)等所需质量体
8、制机制框架的统称,既包括法规体系、管理体系等“软件设施,也包括检验检测仪器设备、实验室等”硬件设施,具有技术、生产和贸易等三重属性。单选题14.检验机构分为A、B、C三类,依据是检验机构的()程度而划分的。A.公正性B.独立性C.安全性D.权威性 正确答案:B参考解析:合格评定P70该标准将检验机构分成A类、B类和C类,这个分类本质上是对检验机构独立性的一种衡量。单选题15.取样是按照在选取阶段()提供合格评定对象的样品的活动。A.获取的信息B.确定的人员C.确定的程序D.得到的结论 正确答案:C参考解析:合格评定P83取样是按照在选取阶段确定的程序提供合格评定对象的样品的活动。单选题16.认
9、证认可机构根据()的情况,以决定如何实施后续的现场评审。A.文件和记录审查B.认可机构与被认可对象的关系C.认可工作困难程度D.认可对象的配合程度 正确答案:A参考解析:合格评定P196认可机构根据文件和记录审查的情况,可以决定是否实施后续的现场评审。单选题17.审核员将现场看到、查到的证据对照标准和相关要求进行评价,开出了不符合报告,这是()。A.审核发现B.审核结论C.审核证据D.审核准则 正确答案:A参考解析:参看审核概论P10审核发现的定义是:将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。单选题18.末次会议由()主持。A.审核组任一成员B.企业的最高管理者C.审核组长D.受审核方管理
10、者代表 正确答案:C参考解析:参看:审核概论P128GB/T19011-2021标准6.4.10或CC01:2015标准9.47.1:未次会议通常由审核组长主持。单选题19.合格评定功能法,GB/T19011管理体系审核指南为实施管理体系审核活动的()提供了指南。A.选取和检查B.确定和评价C.选取和确定D.复核和检查 正确答案:C参考解析:参看合格评定基础P88GB/T19011管理体系审核指南为实施管理体系审核活动的选取和确定提供了指南。单选题20.国际标准化组织合格评定委员会制定的一系列有关合格评定的国际标准和文件,称为()。A.合格评定方案B.合格评定工具箱C.合格评定制度D.合格评定
11、程序 正确答案:B参考解析:参看合格评定基础P52合格评定工具箱”是由国际标准化组织合格评定委员会(ISO/CASCO)制定的一系列有关合格评定的国际标准和文件。单选题21.合格评定工具箱中基本文件的标准有()。A.GB/T27021.1,IDTISO/IEC17021-1合格评定管理体系审核机构要求第1部分:要求B.GB/T27000,IDTISO/IEC17000合格评定词汇和通用原则C.GB/T27025,IDTISO/IEC17025监测和校准实验室能力的通用要求D.GB/T27065,IDTISO/IEC17065合格评定产品、过程和服务认证机构要求 正确答案:B参考解析:合格评定基
12、础P58:基本文件是供指导起草通用和技术功能文件使用的基础标准和指南,包括:-GB/T27000,DTISO/IEC17000合格评定词汇和通用原则:-GB/T27001,TISO/PAS17001合格评定公正性原则和要求GBT27002,DTISO/PAS17002合格评定保密性原则和要求-GB/T27003,DTISO/PAS17003合格评定投诉和申诉原则和要求-GB/T27004,DTISO/PAS17004合格评定信息公开原则和要求:-GB/T27005,DTISO/PAS17005合格评定管理体系的使用原则和要求:-GB/T27007,DTI8O/IC17007合格评定合格评定用规
13、范性文件的编写指南:-GB/T27060,TI8O/IECGuide60合格评定良好操作规范以及作为CASCO各工作组制定标准或指南过程内部使用的共同要素类文件。单选题22.合格评定过程中,()是合格评定活动的系统性循环工作,是保持符合性说明持续有效的基础。A.证明B.监督C.确定D.复核 正确答案:B参考解析:参看合格评定基础P85监督是合格评定活动的系统性循环工作,是保持符合性说明持续有效的基础。单选题23.合格评定活动按照实施的主体区分可以划分为()。A.取样活动、试验活动、审核活动B.监督活动、暂停活动、撤销活动C.第一方合格评定活动、第二方合格评定活动、第三方合格评定活动D.认证活动
14、、检测活动、检验活动 正确答案:C参考解析:参看合格评定P3按实施合格评定的主体区分可分为;第一方合格评定活动、第二方合格评定活动和第三方合格评定活动。单选题24.合格评定功能法中进行确定活动之一,其核心技术是()。A.评价技术B.查阅方法C.观察能力D.面谈技巧 正确答案:A参考解析:参看审核概论P143评价活动是合格评定功能法中的关键活动之一,而评价技术是审核的核心技术。单选题25.认证类型通常可分为()认证以及其他类型的认证。A.有机产品、管理体系、过程、客户要求B.过程、人员、管理体系、管理C.产品、政府机构设置、国家公务员、管理体系D.产品、过程、管理体系、服务 正确答案:D参考解析
15、:参看合格评定基础P121按照认证对象的不同,认证可分为产品认证,管理体系认证、服务认证、过程认证、人员认证以及其他类型的认证。单选题26.计量是国民经济的一项重要技术基础,计量是指实现()、保证量值准确可靠的活动。A.基准统一B.测量准确C.单位统一D.标准统一 正确答案:C参考解析:参看合格评定基础P37计量是指实现单位统一、保证量值准确可靠的活动,是测量的科学与应用,计量是质量基础设施的基准。单选题27.为使我国的认可活动顺利进行,CNAS制定了中国认证认可制度的管理体系,有认可规则、认可准则认可指南和()四部分组成。A.通用原则B.专用规程C.认可方案D.认可程序 正确答案:C参考解析
16、:参看合格评定基础P203为使我国的认可活动顺利进行,CNAS制定了中国认可制度的管理体系。管理体系由认可规范文件来体现,由认可规则、认可准则、认可指南和认可方案四部分组成。单选题28.合格评定工具箱中的技术功能文件是针对()合格评定活动。A.生产技术型的B.技术类型的C.经营型企业的D.特定类型的 正确答案:D参考解析:参看合格评定基础P54技术功能文件是针对特定类型的合格评定活动,包括符合性声明、实验室(检测机构)、检验机构、产品认证、管理体系认证、人员认证等。单选题29.合格评定工具箱中GB/T27030合格评定第三方符合性标志的通用要求是()。A.基本文件B.技术功能文件C.通用文件D
17、.操作规范文件 正确答案:C参考解析:参看合格评定基础P58通用文件是在全球范围内进行合格评定活动中都使用的文件,涉及认证、认可、同行评审、相互承认和符合性标志的通用要求以及指南等,包括:-GB/T27011,IDTISO/IEC17011合格评定认可机构的通用要求;-GB/T27030,IDTISO/EC17030合格评定第三方符合性标志的通用管理要求;-GB/T27040,IDTISO/EC17040合格评定合格评定机构和认可机构同行评审的通用要求-GB/T27068,IDTISO/IECGuidc68合格评定结果的承认和接受协议;特殊领域合格评定标准,例如ISO14065温室气体验证和确
18、认机构的认可要求单选题30.()是合格评定工具箱各类型标准的基础。A.GB/T27000,IDTISO/IEC17000合格评定词汇和通用原则B.GB/T27021,IDTISO/IEC17021合格评定管理体系审核认证机要求C.GB/T27065,IDTISO/IEC17065合格评定产品、过程和服务认证机构的要求D.GB/T27025,IDTISO/IEC17025检测和校准实验室能力的通用要求 正确答案:A参考解析:参看合格评定基础P57GB/T27000,DTISO/IEC17000合格评定词汇和通用原则简介该标准是合格评定工具箱各类型标准的基础。多选题1.合格评定在()三者之间建立信
19、任,从而保证产品、服务符合承诺的要求。A.合格评定从业人员B.制造商C.消费者D.监管者 正确答案:BCD参考解析:参看合格评定基础P10:合格评定在消费者、制造商和监管者之间建立信任,从而保证产品、服务符合承诺的要求。多选题2.按检验职能形式分类的检验方法有()。A.自我检验B.互相检验C.专职检验D.物理与化学检验 正确答案:ABC参考解析:参看:合格评定基础P96:1.自我检验(简称自检)2.互相检验(简称互检)3.专职检验(简称专检)多选题3.审核计划应该包括或涉及以下()等内容。A.为审核的关键区域配置适当的资源B.明确受审核方在本次审核时的代表C.审核目标、审核范围、审核准则和引用
20、文件D.实施审核活动的地点、日期、预期的时间和期限 正确答案:ACD参考解析:参看审核概论P78:审核计划应包括或涉及下列内容:(1)审核目标。(2)审核范围,包括受市核的组织单元、职能单元以及过程。(3)审核准则和引用文件(4)实施审核活动(适用时,包括临时场所的访问和远程审核活动)的地点、日期、预期的时间和期限,包括与受审核方管理者的会议。(5)使用的审核方法,包括所需的审核抽样的范围,以获得足够的审核证据,适用时还包括抽样方案的设计。(6)审核组成员、向导和观察员的作用和职责。(7)为审核的关键区域配置适当的资源。多选题4.中华人民共和国认证认可条例规定,国家对认证认可工作实行在国务院认
21、证认可监督管理部门的()下,各有关方面共同实施的工作机制。A.监督B.统一管理C.综合协调D.公开公正控制 正确答案:ABC参考解析:中华人民共和国认证认可条例(2020年修订版)第四条国家实行统一的认证认可监督管理制度。国家对认证认可工作实行在国务院认证认可监督管理部门统一管理、监督和综合协调下,各有关方面共同实施的工作机制。多选题5.中华人民共和国境内,建立计量基准器具、计量标准器具,进行()活动,必须遵守中华人民共和国计量法。A.生产经营B.计量校准C.计量检定D.制造、修理、销售、使用计量器具 正确答案:CD参考解析:参看中华人民共和国计量法(2018修正)第二条在中华人民共和国境内,
22、建立计量基准器具、计量标准器具,进行计量检定,制造、修理、销售、使用计量器具,必须遵守本法。多选题6.以下哪些体现了保密性原则()。A.审慎使用审核信息B.正确处理敏感信息C.不以个人目的使用审核信息D.审核过程中尽量少做记录 正确答案:ABC参考解析:审核概论P13:这项原则要求审核员应审慎使用和保护在审核过程中获得的信息。审核员或审核委托方应正确处理敏感的、保密的信息,而不应为个人利益不适当地或以损害受审核方合法利益的方式使用审核信息。GB/T19011-2021标准4审核原则d)保密性多选题7.应与受审核方一起评审不符合,以()。A.使受审核方理解不合格B.帮助受审核方纠正C.获得受审核
23、方批准D.确认证据的准确性 正确答案:AD参考解析:参看GB/T19011-2021标准6.4.8或审核概论P122:审核组应当与受审核方一起评市不符合。其目的是确认审核证据的准确性,并使受审核方理解接受不符合。多选题8.认证证书和认证标志管理办法适用于认证证书和认证标志的()。A.发布B.制定C.使用D.监督检查 正确答案:ABCD参考解析:查看认证证书和认证标志管理办法(2015)第三条本办法适用于认证证书和认证标志的制定、发布、使用和监督检查。多选题9.认证是一种由()的第三方所实施的合格评定活动。A.独立B.公正C.国家认可委认可D.政府监管功能 正确答案:AB参考解析:参看合格评定基
24、础P118:认证是一种由独立、公正、权威的第三方所实施的合格评定活动。多选题10.依据中华人民共和国计量法使用计量器具不得()。A.在非经营活动中使用B.破坏其准确度C.损害国家利益D.损害消费者的利益 正确答案:BCD参考解析:中华人民共和国计量法(2018版)第十六条使用计量器具不得破坏其准确度,损害国家和消费者的利益。多选题11.基于证据的方法是在一个系统的过程中,得出()审核结论的合理方法。A.完整的B.可信的C.科学的D.可重现的 正确答案:BD参考解析:参看GB/T19011-2021标准4审核原则D:审核概论P13:(六)基于证据的方法:在一个系统的审核过程中,得出可信的和可重现
25、的审核结论的合理方法。多选题12.在下列情况时(),审核不可行。A.在法律法规符合性方面,未获得相应资质,或出现严重违规情况B.管理体系运行不充分,包括运行时间不够或未进行内审和管理评审等C.在预定的审核日期前,没有足够的时间进行审核组的选择、文件评审、编制审核计划等工作D.预定的市核日期无法正常开展生产,或服务提供,或管理者代表及其他重要人员不在场 正确答案:ABCD参考解析:审核概论P72:当存在下列情况时审核不可行:(1)管理体系运行不充分,包括运行时间不够或未进行内审和管理评审等(2)在法律法规符合性方面,未获得相应资质,或出现严重违规情况:预定的审核日期无法正常开展生产,或服务提供,
26、或管理者代表及其他重要人员不在场:在预定的审核日期前,没有足够的时间进行审核组的选择、文件评审、编制审核计划等工作。多选题13.合格评定工具箱标准和指南由()不同功能的文件组成。A.基本文件B.操作功能文件C.通用文件D.技术功能文件 正确答案:ACD参考解析:参看合格评定基础P53:该系列标准和指南由基本文件、通用文件和技术功能文件三类不同功能的文件组成。多选题14.合格评定技术功能文件的标准有()。A.GB/T27011,IDTISO/IEC17011合格评定认可机构的通用要求B.GB/T27000,IDTISO/IEC17000合格评定词汇和通用原则C.GB/T27021.1,IDTIS
27、O/IEC17021-1合格评定管理体系审核机构要求第1部分要求D.GB/T27065,IDTISO/IC17065合格评定产品、过程和服务认证机构要求 正确答案:CD参考解析:合格评定基础P58:技术功能文件是针对特定对象和类型的具体合格评定活动的要求,有检验机构、检测实验室、产品认证机构、管理体系认证机构和人员认证机构等的管理要求。主要包括:-GB/T27020:ITISO/IEC17020合格评定各类检验机构的运作要求-GBT27021,DTISO/IEC17021合格评定管理体系审核认证机构要求-GB/T27025,DTISO/IEC17025检测和校准实验室能力的通用要求-GB/T2
28、7065,DTISO/IEC17065合格评定产品、过程和服务认证机构的要求多选题15.管理体系认证的特殊审核包括()。A.初次审核之前的预审核B.扩大范围的审核C.缩小范围的审核D.提前较短时间通知的审核 正确答案:BD参考解析:参看审核概论P7:GB/T27021标准对特殊审核作了明确的规定,特殊审核包括扩大范围的审核、提前较短时间通知的审核。多选题16.认证制度包括第三方认证的()的内容。A.程序B.规则C.管理活动D.监管机制 正确答案:ABC参考解析:参看合格评定基础P144:管理体系认证制度可以理解为:实施第三方管理体系认证的规则、程序和对实施第三方管理体系认证的管理。管理体系认证
29、制度包括了第三方管理体系认证的规则、程序和管理活动的内容。多选题17.合格评定工具箱基本文件共同要素系列标准将合格评定规范性文件的要求分为()几个层次并在一个或多个标题下进行了具体的阐述。A.强制性B.建议性C.推荐性D.管理性 正确答案:ABC参考解析:参看合格评定基础P60:将合格评定规范性文件的要求分为:强制性、推荐性、建议性三个层次。多选题18.认可评审组还应随机抽取合格评定机构()的工作人员,对其能力进行评审。A.一定数量的B.有代表性的C.非正式聘用的D.从事认可工作的 正确答案:AB参考解析:合格评定基础P196:认可评审组还应随机抽取合格评定机构一定数量的、有代表性的工作人员,
30、对其能力进行评审,以确保合格评定机构在整个认可范围内的人力资源具备相应的能力。多选题19.审核报告的分发,描述正确的是()。A.审核报告属于审核委托方所有B.审核报告应当在商定的时间期限内提交C.审核报告应按审核方案程序的规定注明日期,并经适当的评审和批准准D.审核报告的接收者由受审核方确定 正确答案:ABC参考解析:GB/T19011-2021标准条款6.5.2审核报告的分发:审核概论P131:审核报告应当在商定的时间期限内提交。审核报告应按审核方案程序的规定注明日期,并经适当的评审和批准。审核报告的接收者由委托方确定。审核报告属审核委托方所有。多选题20.合格评定可以服务于多种目的,包括(
31、)。A.维护国家和人民的权利B.减少企业经济负担C.证明产品、过程、服务和人员符合所要求的规范D.证明与国际标准、技术法规和商业规范的符合性 正确答案:CD参考解析:合格评定基础P11:(二)合格评定与生产、生活。判断题1.不同类型的合格评定在实施时可以有很多不同的方法和途径,所以各合格评定的基本方法不同。A.正确B.错误 正确答案:B参考解析:合格评定基础P81:不同类型的合格评定在实施时可以有很多不同的方法和途径,但是所有类型的合格评定都要遵循相同的基本方法。判断题2.从审核启动到审核结束乃至审核的后续活动都应该形成文件。A.正确B.错误 正确答案:B参考解析:题干讲得太过绝对的话。反面案
32、例:审核组内部沟通讨论,可以保留文件信息,也可不保留。判断题3.使用合格评定功能法所作出的证实能够使认证更为切实可信,可增加使用者的信任。A.正确B.错误 正确答案:A参考解析:合格评定基础P80:当需要表明某客体(或特定的对象)是否满足规定要求时,使用合格评定功能法所作出的证实能够使之更为切实可信,可增加使用者的信任。判断题4.所有类型的合格评定包括认证都要遵循合格评定功能相同的基本方法。A.正确B.错误 正确答案:A参考解析:合格评定基础P81:不同类型的合格评定在实施时可以有很多不同的方法和途径,但是所有类型的合格评定都要遵循相同的基本方法。判断题5.在合格评定过程中,需要采取有能力的一
33、致的和公正的风险防范和管理措施,确保合格评定的公信力。A.正确B.错误 正确答案:A参考解析:合格评定基础P108:在合格评定过程中需要采取一系列风险控制技术和方法,使合格评定能够提供有能力的、一致的和公正的风险防范和管理措施,确保合格评定的公信力。判断题6.对虚拟场所的审核有时被称作虚拟审核。A.正确B.错误 正确答案:A参考解析:参看GB/T19011-2021标准A16判断题7.监督是合格评定功能法规定必须实施的活动。A.正确B.错误 正确答案:B参考解析:合格评定基础P80:合格评定过程由解析:选取、确定、复核与证明、监督(认证方案有规定时)四项功能活动有序组成。这些功能活动可以证实满
34、足规定要求的需要。判断题8.当审核方如果有轮班作业,审核方案可以以白班审核为准逻辑推断轮班的情况。A.正确B.错误 正确答案:B参考解析:合格评定基础P128:如果受审核组织采用轮班作业,应在建立审核方案和编制审核计划时考虑在轮班工作中发生的活动,必要时安排对轮班活动的审核。判断题9.认证机构的责任则是通过认证活动的实施,对足够的客观证据进行评价,并在此基础上作出客观、公正的认证决定。A.正确B.错误 正确答案:A参考解析:合格评定基础P153:认证机构的责任则是通过一系列规范、系统的认证活动的实施,对足够的客观证据进行评价,并在此基础上作出客观、公正的认证决定。判断题10.中国认证认可协会(
35、CCAA)开展的审核员注册属于人员认证。A.正确B.错误 正确答案:A参考解析:合格评定基础P121:人员认证是对从事特定工作的人员能力进行评估并确认符合人员能力要求的证明。目前我国认证认可协会(CCAA)开展的审核员注册属于这类活动。问答题1.请简述认证的功能和作用是什么? 正确答案:详见解析参考解析:(一)认证的功能:1)认证可以通过专业的合格评定过程,确认法律法规、标准和技术规范的要求得到满足:2)通过有公信力的公示性证明,传递信息,建立需求方对认证对象的信任。(二)认证的作用:1)对组织来说,认证是一种客观、专业、科学的评价活动,可以借助认证推动组织提高管理水平,通过持续改进,不断改善产品和服务质量;2)第三方认证作为市场经济调整社会经济秩序的最终方法,可以促进市场经济体制的健康有效运行:3)认证还可以提高政府管理经济社会的能力和效率:4)认证活动还可以起到维护公共利益、保护生态环境、促进社会和谐稳定和可持续发展的作用。问答题2.影响审核方案的范围和详略程度的因素有哪些? 正确答案:详见解析参考解析:(1)每一次审核的目标、范围、持续时间和市核次数,适用时,还包括审核后续活动。(2)受审核组织的规模、性质、审核活动的数量、重要性、复杂性、相似性和地点。(3)适用的审核准则(4)以往的审核结果和以往的审核方案评审的结果。(5)语言、文化和社会因素。(6)相关方的关注点。