110021608 洗车工.docx

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岗位名称洗车工岗位代码110021608岗位序列生产岗位层级十六直接上级汽车修理主管工作目的负责车辆清洁等工作。工作描述职责任务职责：完成车辆的清洁工作工作任务1 .对客户的车辆进行清洗、打腊、除尘等2 .按客户的要求做好车辆的清洁工作职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1 .内部员工满意度达80%以上2 .突发事件处理及时率达100%3 .工作及时率达95%以上4 .客户满意率达90%以上工作难点熟练掌握清洁工具的使用工 作 林忌服务太度不好职 业 发 展汽车修理工任职资格知识技能能力教育水平无专业要求无工作经验无职业资格无专业技能了解本职工作的基本情况，能从事日常操作工作能力要求具有一定的语言表达能力其 他 要 求无