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1、银行营销人员年终总结（3篇）银行营销人员年终总结（通用3篇）银行营销人员年终总结篇1一踏上这个演讲台，我就忍不住有些激动。因为就在一年前， 我就是在这个演讲台上，在分行新的用工机制的召唤下，畅谈参 加竞聘的理由，放飞献身理想，由一名客户经理竞聘为营业部某 行主任。而如今，岁月轮回，我又由营业部某行主任重新回到了 客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份，还是 以一个失败者的身份站在这里，但无论成功还是失败，我都想对 自己作为一名银行营销人员一年来做一总结。一年来的营销甘苦 使我总结出来四个字，那就是“诚、勤、细、新”。所谓“诚”，就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基 石，是与客户
2、相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待， 言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖， 换取客户的一份诚心。一年月，在一次朋友的婚宴上，我与相识。初次见面，我 便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火，发展势头十分迅猛。 一个念头立刻从我的脑海里闪过：“如果这家企业能够在我们开 户肯定能带来一系列可观的效益J第二天，我便来到这家企业,二、20_年的工作开展公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先 要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发 展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的 开展工作。首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想
3、、经营 理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面 的建设。第二，业务上：了解客户的兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客 户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争要比上 一季度翻一翻。第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒 弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长 处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。最后我希望公司明年的业绩更加辉煌！登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后，一方面 对我的敬业精神表示赞赏，但也同时对开展业务合作流露出了为 难之情，因为他们长期在银行开户，对知之甚少。第一次上门 失败了，多少有点令人沮丧，但我
4、却没有因此失去信心，因为人 家对我挺客气，这就给了我们下一次接触的可能，另外人家确实 对不了解，这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样，从 月到一月，每隔多天，我总要去这家企业“串一次门”，介绍介 绍业务，拉拉家常，渐渐地成了这家企业财务科的熟客，以致他 们开玩笑说我不像是银行的员工，倒像是保险公司的业务营销员。 一次，在“串门”的时候，我无意间听说财务科长这两天正在为 一笔拖欠货款的回收而发愁，这是一笔一万元的原料款，欠款方是, 由于款子一拖再拖了一个月，企业的流动资金已出现了紧张状况。 于是，我主动找到财务科长，提出了由我一试的请求。在接下来的一个月里，我利用休假时间，顶酷暑，冒高温，
5、三下，借助多方关系，终于使这笔款项以现金方式收回。在收到 款项的那一天，这位财务科长高兴地说了两个想不到：真想不到 你有如此大的能量，拖了几个月的货款跑了三次就收回来了；真想 不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业 那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了，这家企 业主动将基本结算户挪到分理处，成了分理处的“铁户”，目前日均存款额一万元，月均结算量达万元。所谓“勤”，就是要勤谈，勤跑。只有与客户进行经常性的 沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时 调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。年月， 我从朋友处了解到一村有几位皮货加工个体户生意十分
6、兴隆，但却 经常因与地处购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影 响生产。为此，我从这条信息入手，带着朋友多次深入该村，走 家串户宣传我行的速汇通业务，终于使他们认识到这一结算方式 的优势，辗转里地将一万元款项一次性存入我分理处，打了一 个“千里单骑拉存款”的漂亮仗，为分理处突破地域限制，向外 拓展市场积累了经验。所谓“细”，就是要细致入微。工作从细微处入手，在做出 营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么， 需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所 未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。所谓“新”，就是要创新服务方式，营销不能停留在传统的 习惯思维和
7、做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起 来，最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年“双节” 期间省行组织的“金融套餐”推介营销中，我要求分理处的员工 在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较，要与客户的特点相结，与产品的特点相结合，与分理处的特点相结合，改变了过去 粗放式的宣传营销模式，创造了一种“以理财方式进行宣传营销” 的新思路，如我们针对“两节”期间学生放假、长辈给孩子压岁 钱的有利时机，大力营销兔年生肖卡；针对春节期间股市休市、一 部分股民不愿持股过节的有利时机，大力营销7天期通知存款;针 对国债发售的有利时机，大力营销教育储蓄等都取得了良好的效 果，“如果你不知如何去宣传
8、，那么你就用理财的方式来宣传” 已成为分理处员工挂在嘴边的 “口头禅”，以致不少客户经常拿 着“金融套餐”宣传单找到分理处要求员工帮忙理财，极大地带 动了相关业务产品的销售。一年来，在我的带领下，分理处存款由往年的年均增长万发 展到当年新增万，我个人在这期间共为分理处吸收黄金客户存款 余万元，占整个分理处新增存款的虹 然而，巨大成功的背后也 留有巨大的遗憾，一年来连续忙碌的营销使我忽视了自身综合业 务素质的提高，在此次分行新一轮的竞聘中，由于综合业务知识 不过硬，我最终未能入围。记得在得知考试结果的那天下午，朝 夕相处了一年的分理处的姐妹们都哭了，她们说：“，我们真恨 你啊！”是啊，我也恨自己
9、不争气。是无情的，在今后日益激烈的 现代银行竞争中，需要的是综合业务素质过硬的复合型人才， 如果不能紧跟时代的步伐，加倍努力地提高自己，最终面临的只能是淘汰。然而，又是有情的，只要我卧薪尝胆，奋发向上，这次 的失败将是我下一次起飞的新的平台！银行营销人员年终总结篇2大家好！一踏上这个演讲台，我就忍不住有些激动。因为就在一年前， 我就是在这个演讲台上，在分行新的用工机制的召唤下，畅谈参 加竞聘的理由，放飞献身理想，由一名客户经理竞聘为营业部某 行主任。而如今，岁月轮回，我又由营业部某行主任重新回到了 客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份，还是 以一个失败者的身份站在这里，但无论成功
10、还是失败，我都想对 自己作为一名银行营销人员一年来做一总结。一年来的营销甘苦 使我总结出来四个字，那就是“诚、勤、细、新”。所谓“诚”，就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基 石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待， 言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖， 换取客户的一份诚心。一年月，在一次朋友的婚宴上，我与相识。初次见面，我 便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火，发展势头十分迅猛。 一个念头立刻从我的脑海里闪过：“如果这家企业能够在我们开 户肯定能带来一系列可观的效益J第二天，我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后，一方面
11、对我的敬业精神表示赞赏，但也同时对开展业务合作流露出了为 难之情，因为他们长期在银行开户，对知之甚少。第一次上门 失败了，多少有点令人沮丧，但我却没有因此失去信心，因为人 家对我挺客气，这就给了我们下一次接触的可能，另外人家确实 对不了解，这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样，从 月到一月，每隔多天，我总要去这家企业“串一次门”，介绍介 绍业务，拉拉家常，渐渐地成了这家企业财务科的熟客，以致他 们开玩笑说我不像是银行的员工，倒像是保险公司的业务营销员。 一次，在“串门”的时候，我无意间听说财务科长这两天正在为 一笔拖欠货款的回收而发愁，这是一笔一万元的原料款，欠款方是, 由于款子一拖再拖了
12、一个月，企业的流动资金已出现了紧张状况。 于是，我主动找到财务科长，提出了由我一试的请求。在接下来的一个月里，我利用休假时间，顶酷暑，冒高温， 三下，借助多方关系，终于使这笔款项以现金方式收回。在收到 款项的那一天，这位财务科长高兴地说了两个想不到：真想不到 你有如此大的能量，拖了几个月的货款跑了三次就收回来了；真 想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企 业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了，这家 企业主动将基本结算户挪到分理处，成了分理处的“铁户”，目前日均存款额一万元，月均结算量达万元。所谓“勤”，就是要勤谈，勤跑。只有与客户进行经常性的 沟通与交流，了解客
13、户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时 调整营销策略，捕捉商机，在激烈的.商战中抢占先机。年月， 我从朋友处了解到一村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆，但却 经常因与地处购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影 响生产。为此，我从这条信息入手，带着朋友多次深入该村，走 家串户宣传我行的速汇通业务，终于使他们认识到这一结算方式 的优势，辗转里地将一万元款项一次性存入我分理处，打了一 个“千里单骑拉存款”的漂亮仗，为分理处突破地域限制，向外 拓展市场积累了经验。所谓“细”，就是要细致入微。工作从细微处入手，在做出 营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么， 需要的是什么，发掘合作
14、的广阔天地，同时要细心观察，见人所 未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。所谓“新”，就是要创新服务方式，营销不能停留在传统的 习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起 来，最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年“双节” 期间省行组织的“金融套餐”推介营销中，我要求分理处的员工 在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较，要与客户的特点相结，与产品的特点相结合，与分理处的特点相结合，改变了过去 粗放式的宣传营销模式，创造了一种“以理财方式进行宣传营销” 的新思路，如我们针对“两节”期间学生放假、长辈给孩子压岁 钱的有利时机，大力营销兔年生肖卡；针对春节期间股市休市、
15、一部分股民不愿持股过节的有利时机，大力营销7天期通知存款； 针对国债发售的有利时机，大力营销教育储蓄等都取得了良好的 效果，“如果你不知如何去宣传，那么你就用理财的方式来宣传” 已成为分理处员工挂在嘴边的“口头禅”，以致不少客户经常拿 着“金融套餐”宣传单找到分理处要求员工帮忙理财，极大地带 动了相关业务产品的销售。一年来，在我的带领下，分理处存款由往年的年均增长万发 展到当年新增万，我个人在这期间共为分理处吸收黄金客户存款 余万元，占整个分理处新增存款的%。然而，巨大成功的背后也 留有巨大的遗憾，一年来连续忙碌的营销使我忽视了自身综合业 务素质的提高，在此次分行新一轮的竞聘中，由于综合业务知
16、识 不过硬，我最终未能入围。记得在得知考试结果的那天下午，朝 夕相处了一年的分理处的姐妹们都哭了，她们说：“，我们真恨 你啊！”是啊，我也恨自己不争气。是无情的，在今后日益激烈 的现代银行竞争中，需要的是综合业务素质过硬的复合型人才， 如果不能紧跟时代的步伐，加倍努力地提高自己，最终面临的只能是淘汰。然而，又是有情的，只要我卧薪尝胆，奋发向上，这次 的失败将是我下一次起飞的新的平台！银行营销人员年终总结篇3一、销售工作总结、分析1）职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会 从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的 心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比 诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。2）重点客户的开展我们要把B类的客户当成A类来接待，这样我们才比其他人 多一个A类，多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三 次的拜访。我认为攻克客户和制定目标是一样的，首先要集中精 力去攻一个客户，只有这样才能有收益和效果，等重点客户认可 了，我再将精力转移到第二重点客户上。3）自己工作中的不足在销售工作中有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务 的开展，也打击了自己的自信心。在以后的工作中我要摒弃这些 不良的做法，并请教老销售员积极学习、业务知识，尽快提高自 己的销售技能。