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1、怎样才能成为一名优秀的护士怎样才能成为一名优秀的护士 洛阳东方医院急诊科洛阳东方医院急诊科（河南科技（河南科技大学第一附属医院）大学第一附属医院）陈文丽陈文丽一、热爱护理事业，忠于职守，干一行、一、热爱护理事业，忠于职守，干一行、爱一行，追求崇高的理想，有为人类服务爱一行，追求崇高的理想，有为人类服务的奉献精神，救死扶伤实行人道主义。的奉献精神，救死扶伤实行人道主义。回忆护理先辈南丁格尔回忆护理先辈南丁格尔她用毕生的精力和生命她用毕生的精力和生命奉献于护理事业。奉献于护理事业。她永远是我们学习的榜她永远是我们学习的榜样和楷模。样和楷模。“人性化护理服务标准人性化护理服务标准”的的“十个一十个一
2、”即：即：一张笑脸一张笑脸一声问候一声问候一张入院宣教一张入院宣教一张舒适的床一张舒适的床一个清洁的环境一个清洁的环境一壶开水一壶开水静脉穿刺一次成功静脉穿刺一次成功每天一次健康教育每天一次健康教育一张出院指导处方一张出院指导处方一个医护联系卡一个医护联系卡“三个到位三个到位”即：即：基础护理到位基础护理到位护理措施到位护理措施到位健康教育到位健康教育到位 高质量的护理服务高质量的护理服务 护士工作本身就意味着奉献。要坚护士工作本身就意味着奉献。要坚信只要有耕耘，就会有收获，也许你的信只要有耕耘，就会有收获，也许你的付出得不到鲜花和掌声，但我们不愧于付出得不到鲜花和掌声，但我们不愧于生命，也就
3、无怨无悔，我认为病人的康生命，也就无怨无悔，我认为病人的康复和微笑就是对我们的最高奖赏，所以复和微笑就是对我们的最高奖赏，所以说热爱本职工作是做一名优秀护士的必说热爱本职工作是做一名优秀护士的必备条件。备条件。二、具有规范的仪容仪表、良好的护二、具有规范的仪容仪表、良好的护患关系及沟通技巧患关系及沟通技巧 护士工作时衣着应以整洁、庄重、大护士工作时衣着应以整洁、庄重、大方、适体长短和松紧适度方、适体长短和松紧适度p具有规范的仪容仪表、良好的护患关具有规范的仪容仪表、良好的护患关系及沟通技巧系及沟通技巧 坐有坐象，站有站象坐有坐象，站有站象在与病人交谈时应面带微笑、关怀在与病人交谈时应面带微笑、
4、关怀您好，您好，XXXXXX科。（接电话时）科。（接电话时）您好，请您好，请（接诊时）（接诊时）您好，需要帮忙吗？（巡视时）您好，需要帮忙吗？（巡视时）谢谢！请谢谢！请（管理病人时）（管理病人时）请您慢走。（送病人时）请您慢走。（送病人时）我们在护理工作中，引入我们在护理工作中，引入“文明用语文明用语”，把礼，把礼仪服务落实到每项护理服务细节中，这种给予病人足仪服务落实到每项护理服务细节中，这种给予病人足够尊重的礼仪式服务定会得到病人的好评。够尊重的礼仪式服务定会得到病人的好评。使用文明用语使用文明用语三、具有扎实的理论知识，精湛的专业技三、具有扎实的理论知识，精湛的专业技能，能，永不言败的进
5、取精神永不言败的进取精神 怎样才能有扎实的理论知识，精湛的专怎样才能有扎实的理论知识，精湛的专业技能？业技能？-除了学习书本上的知识，刻苦攻读以外还除了学习书本上的知识，刻苦攻读以外还应理论联系实际，做到理论与实际相结合。应理论联系实际，做到理论与实际相结合。p 具有扎实的理论知识，精湛的专业技具有扎实的理论知识，精湛的专业技能，永不言败的进取精神能，永不言败的进取精神 什么是不断进取的信念？什么是不断进取的信念？-就是坚持始终都有一个积极向上的目标，就是坚持始终都有一个积极向上的目标，不断进行业务及理论知识的学习。不断进行业务及理论知识的学习。四、具有较高的情商，诚实的品格，慎四、具有较高的
6、情商，诚实的品格，慎独的境界独的境界 什么是情商？什么是情商？-也就是说情感、智慧和情操也就是说情感、智慧和情操什么是慎独呢？什么是慎独呢？-对护士而言，慎独的前提是坚定内心的信念对护士而言，慎独的前提是坚定内心的信念和良心，是以自己的道德意识为约束力的，无论和良心，是以自己的道德意识为约束力的，无论是在人前还是人后，无论领导在与领导不在，无是在人前还是人后，无论领导在与领导不在，无论病人是年长还是年幼，昏迷与清醒，我们都应论病人是年长还是年幼，昏迷与清醒，我们都应一如既往地按照操作程序和规范一丝不苟地完成一如既往地按照操作程序和规范一丝不苟地完成工作工作 五、随时听从组织的调遣随时听从领导的
7、安排、组织的调遣。随时听从领导的安排、组织的调遣。具有不怕苦、不怕累、不怕牺牲的大无具有不怕苦、不怕累、不怕牺牲的大无畏精神。畏精神。六、要做到：自尊、自爱、自强、自信，六、要做到：自尊、自爱、自强、自信，争做争做“五心五心”护士护士 对于我们护士来说，要想赢得他人的尊重，维对于我们护士来说，要想赢得他人的尊重，维护护士职业尊严，必须做到自尊、自爱、自强、护护士职业尊严，必须做到自尊、自爱、自强、自信，用自身良好的表现和行为向他人说明一切自信，用自身良好的表现和行为向他人说明一切 争做一有爱心、责任心、关心、耐心、细心的争做一有爱心、责任心、关心、耐心、细心的优秀护士优秀护士七、健康的体魄七、
8、健康的体魄 健康是一个进化的概念，生物医学模式认健康是一个进化的概念，生物医学模式认为健康就是没有疾病，现代疾病关认为，为健康就是没有疾病，现代疾病关认为，疾病不仅是躯体上的疾病，而且还包括，疾病不仅是躯体上的疾病，而且还包括，精神、心理方面疾病，意味着身体和心理精神、心理方面疾病，意味着身体和心理是不是处于良好状态和有适应社会和与人是不是处于良好状态和有适应社会和与人交往的能力。交往的能力。养成良好的作息习惯养成良好的作息习惯 使身体处于最佳工使身体处于最佳工作状态作状态加强身体锻炼，做好心理的调试，适当缓加强身体锻炼，做好心理的调试，适当缓解压力，成为一名身心健康的护理工作者。解压力，成为
9、一名身心健康的护理工作者。八、有职业责任感工作就意味着责任，没有责任感的护士不是优秀护士，责任感是简单而无价的，我们要将责任根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，督促我们表现得更加卓越。九、有良好的人文素质人文素质指人们在人文方面所具有的综合品质或达到的发展程度。护理人文素质则是护理专业与人文精神的融合。随着社会发展和各种条件的改善,人们的健康观也随之发生了变化。护理实践中更加注重人文精神,护士作为融知识、技能和人文为一体的专业工作者的作用也日益凸现人文素质的特征抗逆性抗逆性亲和性亲和性学习性学习性有机性有机性适应性适应性可靠性可靠性特征特征东方医院有你们这些年轻群东方医院有你们这些年轻群体的加入，在大家的共同努体的加入，在大家的共同努力下，它的明天将更加辉煌。力下，它的明天将更加辉煌。