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1、保障患者隐私督导检查记录检查日期 检查人员1 .定期抽查保护患者隐私医疗制度,看医务人员对制 度的检查内容掌握情况2 .定期随机抽查医务人员在诊疗活动中有无保护患者隐私。1 .妇科、外科、内二科、ICU等科室的个别危重病人在更 换衣服、翻身时未做到隐私保护。2 .很多科室进行医患沟通时,安排在医生办公室,没有在 私密存在问题环境下讨论患者病情。3 .少数科室医生在给患者实施查房、会诊、手术等诊疗过 程中,使用携带手机进行录像、拍照,未对患者面部进行处理而转发到微信上。1、加强相关制度的研究和再领会,提高认识,对护士进行培训。2、作批评与自我批评,强调加强工作责任心。员应按照技术操作规程办事。不
2、仅执行职务的程度和方式必须正当,而且介入患者隐私行为的形式和内容也必须正当。 即介入患者隐私的行为完全是基于诊疗患者疾病的目的,如检 查女整改措施性患者必须有女护士在场:一般性体检没有必要 裸露身体,特殊检查的确需要病人裸露检查时,必须向病人说明原因, 并要求其他医护人员在场;在诊疗中与治病无关的事不做,与 诊断无关的话不问。2.为了不露出病人病情隐私,将床头卡片内容只填写科室、 姓名、性别、年岁等。效果评价保障患者隐私督导检查记录检查时间检查人员存在问题充分保护等现象。1 .原有的保护患者隐私流程内容不全,患者的隐私不 能得原因阐发到充分保护。2 .医院诊室较大,办法不完全,一些非凡的诊室,
3、如心电 图、保护患者隐私管理检查发现保护患者隐私医疗制度欠缺,患者隐私不能 得到检查科室B超室等虽有单间,但设在人流比较大或通道较多的地方, 病室情况差,患者多等。3 .临床诊室次序混乱,患者陪客人数较多,未规定探视人 数和探视时间,病历资料管理不善,病、陪人可以私自翻阅等。4 .医务人员法律认识淡薄,受传统观念的影响,疾病为中 心,忽略了患者的心理感受,服务意识较差,只是机械性工作,尊重患者,职业素质较低,不严格遵守操作规程等。5 .培训不到位。1 .订正保护患者隐私医疗制度,规定医务人员保护患者隐私。2 .了解患者的民族、崇奉、风俗、惯、忌语,使其在不违 背医疗、护理规定的原则下得到尊重。
4、3 .为患者就医环境提供必要的隐私设施,在诊疗床和病床 设有周围移动性布帘,做到每床一隔,一些非凡的诊室,如心 电图、B超室、胃镜室等设立零丁诊室。整改措施4 .医护人员未经患者本人或家属同意,不得私自向他人公 布患者个人资料、病史、病程及诊疗过程资料。5 .工作人员要注意言谈中部的擅自议论患者及家属的隐私。6 .为包管病人隐私安全,不在任何通讯系统中向病人及家属解 释病情。7 .培训医务人员保护患者隐私医疗制度及流程并定 期考察。8 .医务科不定期抽查相关工作。医务人员重视程度有了提高,实现了保护患者隐私权有了 持续效果评价的改进,提高了医疗质量和安全。保障患者隐私督导检查记录检查日期检查人
5、员1 .定期抽查保护患者隐私医疗制度,看医务人员对制 度的检查内容掌握情况2 .定期随机抽查医务人员在诊疗活动中有无保护患者隐私。 老年病科、外科、内二科等科室的个别危重病人在更换衣服、存在问题翻身时未做到隐私保护。3、强调危重症病人在更换被服、衣物、翻身时,应尽量减少整改措施暴露,XXX应加强监管。4 .建立专门医患沟通办公室,不在公共场合向外人泄露患者所陈述的隐私及病情。5 .未经患者同意,不得转发医师查房、会诊、手术等诊疗 过程。检查科室 效果评价保障患者隐私督导检查记录检查日期检查人员检查科室1 .按期抽查保护患者隐私医疗制度,看医务人员对制 度的检查内容把握情况2 .定期随机抽查医务
6、人员在诊疗活动中有无保护患者隐私。1 .原有的保护患者隐私流程内容不全,患者的隐私不 能得到充分保护。2 .医院诊室较大,设施不齐全,一些特殊的诊室,如心电图、B超室等虽有单间,但设在人流比较大或通道较多的地方, 病室环境差,患者多等。3 在问题3.临床诊室秩序混乱,患者陪客人数较多,未规 定探视人数和探视时间,病历资料管理不善,病、陪人能够私自翻阅 等。4 .医务人员法律意识淡薄,受传统观念的影响,疾病为中 心,忽略了患者的心理感受,服务意识较差,只是机械性工作, 不尊重患者,职业素质较低,不严格遵守操作规程等。5 .培训不到位。1 .订正保护患者隐私医疗制度2 .增加病床间隔帘、独立诊室及
7、相应医疗办法3 .加强医护人员法律知识的培训医护人员要注意改变传统整改措施的医疗、医护观念,增强法制意识,加强相关法律、法规知识培训,让医护人员明白:病人的同意是医疗、护理合法性 的前提,从制度上和实际行动上保证病人隐私能够得到最大程 度的保护。有依法承担为病人病情、隐私举行保密的法定义务, 避免在办公室、走廊、病房等地方随便谈论病人的病情、隐私或有其他人在场的情况下,大声询问病人的私生活情况、生育情况等。4 .医疗诊治操作过程中的隐私保护医护人员在治疗及护理操作前,关上房门或用屏风遮挡,并做好解释工作,取得 配合;操作时尊重病人,让陪伴和其他病人回避,尽量减少或避 免病人隐私部位的暴露5 .
8、医务科加强监督检查医务人员重视程度有了提高,实现了保护患者隐私权有了 持续效果评价的改进,提高了医疗质量和安全。保证患者隐私督导检查记录检查日期检查人员检查科室2.按期抽查保护患者隐私医疗制度,看医务人员对制 度的检查内容把握情况2.定期随机抽查医务人员在诊疗活动中有无保护患者隐私。1 .没有取得执业医师的见医生,护理人员举行对患者作病 情解释。2 .查房、示教及病例讨论或会诊时,下级医师在患者床边 或其存在问题亲友在场的情况下讨论、讲解疾病发生、发展及其预后。3 .对病情危重或不治之症的患者,辅助检查结果出来后, 工作人员随意告诉患者疾病诊断及预后。1 .对患者或其家属做病情交待时,应由取得
9、执业医师资格的经管住院医师、主治医师或科主任进行解释,且解释内容应 一致。不允许见医生,护理人员进行解释。2 .在平时查房,给学生示教,病例讨论或会诊时,不许在 患者床边或其亲友在场的情况下进行讨论、讲解。在患者或家 属询整改措施问病情时,可由负责的医师说明,其它不了解病 情者不要随便解释,严禁在患者面前议论其他医护人员的诊疗差错或缺 陷。3 .医技科室在为患者检查时,发现预后不良疾病时,不得 随意告诉患者,也不许随意在患者面前做任何解释工作(包括 患者还应该做哪些检查等),如患者提出诊疗问题应和蔼地指 示其找负责医师进行解答。效果评价保证患者隐私督导检查记录检查日期检查人员检查科室1 .定期
10、抽查保护患者隐私医疗制度,看医务人员对制 度的检查内容掌握情况2 .定期随机抽查医务人员在诊疗活动中有无保护患者隐私。1 .个别医护人员私下谈论患者隐私。2 .功能科检查时病人较多拥挤、不利于病人隐私保护3 .门诊科室检查病人时未叫旁边家属躲避,检查时有其他 病人围观。存在问题4 .内一科、内二科病室未做到男、女患者分开。1.1 CU个别危重病人在更换衣服、翻身时未做到隐私保护。6 .患者家属及其署理人领取检修报告、影象报告。7 .门诊注射室、换药室未男、女分开1 .危重症病人在更换被服、衣物、翻身时,应尽量减少暴露。2 .公道安排入住患者病室,尽量男、女患者分开。3 .增强患者的维权认识,提
11、高病人自我保护本领。为了便 于医生准确诊断,应积极主动配合,讲清有关个人秘密。同时, 患整改措施者应懂得自己享有的一些权利,如要求医务人员为 其保密,有权拒绝回答与诊治疾病无关的询问;4 .设立专人窗口和人员发放检修报告及影象报告,患者须 凭自己的病历和有关单据才能取到报告,如患者病情不允许可 先签署授权委托书后由授权委托人代领。影像科、检验科不能 把患者做的检测报告单随意挂在科室门前的指定场合,让患者 和家属自己去查找和领取。5 .加强就医环境的改造、设施更新,使病人隐私能够得到 最大限度的保护,建立零丁隔离小诊室、抢救室、注射 室、换药室,男女病人分开。效果评价保障患者隐私督导检查记录检查日期检查人员1 .定期抽查保护患者隐私医疗制度,看医务人员对制 度的检查内容掌握情况2 .按期随机抽查医务人员在诊疗活动中有无保护患者隐私。1 .门诊医生在讯问病情隐私时,被候诊患者或他人“旁听”; 存在问题2 .影像诊断随时公开,引出各种有关隐私被泄露;检查科室3 .医学观摩未经病人同意,隐私变成活教材;4 .床头卡曝光病情泄露患者疾病隐私;1.强化法规意识,提高道德修养。加强职业道德教育,严 格区分正常介入隐私和利用职务之便侵犯患者隐私的界限,医务人