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1、北京大学管理学ppt课件目录管理学概述管理学基本理论管理职能管理环境与组织文化人力资源管理战略管理管理学概述01管理学是一门研究组织管理活动及其规律的学科。它涉及如何运用计划、组织、领导、控制等管理职能，实现组织目标。管理学的研究对象是各类组织的管理活动，包括企业、政府、非营利组织等。它关注组织内部的运营管理、人力资源管理、财务管理等方面。管理学定义研究对象管理学的定义与研究对象提高组织效率通过科学的管理方法，可以提高组织的运营效率，降低成本，提升竞争力。促进组织发展有效的管理能够推动组织的持续发展，实现长期稳定和繁荣。培养人才管理学教育能够培养出具备管理才能和领导能力的人才，为社会的发展做出
2、贡献。管理学的重要性早期的管理思想早期的管理思想可以追溯到工业革命时期，以弗雷德里克泰勒为代表，提出了科学管理理论。行为科学阶段20世纪中叶，以梅奥为代表的行为科学理论强调人际关系和人的行为对组织的影响。系统管理理论阶段20世纪70年代，系统管理理论强调组织是一个开放的系统，受到内部和外部环境的影响。当代管理理论阶段当代管理理论包括战略管理、企业资源规划、知识管理等，强调组织的竞争优势和创新发展。管理学的发展历程管理学基本理论02行政管理理论强调组织结构和层级关系，以维持组织的稳定和效率。科学管理理论以效率为中心，强调通过科学方法提高生产效率。官僚制理论主张组织应按照职能进行分工，建立明确的层
3、级制度和规范。古典管理理论研究工作中的人际关系，强调员工参与和沟通的重要性。人际关系理论探讨如何激发员工的积极性和工作动力，以提高生产效率。激励理论研究领导行为和领导风格，以及如何影响员工的工作表现。领导理论行为科学理论系统管理理论01将组织视为一个系统，强调各部分的协调和整体优化。02战略管理理论关注组织如何在复杂的环境中制定和实施有效的战略。03变革管理理论研究组织如何应对变革，以及如何推动组织的创新和发展。现代管理理论管理职能03计划的概念计划的类型根据不同的分类标准，可以将计划分为战略计划、战术计划和作业计划等。计划的过程计划过程包括确定目标、分析环境、制定方案、评估方案和选择方案等步
4、骤。计划是对未来的行动方案进行预先的安排和部署，是管理的基础和先导。计划的作用计划对于组织目标的实现、资源的合理配置和行动的协调具有重要的作用。计划职能组织的概念组织是指按照一定的目标和规则，对资源、流程和人员等进行结构化安排的过程。组织的类型根据不同的分类标准，可以将组织分为正式组织和非正式组织等。组织的过程组织过程包括设计组织结构、分配资源和人员、建立规章制度和协调内部关系等步骤。组织的作用组织对于提高工作效率、实现目标和管理控制具有重要的作用。组织职能领导的概念领导是指通过影响和激励员工，引导他们向着共同的目标努力的过程。领导的类型根据不同的分类标准，可以将领导分为民主式领导、权威式领导
5、和放任式领导等。领导的过程领导过程包括确定目标、制定策略、激励员工、沟通协调和解决问题等步骤。领导的作用领导对于激发员工的积极性和创造力、协调内部关系和提高团队凝聚力具有重要的作用。领导职能控制的概念控制是指通过监督和检查，确保实际工作与计划相符合，并及时调整偏差的过程。控制的类型根据不同的分类标准，可以将控制分为预防控制、纠正控制和反馈控制等。控制的过程控制过程包括制定标准、监督检查、分析偏差和采取措施等步骤。控制的作用控制对于保证工作质量、防止错误和及时纠正偏差具有重要的作用。控制职能管理环境与组织文化04管理环境是指影响组织运营的各种内部和外部因素的总和，包括组织内部环境和外部环境。管理
6、环境定义管理环境可以分为硬环境和软环境两大类，硬环境包括自然环境、基础设施等，软环境包括政治、经济、社会、文化等因素。管理环境分类管理环境分析是评估组织所处环境的优势、劣势、机会和威胁，从而为组织制定科学合理的发展战略提供依据。管理环境分析管理环境组织文化组织文化建设需要从物质层、行为层、制度层和精神层四个层面入手，通过制定合理的组织文化策略，加强组织文化的传播和落实，促进组织文化的健康发展。组织文化建设组织文化是指组织在长期发展过程中形成的共同价值观、信仰、习惯和行为规范的总和。组织文化定义组织文化对组织的运营和发展具有重要影响，它能够激发员工的归属感和创造力，提高组织的凝聚力和竞争力。组织
7、文化作用组织变革定义组织变革是指组织为了适应内外环境的变化而进行的一系列调整和改进，包括组织结构、管理方式、工作流程等方面的变革。组织发展定义组织发展是指通过系统的规划和管理，推动组织的长期稳定发展，包括战略规划、人力资源管理、市场营销等方面的管理活动。组织变革与发展关系组织变革与发展是相互关联的，组织变革是组织发展的手段和过程，而组织发展则是组织变革的目标和结果。组织变革与发展人力资源管理05人力资源管理是对组织中的人力资源进行规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等一系列活动的过程。人力资源管理是组织管理的重要组成部分，它对于组织目标的实现、员工个人发展以及社会经济发展都具有重要意义。定
8、义重要性人力资源管理的定义与重要性人力资源管理的职能与任务职能人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等。任务确保组织具备合适的人力资源，提高员工素质与能力，激发员工的积极性与创造力，促进组织的可持续发展。通过制定绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈等环节，对员工的绩效进行全面管理，以提升组织整体绩效。绩效管理通过建立薪酬福利制度、晋升制度、奖励制度等，激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作满意度和忠诚度。激励制度绩效管理与激励制度战略管理06战略管理的定义战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现
9、进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。战略管理的重要性战略管理有助于企业明确自身的使命和目标，为企业的长远发展提供指导；通过分析外部环境和内部条件，战略管理有助于企业抓住机遇、应对挑战；战略管理能够提高企业的竞争优势和盈利能力；战略管理有助于企业更好地适应变化，提高应变能力。战略管理的定义与重要性VS成本领先战略、差异化战略、集中化战略、网络化战略、全球化战略等。制定企业战略的过程确定企业的使命和愿景、分析外部环境、分析内部条件、制定战略目标、制定战略方案、评估和选择战略方案、实施战略方案。企业战略的类型企业战略的类型与制定过程企业战略的实施与控制通过组织架构调整、资源配置优化、企业文化建设等手段，将战略方案转化为实际行动。企业战略的实施通过绩效评估、风险控制、反馈调整等手段，对战略实施过程进行监控和管理，确保战略目标的实现。企业战略的控制THANKS感谢观看