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1、行政后勤办公室年度工作总结(3篇)行政后勤办公室年度工作总结(精选3篇)行政后勤办公室年度工作总结篇1办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月 来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自 己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯 一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、 联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最 繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运 行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作 的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任 务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟
2、起来。现将任职以来 的情况作工作总结如下:一、工作总结(一)努力做好行政管理工作1 .为加强公司管理,工作以来,制定并下发了车辆管理制 度、驾驶员安全协议书、食堂用餐管理规定等多项规章制 度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加建国大业首5、办公环境管理方面,由于6月初部分单位搬至泗水办公区 办公,后勤又聘用3名清洁工负责泗水办公区的保洁工作事务。 三个办公区都坚持做到每天至少打扫两次,保持办公区全天候清 洁。6、值班,报纸分送方面,负责编排机关24小时值班工作事 务,负责每天各单位、各科室的信件接收、分送工作事务。做到 无错发信件,报刊,职工满意率达
3、100%。三、开拓进取,不断开展新的工作事务1、管委会办公楼楼顶年久失修、经常漏水,根据漏水的实际 及季节情情况,后勤中心找了几家做屋面防水的项目队进行现场 勘查后安排项目队进行维修。现已经过几次大、小雨,未发现漏 水情况,使职工干部有一个良好、舒适的工作事务环境。2、管委会办公楼室内很多办公室的墙皮斑驳脱落,严重影响 管委会职工的办公环境。为了使管委会办公环境更安全、舒适, 后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行 翻新维修。现项目已结束,广大职工反映良好。3、6月初管委会部分单位搬入泗水科技创业产业园区办公。 从搬入前整个泗水办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后 勤操作
4、。主要流程有:搬家前,分配各部门办公室;各领导、职工 干部办公室、会议室、展厅的装修,办公家具的采买;新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布置;新食堂的装 修,设备、餐桌、餐椅、餐具的购置。搬家时,联系搬家公司,安 排各相关部门搬家顺序。搬家后,发电机组的采购与安装,中央 空调制冷设备的安装等等。从一幢崭新的四壁空空的大楼,到一 座多功能、高科技的办公场所,其中饱含了后勤领导及职工的辛 勤汗水。搬家前后,许多后勤人员没有日夜,不分假日,不辞辛 苦的工作事务在自己岗位上。整个搬家过程也得到了全体领导及 干部职工的支持和肯定。4、管委会科技局在地王国际花园租用503号房间作为我区在
5、市内的办公会议室,为了充分展现我区整体形象,体现开发区经 济建设的丰硕成果,我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装 修,添置了崭新的办公家具及先进的音响设备。5、由于管委会部分单位搬入泗水办公区办公,管委会的杂品 也是管委会办公区与泗水办公区两边发放,无形中也加大了工作 事务量。后勤担负起杂品的采买与泗水办公区的发放工作事务, 每周由一辆通勤车进行采购,然后分头送到两个办公区,确保做 到登记发放,及时采买,保证了机关正常办公的需要。6、管委会部分单位搬入泗水办公区办公后,广大职工的通勤 车的乘坐方式也有所改变。未搬迁前是下午5: 00整由管委会统 一发车。为了方便广大职工乘车,现在是由一辆固定
6、通车大客在泗水办公区等候,下午4: 55从泗水发车,行至沈棋路交叉口换 乘原来的通勤路线。这样既不用更改线路,又方便了广大职工干 部,为职工的上下班提供了有力保障。四、认真分析,从根本上寻找不足1、在机关后勤服务中心的队伍中仍有少数职工服务意识有所 欠缺,服务不到位,下达的目标不能第一时间完成。部分干部职 工无竞争意识,缺乏工作事务热情和主动性。2、机关后勤工作事务管理盲目性大,管理方法不科学,制度 落实不到位。有些机关后勤人员凭经验办事,靠习惯运作,不规 范、随意性大,有制度却不遵从。3、后勤改革的滞后。致使在一些具体工作事务中只讲服务、 不讲成本;只求投入、不讲效益,造成财力、人力、物力的
7、浪费, 严重影响后勤工作事务的健康发展。五、完善管理,确定下半年发展目标1、整合资源,综合利用,创建节约型机关。一是端正态度,抓好管物。要用“以艰苦奋斗为荣、以骄奢 淫逸为耻”的荣辱观来端正机关后勤部门的服务和管理态度。从 实际出发,科学制定物资的购置、使用、管理计划。规范办公用 品及设施的配备、采购、领用,切实管好家、理好财,最大限度地 发挥资源的效能。二是勤俭节约,严控开支。要严格控制经费预算管理,坚持 量力而行,要精打细算,少花钱多办事,努力降低机关运行成本, 合理安排各类支出,并提倡旧物利用。积极采用高效节能的新技 术、新产品,有效开展办公综合节能,创建节约型机关。三是全面控制,严格管
8、理。机关后勤部门要从本单位的实际 出发,对各种耗能设施、设备进行跟踪调查,对高耗能的设施及 时采取有效控制措施。要建立健全节约能源的长效机制,完善办 公能耗标准和能源定额标准,制定节能、节水、节材的标准和制 度,采取有效措施切实降低办公成本,确保节能工作事务长期有 效进行。2、转变观念,树立形象,提高服务保障能力。一是转变观念,强化服务意识。机关后勤部门的工作事务既 有管理任务,又有服务内容,两者相辅相成,相互促进。服务是 立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作事务,才能做好 服务工作事务,而服务工作事务的好坏,又反映出管理水平的高 低。强化服务意识,就要“以职工之心为心”,将工作事务压力
9、 转变为动力,促进服务工作事务提高质量。二是树立形象,强化服务功能。服务质量是机关后勤部门的 生命线,是形象好坏的关键。要强化管理、优化服务,通过全方 位、多层次、专业化的管理和服务,实现服务机关干部“全方位”、服务外来宾客“很满意”的目标。三是奖惩分明,考核到位,提高工作事务效率。要加强对机 关后勤部门的考评,建立考核制度、绩效评估体系及相应的机制, 将核算的分析结果同考核结果、报酬、奖惩紧密结合起来,以不 断促进后勤部门工作事务效率的提高。3、建立体系,科学管理,提高机关后勤的协作能力。一是建立科学的管理体系。要提高机关后勤部门管理效益, 应当以制度来管理人、激励人。因此,机关后勤部门要建
10、立科学、 规范、协调、透明、廉洁、高效,能促进管理良性循环的后勤管理 服务体系。它是以改革创新为动力,以调动干部和职工的积极性 为龙头,充分发挥自身的主观能动性,分工合理、责权明晰、可 精细化操作的一系列管理制度。二是创新理念,科学用人。在后勤工作事务中,关键在领导, 力量在群众,有了高素质的服务人才,才有较高的服务质量,机 关后勤部门的工作事务才能形成良性循环。同时应加强对后勤人 员知识的更新和培训,充分挖掘干部和职工的最大潜能。三是完善制度,建立机制,对后勤管理进行有效管理监督。 实践证明,机关后勤工作事务要获得健康、快速、持续的发展, 离不开制度的制约。为此,后勤部门应围绕为机关公务运转
11、、为 干部和职工服务的需要,制定出符合新形势、可应对新情况、能解决新问题、切实可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全 组织领导机制、目标管理机制、监督制约机制、奖惩激励机制等, 营造事事有章可循、人人遵章办事的工作事务氛围。4、因地制宜,创新管理,创建特色机关后勤文化。机关工作 事务的好坏,很大程度上取决于干部职工对机关的认同感、归宿 感的高低以及干队伍凝聚力、战斗力的强弱。为此,在机关后勤 服务工作事务中,要切实强化以人为本的管理理念和人性化服务 意识,要真心待人、真诚奉献、认真干事、情倾审计、情连工作事 务。以情感人,以德服人,注重人文关怀,着力创建“情感管理” 机制,推进和谐机关后勤建
12、设。行政后勤办公室年度工作总结篇3本人20_年在广西分公司综合管理部担任后勤岗的工作,一 年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际, 我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20年的整体 工作总结如下:一、行政后勤一职场管理方面1、指导、协助等下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务办 公职场面积。2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核等一家机构职场装修预算。3、等一家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报分 公司职场管理信息统计表,将全区租赁职场房屋租赁合同,自有 产权
13、物业房屋产权证、购合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整人员的调配, 对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间组织学习消防 知识,提高员工的安全防火意识更换职场窗帘、租赁绿色植物, 美化办公环境职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。二会务接待方面1、完成了第四五届职工运动会、20年中期工作会议、新 保险法培训会、两核财务专题培训会、经分析会等大中小型会 议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系并签订了消费 优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。三行政费用预算和开支管理1、在20_年行政费
14、用支出过程中,本着费用从紧实际工作需 要等原则,严格把控20_年分公司本部和各机构的行政费用支出, 尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲路设备等措施节约费用开支。2、根据总公司20_年预算编制的各项要求,结合分公司20 年的实际及20年的发展,及时完成了职场费用、固定资产支出 等预算的编制工作。四证照方面在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部 20_年度营业执照、组织机构代码证房屋租赁许可证等 证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。五其它后勤工作1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金 耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障 各部门
15、及同城门店办公设备的正常运作。2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用按时办理费 用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表完 成了本部固定资产和低值易耗品包括申购购路、入库登记、调拨、 维修、报废、盘点等日常管理。2、根据各机构提出的申请及时审核配路及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构各机构之间的资产调拨手续。3、根据总公司对门店闲路资产的处理意见,以内部调配为主 要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处路闲路资产。4、每月按时上报固定资产月报表。二、存在
16、的问题1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公 司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。2、审核职场装修方面预算经验不足。3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂 逅,未能及时办理。三、20_年工作计划1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的 指导和支持,更有利于本部和机构的工作加强与机构的交流和管 控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验, 提高工作效率。3、重点处理门店闲路资产,根据内部需求,合理安排及时办 理相关调拨手。4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商
17、, 争取更优惠的政策。5、加强基础管理,创造良好工作环境。为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内 容之年来,行政部结合工作实际认真履行工作职责,加强与其他 部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化, 相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好 条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案。映礼,观看建国大业电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名 员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主 义精神文明建设和人生观构建。3 .协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开 工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工, 更象征
18、我司发展的新起点,新机遇、新挑战。4 .与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过 程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构, 为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过 与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协 调能力也有所提高。(二)全力做好后勤保障工作对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保 养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。 为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决, 大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工 使用不受影响。5 .办公易耗品的保障。公司对各种易耗
19、品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。6 .加强车辆管理,保障行车安全。按照我司车辆管理制度的要求,厉行节约、严格把关、统 一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公 务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点, 坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。7 .管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工 作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。二、工作中的不足L工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷 繁琐事。2 .缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。3 .文学功底
20、不够扎实,公文写作能力有待提高。三、今后的工作思路1 .没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要 求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面 对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法 就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率, 使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理 工作上。2 .做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日 “朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以 防遗漏。3 .端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学 会开动脑筋,主
21、动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要 积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更 加游刃有余。4 .对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。5 .做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工 作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。6 .培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事 对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的 精神面貌干好每一项工作。7 .加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做 到所写文章简明扼要,易读易懂。8.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇 报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我
22、能够 及时改正,使我的工作更加完善。对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我 们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此 我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体 环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握 各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快 从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发 展尽我绵薄之力。现将20年工作总结如下:1、办理公司、员工有关。公司每年需要办理、年审的相关; 按照有关规定,到劳动管理部门办好社保的各项手续;文体旅游 局文件的传达。2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;
23、公 司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工 作。3、公司人事管理工作。落实公司员工的考勤及着装监督工作, 根据公司管理制度与聘用员工签订了劳动合同。配合领导在制订 的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传 达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,组织落实公司 办公设施、旅游袋帽等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司车辆使用及物品领用登记手续。管理、使用、维护、保 养车辆。负责公司卫生、安全、保卫及防盗工作。5、做好公司各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会 前准备、会议资料等工作。6、公司的统计工作;公司媒体广
24、告宣传;公司办公设备的维 护。在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我和张晨 不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们一 定会第一时间帮你们搞定,但是一些毛病、顽疾一时得不到解决 的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的。 我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是 日常工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。四、存在不足一是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步,但还是 觉得深度和广度还不够,很多员工学后不很在实际工作中遵照执 行。二是本职工作需要有更好的条理性和规范性,从而进一步提 高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过
25、程中改变工作方 法,缺少在创新中去实践的积极性。五、今后努力方向不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适 应今后工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工 作做得更好,树立办公室的良好形象。行政后勤办公室年度工作总结篇220年以来,后勤在开发区党工委、管委会的直接领导下,切 实贯彻落实科学发展观重要思想,坚持解放思想,求真务实,围 绕机关后勤管理和优质服务的主题,加强政治思想工作事务,不 断增强服务意识和提高服务质量,为机关、领导、广大干部职工 服好务,在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作事 务,现将上半年工作事务情况汇报如下:一、推进学习型机关建设,不断提高后勤
26、机关整体素质在创建学习型机关过程中,我部门广泛采取学理论、听报告、 看发展、谈体会等形式。紧密结合自身实际,认真开展“三抓” 活动,有效促进了机关工作事务作风和思想观念转变。1、抓观念转变,增强服务意识。传统观念认为,机关后勤管 钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”, 造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作事务很被动。我们紧扣 机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向, 提出服务是后勤部门的天职,是后勤工作事务之本。2、抓素质培养,提高整体形象。半年来,我们按照开发区建设学习型机关实施意见精神,在年初制订后勤建设学习型机关年 度活动计划,开展全员素质建设,通过
27、组织学习、岗位培训、查 岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工 作事务作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织全体 员工在学习日开展了科学发展观、大报告等政治理论的学习、 讨论和教育。针对岗位多,人员多的特点,对各个岗位进行了查 岗,查人员是否在岗,查在岗工作事务情况:态度是否热情、服 务是否到位等,并对查岗情况进行通报,对存在问题进行分析、 教育。通过学习教育,后勤干部职工思想上有了明显提高,政治 上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。3、抓制度建设,促进规范运转。后勤在抓基础建设、建章立 制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按 工
28、作事务程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好开发区机 关后勤服务管理工作事务。我们坚持以前制订的制度执行和落实。 坚持以岗位责任制明确工作事务职责,做到事事有人管,件 件有落实;坚持以服务承诺制明确后勤管理和服务的要求, 提高工作事务质量;坚持以首问负责制优化服务环境,方便 群众办事。二、做好日常服务工作事务,确保机关工作事务运转需要1、加强车队基础管理工作事务,提高驾驶员安全、服务意识。进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各 种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队 的各种制度更趋于合理,运转更加流畅。着重强调安全驾驶,上 半年无交通事故。2、树立了机关食
29、堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千 方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把 家“,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂 每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配。同时,为了使 领导及职工干部更卫生健康的用餐,食堂增加许多硬件设施的投 入,更换了快餐盘等就餐用具。3、加大治安保卫工作事务。为了确保三个办公区工作事务环 境的安全,我中心严格执行安全巡查任务,确立了保安员24小时 值班、来访人员登记等制度。今年以来重点对管委会管辖区内的 乱停乱放车辆进行整治,明确划清停车道,使车辆摆放井然有序。 为干部职工创造干净、整洁的生活环境。4、会务接待工作事务方面,做好会务接待工作事务。在积极 做好各类会议会务接待工作事务上,着重做好管委会主任办公会、 党工委会的会务接待工作事务及有关部门工作事务会议的接待工 作事务。截至6月底,管委会及泗水办公区两边的会议室共接待 会务800多起,一天内接待会务最多达到起,最少也要3起。