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1、执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在 2024/6/121执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问q 引子引子q 一、曲美案例：执行力解剖一、曲美案例：执行力解剖q 二、启示：执行力与企业核心竞争力二、启示：执行力与企业核心竞争力q 三、企业面临执行力问题的严峻考验三、企业面临执行力问题的严峻考验q 四、企业执行不好的十二个行为倾向四、企业执行不好的十二个行为倾向q 五、执行与执行力五、执行与执行力q 六、再造强大的企业执行力六、再造强大的企业执行力q 七、欧莱雅（中国）
2、案例阐发：让执行落地七、欧莱雅（中国）案例阐发：让执行落地 主要内容2024/6/122执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 为什么企业如此短命？太平间太平间形形色色的企业形形色色的企业形形色色的企业形形色色的企业2024/6/123执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 沃尔玛靠执行力成功 今天企业战略走向同化，企业成败决定因素就今天企业战略走向同化，企业成败决定因素就今天企业战略走向同化，企业成败决定因素就今天企业战略走向同化，企业成败决定因素就是执行力。是执行力。是执行力。是执行力。沃尔玛与凯马特战略一样，一个成为
3、沃尔玛与凯马特战略一样，一个成为沃尔玛与凯马特战略一样，一个成为沃尔玛与凯马特战略一样，一个成为2003200320032003年全年全年全年全球排行第一；另一个已经在做企业破产保护。原因球排行第一；另一个已经在做企业破产保护。原因球排行第一；另一个已经在做企业破产保护。原因球排行第一；另一个已经在做企业破产保护。原因是沃尔玛有是沃尔玛有是沃尔玛有是沃尔玛有“日落原则日落原则日落原则日落原则”与与与与“三米微笑原则三米微笑原则三米微笑原则三米微笑原则”的执的执的执的执行力文化，有商用卫星、全球联网、最佳物流路线行力文化，有商用卫星、全球联网、最佳物流路线行力文化，有商用卫星、全球联网、最佳物流
4、路线行力文化，有商用卫星、全球联网、最佳物流路线等的高效企业执行力。等的高效企业执行力。等的高效企业执行力。等的高效企业执行力。2024/6/124执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问q 引子引子q 一、曲美案例：执行力解剖一、曲美案例：执行力解剖q 二、启示：执行力与企业核心竞争力二、启示：执行力与企业核心竞争力q 三、企业面临执行力问题的严峻考验三、企业面临执行力问题的严峻考验q 四、企业执行不好的十二个行为倾向四、企业执行不好的十二个行为倾向q 五、执行与执行力五、执行与执行力q 六、再造强大的企业执行力六、再造强大的企业执行力q 七、欧莱雅（中国）
5、案例阐发：让执行落地七、欧莱雅（中国）案例阐发：让执行落地 主要内容2024/6/125执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 本土化的品牌操作方案 本本土土品品牌牌到到底底能能不不能能抵抵抗抗外外资资品品牌牌？是是不不是是中中国国企企业业永永远远就就要要拾拾宝宝洁洁、麦麦当当劳劳、可可口口可可乐乐的的牙牙慧慧？如如果果说说非非常常可可乐乐在在可可乐乐市市场场狠狠狠狠打打击击了了可可口口可可乐乐的的气气势势的的话话，那那么么在在减减肥肥药药品品市市场场，曲曲美美就就远远远远超超越越了了其其他他进进口口与与合合资资品品牌牌，因因为为在在品品牌牌操操作作方方案案
6、方方面面，他他们们的执行更为本土化。的执行更为本土化。2024/6/126执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 精神的力量在在曲曲美美上上海海分分公公司司，有有这这样样一一句句激激动动人人心的口号心的口号“曲美打倒赛尼可曲美打倒赛尼可”。有有这这样样一一群群人人，不不知知疲疲劳劳，全全心心付付出出，如如果果说说“广广告告之之花花是是广广告告人人的的心心血血浇浇灌灌”的的话话，那那么么销销售售的的果果实实就就是是靠靠营营销销人人员员的的赤胆忠心换来的。赤胆忠心换来的。他他们们开开玩玩笑笑说说，对对上上海海市市最最熟熟悉悉的的就就是是太太极极集集团团的的业业务
7、务员员，因因为为他他们们熟熟悉悉每每一一条条街道，每一条小巷，他们是靠走出来的。街道，每一条小巷，他们是靠走出来的。那那些些科科学学化化、规规范范化化、制制度度化化的的东东西西，更更大大意意义义上上只只是是对对市市场场的的维维持持与与把把握握，这这些并不能赢得一场战争的真正胜利。些并不能赢得一场战争的真正胜利。2024/6/127执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 集体的智慧与力量太极集团提出：全员营销管理，实施网络营销。太极集团提出：全员营销管理，实施网络营销。一一是是全全体体领领导导树树立立了了“厂厂长长工工作作在在车车间间，经经理理工工作作在在市场
8、市场”的观念；的观念；二二是是管管理理的的重重心心在在营营销销，各各个个环环节节的的工工作作都都要要为为营营销销提供最优质的服务；提供最优质的服务；三三是是坚坚持持每每月月一一次次的的营营销销调调度度会会和和每每季季一一次次的的营营销销计计划会；划会；四是总经理热线小时接受和处理营销系统的问题；四是总经理热线小时接受和处理营销系统的问题；五五是是职职能能部部门门对对营营销销一一线线提提出出的的问问题题及及困困难难要要及及时时处处理和解决，推脱和差错都将受到严厉查处。理和解决，推脱和差错都将受到严厉查处。2000多多人人的的高高素素质质营营销销队队伍伍，覆覆盖盖以以上上城城市市和和以以上上农农村
9、村的的营营销销网网络络，使使太太极极营营销销形形成成了了“形形散散神聚神聚”，“一呼百应一呼百应”的营销特色。的营销特色。2024/6/128执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 创新才能取胜产品经理制。产品经理制。经销权拍卖会。经销权拍卖会。开开展展大大规规模模促促销销宣宣传传活活动动，如如举举办办大大型型商商业业推推广广会会，开开展展曲曲美美全全国国万万人人免免费费减减肥肥活活动动，推推出出冬冬季季减减肥肥新新概概念念和冬季减肥计划，支持北京申奥等等。和冬季减肥计划，支持北京申奥等等。肥胖防治中心。肥胖防治中心。为消费者想得更周到，为消费者想得更周到，
10、5mg维持体重装隆重上市。维持体重装隆重上市。曲曲美美的的成成功功，给给我我们们的的启启示示就就是是，在在中中国国并并不不成成熟熟的的市市场场条条件件下下，缺缺乏乏的的就就是是这这种种对对本本土土市市场场的的深深刻刻理理解解，能能够够灵活运用营销手段，充分发挥营销团队作用的企业。灵活运用营销手段，充分发挥营销团队作用的企业。2024/6/129执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问q 引子引子q 一、曲美案例：执行力解剖一、曲美案例：执行力解剖q 二、启示：执行力与企业核心竞争力二、启示：执行力与企业核心竞争力q 三、企业面临执行力问题的严峻考验三、企业面临
11、执行力问题的严峻考验q 四、企业执行不好的十二个行为倾向四、企业执行不好的十二个行为倾向q 五、执行与执行力五、执行与执行力q 六、再造强大的企业执行力六、再造强大的企业执行力q 七、欧莱雅（中国）案例阐发：让执行落地七、欧莱雅（中国）案例阐发：让执行落地 主要内容2024/6/1210执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 企业战略与执行力 企业战略决定企业的方向，企企业战略决定企业的方向，企业执行力是将企业战略变为现实的业执行力是将企业战略变为现实的能力。能力。当一个企业刚成立或处于转型当一个企业刚成立或处于转型的时候，企业战略是关键因素。的时候，企业战
12、略是关键因素。当企业战略已经确定，则企业当企业战略已经确定，则企业执行力是关键因素了。执行力是关键因素了。在制定企业战略时，必须清晰在制定企业战略时，必须清晰地将自己的执行力作一估计，并设地将自己的执行力作一估计，并设计好企业的执行力。计好企业的执行力。2024/6/1211执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 执行力与企业核心竞争力企业核心竞争力企业核心竞争力 2024/6/1212执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 领导者执行力素质 思维能力思维能力 管理者的快速执行必须首先建立在强大的思维能力管理者的快速执行必
13、须首先建立在强大的思维能力基础上。杰出的管理者能够不断探寻业务模式和事物因基础上。杰出的管理者能够不断探寻业务模式和事物因果关系，能够尝试着从新的角度看问题。我们概括为五果关系，能够尝试着从新的角度看问题。我们概括为五个个C C：1.1.同事的角度（同事的角度（Colleague perspectiveColleague perspective）2.2.客户的角度（客户的角度（Customer perspectiveCustomer perspective）3.3.竞争对手的角度（竞争对手的角度（Competitor perspectiveCompetitor perspective）4.4.
14、公司的角度（公司的角度（Company perspectiveCompany perspective）5.5.创造性的角度（创造性的角度（Creative perspectiveCreative perspective）总之，只有具备宽阔的视野、敏锐的洞察力，总之，只有具备宽阔的视野、敏锐的洞察力，管理者才能真正地快速执行。管理者才能真正地快速执行。2024/6/1213执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 团队精神团队精神 团团队队精精神神不不仅仅仅仅是是对对员员工工的的要要求求，更更应应该该是是对对管管理理者者的的要要求求。团团队队合合作作对对管管理理
15、者者的的最最终终成成功功起起着着举举足足轻轻重重的的作作用用。据据统统计计，管管理理失失败败最最主主要要的的原原因因是是管管理理者者和和同同事、下级处不好关系。事、下级处不好关系。如：两位刚从技术工作提升的如：两位刚从技术工作提升的A A经理和经理和B B经理。经理。对对管管理理者者而而言言，真真正正意意义义上上的的成成功功必必然然是是团团队队的的成成功功。脱脱离离团团队队，去去追追求求个个人人的的成成功功，这这样样的的成成功功即即使使得得到到了了，往往往往也也是是变变味味的的和和苦苦涩涩的的，长长期期是是对对公公司司有有害害的的。因因此此，管管理理者者的的执执行行力力决决不不是是个个人人的的
16、勇勇猛猛直直前前、孤孤军深入，而是带领下属共同前进。军深入，而是带领下属共同前进。2024/6/1214执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 组织的团队精神组织的团队精神包括组织的团队精神包括4 4个方面：个方面：1.1.同心同德。同心同德。2.2.互帮互助。互帮互助。3.3.奉献精神。奉献精神。4.4.团队自豪感。团队自豪感。管管理理者者的的执执行行力力决决不不是是个个人人的的行行为为，而而必必须须是是整整个个团团队队的的执执行行。因因此此，管管理理者者的的团团队队精精神神不不仅仅指指个个人人的的态态度度，还还必必须须对对整整个个组组织织的团队精神负责。
17、的团队精神负责。2024/6/1215执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 坚韧性坚韧性坚坚韧韧性性首首先先表表现现为为一一种种坚坚强强的的意意志志，一一种种对对目标的坚持。目标的坚持。其其次次是是在在工工作作中中能能够够保保持持良良好好的的体体能能和和稳稳定定的的情绪状态。情绪状态。最最后后，当当自自己己处处于于巨巨大大的的压压力力下下或或产产生生可可能能会会影影响响工工作作的的消消极极情情绪绪时时，能能够够运运用用某某些些方方式式消消除除压压力力或消极情绪，避免自己的悲观失望情绪影响他人。或消极情绪，避免自己的悲观失望情绪影响他人。总总之之，管管理理者
18、者的的执执行行力力是是多多种种素素质质的的结结合合和和表表现现，其其中中思思维维能能力力是是基基础础，团团队队精精神神是是保保障障，坚坚韧韧性性则是最终体现。则是最终体现。2024/6/1216执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 好的企业执行力（1 1）好的执行力必须有好的管理团队）好的执行力必须有好的管理团队 企企业业发发展展需需要要资资金金、技技术术、人人才才，更更需需要要发发展展企企业业的的支支撑撑点点，这这个个支支撑撑点点不不是是某某一一个个人人，而而是是以以某某一一个个人人为为核核心心的的团团队队，这这个个团团队队是是否否协协调调、发发挥挥作作
19、用用如如何何，首首先先取取决决于于这这个个团团队队的的核核心心人人物物，其其次次取取决决于于这一团队的价值取向和整体素质。这一团队的价值取向和整体素质。2024/6/1217执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问（2 2）好的执行力要求企业领导以身作则）好的执行力要求企业领导以身作则 企企业业领领导导在在管管理理过过程程中中要要获获得得好好的的执执行行力力，必必须须坚坚持持以以身身作作则则，特特别别要要解解决决好好两两个个关关键键性性的的问问题题，注注意意克克服服两种不良的倾向。两种不良的倾向。一是的问题。一是的问题。二二是是的的问问题题。良良好好的的执执行
20、行氛氛围围，应应该该是是实实现现“三三心心合合一一”，即即：普普通通员员工工的的责责任任心心、中中层层员员工工的的上进心、高层员工的事业心，达到上进心、高层员工的事业心，达到“三心三心”的最佳组合。的最佳组合。要注意克服要注意克服“个人主义个人主义”和和“老板英雄主义老板英雄主义”的滋生。的滋生。要注意制止要注意制止“危险文化危险文化”的滋生、发展。的滋生、发展。2024/6/1218执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问（3 3）好好的的执执行行力力需需要要明明确确管管理理层层的的责责、权、利权、利 管管理理层层责责、权权、利利是是否否明明晰晰对对执执行行
21、力力的的影影响响较较大大，不不同同层层次次的的管管理理者者应应拥拥有有权权力力、利利益益，应应与与其其相相承承担担的的责责任任密密切切相相关关。如如：有有的的企企业业提提倡倡“约约束束大大于于激激励励”的的管管理理念，导致执行力为理理念，导致执行力为“零零”。责责、权权、利利不不清清会会使使管管理理者者出出现现大大量量的的越越位位行行为为。企企业业领领导导有有必必要要界界定定一一下下所所有有管管理理者者应应尽尽的的责责任任，提提倡倡做做好好本本职职工工作作，对对有有能能力力的的人人要要及及时时发发现现、及及时时提提拔拔，告告诫诫经经常常越越位位而而搬搬弄弄是是非非的的管管理理者者要要保保持持一
22、一颗颗平平常常的的心心态态，共担风险和责任，形成坚韧不拔的团队。共担风险和责任，形成坚韧不拔的团队。2024/6/1219执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问（4 4）好的执行力要有好的管理机制）好的执行力要有好的管理机制 在企业持续发展阶段缺少在企业持续发展阶段缺少“人本管理人本管理”并不可怕，并不可怕，而缺少行之有效、人人平等、贯彻始终的制度管理是而缺少行之有效、人人平等、贯彻始终的制度管理是可怕的，它会导致管理流程混乱。因此，企业只有通可怕的，它会导致管理流程混乱。因此，企业只有通过严格的制度管理，打破过严格的制度管理，打破“人管人人管人”的旧框架，
23、实行的旧框架，实行“制度管人制度管人”的管理方式，才能将管理职能化、制度的管理方式，才能将管理职能化、制度化，明确管理者的责、权、利，避免化，明确管理者的责、权、利，避免“多头领导多头领导”，从而提高了管理效率和管理执行力。从而提高了管理效率和管理执行力。制度制定后关键是执行，并在执行中不断完善制制度制定后关键是执行，并在执行中不断完善制度。这样员工才会以制度为准绳保质、保量地完成工度。这样员工才会以制度为准绳保质、保量地完成工作指标，以强化各级管理人员的执行力。作指标，以强化各级管理人员的执行力。2024/6/1220执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问
24、q 引子引子q 一、曲美案例：执行力解剖一、曲美案例：执行力解剖q 二、启示：执行力与企业核心竞争力二、启示：执行力与企业核心竞争力q 三、企业面临执行力问题的严峻考验三、企业面临执行力问题的严峻考验q 四、企业执行不好的十二个行为倾向四、企业执行不好的十二个行为倾向q 五、执行与执行力五、执行与执行力q 六、再造强大的企业执行力六、再造强大的企业执行力q 七、欧莱雅（中国）案例阐发：让执行落地七、欧莱雅（中国）案例阐发：让执行落地 主要内容2024/6/1221执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 执行力问题严峻为什么企业经营战略与管理策略的为什么企业经
25、营战略与管理策略的实施成功率不足实施成功率不足60%60%，在企业战略，在企业战略与现实之间有道鸿沟，使企业目标与现实之间有道鸿沟，使企业目标难以达成，这道鸿沟就是企业的执难以达成，这道鸿沟就是企业的执行力。行力。缺乏执行力是今天企业管理最大的缺乏执行力是今天企业管理最大的黑洞。未来十年，我们面临的挑战黑洞。未来十年，我们面临的挑战就是企业的执行力。就是企业的执行力。2024/6/1222执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 企业执行力问题案例 1vv对上级布置的工作不在乎，可能根本就没有往下传对上级布置的工作不在乎，可能根本就没有往下传对上级布置的工作不
26、在乎，可能根本就没有往下传对上级布置的工作不在乎，可能根本就没有往下传vv专管自己执行，对同级或下级反映的问题不留意专管自己执行，对同级或下级反映的问题不留意专管自己执行，对同级或下级反映的问题不留意专管自己执行，对同级或下级反映的问题不留意vv开会时经常议论和提出问题，有时也向上级提出问题，开会时经常议论和提出问题，有时也向上级提出问题，开会时经常议论和提出问题，有时也向上级提出问题，开会时经常议论和提出问题，有时也向上级提出问题，但不提出解决方法但不提出解决方法但不提出解决方法但不提出解决方法vv过于依赖上级，对上级下达的目标，等待告知如何去做过于依赖上级，对上级下达的目标，等待告知如何去
27、做过于依赖上级，对上级下达的目标，等待告知如何去做过于依赖上级，对上级下达的目标，等待告知如何去做vv很多问题推托责任很多问题推托责任很多问题推托责任很多问题推托责任vv做事虎头蛇尾，没有形成闭环做事虎头蛇尾，没有形成闭环做事虎头蛇尾，没有形成闭环做事虎头蛇尾，没有形成闭环vv工作效率低，完成速度太慢工作效率低，完成速度太慢工作效率低，完成速度太慢工作效率低，完成速度太慢2024/6/1223执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 企业执行力问题案例 2vv一些管理者不喜欢做具体的事情一些管理者不喜欢做具体的事情一些管理者不喜欢做具体的事情一些管理者不喜欢做
28、具体的事情vv单位并没有实实在在的诱因来促使大家改进工作效率，单位并没有实实在在的诱因来促使大家改进工作效率，单位并没有实实在在的诱因来促使大家改进工作效率，单位并没有实实在在的诱因来促使大家改进工作效率，所以我们不愿意改进所以我们不愿意改进所以我们不愿意改进所以我们不愿意改进vv员工没有做计划、总结的习惯员工没有做计划、总结的习惯员工没有做计划、总结的习惯员工没有做计划、总结的习惯vv向上级请示工作，总不能及时得到回复向上级请示工作，总不能及时得到回复向上级请示工作，总不能及时得到回复向上级请示工作，总不能及时得到回复vv您对员工的能力（技能）不满意您对员工的能力（技能）不满意您对员工的能力
29、（技能）不满意您对员工的能力（技能）不满意vv单位制度比较健全，但执行的并不是很好单位制度比较健全，但执行的并不是很好单位制度比较健全，但执行的并不是很好单位制度比较健全，但执行的并不是很好vv员工经常找理由员工经常找理由员工经常找理由员工经常找理由vv主管要做的事太多，无法直接指导下属主管要做的事太多，无法直接指导下属主管要做的事太多，无法直接指导下属主管要做的事太多，无法直接指导下属vv布置工作总得不到下级对工作结果的汇报布置工作总得不到下级对工作结果的汇报布置工作总得不到下级对工作结果的汇报布置工作总得不到下级对工作结果的汇报2024/6/1224执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制
30、胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问q 引子引子q 一、曲美案例：执行力解剖一、曲美案例：执行力解剖q 二、启示：执行力与企业核心竞争力二、启示：执行力与企业核心竞争力q 三、企业面临执行力问题的严峻考验三、企业面临执行力问题的严峻考验q 四、企业执行不好的十二个行为倾向四、企业执行不好的十二个行为倾向q 五、执行与执行力五、执行与执行力q 六、再造强大的企业执行力六、再造强大的企业执行力q 七、欧莱雅（中国）案例阐发：让执行落地七、欧莱雅（中国）案例阐发：让执行落地 主要内容2024/6/1225执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问1、主次颠倒执行、主次颠
31、倒执行2、救火式执行、救火式执行3、目标不清楚执行、目标不清楚执行4、无计划执行、无计划执行2024/6/1226执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问5、虎头蛇尾执行、虎头蛇尾执行6、依赖上级执行、依赖上级执行7、替部属执行、替部属执行8、缺乏主观能动性执行、缺乏主观能动性执行2024/6/1227执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问9、不能追求卓越执行、不能追求卓越执行10、不能创新执行、不能创新执行11、信息不畅、数据不明执行、信息不畅、数据不明执行12、推卸责任执行、推卸责任执行2024/6/1228执行力：竞争
32、制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问q 引子引子q 一、曲美案例：执行力解剖一、曲美案例：执行力解剖q 二、启示：执行力与企业核心竞争力二、启示：执行力与企业核心竞争力q 三、企业面临执行力问题的严峻考验三、企业面临执行力问题的严峻考验q 四、企业执行不好的十二个行为倾向四、企业执行不好的十二个行为倾向q 五、执行与执行力五、执行与执行力q 六、再造强大的企业执行力六、再造强大的企业执行力q 七、欧莱雅（中国）案例阐发：让执行落地七、欧莱雅（中国）案例阐发：让执行落地 主要内容2024/6/1229执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾
33、问问 执行与执行力执行力是一名词概念；是一种综合素质能力的体执行力是一名词概念；是一种综合素质能力的体现。现。执行是一个动词概念；是将企业目标变为绩效的执行是一个动词概念；是将企业目标变为绩效的行动过程。这一过程将包括：企业组织、运行流行动过程。这一过程将包括：企业组织、运行流程、团队协作、高素质的管理者与员工队伍、人程、团队协作、高素质的管理者与员工队伍、人的行为与人际关系等。的行为与人际关系等。高效的执行力才能去高效地执行企业战略。高效的执行力才能去高效地执行企业战略。高效的执行过程正是企业高执行力的具体体现。高效的执行过程正是企业高执行力的具体体现。2024/6/1230执行力：竞争制胜
34、的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 企业执行力的三大层面企业决策层的执行力企业决策层的执行力企业管理层的执行力企业管理层的执行力企业操作层的执行力企业操作层的执行力2024/6/1231执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 决策层执行力的表现建立执行力组织系统架构；建立执行力组织系统架构；开展高执行力组织的核心流程设计；开展高执行力组织的核心流程设计；创造高执行力的三大基本条件；创造高执行力的三大基本条件；创建高执行力企业文化创建高执行力企业文化；2024/6/1232执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋
35、顾顾 问问 管理层执行力的表现高执行力管理者的角色重新定位；高执行力管理者的角色重新定位；驾驭执行力绩效管理系统；驾驭执行力绩效管理系统；加强沟通、承上启下、快速应变、有效授权；加强沟通、承上启下、快速应变、有效授权；计划的跟踪与滚动；计划的跟踪与滚动；高效解决执行中的问题；高效解决执行中的问题；组织发展与流程改进；组织发展与流程改进；绩效指导与在职辅导；绩效指导与在职辅导；培养部属与适当处理绩效差的员工；培养部属与适当处理绩效差的员工；2024/6/1233执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 操作层的执行力表现团队协作、步调一致；团队协作、步调一致；全
36、面提升自身的素质能力；全面提升自身的素质能力；快速执行，与上级保持一致；快速执行，与上级保持一致；高度的责任心；高度的责任心；沟通、接受指令与反馈信息；沟通、接受指令与反馈信息；2024/6/1234执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 新经济时代执行力特点 在速度决定竞争力，时差就是竞在速度决定竞争力，时差就是竞争力的今天，执行力有何特点？争力的今天，执行力有何特点？如果你执行力不够，你根本无法如果你执行力不够，你根本无法掌握速度。掌握速度。如果你不能抢得先机，你不能比如果你不能抢得先机，你不能比别人花更少的时间，以更快速方法做别人花更少的时间，以更快速
37、方法做事，你就没有机会了。事，你就没有机会了。今天的企业执行力与快速应变能今天的企业执行力与快速应变能力是等效的。力是等效的。企业快速应变必须依靠高效的团企业快速应变必须依靠高效的团队。队。2024/6/1235执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 执行力组织的主要流程战略流程战略流程战略流程战略流程人员流程人员流程人员流程人员流程运营流程运营流程运营流程运营流程2024/6/1236执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问q 引子引子q 一、曲美案例：执行力解剖一、曲美案例：执行力解剖q 二、启示：执行力与企业核心竞争力
38、二、启示：执行力与企业核心竞争力q 三、企业面临执行力问题的严峻考验三、企业面临执行力问题的严峻考验q 四、企业执行不好的十二个行为倾向四、企业执行不好的十二个行为倾向q 五、执行与执行力五、执行与执行力q 六、再造强大的企业执行力六、再造强大的企业执行力q 七、欧莱雅（中国）案例阐发：让执行落地七、欧莱雅（中国）案例阐发：让执行落地 主要内容2024/6/1237执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 企业执行力的五个层次 言行不一；言行不一；说到可以做到；说到可以做到；说到立即做到；说到立即做到；看到可以做到；看到可以做到；看到立即做到。看到立即做到。2
39、024/6/1238执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 达成企业执行力的条件 领导者的执行力。领导者的执行力。构建企业执行力文化。构建企业执行力文化。企业相关系统的完善程度。企业相关系统的完善程度。培养、发展、奖励执行力强的员工。培养、发展、奖励执行力强的员工。2024/6/1239执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 企业领导者 企业领导者，特别是高层领导者，关注和企业领导者，特别是高层领导者，关注和参与的程度是决定企业执行能力的根本因素。参与的程度是决定企业执行能力的根本因素。那么，阻碍企业领导者关注和参与的主要
40、原那么，阻碍企业领导者关注和参与的主要原因有哪些呢？因有哪些呢？一一是是因因为为不不同同的的企企业业领领导导者者对对于于本本企企业业实实际际执执行行能能力的了解程度差异明显。力的了解程度差异明显。二二是是因因为为在在繁繁重重工工作作的的压压力力下下，时时间间管管理理能能力力的的差差异异使使得得不不同同领领导导者者能能够够用用于于关关注注执执行行力力的的时时间间长长短短不同。不同。三三是是因因为为不不同同领领导导者者对对于于企企业业执执行行力力作作用用的的理理解解程程度不同。度不同。2024/6/1240执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 将执行力融入企业
41、文化2121世纪企业之间的竞争，最根本的是企业文化世纪企业之间的竞争，最根本的是企业文化的竞争。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、的竞争。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。效益优势和发展优势。企业文化的作用非同一般，要想使你的公司富企业文化的作用非同一般，要想使你的公司富于执行力，就必须将其融入你的企业文化之中。于执行力，就必须将其融入你的企业文化之中。执行力文化将成为执行力文化将成为2121世纪企业的主流文化。世纪企业的主流文化。仅有领导者一人具有执行力是远远不够的，企仅有领导者一人具有执行力是远远不够的，企业的强盛卓越需要一大批执行型的各级管理者，业的强盛卓越需要一大批
42、执行型的各级管理者，需要全员的执行理念。因此必须将执行力融入需要全员的执行理念。因此必须将执行力融入到企业文化中来。到企业文化中来。2024/6/1241执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 完善企业相关系统 企企业业相相关关系系统统的的完完善善程程度度是是企企业业长长期期执执行行力力的的保保证证因因素素。总总体体包包括括运运作作管管理理系系统统和和信信息息管管理系统两部分。理系统两部分。运运作作管管理理系系统统就就是是指指企企业业运运作作、管管理理和和控控制制的的各各项项流流程程、规规定定和和制制度度。它它是是影影响响企企业业“做做”的的能能力力的的重重
43、要要因素。完善、简洁是其两个主要的衡量指标。因素。完善、简洁是其两个主要的衡量指标。信信息息管管理理系系统统就就是是指指企企业业内内部部各各种种数数据据收收集集、储储存存、管管理理和和分分析析的的系系统统，是是同同时时影影响响企企业业“做做”和和“看看”能能力力的的重重要要因因素素。快快速速、精精确确和和全全面面是是其其主主要要衡衡量量指指标。标。2024/6/1242执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 激励员工 企企业业当当期期的的激激励励机机制制是是影影响响其其短短期期执执行行力力的的重要因素。重要因素。企企业业的的激激励励机机制制包包括括：薪薪酬酬
44、体体系系、考考核核机机制制、奖奖惩惩制制度度、压压力力制制度度，等等等等。对对于于企企业业员员工工当当前前工工作作状状态态的的调动程度就是衡量企业激励机制的主要指标。调动程度就是衡量企业激励机制的主要指标。重视培养、发展、奖励执行力强的员工重视培养、发展、奖励执行力强的员工。2024/6/1243执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 企业执行力的实际价值附：（案例）附：（案例）某某著著名名跨跨国国企企业业M M集集团团在在内内地地两两个个区区域域同同时时建立了两个分支机构建立了两个分支机构A A公司和公司和B B公司。公司。1 1、领导者方面、领导者方面
45、2 2、企业文化方面、企业文化方面 3 3、企业管理系统方面、企业管理系统方面 4 4、执行的价值、执行的价值2024/6/1244执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 开始：制定目标计划运用目标管理运用目标管理SMARTSMART准则制定有效可行的计划方案准则制定有效可行的计划方案 SpecificSpecific（明确的）；明确的）；MeasurableMeasurable（可测量的）；可测量的）；Action-orientedAction-oriented（行动导向的）；行动导向的）；RealisticRealistic（务实的）；务实的）；Time
46、-relatedTime-related（有时间表的）。有时间表的）。2024/6/1245执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 管理者在计划执行中应抓的七项工作有效促进部属行为进行。有效促进部属行为进行。定期检查部属完成情况，确保关键目标的实现。定期检查部属完成情况，确保关键目标的实现。不断给予部属业绩反馈和征求反馈。不断给予部属业绩反馈和征求反馈。支持、培训部属，做一个好教练。支持、培训部属，做一个好教练。确认奖励部属的贡献，创造充满成就感的工作确认奖励部属的贡献，创造充满成就感的工作环境。环境。以身作则作出表率。以身作则作出表率。做好年终总提出新一年
47、发展目标做好年终总提出新一年发展目标。2024/6/1246执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 高执行力目标管理1 1 1 1）战略目标明确推行目标责任书。）战略目标明确推行目标责任书。）战略目标明确推行目标责任书。）战略目标明确推行目标责任书。2 2 2 2）运用平衡计分将公司战略与员工目标紧密结）运用平衡计分将公司战略与员工目标紧密结）运用平衡计分将公司战略与员工目标紧密结）运用平衡计分将公司战略与员工目标紧密结合在一起。合在一起。合在一起。合在一起。3 3 3 3）步调一致、达成共识。）步调一致、达成共识。）步调一致、达成共识。）步调一致、达成共识
48、。4 4 4 4）计划滚动能与市场保持零距离。）计划滚动能与市场保持零距离。）计划滚动能与市场保持零距离。）计划滚动能与市场保持零距离。5 5 5 5）团队协作。）团队协作。）团队协作。）团队协作。6 6 6 6）迅速解决问题。）迅速解决问题。）迅速解决问题。）迅速解决问题。7 7 7 7）奖励高绩效、高潜力员工。）奖励高绩效、高潜力员工。）奖励高绩效、高潜力员工。）奖励高绩效、高潜力员工。2024/6/1247执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问 要点：一次把事情做好（1 1）什么是）什么是“一次性把事情做好一次性把事情做好”“一一次次性性把把事事情情做
49、做好好”首首先先是是一一种种心心态态，是是一一种种对对工工作作结结果果一一定定要要达达到到预预期期或或追追求求超超越越预预期期目目标的一种强烈的、积极的责任心和使命感。标的一种强烈的、积极的责任心和使命感。具具体体到到工工作作中中是是在在制制度度和和流流程程的的执执行行上上，对对工工作作负负责责，对对结结果果精精益益求求精精，勇勇于于承承担担责责任任，不不把把错错误误、模模糊糊的的工工作作结结果果输输入入到到下下一一个个环环节节，对对上上下下游游的的工工作作给给予予协协助助与与支支持持。最最终终在在企企业业的的整整体体经营中形成一种工作一次到位的工作氛围。经营中形成一种工作一次到位的工作氛围。
50、2024/6/1248执行力：竞争制胜的关键所在执行力：竞争制胜的关键所在先先 锋锋 顾顾 问问（2 2）“一次性把事情做好一次性把事情做好”的原则的原则 对工作本身负责，敢于承担责任；对工作本身负责，敢于承担责任；积极认同他人工作成果，帮助他人改进错误，完善不足；积极认同他人工作成果，帮助他人改进错误，完善不足；勇于批评和自我批评；勇于批评和自我批评；坚坚决决抵抵制制与与清清理理不不能能“一一次次性性把把事事情情做做好好”的的现现象象和和个个人；人；各级管理干部带头；各级管理干部带头；从小事情、细节、自身的工作开始做起，有始有终；从小事情、细节、自身的工作开始做起，有始有终；“一一次次性性”