信息技术第1章 信息化建设与管理练习题库（附答案）.docx

《信息技术第1章 信息化建设与管理练习题库（附答案）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息技术第1章 信息化建设与管理练习题库（附答案）.docx（27页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、第一章信息化建设与管理一、单项选择题1.项目管理的核心任务是()A.目标管理B.目标规划C.目标控制D.目标比较参考答案：C答案解析：按项目管理学的基本理论，项目管理的核心任务 是目标控制。目标控制系统包括质量控制、工期控制和成本 控制。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲(信息技术类)- 专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目 管理2. IT治理强调信息化目标与企业哪项目标保持一致()A.项目管理目标B.战略管理目标C.质量管理目标D.经营管理目标参考答案：B答案解析：IT治理强调信息化目标与企业战略目标保持一致, IT利用其自身特点，为企业战略规划提供技术或控制方面的 支持，以

2、保证信息化建设能够真正落实和贯彻组织业务战略答案解析：多目标性知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理19.下列有关项目的说法错误的是（）A.项目都具有特定的目标，且应当有有限的时间内完成。B.项目具有临时性，且具有独特性，不可能有完全相同的项 目。C.项目经理要担当领导者和管理者的双重角色。D.项目需求一般比较明确，后期变更较少。参考答案：D答案解析：排除可得参考答案。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理20.在项目的每一个阶段结束时，审查项目完成情

3、况与可交付 成果是为了 OA.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量B.根据已完成的工作量调整时间安排与成本基线C.决定项目是否应进入下一阶段D.接受客户对所交付项目的验收参考答案：C答案解析：在项目的每一个阶段结束时，审查项目完成情况 与可交付成果是为了决定项目是否应进入下一阶段。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理21.质量管理实施阶段的工具与技术不包括（）A.储备分析B.统计抽样C.过程决策程序图D.质量审计参考答案：A答案解析：质量管理实施阶段的工具与技术主要有统计抽样、 过程决策程序图、质量审计。知识点：税务系

4、统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理22.下面哪类设备常用于风险分析过程中，识别系统中存在的 脆弱性？（）A.防火墙B. IDSC.漏洞扫描器D. UTM参考答案：C答案解析：漏洞扫描器常用于风险分析过程中，识别系统中 存在的脆弱性。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）-专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理23 .软件需求的基本特征是（）A,可维护性B,可度量性C.可替代性D.可验证性参考答案：D答案解析：可验证性为软件需求的基本特征。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与

5、技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理24 .项目管理是保证项目成功的核心手段，在项目实施过程中 具有重大作用。其中哪一项是项目管理的重要元素，是项目 实施的基础（）A.分析文档B.源代码C.设计文档D.项目开发计划参考答案：D答案解析：项目开发计划知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理25 .软件测试的目的是（）A.证明软件的正确性B.尽可能多的发现软件系统中的错误C.证明软件系统中存在错误D.找出软件系统中存在的所有错误参考答案：B答案解析：软件测试的目的是尽可能多的发现软件系统中的 错误。知识点：税务系统业务

6、能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理26.软件维护工作的最主要部分是（）A.完善性维护B.适应性维护C.校正性维护D.预防性维护参考答案：A答案解析：主要包括纠错性维护（校正性维护）、适应性维 护、完善性维护或增强、预防性维护或再工程。最主要不分 是完善性维护。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）-专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理27.项目风险识别是指找出影响项目目标顺利实现的主要风险 因素，并识别出这些风险有哪些基本特征，可能会影响到项 目的哪些方面等问题。以下关于项目风险识别的叙述中，正 确的是（

7、）A.主要由项目经理负责项目风险识别活动B.主要识别项目的内在风险C.风险识别是一种系统活动，而不是一次性行为D.风险识别包括外在因素对项目本身可能造成的影响评估 参考答案：C答案解析：项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进 项目目标的机会。风险源于所有项目之中的不确定因素。已 知风险是那些已经经过识别和分析的风险。对于已知风险, 进行相应计划是可能的。虽然项目经理们可以依据以往类似 项目的经验，采取一般的应急措施处理未知风险，但未知风 险是无法管理的。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理28.项目生命周期是指项目从启

8、动到收尾所经历的一系列阶段, 当项目进入收尾阶段时较高的事项是（）A.项目的风险B.变更的代价C.人力投入D.不确定性参考答案：B答案解析：风险与不确定性在项目开始时最大，并在项目的 整个生命周期中随着决策的制定与可交付成果的验收而逐 步降低。而变更的代价在项目开始时最小，随着项目的进行 增加。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理29 .关于项目风险的描述，不正确的是（）A.同样的风险对于不同的主体有不同的影响B.风险既有可能对项目产生正面的影响，也有可能产生负面 的影响C.已知风险与未知风险都可以进行管理D.收益越大，

9、人们愿意承担的风险也就越大参考答案：C答案解析：项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进 项目目标的机会。风险源于所有项目之中的不确定因素。已 知风险是那些已经经过识别和分析的风险。对于已知风险, 进行相应计划是可能的。虽然项目经理们可以依据以往类似 项目的经验，采取一般的应急措施处理未知风险，但未知风 险是无法管理的。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理30 .项目建议书中不包含（）A.产品方案或服务的市场预测B.项目建设必需的条件C.项目的市场预测D.风险因素及对策参考答案：D答案解析：项目建议书应该包括的核心内容

10、如下：项目的必 要性、项目的市场预测、产品方案或服务的市场预测和项目 建设必需的条件。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）-专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管31.下列哪项不属于典型的信息系统项目的特点（）A.使用与维护的要求复杂B.需求稳定C.设计人员高度专业化D.智力密集型参考答案：B答案解析： 此外典型的信息系统项目有如下特点：项目初 期目标往往不太明确、需求变化频繁、智力密集型、系统分 析和设计所需人员层次高，专业化强、涉及的软硬件厂商和 承包商多，联系、协调复杂、软件和硬件常常需要个性化定 制、项目生命期通常较短、通常要采用大量的新技术、使用 与维护

11、的要求高、项目绩效难以评估和最化。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理32.在项目管理中，项目管理计划不包括（）A.绩效信息B.项目目标C.配置管理计划D.生命周期模型参考答案：A答案解析： 项目管理计划是说明项目将如何执行、监督和 控制项目的一份文件。它合并与整合了其他各规划过程所产生的所有子管理计划和基准（范围基准、进度基准、成本基 准等）。共包含12项内容，不包含绩效信息。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理33 .关于项目风险管理的描述，不

12、正确的是（）A.纯粹风险和人为风险在一定条件下可以相互转化B.项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标 的机会C.风险大多数随着项目的进展而不断变化，不确定性会逐渐 减小D.风险后果包括后果发生的频率、收益或损失大小参考答案：A答案解析：纯粹风险和投机风险在一定条件下可以相互转 化，项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理34 .术语“机密性”是安全管理流程的组成部分，它可以被描 述为OA.检验数据正确性的能力B.在任何时刻访问数据的能力C.保护数据不受非法的访问和使用D

13、.数据的正确性参考答案：C答案解析：“机密性”保护数据不受非法的访问和使用。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）- 专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一一第二节项 目管理35.关于大型信息系统特征的描述，不正确的是（）A.大型信息系统通常具有多个子系统B.大型信息系统数据量大，存储数据复杂C.大型信息系统的网络结构复杂，一般采用多级网络结构D.大型信息系统对安全要求很高，因此具有统一的安全域 参考答案：D答案解析：大型信息系统是指以信息技术和通信技术为支撑, 规模庞大，分布广阔，采用多级网络结构，跨越多个安全域， 处理海量的，复杂且形式多样的数据，提供多种类型应用的 大系统。

14、例如，全球范围的B2c电子商务系统，媒体社交系 统，企业内部生产管理系统等等。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理36.下列哪一项不属于项目监控工作的成果（）和目标。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第一节IT治理3.目前国际上最流行的IT治理标准是（）A. ITILB. COB ITC.ISO/IEC17799D.PRICE2参考答案：A答案解析：略知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理第一节it治理4.项

15、目章程和范围说明书是这样的文件，它们被设计来对于 项目目标，交付物和商业利益达成共识，以方便（）A.项目经理和业主B.项目团队计划小组C.项目业主和项目支持者D.项目干系人参考答案：D答案解析：项目干系人是参与该项目工作的个体和组织，或 由于项目的实施与项目的成功，其利益会直接或间接地受到 正面或负面影响的个人和组织。A.进度预测B.项目文件更新C.工作绩效报告D.项目管理计划更新参考答案：A答案解析：变更请求、项目文件更新、工作绩效报告、项目 管理计划更新.知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理37.风险可以从不同角度、

16、根据不同的标准来进行分类，百年不遇的暴雨属于OA.不可预测风险B.可预测风险C,已知风险D.技术风险参考答案：A答案解析：略知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理38 .以下关于项目沟通管理的叙述中，不正确的是OA.对于大多数项目而言，沟通管理计划应在项目初期就完成B.基本的项目沟通内容信息可以从项目工作分解结构中获 得C.制定合理的工作分解结构与项目沟通是否充分无关D.项目的组织结构在很大程度上影响项目的沟通需求参考答案：C答案解析：应该与各项目关系人进行充分沟通才能制定一个 明确、清晰、透明合理的工作分解结构。知识点：

17、税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理39 .风险预测对风险进行评估时，一般是从风险发生的可能性 和（）A.风险发生的原因B.风险监控技术C.风险能否消除D.风险发生所产生的后果参考答案:D答案解析：风险预测对风险进行两方面的评估：1.风险发生 的可能性大小，2.风险发生所产生的后果是否严重。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理40.项目管理是保证项目成功的核心手段，在项目实施过程中 具有重大作用，项目开发计划是项目管理的重要元素，是项 目实施的基础。其中确

18、定哪些工作是项目应该做的，哪些工 作不应该包含在项目中，是哪一项的管理内容（）A.进度管理B.风险管理C.范围管理D.配置管理参考答案:C答案解析：范围管理就是解决项目边界的问题（哪些该做， 哪些不该做）知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理第二节项目管 理41.项目管理是保证项目成功的核心手段，在项目实施过程中 具有重大作用，项目开发计划是项目管理的重要元素，是项 目实施的基础：其中采用可行的方法，在与质量、成本目标 等要素相协调的基础上安全实现项目目标，是哪一项的管 理内容（）A.进度管理B.风险管理C.范围管理D.配置管理参考答案:A

19、答案解析：进度管理就是为了保证项目按期完成、实现预期 目标而提出的，它采用科学的方法确定项目的进度目标，编 制进度计划和资源供应计划，进行进度控制，在与质量、费 用目标相互协调的基础上实现工期目标。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理二、多选题（多选题每题2分）LIT治理的目标有（）A.有效利用信息资源B.管控信息化风险C.构建可持续发展机制D.缩短项目工期参考答案：ABC答案解析：IT治理的目标包括有效利用信息资源、管控信息 化风险、构建可持续发展机制知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能

20、一第一章信息化建设与管理一第一节IT治理2.下列属于项目团队建设的工具和技巧的是（）A.事先分派B.培训C.集中办公D.认可和奖励参考答案：BCD答案解析：事先分派”是组建项目团队所用的工具和方法。 项目团队建设的技术、方法或工具有：通用管理技能、基本 规则、表彰和奖励、培训、团队建设活动、集中办公知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理三、判断题1 .失败的项目不存在收尾阶段。参考答案:错误答案解析：项目的生命周期是描述项目从开始到结束所经历 的各个阶段，最一般的划分是将项目分为”识别需求、提出 解决方案、执行项目、结束项

21、目”四个阶段。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理2 . ITIL的诞生是一个里程碑，它标志着完整的IT服务管理方法论体系的建立，并为这个体系的研究和实践指明了方向。 参考答案：正确答案解析：略知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第三节ITIL3 .项目人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有过 程。参考答案：正确答案解析：项目人力资源管理包括组织和管理项目团队所需 的所有过程。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化

22、建设与管理一第二节项目管 理4 .从参与者的角度来看，讨论的沟通方式是参与程度最高的。 参考答案：正确答案解析：相对于会议、征求意见等方式，讨论是参与度最 高的。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理5 .项目评估由项目建设单位实施，目的是审查项目的可靠性、真实性和客观性，为银行的贷款决策或行政职能部门的审批 提供决策依据。参考答案：错误答案解析：项目评估由第三方单位实施知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）-专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理6 .实施质量保证是确保采用合理的质量标准和

23、操作性定义的 过程，可由第三方团队监督，适当时提供服务支持。参考答案：正确知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理答案解析：略7 .在大型项目人力资源管理中，各个子项目确保优秀人才不 外流到其他子项目。参考答案:错误答案解析：略知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理8 .项目管理中，“人”的因素对于项目的成败也起到关键作用。参考答案：正确答案解析：项目管理中，“人”的因素对于项目的成败也起 到关键作用。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一

24、专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理9 . ITIL就是信息技术基础架构库，最初是由美国政府制定的。 （）参考答案：错误答案解析:ITIL即IT基础架构库（Information Technology Infrastructure Library, ITIL,信息技术基础架构库）由 英国政府部门 CCTA（Central Computing andTelecommunications Agency）在 20 世纪 80 年代末制订。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第三节ITIL10 .系统方法论是项目评估方法论

25、的理论基础（）参考答案：正确答案解析：系统方法论是研究一切系统的系统理论、系统理 论分析、系统方法论和系统方法的应用等。知识点：税务系统业务能力升一般模式、原则和规律的理论 体系。它包括系统概念、一般级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理11 .确定项目是否可行是在项目启动过程完成的()参考答案:错误答案解析：可行性分析必须在项目启动阶段完成才能确定项 目是否继续。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲(信息技术类)一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理12 .项目经理可以依据以往类似项目的经验，采取一般的应急 措施处理已知风险和

26、未知风险。()参考答案：错误答案解析：项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进 项目目标的机会。风险源于所有项目之中的不确定因素。已 知风险是那些已经经过识别和分析的风险。对于已知风险, 进行相应计划是可能的。虽然项目经理们可以依据以往类似 项目的经验，采取一般的应急措施处理未知风险，但未知风 险是无法管理的。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲(信息技术类)-专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理13 .信息化项目评估是由项目发起方开展的。()-把项目管理 类别中难度问题去除参考答案:错误答案解析：项目评估是在项目可行性评估的基础上，由第三方根据国家颁布的政策、法规、方

27、法等，从项目的各个角度 判断其是否可行的一个评估过程。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理5.项目经理的下述行为中，哪一项违背了项目管理的职业道 德（）A.由于经验不足，导致项目计划产生偏差造成项目延期B.在与客户交往的过程中，享用了客户公司的工作餐C.采用强权式管理，导致项目组成员产生不满情绪并有人员 离职D.劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备 参考答案：D答案解析：排除法知识点：税务系统业务能力升

28、级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理6.项目启动阶段主要成果物是OA.获得足够的项目启动资金B.制定项目实施计划C.成立项目小组，确定项目经理D.完成项目招投标任务参考答案：C答案解析：项目启动阶段需要首先成立项目小组，确定项目 经理。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）- 专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目 管理7 .项目的可行性分析发生在项目管理过程的哪一阶段（）A.项目计划阶段B.项目启动阶段C.项目实施阶段D.项目收尾阶段参考答案：B答案解析：项目的可行性分析发生在项目管理过程的项目启 动阶段。知识点：税务系

29、统业务能力升级测试大纲（信息技术类）- 专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目 管理8 .项目分解的最低层次叫什么（）A.项目群B.任务C.工作包D.工作单元参考答案：D答案解析：项目分解的最低层次是工作单元。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理9 .项目的时间管理就是项目的()A.费用管理B.进度管理C.范围管理D.集成管理参考答案：B答案解析：项目的时间管理就是项目的进度管理。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲(信息技术类)一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理10.开发的产品不再符

30、合市场需求，这种状况属于项目的()A.技术风险B.社会风险C.商业风险D.组织风险参考答案：C答案解析：商业风险包含的五个主要的风险是：1、市场风 险：开发了一个没有人真正需要的优秀产品或系统。2、策 略风险：开发的产品不符合公司的整体商业策略。3、销售 风险：开发了一个销售部门不知道如何去卖的产品。4、管理风险：由于重点的转移或人员的变动而失去了高级管理层 的支持的风险。5、预算风险：没有得到预算或人力上的保 证。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理n.沟通管理是什么的核心内容（）A.经验管理B.科学管理C.现代管理D

31、.经济管理参考答案：C答案解析：沟通管理是现代管理的核心内容。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理12 .项目风险管理的初始步骤是（）A.风险管理规划B.风险识别C.风险分析D.风险监控参考答案：A答案解析：项目风险管理的流程是风险管理规划、风险识别、 风险分析、风险应对计划编排、风险监控。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管13 .信息系统项目的三个明显特点是：临时性、独特性和（）A.不确定性B.渐进性C.确定性D.程序性参考答案：B答案解析：信息系

32、统项目的三个明显特点是：临时性、独特 性和渐进性。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理第二节项目管 理14.典型的信息系统项目开发的过程中，在哪一阶段拟定了系 统的目标、范围和要求（）A.概要设计B.需求分析C.详细设计D.程序设计参考答案：B答案解析：典型的信息系统项目开发的过程中，在需求分析 阶段拟定了系统的目标、范围和要求。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理15.物联网应用中的两项关键技术是()A.传感器技术与遥感技术B.传感器技术与嵌入式技术C.虚拟计算技术

33、与智能化技术D.虚拟计算技术与嵌入式技术参考答案：B答案解析：物联网应用中的两项关键技术是传感器技术与嵌 入式技术。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲(信息技术类)一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理16.下列哪一项是依托互联网信息技术实现互联网与传统产业 的联合，以优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式等 途径来完成经济转型和升级()A.云计算B.物联网C.虚拟化技术D.互联网+参考答案：D答案解析：略知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理17.项目管理过程的收尾过程包括管理收尾和（）A.合同收尾B.程序收尾C,成本收尾D.风险收尾参考答案：A答案解析：项目管理过程的收尾过程包括管理收尾和合同收 尾。知识点：税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专 业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管 理18.现代项目管理过程中，一般会将项目的进度、成本、质量 和范围作为项目管理的目标，这体现了项目管理的哪一特点 （）A.多目标性B.层次性C.系统性D.优先性参考答案：A