实验室资质认定评审准则考试试题三.docx

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1、实验室资质认定评审准则考试试题三1、单选实验室在确定了潜在的不符合的原因时,应采取()A、纠正措施B、预防措施C、整改措施D、纠正正确答案:B2、多选按照实验室制定环境保护程序要(江南博哥)求,下列做法错误的有()。A、有害废气通过管道从窗户排出B、化学分析废液直接排入城市公用下水道C、噪声超标的设备安装隔音设施D、有害固体废物送交环保部门指定单位处置正确答案:A, B3、问答题评审时发现实验室的检验人员为了保证原始记录的清洁整齐,将现场检测数据和信息记录在临时记录本上,整理资料时再抄写到正式记录表格上,记录的更改也是在临时记录本上进行的,资料存档时只保存正式记录表格。正确答案:(1)不符合评

2、审准则第4.9条(记录)的要求。(2)所有工作应当时予以记录,不能事后追记和抄录,否则会影响记录的准确性。该实验室的做法是错误的。4、单选按照评审准则规定,实验室定期进行内部质量审核应由()承担。A、实验室管理者指定的人员B、技术负责人C、受过培训并有资格的人员D、质量监督员正确答案:C5、单选()是指“返修”、“返工”或调整,涉及对现有的不合格所进行的处置。A、纠正B、纠正措施C、改进措施D、持续改进正确答案:A6、单选最佳服务和供应品的取得,应首先考虑()。A、取得1S09001认证的供货方B、价格便宜的供货方C、已证明能保证检测校准质量的供货方D、服务周到的供货方正确答案:C7、多选管理

3、评审应着重考虑以下方面()。A、质量政策和程序的适应性工作需求和类型的变化对质量保证的影响资源和人员培训的适应情况B、管理和监督人员的报告近期内部审核的结果纠正和预防措施外部评审的意见申诉、投诉和客户反馈C、实验间比对和能力验证的结果D、质量控制活动开展和改进建议实施、验证的情况正确答案:A, B, C, D8、多选管理评审的步骤一般分为()。A、策划与准备B、评审的实施C、编写管理评审报告D、监督与确认正确答案:A, B, C, D9、问答题危及实验室安全的因素和环境有哪些?正确答案:危及实验室安全的因素和环境有:化学危险品、毒品、有害生物、电离辐射、高温、高电压、撞击以及水、气、火、电等。

4、10、问答题关键人员的任职资格条件应包括哪些内容?正确答案:(1)受教育的程度(2)掌握的理论基础知识(3)组织管理能力(4)技术能力(5)工作经验11、单选纠正措施程序可能包()内容。A、查找不符合原因B、采取预防措施C、管理评审D、内部审核正确答案:A12、问答题评审组在现场样品检测考核时,见实验室人员正在查阅专业方法标准合订本,实验室主任讲,合订本便宜,用起来方便,方法标准不保密,不受控,我们只盖实验室公章放心使用,评审员翻了几本,果然干干净净,但发现现有已被代替的作废标准。是否符合资质认定评审准则要求?为什么?正确答案:不符合资质认定评审准则4.3。合订本中随时会有被替代的作废标准,应

5、盖“作废”章避免误用。标准方法虽公开发行,仍应加盖“受控”使引起检验员注意其“现行”和“有效”要求。13、单选原始记录是质量管理体系运行结果和记载检测和或校准数据、结果的证实性文件,若填写错误()。A、可以更改B、不可以更改C、由领导决定是否需要更改正确答案:A14、单选实验室合同评审的结果之一可能是()。A、检测委托书B、检测报告C、检定证书D、程序文件正确答案:A15、单选实验室的()应有任命文件,独立法人实验室最高管理者应由其上级单位任命。A、最高管理者;B、最高管理者、技术管理者、质量主管、各部门主管;C、全体人员;D、授权签字人。正确答案:B16、单选实验室在确认了不符合工作时,应采

6、取()。A、纠正措施B、预防措施C、纠正和预防措施D、合同评审正确答案:A17、单选实验室应有与其从事检测和/或校准活动相适应的()。A、专业技术人员和关键岗位人员;B、管理人员和检测人员;C、检测人员、关键岗位人员和辅助人员;D、专业技术人员和管理人员正确答案:D18、问答题实验室的环境条件主要包括哪些方面的内容?正确答案:实验室的环境条件主要包括内部环境条件和外部环境条件两个方面。内部环境条件主要包括:温度、湿度、洁净度、电磁干扰、冲击振动等外部环境条件主要包括:温度、湿度、噪声、振动、海拔、大气压强、雷电、有害气体等。19、单选管理评审会议由()主持。A、审核组B、最高管理者C、审核组长

7、D、质量负责人正确答案:B20、单选实验室记录制度中的如下内容不正确的是()。A.记录应按照适当程序规范进行B.修改后的记录应重抄后存档C.规定了原始观测记录的保存期限D.保存记录应防止虫蛀正确答案:B21、问答题实验室资质认定对分包有什么样的限制?正确答案:实验室分包条件和限制可考虑:(1)分包不影响结果报告的完整性(2)需使用频次低,价格昂贵,且利用率不高的设备,可以将该项目分包给有设备能力的实验室(3)主要的项目不能分包(4)将该项目必须分包给其技术能力经资质认定的实验室(5)以书面形式征得客户同意。22、单选投诉是客户或相关方()的形式表达对实验室提供的检测校准服务过程或结果的不满意。

8、A、只能以口头B、必须以文件C、必须以书面D、以书面或口头正确答案:D23、问答题评审员在某实验室评审时,询问有关实验室申诉和投诉处理程序和主动征求客户意见的情况该机构的管理人员解释说“我们实验室制定了申诉和投诉处理的程序文件,并且向客户发函主动征求客户意见客户反馈意见不多,而且反馈的意见不尽合理,所以也没有进行处理”。正确答案:(1)不符合评审准则第4.7条申诉和投诉的要求。(2)评审准则规定:实验室应建立完善的申诉和投诉处理机制,处理相关方对其检测校准结论提出的异议。客户的意见,实质上是投诉或申诉。对于客户反馈意见未按程序文件规定处理,说明实验室的申诉和投诉机制未有效运行。24、问答题实验

9、室建立的在紧急情况下的应急处理措施包括哪些内容?正确答案:实验室要针对可能发生的各种紧急情况制定相应的处置方案。内容应包括:现场指挥和参与的人员、主管部门和相关部门的通信联络、处置所需的物资材料、报警的设施及管理、自救方法及实施、相关人员熟悉处置方案以及必要的演练等。25、单选当客户对实验室提供的检测/校准服务不满意并以口头的形式进行投诉时,实验室应进行的工作是()。A.采取纠正措施B.纠正C.必要时向客户反馈处理意见D.组织复检正确答案:C26、单选实验室每年度内部审核活动应覆盖()。A、经常出现问题的检测室B、关键的管理部门C、客户投诉最多的部门D、管理体系的全部要素和所有活动正确答案:D

10、27、单选计算机系统内的文件、记录、表格及计算机程序发生变更时,应保持与硬拷贝文件的(),并定期核查。A、可靠性B、一致性C、准确性D、完整性正确答案:B28、问答题评审员在某实验室复查评审时发现,实验室的部分仪器设备量值溯源有问题。上次现场考核时就提出该问题,这次复查仍然没有改观。该实验室的管理人员解释说“上次现场考核时我们进行了整改,但不彻底。这次我们一定认真进行整改”。正确答案:(1)不符合评审准则第4.8条纠正措施、预防措施及改进的要求。(2)评审准则规定:实验室在确认了不符合工作时,应采取纠正措施。实验室对于上次考核中发生的量值溯源问题这一不符合项,只进行了纠正,但并未消除产生不符合

11、的原因,以至于复评审时该问题再次被发现。说明实验室未采取有效的纠正措施。29、单选质量手册是管理体系中最重要的文件,是管理体系文件的顶层文件。质量手册对实验室内部是实施管理的纲领性文件,对外是证实实验室管理体系符合标准要求的()。A、证据B、记录C、依据D、痕迹正确答案:A30、多选实验室的设施条件,主要指()等。A、场地B、能源C、设备D、照片E.材料正确答案:A, B, D31、问答题评审员发现某实验室的全部仪器设备均选择当地法定计量技术机构进行溯源,当询问一台大型专业检测仪器当地法定计量技术机构是否有能力检测时,该机构的管理人员解释说:“是否有能力检测我们不清楚,但我们选择的是法定计量技

12、术机构,所以他们出具的证书和报告肯定符合要求”。正确答案:(1)不符合评审准则第4.5条服务和供应品的采购的要求。(2)评审准则要求:实验室应建立并保持对检测和或校准质量有影响的服务和供应品的选择、购买、验收和储存等的程序,以确保服务和供应品的质量。而实验室选择量值溯源服务机构时,未对计量技术机构进行有效的质量评价,只因其法定计量检定机构的牌子来选择其服务,不能确保其提供检定校准服务的质量。32、单选依法设置和依法授权的质量监督检验机构,其授权签字人应具有工程师以上(含工程师)技术职称,熟悉业务,在本专业领域从业()以上。A、3年B、5年C、8年正确答案:A33、问答题实验室一般应制定哪几个方

13、面的技术类作业指导书?正确答案:(1)方法方面:于用指导检测过程的(如检测细则、期间核查方法等)(2)设备方面:仪器的设备的使用、操作规范(如仪器操作规范、自校规范等)(3)样品方面:包括样品的准备、处置和制备规则(如样品的抽样方法、制备方法等)(4)数据方面:数据处理规则、测量不确定度评定等34、单选实验室应具备固定的工作场所,应具备()进行检测所需要的并且能够独立调配使用的固定、临时和可移动检测设备设施。A、完整B、准确C、正确D、全部正确答案:C35、单选计算机系统内的文件、记录、表格及计算机程序发生变更时,应保持与硬拷贝文件的(),并定期核查。A、可靠性B、一致性C、准确性D、完整性正

14、确答案:B36、问答题管理评审报告主要包括哪些内容?正确答案:管理评审报告主要包括以下内容:(1)实施管理评审计划的全过程情况(2)对管理体系内审报告中提及的整改措施的落实情况进行的评价(3)对质量手册和相关管理体系文件的适用性提出的意见(4)对管理体系运行及适用性等情况做出综合性的评价(5)提出改进目标。37、单选实验室应对()申诉和投诉的处理过程及结果及时记录,并按规定归档。A、合理的B、不合理的C、全部的D、以书面形式的正确答案:C38、问答题评审组在现场评审时发现有的在用检测标准不是最新版本,询问技术负责人是如何规定及平时如何跟踪标准的。技术负责人说我们无法规定最新标准的出版时间,只有

15、院里图书馆购进了新标准我们去索取就行了。正确答案:(l)不符合评审准则第4.3条的要求。(2)评审准则规定:实验室应制定文件控制程序,并确保文件现行有效。该实验室的程序文件中未对检测标准更新的问题做出相应的规定,现使用过期作废的检测标准。39、单选当内部审核中发现实验室检验结果的正确性或有效性可疑时,实验室应立即采取(),并书面通知可能已经受到影响的所有委托方。A、纠正措施B、预防措施C、改进措施正确答案:A40、问答题实验室应如何保证管理体系的有效运行?正确答案:(1)领导重视(2)各级各部门积极组织协调(3)全员参与(4)建立监督机制,保证工作质量(5)认真开展审核活动,促进管理体系不断完

16、善(6)加强纠正措施落实,改善管理体系运行水平(7)适应市场,不断扩展检测项目,提高检测水平41、单选下列哪句话不符合资质认定对记录管理的要求。()A、操作人员应将记录作为管理工作技术工作的第一手证据,存档前记录随身携带,以便随时修改B、实验室应编制完整合理的“记录管理程序”C、手写记录应边做边记电子版记录应有措施,防止数据丢失或未经批准的擅自修改D、记录信息量应足以“再现”过去的工作过程和结果正确答案:A42、问答题“评审准则”中对质量记录有何要求?正确答案:(1)实验室应当制定质量记录管理的程序文件(2)实验室对所有工作应在工作的当时予以记录,不允许事后补记或追记(3)实验室的所有质量记录

17、都应归档管理,并规定记录保存的时间期限(4)实验室应当保证其记录具有足够的信息,能够“再现”已经过去的工作过程(5)实验室对存档记录还应当做到为客户保密43、问答题评审员在审查检测报告时发现,报告的签发人不是实验室的授权签字人。实验室主任解释说:“授权签字人在外地出差,新招聘来的人在原单位是多年的授权签字人,所以就让他签发了。”正确答案:(1)不符合评审准则第5.1.6条的要求。(2)检测报告的授权签字人应具备一定资质和相关条件,由实验室推荐,现场评审时考核合格,并为发证机关所确认的人员,方可在允许的范围内承担授权签字人的职责。新招聘来的人虽然在原单位是多年的授权签字人,但其资格不能随人员的调

18、动转移。在新的单位没有履行合法的批准手续,是不具备授权签字人资格的。因此,该人签发的检测报告是无效的。44、单选实验室的合同评审可以根据需要在()进行。A、内审后B、管理评审前C、合同的不同阶段重复D、合同履行结束后正确答案:C45、问答题实验室资质认定评审准则规定什么情况下实验室可以将其项目进行分包?正确答案:通常情况下,实验室应独立完成合同中要求的全部检测或校准工作,但在下述特殊情况下,可将部分工作分包给其他实验室进行。(1)实验室不能检测的部分参数(2)需使用频次低、价格昂贵和特种仪器设备的项目(3)需以书面形式征得客户同意(4)接受分包的实验室应当符合评审准则的要求,通过资质认定。46

19、、问答题在某实验室计量认证现场评审召开座谈会时,评审组长询问某检测室的年轻的检测员是否了解自己实验室管体系建立的依据是什么?你们的质量方针和目标是什么?回答:不太清楚,那是领导的事,跟我们关系不大,我的工作就是做好检测工作,把结果报出去!是否符合资质认定评审准则要求?为什么?正确答案:不符合资质认定评审准则的4.2。管理体系应形成文件,阐明与质量有关的政策,包括质量方针、目标和承诺,使所有相关人员理解并有效实施。47、单选定期内部审核一般是审核()。A、出现问题的部门B、客户抱怨的部门C、管理体系的全部要素正确答案:C48、问答题如果仪器设备有过载或错误操作、或显示的结果可疑、或通过其他方式表

20、明有缺陷时,应如何处理?正确答案:在检测/校准过程中,如果仪器设备出现过载或操作不当等错误,或已显示出缺陷、超出规定限度,应按以下步骤进行处理应:立即停止使用该仪器设备,并加贴停用标识,避免误用。有条件的实验室,应将该出现问题的仪器设备存放在合适的地方直至修复。修复后的设备为确保其性能和技术指标符合要求,必须经检定、校准等方式证明功能指标已恢复方可投入使用。实验室还应对这些缺陷或偏离规定的极限对过去进行的检测/校准造成的影响进行追溯,发现不合格,应按“不符合工作的控制程序”进行处置,必须时应通知客户,以确保检测/校准工作的质量和为客户提供可信任的数据。49、单选实验室应具备正确进行检测、校准活

21、动所需要的并且能够独立调配使用的()检测、校准设备设施。A、固定的;B、固定的和可移动的;C、固定的和临时的;D、固定的、临时的和可移动的。正确答案:D50、问答题资质认定评审准则对保证检验机构独立性和诚实性提出了哪些要求?正确答案:“三个不得”实验室及检查机构的人员不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系不得参与任何有损与检测/或校准判断的独立性和诚信度的活动不得参与和检测和/或校准项目或者类似的竞争性项目有关的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。“一个确保”、“一个防止”实验室应有措施确保其人员不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和

22、影响,并防止商业贿赂。51、单选检测分包的结果需要在()中标明分包,如果是校准分包,则分包方需要出具单独的校准证书。A、检测报告B、校准证书C、分包协议书D、委托书正确答案:A52、单选为了保证检测和校准结果的有效性,实验室必须适时采取()A、期间核查B、内部审核C、质量控制D、管理评审正确答案:C53、单选实验室发现了不符合工作,采取纠正措施之前,必要时首先应()。A、采取纠正措施B、纠正C、改进措施D、采取预防措施正确答案:B54、单选程序是为进行某项活动所规定的()A、原理B、途径C、资源D、组织正确答案:B55、单选记录是一种特殊类型的文件,是对所完成活动或达到的结果提供()的文件。A

23、、有效性B、客观证据C、符合性D、时效性正确答案:B56、问答题内部审核的作用是什么?内部审核的依据是什么?正确答案:内部审核的作用:内部审核是检查本单位各个质量活动是否符合评审准则与管理体系文件的一项重要工作。通过内审,能自我发现问题、分析问题、解决问题,以实现管理体系的持续改进。内部审核的依据主要包括:(1)实验室的质量方针、目标和质量管理体系文件(2)客户的要求、标书和合同条款(3)国家或行业的有关法律、法规或标准。57、单选如果在管理体系内部审核中没有发现任何不符合项,则()。A、审核无效,审核员应重新抽样调查B、审核员应延长审核时间直到发现不符合项C、此管理体系没有不符合项正确答案:

24、C58、问答题管理评审一般采取的方法有哪些?并简要解释。正确答案:管理评审一般采取两种方法:一是专题讨论,即将所需评审的项目和要求分成若干个专题,事先责成有关部门和人员进行专题讨论,分别写出专题报告,汇总报最高管理者审定,最后形成集中式的评审报告。二是集体会议讨论法,在召开评审会前,先制定评审计划,列出所有需要评审的议题,事先发给相关部门和人员做好准备,然后通过评审会议广泛讨论,将讨论、确认的结果形成评审报告。59、问答题请说明是否符合评审准则的要求,依据评审准则的哪一条款,并说明理由。 某试验室既检测农药产品,又检测蔬菜农药残留量,但样品管理和检测工作都使用同一场所。试验室负责人认为都是检测

25、农药含量没有必要分区。正确答案:(1)不符合评审准则第5.2.5条的要求。(2)评审准则要求:“检测区域间工作相互之间有不利影响时,应采取有效隔离措施。”农药的检测过程可能会对蔬菜农药残留量的检测产生影响,实验室理应进行分区检测。60、单选申请资质认定的实验室()A、必须是独立法人B、可以是临时的实验室C、应具备固定的工作场所D、可随意变更技术主管正确答案:C61、问答题文件标识可包括哪些内容?正确答案:文件有唯一性标识。标识内容可包括:(1)实验室名称(2)文件名称(3)章节号和/或页码号(4)发布日期或修订日期(5)发布机构名称(6)文件总页数或结束的标识(7)文件的密级(如果需要)等62

26、、单选实验室管理体系应当覆盖()。A、其在固定场所开展的检测工作;B、其在固定场所实施的质量管理和开展的检测工作;C、其在所有场所进行的工作;D、所有场所。正确答案:C63、单选记录应储存在()。A、保险柜子里B、最高管理者规定的地方C、检验室以外的场所D、技术负责人的办公室E、安全的地方正确答案:E64、单选哪项质量活动,不属“内部审核”()。A、验证实验室质量活动持续符合实验室管理体系文件和评审准则要求B、不断适应检测市场和标准更新的改进管理体系的活动C、有计划对管理体系各部门、各岗位和所有工作场所的质量活动,按照评审准则19个要素进行每年不少于1次的系统独立的符合性检查D、编写审核报告,

27、跟踪验证不符合项整改效果正确答案:B65、单选实验室应建立并保持评审()的程序。A、法律诉讼B、任何合同C、客户要求、标书和合同D、供方正确答案:C66、问答题简述纠正措施与预防措施的区别?正确答案:纠正措施:为消除已发生的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。纠正措施是在不合格工作发生后,采取措施防止类似不合格工作再次发生,是亡羊补劳的被动行为预防措施:为防止潜在的不合格或其他不希望情况的发生,消除其原因所采取的措施。预防措施是不合格工作尚未发生,识别并消除其潜在的原因,避免不合格工作发生,是未雨绸缪的主动行为。67、问答题某实验室仪器种类繁多,有的仪器要求在测量前将控制条件调到足够灵敏

28、度、抗干扰性区域宽的最佳状态,实验室主任讲:“我们的仪器检测均采用统一的原始记录表格以降低印刷成本,看起来规整一致。”评审员翻了几页,有的信息填不进去。正确答案:(1)不符合评审准则第4.9条(记录)的要求。(2)不符合原因:评审准则4.9条记录规定:“每次检测或校准的记录应包含足够的信息,以保证结果能够再现”。每一类仪器都应有经使用人员设计、技术主管审批的专用原始记录表,分栏列出样品信息、环境条件及控制信息、所使用的主要计量器具型号及编号、标准物质的批号、样品各种测量前处理、采用的测量方法名称及标准代号、计量仪器各种参数情况、校准曲线、计算公式、运算修约、不确定度计算、检验员及校核员签名、检

29、测日期等信息。68、多选实验室的化学试剂应按建立的安全作业管理程序处置的有()。A、一般化学品B、易燃品C、易爆品D、毒害品正确答案:B, C, D69、单选实验室使用危险有毒物品的保管应有()保管。A、实验室负责人B、专人专柜C、双人双锁和专柜正确答案:C70、单选当实验室内外部环境在发生变化时,应及时修改,以确保()的适宜性和完整性。A、内部文件B、程序文件C、外部文件D、管理体系文件正确答案:D71、问答题实验室如何对检测和/或校准质量有影响的服务和供应品实施有效的质量控制?正确答案:(1)实验室应制定服务和供应品的采购程序,包括选择合格的服务和供应品的供应方和对购买、验收、存储和不合格

30、品的处理规定等内容。(2)实验室的检测/校准工作离不开外购物品和相关单位提供服务的支持。在外购物品或服务不符合标准规范的情况下,检测和校准结果就难以保证质量,所以实验室应当选择具备充分质量保证能力的单位,为其提供相关物品或提供服务。实验室对供货单位或服务提供者(如提供仪器设备检定或校准的检定或校准机构)的质量保证能力进行应当评价,并建立合格供货单位和服务提供者的名单。(3)实验室每一次外购物品或选择服务,首先应从确定的名单中选择供货单位或服务提供者。当实验室有能力检测/校准时,应对外购物品实施检测和/或校准。(4)实验室应建立合格供货单位和服务提供者的档案资料,对其是否具有持续的质量保证能力予

31、以印证,必要时及时调整合格供货单位和服务提供者的名单。72、问答题请说明是否符合评审准则的要求,依据评审准则的哪一条款,并说明理由。 评审员在检测有毒物质含量的实验室问检测员:“你们实验室检验工作产生的有毒液体是如何处置的?”检测员说:“将有毒废液收集在一起,由实验室统一处理。”评审员又问随行的技术负责人:“是如何统一处理的?”技术负责人员回答说:“我们把它拉到郊区的垃圾厂倒掉了。”正确答案:(1)不符合评审准则第5.2.4条的要求。(2)评审准则规定,“确保检测产生的废气、废液、粉尘、噪声、固废物等的处理符合环境和健康的要求,并有相应的应急处理措施。”该实验室对废液的处理不符合环境保护的无害

32、处理要求。73、多选因人员变更需报发证机关或其授权的部门确认的是()。A、最高管理者B、技术管理者C、质量主管D、授权签字人正确答案:A, B, D74、问答题实验室为什么要建立管理体系?正确答案:实验室为实现质量方针和目标,履行承诺,实验室必须建立并有效实施管理体系,最终达到本组织的目的。实验室的各项管理,是通过管理体系的运行来实现的,建立管理体系使体系有效运行,在运行中不断改进和完善,是实验室管理工作的主要任务。75、多选内部文件是由实验室制定的,如()等。A、质量手册B、程序文件C、国家标准D、法律法规正确答案:A, B76、单选管理评审一般安排在质量管理体系内部审核()进行。A、前B、

33、后正确答案:B77、问答题资质认定评审准则对实验室的检测设施以及环境条件有哪些要求?正确答案:实验室的设施和环境条件应满足相关法律法规、技术规范或标准的要求。如果设施和环境条件对结果的质量有影响时,实验室应监测、控制和记录环境条件。78、单选实验室应当规定本实验室()的职责、权力和相互关系。A、技术管理者和质量主管者;B、最高管理者和各级管理者;C、对检测和/或校准质量有影响的所有管理、操作和核查人员;D、所有人员。正确答案:C79、多选实验室的环境条件包括()等。A、温度B、湿度C、通风D、采暖E.噪声正确答案:A, B, C, E80、单选管理评审的目的是()A.评价环境管理体系的符合性和

34、有效性B.评价环境行为的符合性C.评价环境管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。D.评价环境管理体系的绩效正确答案:C81、问答题请说明是否符合评审准则的要求,依据评审准则的哪一条款,并说明理由。 评审组在现场参观实验室时发现其中一间装修很好,室主任讲,那是从事装修业务的工作室,我们从事室内空气质量检测,面向市场,实行从毛坯房到装修、治理最后到质量检测,实行一条龙服务,为业主创造方便条件。正确答案:(1)不符合评审准则第4.1.5条的要求。(2)评审准则规定实验室不得与从其从事的检测(和或校准)活动,以及出具的数据和结果存在利益关系。82、单选实验室的管理手册一般是由()予以批准的。A、最高管

35、理者B、技术管理者C、质量主管D、授权签字人正确答案:A83、单选合同评审是指,(),为了确保质量要求规定得合理、明确并形成文件,且供方能实现,由供方所进行的系统的活动。A、合同签订前B、检测工作开始后C、合同执行后D、合同执行前正确答案:A84、单选()是客户对实验室出具的检测数据和结果提出书面异议。A、申诉B、投诉C、上诉D、抱怨正确答案:A85、单选实验室应保存()的记录。A、所有申诉和投诉及处理结果B、重要申诉及处理结果C、重要投诉及处理结果D、所有处理结果正确答案:A86、单选合同评审是在合同签订之前,由实验室()所进行的系统评审活动。A、主任B、实验员C、质量负责人D、程序文件规定

36、的业务人员正确答案:D87、单选实验室应与分包实验室签订(),协议应明确分包关系,明确分包项目、技术依据、质量要求、双方的职责、权限和利益等。A、备忘录B、分包协议C、检测合同D、委托书正确答案:B88、单选每次检测或校准的记录应包括足够的信息以保证其能够()。A、满足要求B、充分有效C、再现D、真实可靠正确答案:C89、问答题实验室应如何做好记录?正确答案:(1)实验室应制定记录管理的程序(2)记录应做到客观、准确、清晰、完整、及时和表格化(3)如果发现记录有错误,只能“划改”,不能涂描,应有划改人、日期等标识被改的原来数据应清晰可辨(4)记录要保持原始性,不得重新抄写。90、单选由()根据

37、内审报告以及收集到的“管理评审的输入”信息制定管理评审计划。A、最高管理者B、技术负责人C、质量负责人正确答案:C91、单选实验室最高管理者和技术管理者的变更需报()或其授权的部门确认。A、主管部门B、发证机关C、上级机关正确答案:B92、问答题实验室的人员档案应包括哪些内容?正确答案:(1)人员的资格(学历、学位证书等)(2)培训情况(结业、合格证书及培训确认等资料)(3)技术能力(职称、技能等级证书及技术能力确认、授权资料、发表的论文等)(4)经历(从事的主要工作、取得的成绩、受到的奖励等)。93、多选实验室及其人员要遵守如下规定()A、尽可能与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结

38、果存在适当的利益关系B、不得参与任何有损于检测和/或校准判断的独立性和诚信度的活动C、积极参与和检测和/或校准项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动D、不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响,并防止商业贿赂正确答案:B, D94、问答题评审员在某实验室评审时发现,实验室的个别检测项目超出了资质认定确认的检测能力范围。该机构的管理人员解释说:“我们实验室应该满足客户的要求,所以我们按照客户的要求,对个别超出了资质认定批准的检测能力范围的项目进行检测,并出具了检测报告”。正确答案:(1)不符合评审准则第4.6条合同评审的要求。(2)

39、评审准则规定:实验室应建立并保持评审客户要求、标书和合同的程序,明确客户的要求。客户的要求分为明示的要求和隐含的要求,而合法性要求是不言而喻的隐含要求。在资质认定的检测能力范围之内开展检测工作是法律法规的要求,属于必须满足的隐含要求。在此,实验室合同评审时,接受了超出资质认定的检测能力范围开展检测的违法客户要求,不符合合同评审的有效性原则。95、单选分包方代为履行合同并不是合同主体的变更,代为履行的分包方依然以合同实验室的名义进行活动,()依然对未履行的义务负有责任。A、政府B、客户C、分包方D、发包实验室正确答案:D96、多选实验室应建立和保持程序来控制构成其管理体系的所有文件,包括()。A

40、、包括公开出版的各种现行有效标准B、指内部保密的质量文件C、是受程序控制的本单位使用的所有现行有效文件D、是实验室需最高管理者审批的文件正确答案:A, C97、问答题质量监督人员的职责是什么?应当具备什么条件才能担任质量监督员?正确答案:质量监督人员的职责是对检测/校准的现场和操作过程、关键的环节、主要的步骤、重要的检测/校准任务以及新上岗的人员进行重点监督,当发现检测/校准工作发生偏离,影响检测数据和结果时,监督人员应当令其中止检测/校准工作。熟悉各项检测/校准方法、程序、目的和结果评价的人员才能担任担任质量监督人员。98、问答题请说明是否符合评审准则的要求,依据评审准则的哪一条款,并说明理

41、由。 评审员在评审时发现,实验室采用对存留样品进行再检测取得了两组数据,数据处理分析结论为:“两组数据比较接近,未发生异常变异。”正确答案:A、不符合评审准则第5.7.2条的要求。B、评审准则规定,实验室应分析质量控制的数据,当发现质量控制数据将要超出预先确定的判断依据时。这里要求预先确定判断依据,实验室应是先确定复现性测量的复现性限,然后进行评价。99、单选实验室人员应经过与其承担的任务相适应的教育、培训,并有相应的()。A、业务能力和专业水平B、技术知识和专业知识C、技术知识和经验正确答案:C100、单选为了确保检测产生的废气、废液、粉尘、固废物等的处理符合环境和健康的要求,实验室应建立并

42、保持环境保护程序,具备相应()。A、工作条件B、处理措施C、设施设备D、技术规范正确答案:C101、填空题质量管理的基本职能可以划分为()、()、()和()。正确答案:决策;组织;协调;控制102、单选实验室对检测和/或校准质量有影响的服务和供应品的采购程序应包括()等程序。A、购买、储存B、购买、检验储存C、选择、购买、验收和储存D、选择、验收、检验正确答案:C103、单选()必须申请资质认定。A、企业内部的实验室B、学校的实验室C、计量检定机构D、为社会出具具有证明作用的数据和结果的实验室正确答案:D104、多选实验室对影响工作质量和设计安全的区域和设施应()。A、有效控制B、正确标识C、

43、严格管理D、实施监督正确答案:A, B105、单选对电子存储的记录也应采取(),避免原始信息或数据的丢失或改动。A、评审B、有效措施C、手段正确答案:B106、单选实验室内部审核的目的是()。A、评价实验室是否持续地按管理体系的要求运行B、改进和完善管理体系C、对实验室管理评审的补充和完善正确答案:A107、问答题评审员发现某实验室未建立合格的供货单位和服务提供者的名单,该机构的管理人员解释说“我们实验室的主要仪器设备都是政府统一采购的,所以没有必要建立合格的供货单位和服务提供者的名单”。正确答案:(1)不符合评审准则第4.5条服务和供应品的采购的要求。(2)评审准则要求:实验室应建立并保持对

44、检测和或校准质量有影响的服务和供应品的选择、购买、验收和储存等的程序,以确保服务和供应品的质量。实验室对供方进行质量评价,建立合格的供应商和服务方名单,合格的供应商名单可为政府统一采购仪器设备提供参考和依据。108、单选为了在更改后的文件中确保实验室方针政策的连贯性和一致性,文件的变更应由()进行审查和批准,除非另有特别指定。A、最高管理者B、质量主管C、技术管理者D、原审查责任人正确答案:D109、问答题某实验室的一台主要仪器设备已使用多年,经检定其技术指标已处于合格的边沿,该实验室的管理人员解释说“我们也发现这台仪器设备技术指标处于合格的边沿,理论上分析,继续使用有可能超差。但仍然在合格范

45、围,所以还没有采取措施”。正确答案:(1)不符合评审准则第4.8条纠正措施、预防措施及改进的要求。(2)评审准则规定:在确定了潜在不符合的原因时,应采取预防措施。实验室发现仪器设备的状况应属潜在的不符合的原因,但未采取预防措施,避免不合格的发生。110、问答题什么是期间核查?期间核查的主要对象有哪些?正确答案:期间核查不是一般的功能检查,更不是缩短检定校准周期,其目的是在两次正式校准/检定的间隔期间防止使用不符合技术规范要求的设备。“期间核查”的对象主要是针对仪器设备的性能不够稳定漂移率大的、使用非常频繁的和经常携带运输到现场检测以及在恶劣环境下使用的仪器设备。不是所有的设备都要进行期间核查,对无法寻找核查标准(物质)(如破坏性试验)也无法进行期间核查。111、单选管理评审会议结束后,由()根据管理评审结果及结论,在规定的时间内,编写管理评审报告。A、质量负责人B、技术负责人C、最高管理者正确答案:A112、问答题实验室资质认定评审准则5.1.2中“资格确

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