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1、分类号 : 密级 : 论文题目（中文 ） 论文题目（外文 ） 研 究 生 姓名 学位类别 专业 学 位 领 域 学位级别 校内导师姓名、职称 校外导师单位、姓名 论文工作起止年月 论文 提 交 日 期 论 文 答 辩 曰期 学 位 授 予日期 MBA 学 位 论 文 LH百货商场装饰工程项目的进度管理研究 Study on Progress Management of LH Department Store Decoration Projects 王晓东 工商管理硕士 硕 士 柴国荣教授 2010年 4月至 2011年 4月 2011年 4月 2011年 5月 校址：甘肃省兰州市 原创性声明
2、本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下独立进行研究所 取得的成果。学位论文中凡引用他人己经发表或未发表的成果、数据、观点等， 均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体 已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体， 均已在文中以明确方式标明。 本声明的法律责任由本人承担。 论 文 作 者 签 名 ： ，糸 日期： . 仏 4 关于学位论文使用授权的声明 本人在导师指导下所完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属兰州大 学。本人完全了解兰州大学有关保存、使用学位论文的规定，同意学校保存或向 国家有关部门或机构送交论文的纸质版和电
3、子版，允许论文被查阅和借阅；本人 授权兰州大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可 以采用任何复制手段保存和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或 与该论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为兰州大学。 本学位论文研究内容： /可以公开 不易公开，已在学位办公室办理保密申请，解密后适用本授权书。 (请在以上选项内选择其中一项打 论文作者签名： 多岐亦 日 期： 如丨 :1 A V” ） LH百货商场装饰工程项目的进度管理研究 中文摘要 项目管理从根本上讲就是通过组织和管理来采取措施，确保项目总目标：费 用目标、时间目标、质量目标的优化实现。工程项目是最常
4、见最为典型的项目类 型。在工程项目施工过程中，工期是三大控制中重要的控制项目之一。工程项目 进度管理是工程项目管理的重要组成部分，也是工程项目管理中矛盾比较突出的 问题。 20世纪 90年代以后，百货商场的内部装修装饰工程发挥出更加重要的作 用，具有投资大、技术及社会风险大、项目周期长等特点，一旦进度延误，对企 业带来的反作用力也是巨大的。因此做好内部装修装饰工程项目的进度管理，以 提高项目的经济效益和社会效益，是每一个百货企业都共同关注的问题。 本文分析了我 国目前百货商场的内部装修装饰工程现状，指出了进行项目进 度管理的必要性。以项目进度管理的理论入手，简要地介绍了本论文所需要使用 的基础
5、理论和工具，以及国内工程项目进度管理的应用现状。 然后阐述了 LH百货商场装饰工程现有的进度控制状况，介绍了项目概况， 进一步指出存在施工组织冲突等众多问题，并逐一分析了原因。由此，按照进度 管理的过程，进行 LH百货商场装饰工程项目进度管理方案的设计和实施。首先， 对工程项目中的各项任务进行了分解；根据项目工作流程，确定了工序间逻辑关 系；估计完成这些任务所需的时间；采用网络 图表示了初步计划，并按照工期要 求进行了优化，形成了项目完整的进度管理方案。其次，对进度计划进行动态监 控，跟踪检查执行情况；并且根据出现的实际情况，采取措施调整进度计划，确 保要求的进度目标得到实现。集成这两个方面为
6、一体，构成了 LH百货商场装饰 工程完整的进度管理系统。 将工程项目进度管理的理论与项目实践相结合，深入分析和全面总结工程项 目进度管理过程中的经验教训，正是本文研究的目的所在，有利于其他百货工程 项目进度管理参考借鉴。 关键词：装饰工程，项目进度管理，进度计划 I Study on Progress Management of LH Department Store Decoration Projects Abstract Project management is basically through organizing and managing methods to take measu
7、res, and to guarantee the optimizing of the project objectives, including the target expense, the target time schedule, and the target quality. Engineering project is one of the most common and typical project forms. Time schedule is the most critical one of the three targets. The progress rate of t
8、he project management is not only an important part, but also a relatively contradictory section. Since 1990s, the interior decoration project of the department store plays a significant role. The key features of the interior decoration involve high investment, high risk of technology and society, a
9、nd longer project cycle. Meanwhile, the counterforce of any postponement in the project is enormous. Therefore， taking a good care of the progress management in the interior decoration project, aims to improve the economic and social benefits， is the common focus of the department store field. The d
10、issertation analyses the current status of the interior decoration projects of the department store in China, and points out the necessity of progress management. Meanwhile, the dissertation starts from the theories of the project progress management, introduces the basic theories, tools, and the cu
11、rrent national status of the progress management in brief. Then the dissertation takes the decoration project in the LH department store as a case study to elaborate its progress control situation at the moment, to introduce the profile of the project, to indicate the conflicts during the project co
12、nstruction, and finally to analyze the reasons. All of these aspects are the motivations and the needs of the entire progress management. Accounting to the procedure of progress management, the dissertation demonstrates the progress design and implementation to the current LH decoration project. Ini
13、tially, there are four sections focus on disintegrating the tasks of the entire project, involving ascertaining the logical relationship between the working procedure, estimating the time required for the project, employing online graphs to illustrate the preliminary plan, and meanwhile, optimizing
14、the project in the light of the deadline. All of these form an integrated progress management case for the LH. Secondly, the dissertation describes a dynamic monitoring of the progress plan， track and inspects the implementation situation, and modifies the progress plan by analyzing the practical is
15、sues. These two aspects form an ensemble， constituting a complete progress management system of the LH decoration project. The objectives of the dissertation are to combine the theories and the practice, to penetrate into the analysis, and to summarize the experience from the progress management pro
16、cess. The investigation and research results can benefit other project management in the department store field. Keywords: decoration? project progress management， progress plan in 目录 中文摘要 . . . I ABSTRACT . II 第一章引言 . 1 1.1研究背景与意义 . 1 1.2研究内容和思路 . 2 第二章相关理论及其实践 . 5 2.1项目进度管理的相关理论 . 5 2.2国内工程项目进度管理实
17、践 . 12 第三章 LH百货商场装饰工程项目的现状分析 . . . 16 3.1项目概况 . 16 3. 2进度管理面临的问题 . 19 3.3存在问题的原因分析 .， . 22 第四章 LH百货商场装饰工程项目的进度计划 . 24 4.1项目工作界定 . 24 4. 2项目工作排序 . 28 4. 3工作工期估算 . 30 4. 4进度计划制定 . 33 第五章 LH百货商场装饰工程项目的进度控制 . 40 5. 1项目进度计划的监控 . 40 5. 2项目进度计划的调整 . . 43 IV 第六章结束语 . 49 6.1主要内容和结论 . 49 6. 2展望 . 50 参考文献 . 52
18、 m if . 53 v 兰州大学硕士研究生学位论文 LH百货商场装饰工程项目的进度管理研究 第一 章 引言 1. 1研究背景与意义 项目管理，是一种被公认的成功、高效的管理模式。项目管理从根本上讲就 是通过组织和管理来采取措施，确保项目总目标：费用目标、时间目标、质量目 标的优化实现。因此，对项目管理进行研究与探讨并在实际应用中加以创新和发 展，对提高我国项目管理水平、经济效益、资源优化配置等方面都有重大的现实 意义和深远的历史意义。 工程项目是最常见最为典型的项目类型。工程项目是指需要投入一定量的资 本、实物资产，有预期的社会目标、经济目标和质量要求等，并在一定约束条件 下经过规划、决策、
19、设计和实施（设计和施工建设等 ） 的一系列工作，从而形成 固定资产的一次性事业。工程项目是在错综复杂的自然和社会环境中进行的，其 建设是一个周期长、投资多、内部结构复杂、外部联系广泛的生产消费过程。 在工程项目施工过程中，工期是三大控制中重要的控制项目之一。工程项目 管理集中反映在工程进度、成本和质量三个方面，三者之间相互依存、相互影响， 形成一个辩证的统一体。工程项目进度管理是工程项目管理的重要组成部分，也 是工程项目管理中矛盾比较突出的问题。在工程项目中，能否在规定的时间内交 付使用，直接关系到项目经济效益的发挥，延长工期不但会造成施工管理费用的 增长，而且会带来很大的利息损失，并且会造成
20、投资机会的丧失和项目功能发挥 的延迟 。一 味的加快进度通常也会导致项目投资费用的上升、较大的风险和可能 的质量隐患。工程建设项目进度管理工作的执行情况不仅直接影响到项目的按期 交付使用，而且关系到其综合经济效益能否顺利实现。 在项目工程进度管理方面，我国从 60年代中期由华 罗庚教授引进网络计划 技术，推广至今己有 30多年，在部分跨地区的大型建筑企业集团和大型工程项 目中得到了较好的应用，取得了良好的经济效益和社会效益。然而，这种科学的 工程进度计划编制技术在大部分中小企业工程项目中的应用状况不令人乐观。 20世纪 90年代以后，中国的百货行业随着城市化的脚步进入了一个飞速发 展的阶段，随
21、着我国经济的稳步増长，特别是公众对商场环境要求的提升，众多 百货商场纷纷更新换代、改头换面，百货商场的内部装修装饰发挥出更加重要的 作用，对企业来说，它具有投资大、技术及社会风险大、项目周期长等 特点，一 旦失误，特别是进度延误，对企业带来的反作用力也是巨大的。专业素质参差不 齐的装修装饰企业同时出现在这个行业之中，因此做好内部装修装饰工程项目的 兰州大学硕士研究生学位论文 LH百货商场装饰工程项目的进度管理研究 进度管理，以提高项目的经济效益和社会效益，是每一个百货企业都共同关注的 问题。一个工程项目能否在预定的时间内交付使用，直接关系到经济效益的发挥， 对于商场装修工程来说 ,由于商场的经
22、营属性，这一点尤为明显。因此，作为施工单 位，对工程项目的进度进行有效的控制，使其达到预期的目标，是项目管理的重中 之重。 对于工期紧迫的商场装修工程来说，科学的进度管理是项目按期完工的保 证。本文以大型商场装修工程施工项目的进度管理为研究对象，从实际操作的角 度，从计划的编制到实施过程中的监测等内容探讨如何加强进度的科学管理。 如何在工程项目进度管理的理论和方法分析和探讨的基础上，结合 LH百货 企业工程项目进度管理的现状分析，研究百货商场的内部装修装饰工程项目的进 度管理，阐述进度方案的制定、实施和监控、调整过程，将工程项目进度管理的 理论与项目 实践相结合，深入分析和全面总结工程项目进度
23、管理过程中的经验教 训，正是本文研究的目的所在，有利于其他百货工程项目进度管理参考借鉴。 1.2研究内容和思路 LH百货商场隶属于 TH百货集团， TH百货集团是国内著名的零售企业，也 是国内百货商场数量最多的零售企业之一，截至 2009年 5月底，在深圳、东莞、 惠州，福州、厦门及南昌、嘉兴等地开设了多家商场。已连续 8年被评为中国零 售百强企业。顾客满意度得分一直优于竞争对手，保持在同行业的前列，远远高 出行业整体水平；供应商满意度在 S市百货商场排名第一；连续三年净资产收 益 率是上市公司大商、王府井的 7倍以上，净利率是大商、王府井的 2倍以上。自 成立以来，取得了卓越的业绩，实现了跨
24、越式的发展。 1999年至 2006年，销售 额年平均增长 49%，利润总额年平均增长 62%，远远高于行业平均水平。 2006 年销售额达到 56.29亿元， 2008年销售额为 96亿，利润近 4亿。 TH百货集团釆用百货、超市兼营的经营模式，在目前消费形势较好的内部 环境强力支持下， TH百货集团得到了很好的发展空间和发展态势，在国内进行 快速扩张。虽然 LH百货的商场内部环境在当地是相对领先的，但是对于消费者 日益提高的需求， LH百货商场的内部装修装饰还是需要更新换代。 LH百货的装饰工程项目是一个典型的百货商场装修装饰项目，包括：装饰 施工范围内的材料设备供应、装饰施工、竣工验收等
25、；与给排水、电气、安保、 空调、消防、综合布线等承建商、装饰设计等单位的协调配合。本装饰工程要求 材料优良，手工精良，而且两者要完美的结合。 对于工期紧迫的商场装修工程来说，科学的进度管理是项目按期完工的保 2 兰州大学硕士研究生学位论文 LH百货商场装饰工程项目的进度管理研究 证。本文以大型商场装修工程施工项目的进度管理为研究对象，从实际操作的角 度，从计划的编制到实施过程中的监测等内容探讨如何加强进度的科学管理。运 用所学到的管理方法及相关的管理工具，对现实中的 LH百货装饰过程的项目进 度管理进行相关的研究和分析后，应用相关的进度管理知识和进度管理方法对该 项目的进度管理进行方案设计，将
26、工程项目进度管理的理论与项目实践相结合， 深入分析和全面总结工程项目进度管理过程中的经验教训，为之后的相类似项目 提供一些可供参考的帮助和方法。 从上述思路出发，本论文的研究内容包括：以项目进度 管理的理论入手，具 体阐述并深入分析其内容、体系和技术方法，在此基础上研究我国工程项目进度 管理的现状及发展趋势；分析 LH百货商场内部装饰工程项目的进度管理现状， 指出存在问题和成因。阐述 LH百货商场装饰工程项目的进度管理方案，包括工 作项目界定、工作排序、工期估算、进度计划制定，进一步提出实施中进度计划 的监控、调整。 本论文分为六章内容，主要结构和内容如下： 第一章：前言。介绍了论文的研究背景
27、与意义、研究思路与内容。 第二章：相关理论及其应用。简要地介绍了本论文所需要使用的基础理论和 工具。主要由两节组成： （ 1)项目进度管理的相关理论和方法。此节主要介绍了 项目管理的历史，项目管理主要包括的九个方面的内容，以及简单实用的项目管 理三角形；进度管理理论，主要介绍了进度管理的四个主要阶段，项目进度管理 中传统管理法和系统管理法的区别，进度管理的主要过程，以及项目进度的计划 方法。 （ 2)国内工程项目进度管理的应用现状。此节主要介绍了中国学者把国外 工程项目进度管理的新思路、新技术及国外的项目进度管理的热点问题引入国 内，项目进度管理理论和技术方法在众多的项目实践应用中暴露出的问题
28、。以及 项目进 度管理软件的现状和应用。 第三章： LH百货商场装饰工程的现状分析。本章由三节内容组成： （ 1) LH 百货商场装饰工程项目的概况。此节内容主要介绍了 LH百货商场装饰工程的体 系，简要介绍项目的相关情况，是该项目的概述。 （ 2)项目进度管理中存在的问 题，此节是商场装饰工程项目以往所存在的一些实际问题。 （ 3)进度管理存在问 题的原因分析，此节对 LH百货商场装饰工程项目所面临的实际问题发生原因进 行了深入的分析。 第四章： LH百货商场装饰工程项目的进度管理方案。本章由四节内容组成； (1) LH百货商场装饰工程的项目工作界定，此节主要是对工程项目中的各项工 作进行分
29、解； （ 2) LH百货商场装饰工程的工作排序，此节根据本装饰工程项目 工作流程，确定了工序间逻辑关系； （ 3) LH百货商场装饰工程的工期估算，此 3 兰州大学硕士研究生学位论文 LH百货商场装饰工程项目的进度管理研究 节根据项目定义的工作任务和项目资源条件来估计完成这些任务所需的时间 ; (4) LH百货商场装饰工程的项目进度计划制定，此节是工程项目管理的中心环 节，采用网络图表示了初步计划，并根据工期要求进行了优化。 第五章： （ 1)项目进度计划的监控，此节阐述了进度计划的动态监控，对执 行情况进行跟踪检查，并用横道图表示实际执行与计划的差距； （ 2)项目实施中 进度计划的调整，此
30、节根据出现的实际情况，采取措施调整进度计划，确保要求 的进度目标得到实现。 第六章：对本项目在施工进度管理过程中的一些问题进行了总结，并提出了 值得反思的问题。 本文研究逻辑如图 1-1所示。 图 1-1研究思路和研究方法逻辑图 4 兰州大学硕士研究生学位论文 LH百货商场装饰工程项目的进度管理研究 第二章相关理论及其实践 2.1项目进度管理的相关理论 2. 1.1项目管理 项目管理作为一种现代化管理方式，最早出现于美国，它是伴随社会建设和 管理大型项目的需要而产生的。根据美国项目管理协会 （ PMI)的定义，项目管 理就是 “ 把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要
31、求。， 1 项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一，重要标志 就是美国对原子弹以及后来的阿波罗计划等重大的科学实验项目上的应用。虽然 在此之前项目管理已广泛应用于很多事业领域，但直到第二次世界大战期间以及 战后，它作为管理技术复杂的活动，或需要多学科协助的活动的一种特殊的工具 的价值，才完全被认识，其结果使项目管理成为一种相对来说较新的管理方 法， 得到迅速的发展和不断的完善 2。 项目管理主要是从开始和生产大型、高费用、进度要求有严格规定的复杂系 统的需要中发展起来的 3。 20世纪初，项目管理还没有科学的方法体系，对整个 的项目管理还只是停留在凭个人的经验，依靠个人的天赋
32、，没有科学性可言。到 了 30年代 Henry L Gantt发明的甘特图则成为了计划以及控制军事工程与建设项 目的重要工具。到了 50年代，项目管理已经作为一种重要的管理手段，大量的 应用于科学研究领域和生产工作实践中； 50年代后期，随着网络计划技术的发 明，给管理者对所管 理的项目的有效性带来了极大的方便，因为网络计划克服了 甘特图的种种缺陷，能够反映项目进展中各个工序间的逻辑顺序关系，能够描述 各工作环节和工作单位之间的接口界面以及项目的进展状况，并可实现进行相对 科学的安排。在 60年代只有航空、航天、国防和建设工业才愿意采用项目管理。 7年代项目管理在新产品开发领域中扩展到了复杂性
33、略低、变化迅速、环境比 较稳定的中型企业中。到 70年代后期和 80年代，越来越多的中小企业也开始注 意项目管理，将其灵活的运用于企业活动的管理中，项目管理技术及其方法本身 也在此过程中逐步发展和 完善，到了 80年代，项目管理已经公认为是一种有生 命力，并且能实现复杂的企业目标的良好方法。项目管理目前已经形成了一套完 整的科学管理项目的实用方法论 4。 根据美国项目管理学会 （ PMI)编写的项目管理知识体系指南将项目 兰州大学硕士研究生学位论文 LH百货商场装饰工程项目的进度管理研究 管理分为以下九大方面 5，它们分别是： 1、 项目整体管理 项目的整体管理是为保证项目各组成部分恰当协调而
34、必须进行的过程。在项 目开发过程中，各种资源会发生冲突，必须进行整体的协调，项目的整体管理正 是通过对各种资源和计划的总体协调，在各个相互冲突的目标和方案之间进行权 衡取舍，用来达到或是超过项目利害关系者的要求和期望。项目的整体管理包括 : 制定项目章程、制定项目初步规范说明书、制定项目管理计划、指导与管理项目 执行、监控项目工作、整体变更控制、项目收尾。 2、 项目范围管理 项目范围管理，简单的讲，就是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进 行控制的管理过程，包括：范围划分、范围定义、制定工作分解结构、范围核实、 范围控制。首先 要把一项任务界定成为项目，然后再把项目的需求转化为详细的 工作
35、描述，而描述这些工作就是实现项目目标不可缺少的。 3、 项目时间管理 项目时间管理就是为了确保项目最终按时完成而进行的一系列的管理过程。 项目时间管理包括：活动定义、活动排序、活动资源估算、活动持续时间估计、 制定进度表、进度管理。 4、 项目费用管理 项目费用管理是为了保证完成项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。 项目费用管理包括 .费用估算、费用预算、费用控制。 5、 项目质量管理 项目质量管理是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列 的管理过程。项目质量管理包括：质量规划、实施质量保证、实施质量控制。 6、 项目人力资源管理 项目人力资源管理是指对项目成员进行管理，充分发
36、挥他们的能力和主观能 动性，用来确保项目目标的实现。项目人力资源管理包括：人力资源规划、项目 团队组件、项目团队建设、项目团队管理。 7、 项目沟通管理 项目沟通管理是为了确保及时与恰当的生成、搜集、传播、储存与最终处理 项目信息所需要的管理过程。 项目沟通管理包括：沟通规划、信息发布、绩效报告、利害关系 者管理。 8、 项目风险管理 项目风险管理是指对项目风险进行识别、分析、并且采取对应措施的管理 过程。项目风险管理包括：风险管理规划、风险识别、定性风险分析、定量风险 6 兰州大学硕士研究生学位论文 LH百货商场装饰工程项目的进度管理研究 分析、风险对应规划、风险监控。 9、项目采购管理 项
37、目采购管理是为了从项目实施组织之外获得所需货物和服务所采取的一 系列的管理措施。项目采购管理包括：釆购规划、发包规划、询价、卖方选择、 合同管理、合同收尾 对于一般的项目来讲，我们一般使用项目管理三角形来对项目进行轮廓性的 管理，项目管理三角形（见图 2-1)，是指项目管理中范围、时间、成本三个因素 之间的互相影响的关系，三边分别指的是项目质量、项目进度、项目成本，三者 存在密切的关系；项目的资源是项目三角形中的第四个关键因素，可以将其看成 是三角形的重心 7。 对于一个具体的项目来讲，项目的项目资源是项目三角形中的第四个关键因 素，而且处于中心位置，项目三角形的三边中任何一个边发生变化都会影
38、响项目 资源的分配。例如：如果发现项目的进度还有剩余时间，可以通过增加项目任务 来扩大范围。有了这种项目范围的扩大，就能提高项目资源的利用效率。 因此，项目计划的制定过程是一个相对复杂的多次反复的过程，要根据各方 面不同的要求，不断调整计划来协调他们之间的关系。在项目执行过程中，当项 目的某一因素发生变更时，往往会直接影响到其他因素，需要同时考虑一项变更 给其他因素造成的影响，项目的控制过程就是要保证项目各方面的因素从整体上 能够相互协调 8。 2. 1.2项目进度管理 (1) 进度管理简介 简单的来讲，项目的进度管理就是为了确保项目能准时完成而进行的一系列 管理程序和活动。若放在一个现实的项
39、目中，就是在限定的工期内，拟定出合理 而且经济的进度计划，在执行此项计划的过程中，检查实际进度是否按照计划的 7 兰州大学硕士研究生学位论文 LH百货商场装饰工程项目的进度管理研究 要求进行，如果出现偏差的情况，及时的找出相应的原因，并采取必要的补救措 施或调整、修改原定计划、直到项目结束 9。 进度管理可以大致分成四个阶段，依次是：编制项目计划、实施项目计划、 调整项目计划、分析与总结。在每一个反馈循环过程中，主要是依靠信息的反馈 来实现后面的阶段与前面阶段的连续性，并且解决相应阶段中存在的问题并收集 和整理相应的经验，使项目在完成的过程中不断的学习和进步 D 。项目进度计划 与进度控制见图
40、 2-2。 第一类反馈循环 图 2-2项目进度计划与进度控制简图 项目进度管理的方法一般可以分成传统管理方法与系统管理方法。传统管理 的方法是相对 “ 原始 ” 的一种管理方法，但如今依然可以在较多的年代较老企业 和事业单位中找寻到踪影。系统管理方法是近年来随着现代项目的 “ 内容 ” 越来 越庞大，所需要的技术条件日益复杂，参加项目的人数、机构的相互依赖的程度 越来越高而发展起来的，虽然系统管理方法是在传统项目的基础上产生和发展起 来的。但是二者的区别是十分巨大的，简略的说明如下： 传统管理方法十分注重于管理工作的专业化，进而将任务、责任、权限等 等分得十分清楚。不可否认这对项目管理必不可少
41、，但是系统管理的方法更注重 于各类人员和各个部门的沟通、协调。因而简单的讲，传统管理法更注重于各个 部门的高效率，而系统管理法则更注重于整个项目运作系统的高效率。 8 兰州大学硕士研究生学位论文 LH百货商场装饰工程项目的进度管理研究 传统管理法更强调于指挥、命令、控制和汇报，并且一般都会强调纸质文 件的传递形式来进行管理的保证。系统管理法则用信息来将各管理的层次和不同 智能部门进行连接，进而使资源和信息保持相对的同步，而各种反馈的信息则可 以保证相应的准确性和及时性。 随着信息工程理论的发展，系统管理法在项目工程中的信息管理方法更多 的运用系统模型，将感性的各种指标量化，这样一来能够相对精确
42、的表达多因素 的实际行动的状况和各要素之间的相互关系。 个人经验是传统管理法的一个最主要的基础，但是个人的状况却大不相 同，因而相对来讲，较为混乱。而系统管理法则强调系统的、逻辑分析的合理性、 进而按照规划的程序进行相应的工作，在科学量化的基础上，把个人经验的精髓 融入进去 11。 (2) 进度管理的主要过程 进度管理的主要过程主要分为以下五个方面 12: 定义项目的活动。将项目的实施所需要开展的项目活动识别出来，在一般 的项目中通常采用工作分解结构法将一个项目的工作分解成小的、易控的具体活 动，从而制定出相应的项目活动清单。 对项目的活动进行排序。将项目活动的清单中的各项活动的相互关系与依
43、赖关系标示出来，并以此作为各项项目活动的先后顺序的依据。 计算项目活动的工期。对项目中已确定的各种活动所得出的工期长度进行 相应的估算。在估算中可以由对特定活动熟悉的群体或个人来完成，也可以由计 算机模拟进行相应的估算，在通过专家的审核后最终得以确认。一般来讲，工期 的估算主要有专家评估法、类比法和模拟法。 编项目工期计划、在根据项目活动界定、项目活动顺序，项目中各个项 目的活动的工期和所需要使用的资源，通过分析和综合平衡制定出项目的工期计 划，包括确定项目活动的起止日期，以及具体的计划实施方案，相应措施的制定、 工期计划变动管理的安排等等。此项工作的最终目标是给出项目工期的计划安 排，即包括
44、项目工期计划、项目工期的细节、项目进度管理的安排等。 项目工期计划的控制。对项目工期计划的实施与项目工期计划的变更进行 管理和控制，保证项目按照进度进行，对可能造成和已经造成的进度变化的因素 加以影响控制，以便保证这种因素 可以向有利的方向发展。当项目开始进行时， 就必须进行相应的项目进度的监控，以便保证各项目活动按照项目规划的工期进 行 6。 (3) 项目进度的计划方法 控制和节约项目所需要的时间是进度管理的首要任务和主要目标，而有严格 9 兰州大学硕士研究生学位论文 LH百货商场装饰工程项目的进度管理研究 的时间期限的要求则是项目的主要特点之一，因此决定了进度计划在项目管理中 具有十分重要的地位。项目进度管理有很多的技术和模型，在这里简单的介绍一 些具有代表性的方法和技术。 关键日期表。列出一些关键的活动和活动的日期。 甘特图。甘特图 （ Gantt Chart)是美国学者 Henry Gantt在 19